Как удалить драйверы в Windows 11: 5 проверенных способов
Важное: перед удалением драйвера создайте точку восстановления или резервную копию системы, если устройство критично для работы.
Что такое драйвер в двух словах
Драйвер — это программный интерфейс, который позволяет Windows взаимодействовать с аппаратным устройством (веб‑камера, видеокарта, принтер и т.д.). Без нужного драйвера устройство обычно не работает или работает некорректно.
Когда стоит удалять драйверы
Удаляйте драйвер только если он явно вызывает проблемы: синий экран, частые сбои, некорректная работа устройства, конфликты при обновлении или если вы заменяете устройство. Не удаляйте драйверы просто «для эксперимента» на рабочей машине без резервной копии.
Примеры проблем, при которых удаление оправдано:
- После обновления драйвера устройство перестало работать или система стала нестабильной.
- Драйвер конфликтует с новым ПО или другим оборудованием.
- Установка более новой версии приводит к ошибкам, и требуется чистая переустановка.
Контрпример: не удаляйте драйверы, если дело в неправильных настройках приложения — сначала проверьте конфигурацию и логи.
Быстрый обзор методов
- Диспетчер устройств — удобен для большинства устройств, быстрый и безопасный.
- Параметры (Apps → Installed apps) — полезно для драйверов, упакованных как приложения.
- Панель управления → Программы и компоненты — классический способ для драйверов, установленных через MSI/установщик.
- Командная строка (Dism / pnputil) — для опытных пользователей и массовых/принудительных операций.
- Autoruns — для глубокой очистки автозагрузок и драйверов, показывает скрытые записи.
1. Удаление драйверов через Диспетчер устройств
Диспетчер устройств — стандартный инструмент Windows для управления оборудованием: обнаружение устройств, обновление, удаление, отключение.
Шаги:
- Откройте меню питания с помощью сочетания клавиш Win + X.
- Выберите Device Manager в меню.
- Разверните категорию с нужным устройством (например, «Видеоадаптеры», «Камеры»).
- Щёлкните правой кнопкой по устройству и выберите «Uninstall device».
- В появившемся окне подтвердите удаление нажатием Uninstall.
Примечания и рекомендации:
- Если доступна опция «Удалить драйверы для этого устройства», отметьте её, чтобы удалить и сам пакет драйвера из хранилища.
- После удаления перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.
- Диспетчер не всегда удаляет драйверы, установленные как отдельные пакеты или через установщик производителя.
2. Удаление драйверов через Параметры (Settings)
Параметры — удобны для драйверов и служб, которые установлены как приложения, либо для пакетов производителей.
Шаги:
- Откройте приложение Параметры одним из способов (например, комбинация Win + I).
- Перейдите в раздел Apps.
- Выберите Installed apps. Список содержит приложения и некоторые драйверные пакеты.
- Найдите нужный драйвер (иногда он имеет имя производителя: NVIDIA, Realtek и т.д.) и нажмите на три точки справа.
- Выберите Uninstall и подтвердите удаление ещё раз.
Когда это использовать:
- Если драйвер поставляется как отдельный пакет/приложение.
- Если вы предпочитаете графические интерфейсы и не уверены в командной строке.
Совет: перезагрузите компьютер и проверьте, не осталось ли связанных сервисов в автозагрузке.
3. Удаление драйверов через Панель управления
Панель управления → Программы и компоненты позволяет удалить драйверные пакеты, установленные стандартными установщиками (.msi, .exe).
Шаги:
- Нажмите Win + R, введите Control Panel и нажмите Enter.
- В режиме просмотра по категориям выберите Programs → Uninstall a program.
- Найдите драйвер в списке (по имени производителя или названию пакета), щёлкните правой кнопкой и выберите Uninstall / Change.
- Подтвердите UAC (Yes) и следуйте подсказкам установщика.
Когда это эффективно:
- Для драйверов, установленных через установщик производителя.
- Когда нужно удалить сопутствующее ПО (панели управления, службы).
4. Удаление драйверов через Командную строку (Dism и pnputil)
Для продвинутых сценариев, автоматизации и массового удаления используйте Dism и pnputil.
Шаги:
- Нажмите Win, введите Command Prompt, выберите Run as administrator.
- Список всех сторонних драйверов:
Dism /online /Get-Drivers /Format:Table - Если нужен полный список (включая системные):
Dism /online /Get-Drivers /all /Format:Table - Запомните или скопируйте столбец «Published Name» для нужного драйвера (пример: oem28.inf).
- Удаление драйвера по опубликованному имени:
pnputil /delete-driver/uninstall /force
Важно:
- Команда /force удаляет драйвер принудительно; используйте её с осторожностью.
- Список третьих сторон может содержать записи для драйверов, которые уже удалены — попытка их удалить вернёт ошибку.
- Для автоматизации можно вставлять команды в .bat или использовать PowerShell.
5. Удаление драйверов с помощью Autoruns
Autoruns (утилита от Microsoft Sysinternals) показывает автозагрузки, драйверы и службы — удобно для проверки и удаления скрытых записей.
Шаги:
- Перейдите на страницу Microsoft Autoruns.
- Скачайте «Download Autoruns and Autorunsc».
- Распакуйте скачанный архив.
- Откройте Autoruns64.exe (или Autoruns.exe для 32‑битной системы) и нажмите «Run» при запросе.
- Перейдите на вкладку Drivers.
- Найдите нужную запись, кликните правой кнопкой и выберите Delete, затем подтвердите.
Когда использовать Autoruns:
- Если драйвер загружается автоматически и не виден в других менеджерах.
- Для очистки остатков после удаления пакета производителя.
Меры предосторожности
- Autoruns удаляет записи реестра и автозагрузки — убедитесь, что вы выбираете правильную строку.
- Всегда создавайте точку восстановления перед массовыми изменениями.
Методология выбора подхода (мини‑метод)
- Определите тип драйвера: принтер, видеокарта, USB‑устройство, системный драйвер.
- Если драйвер был установлен через установщик — сначала пробуйте Панель управления или Параметры.
- Если это стандартное устройство — используйте Диспетчер устройств.
- Если нужно массовое удаление или удаление из хранилища драйверов — используйте Dism/pnputil.
- Если есть подозрение на автозагрузку/скрытую запись — проверьте Autoruns.
- После удаления — перезагрузка и проверка работы системы.
Чек‑лист для разных ролей
Чек‑лист для домашнего пользователя:
- Создать точку восстановления.
- Попробовать отключить устройство и включить снова.
- Удалить драйвер через Диспетчер устройств.
- Перезагрузить и проверить работу.
Чек‑лист для ИТ‑специалиста:
- Собрать логи (Event Viewer, mini‑dumps при BSOD).
- Проверить, был ли драйвер установлен через MSI/установщик.
- Использовать Dism / pnputil для поиска и удаления.
- Проверить зависимости служб и автозагрузки через Autoruns.
- Если требуется, откатить систему или установить проверенный пакет драйверов.
Чек‑лист для администратора корпоративной сети:
- Тестировать удаление на контрольной машине.
- Настроить групповую политику для развертывания исправленных драйверов.
- Документировать изменения и уведомить пользователей о времени простоя.
Ментальные модели и эвристики
- Модель «снизу‑вверх»: пробуйте менее инвазивные методы сначала (отключение → удаление через GUI → командные инструменты).
- Эвристика «пакет или компонент»: если драйвер пришёл в составе приложения — удаляйте через установленное приложение, иначе через Диспетчер устройств.
- Модель риска: системные драйверы > драйверы периферии — действуйте осторожнее при удалении компонентов ядра.
Альтернативы удалению драйвера
- Откатить драйвер в Диспетчере устройств (если доступно) — быстрее и безопаснее.
- Установить обновлённый драйвер от производителя.
- Отключить устройство в Диспетчере устройств (если нужен временный эффект).
- Восстановить систему из точки восстановления.
Когда удаление не поможет (контрпримеры)
- Проблема вызвана аппаратной неисправностью — удаление драйвера не исправит сломанное устройство.
- Конфликт конфигурации в приложении — неправильно настроенное ПО не всегда связано с драйвером.
- Сбой операционной системы на уровне сервисов — нужна диагностика служб и целостности системных файлов (sfc /scannow).
Критерии приёмки
- Устройство корректно обнаруживается и работает по назначению.
- Нет повторных сбоев или ошибок в Event Viewer, связанных с драйвером.
- Система стабильно загружается без BSOD, связанных с удалённым пакетом.
- Если требовалось — обновлённый драйвер успешно установлен и функционирует.
Тесты и контроль качества (acceptance)
- Тест 1: После удаления и перезагрузки устройство не появляется в «Неизвестные устройства» без драйвера.
- Тест 2: Если драйвер удалён ради устранения конфликта, воспроизведите сценарий, который раньше вызывал ошибку.
- Тест 3: Проверьте журналы событий на предмет ошибок драйвера в течение 24 часов после изменения.
Риски и способы снижения
- Риск: удаление критичного системного драйвера → Снижение: точка восстановления и резервные копии.
- Риск: потеря доступа к удалённому рабочему столу → Снижение: консольный доступ или присутствие на месте.
- Риск: оставшиеся автозагрузки и службы → Снижение: проверка Autoruns и очистка.
Краткий словарь (1‑строчные определения)
- Драйвер: ПО, которое посредничает между ОС и аппаратурой.
- Dism: инструмент управления образами Windows и списком драйверов.
- pnputil: утилита для управления пакетами драйверов (.inf) в хранилище.
- Autoruns: утилита Sysinternals для просмотра автозагрузок и драйверов.
Быстрая шпаргалка по командам и инструментам
- GUI: Диспетчер устройств → Uninstall device
- Параметры: Apps → Installed apps → Uninstall
- Панель управления: Programs and Features → Uninstall
- Командная строка: Dism /online /Get-Drivers /Format:Table
- Удаление: pnputil /delete-driver
/uninstall /force - Глубокая очистка: Autoruns → вкладка Drivers → Delete
Дерево принятия решения
flowchart TD
A[Есть проблема с устройством?] -->|Нет| B[Не удалять драйвер]
A -->|Да| C[Устройство критично?]
C -->|Да| D[Создать точку восстановления]
C -->|Нет| E[Определить тип установки драйвера]
E -->|Установщик/приложение| F[Панель управления / Параметры]
E -->|Стандартный драйвер| G[Диспетчер устройств]
E -->|Нужно массово удалить| H[Командная строка 'Dism/pnputil']
E -->|Подозрение на автозагрузку| I[Autoruns]
D --> G
F --> J[Перезагрузить и проверить]
G --> J
H --> J
I --> J
J --> K[Проблема решена?]
K -->|Да| L[Готово]
K -->|Нет| M[Диагностика: логи, sfc /scannow, поддержка производителя]Заключение
Удаление проблемного драйвера — эффективный способ устранить сбои и конфликты оборудования в Windows 11. Начните с наименее инвазивного метода (Диспетчер устройств), используйте Параметры или Панель управления для пакетов, и переходите к Dism/pnputil или Autoruns при необходимости глубокой очистки. Всегда создавайте резервную точку восстановления и проверяйте работу системы после изменений.
Факт: в этой статье описано 5 основных методов удаления драйверов в Windows 11.
Короткая памятка: Создать резерв → Выбрать метод → Удалить → Перезагрузить → Проверить.