RCS и подтверждения прочтения в Google Messages

TL;DR

RCS — это современный протокол обмена сообщениями для Android, близкий по возможностям к iMessage. В Google Messages есть подтверждения прочтения: оба пользователя должны поддерживать RCS и включить опцию «Отправлять подтверждения прочтения». Google также заменил текстовые метки статуса на визуальные галочки.

RCS (Rich Communication Services) — это протокол обмена сообщениями, который Google продвигает как аналог iMessage для Android. Он добавляет современный набор функций к обычным SMS/MMS: подтверждения прочтения, индикаторы набора текста, реакции, передача больших медиафайлов и автоматическое переключение на SMS, если соединение RCS недоступно.

Как работают подтверждения прочтения

Подтверждения работают только при соблюдении двух условий:

• Оба собеседника используют RCS (в приложении Google Messages или совместимом клиенте).
• У обоих включена опция отправки подтверждений прочтения.

Если одно из условий не выполнено, вы увидите лишь статус доставки или отправки, а не отметку о прочтении.

Как включить подтверждения прочтения в Google Messages

Ниже — пошаговая инструкция, чтобы включить отправку подтверждений прочтения в приложении Google Messages.

1. Убедитесь, что на телефоне установлено приложение Google Messages и оно назначено приложением SMS по умолчанию.
2. Откройте Google Messages.
3. Нажмите на изображение профиля в правом верхнем углу.
4. Перейдите в Настройки сообщений > Общие > Функции чата.
5. Найдите опцию Отправлять подтверждения прочтения.
6. Включите переключатель рядом с этой опцией.

Важно: если вы включили подтверждения прочтения, помните, что это отправляет противоположной стороне информацию о том, что вы прочитали сообщение.

Что означают галочки в Google Messages

Ранее приложение показывало текстовые статусы: Отправлено, Доставлено, Прочитано. Сейчас Google экспериментирует с иконками-галочками, похожими на те, что используются в других мессенджерах.

• Одна пустая (контурная) галочка — сообщение отправлено с вашего устройства.
• Две пустые галочки — сообщение доставлено на устройство получателя.
• Заполненная (сплошная) галочка — получатель открыл и увидел сообщение (если включены подтверждения прочтения).

Эта визуальная система экономит место и выглядит аккуратнее, но менее явно поясняет статус, чем старые текстовые пометки.

Когда подтверждения прочтения могут не сработать

• Если у одного из пользователей нет поддержки RCS от оператора или клиента.
• Если один из участников отключил отправку подтверждений прочтения.
• Если устройство получателя не подключено к сети или находится в режиме «Не беспокоить», и клиент не отправляет событие прочтения.
• При переходе сообщения из RCS в SMS/MMS подтверждения прочтения недоступны для обычных SMS.

Пример: вы отправили фото через RCS, но сеть получателя временно недоступна. Сообщение доставится позже как SMS/MMS или останется в статусе «Доставлено», но подтверждение прочтения не появится.

Что делать, если RCS недоступен

• Повторно отправьте сообщение как SMS/MMS. В Google Messages есть опция принудительной отправки по SMS, если RCS не работает.
• Используйте альтернативные мессенджеры с собственными подтверждениями (WhatsApp, Telegram, Signal). Обратите внимание: у каждой платформы свои правила и уровни приватности.
• Сообщите собеседнику включить RCS и подтверждения прочтения в своих настройках.

Модель принятия решения: когда включать подтверждения прочтения

Используйте простую эвристику:

• Если вам важно знать, прочитал ли сообщение собеседник (работа, логистика) — включайте.
• Если вы цените приватность или не хотите выдавать момент прочтения — выключайте.
• Для личных и неформальных разговоров решение зависит от договорённости между собеседниками.

Чеклист для отправителя и получателя

Чеклист для отправителя:

• Убедиться, что вы используете Google Messages и он — приложение по умолчанию.
• Включить функции чата и отправку подтверждений прочтения.
• Проверить, что у получателя включён RCS и подтверждения.

Чеклист для получателя:

• Включить функции чата в Google Messages.
• Решить, нужно ли отправлять подтверждения прочтения (конфиденциальность).
• При проблемах — перезагрузить приложение или переключиться на мобильные данные/Wi‑Fi.

Критерии приёмки

• Статус сообщения меняется с «Отправлено» на «Доставлено» при получении на устройство получателя.
• Статус меняется на «Прочитано» (или галочка заполняется) только после открытия сообщения и при включённых подтверждениях у обоих.
• При отсутствии RCS оборудование и приложение корректно переключаются на SMS/MMS без ошибок.

Факт-бокс: ключевые моменты

• RCS добавляет современные функции поверх SMS/MMS.
• Подтверждения прочтения работают только при поддержке RCS у обоих пользователей.
• Google заменил текстовые статусы на визуальные галочки.
• Есть опция принудительной отправки как SMS, если RCS не работает.

Итог

RCS делает обмен сообщениями на Android более близким к возможностям современных мессенджеров. Подтверждения прочтения полезны, но требуют согласованных настроек у обоих участников и могут не работать при переключении на SMS. Если вам важно точное понимание статуса сообщения, проверьте настройки RCS и включите отправку подтверждений прочтения, либо используйте альтернативный мессенджер с предсказуемыми статусами.

Важно: учитывайте конфиденциальность — подтверждения прочтения раскрывают время, когда вы открыли сообщение.