Как отключить звонки по Wi‑Fi на Android

Зачем отключать звонки по Wi‑Fi

Звонки по Wi‑Fi позволяют совершать звонки и отправлять SMS через стабильное подключение к интернету, минуя сотовую сеть оператора. Это полезно в местах с плохим покрытием. Но иногда функция раздражает уведомлениями, конфликтует с приложениями или просто не нужна. Отключение предотвратит дополнительные всплывающие сообщения и вернёт приоритет на сотовую сеть.

Важно: отключение не влияет на интернет‑соединение через Wi‑Fi — вы просто прекращаете использовать сеть Wi‑Fi для передачи голосовых вызовов.

Как отключить звонки по Wi‑Fi на обычных Android‑устройствах

1. Откройте приложение «Настройки» на телефоне. Быстро: сдвиньте шторку сверху и нажмите значок шестерёнки.
2. Выберите раздел «Подключения» (Connections). Если в вашей прошивке этот раздел называется иначе, ищите «Сеть и интернет» или «Беспроводные сети».
3. В списке опций найдите «Звонки по Wi‑Fi» или «Wi‑Fi Calling».
4. Переключите тумблер в положение «выключено» (серый). Это сразу отключит использование Wi‑Fi для голосовых вызовов.

Совет: если вы хотите позже снова включить функцию, просто повторите те же шаги и переведите тумблер в положение «включено» (синий).

Как отключить звонки по Wi‑Fi на устройствах Samsung

1. Откройте приложение «Телефон».
2. Нажмите на три вертикальные точки в правом верхнем углу экрана и выберите «Настройки».
3. Прокрутите вниз до раздела «Звонки по Wi‑Fi» (Wi‑Fi Calling).
4. Отключите переключатель рядом с опцией.

Альтернатива: в Samsung можно также зайти в «Настройки» → «Подключения» → «Звонки по Wi‑Fi» и отключить функцию так же, как на других устройствах Android.

Важно: на некоторых телефонах пункт может скрываться в меню SIM‑карты или в дополнительной службе оператора. Если пункта нет, проверьте настройки SIM или приложение оператора.

Что происходит после отключения

• Вызовы и SMS будут идти через сотовую сеть оператора, если она доступна.
• В некоторых случаях качество голосовой связи может измениться (обычно в сторону ухудшения при слабом покрытии).
• Уведомления, связанные с Wi‑Fi Calling, перестанут приходить.

Попробуйте решить проблемы перед отключением

Если вы не хотите полностью отказываться от Wi‑Fi Calling, попробуйте сначала устранить неисправности:

• Перезапустите телефон. Часто помогает при сбоях в службах связи.
• Отключите и снова включите Wi‑Fi и мобильные данные. Иногда это восстанавливает приоритеты сетей.
• Сбросьте сетевые настройки: «Настройки» → «Система» → «Сброс» → «Сброс сетевых настроек». Это удалит сохранённые Wi‑Fi‑пароли и Bluetooth‑сопряжения.
• Проверьте обновления прошивки и приложений. Обновления часто исправляют баги, связанные с голосовыми службами.
• Обратитесь к оператору: возможно, услуга ограничена на уровне SIM или тарифа.

Краткая диагностика: сделайте тестовый звонок в зоне с сильным Wi‑Fi и сильным сотовым сигналом, чтобы сравнить качество.

Когда отключение не поможет — типичные причины

• Проблемы с конкретным приложением, которое перехватывает уведомления.
• Ограничения на стороне оператора (функция отключена или не поддерживается для вашей SIM/тарифа).
• Ошибки в прошивке телефона — в этом случае поможет обновление или обращение в сервис.

Альтернативные варианты

• Отключить только уведомления приложения, а не саму службу.
• Использовать сторонние приложения для звонков (VoIP): WhatsApp, Telegram, Viber, Zoom. Они работают независимо от системных Wi‑Fi‑звонков.
• Переключить телефон в режим «Только 3G/4G» (иногда помогает при конфликте голосовой службы и Wi‑Fi).

Чек‑лист для пользователя (быстро)

• Проверить пункт «Звонки по Wi‑Fi» в «Настройках» → «Подключения».
• Если Samsung — проверить в приложении «Телефон» → «Настройки».
• Перезагрузить телефон.
• При необходимости — сбросить сетевые настройки.
• Связаться с оператором, если опции нет.

Чек‑лист для IT‑администратора

• Убедиться, что корпоративный профиль или MDM не принудительно включает Wi‑Fi Calling.
• Проверить настройки APN и политику доступа к голосовым службам.
• Подготовить инструкцию для сотрудников с шагами отключения и возврата функции.
• При массовых проблемах — собрать логи сети и согласовать с оператором.

Критерии приёмки

• Функция «Звонки по Wi‑Fi» в настройках отображается и доступна для переключения.
• После выключения звонки идут через сотовую сеть при наличии покрытия.
• Уведомления о Wi‑Fi Calling исчезли.

Тесты и приёмка

Минимальные тесты:

1. Отключить Wi‑Fi Calling и сделать исходящий звонок в зоне с хорошим покрытием — соединение через сотовую сеть.
2. Включить Wi‑Fi, но отключить Wi‑Fi Calling — проверить, что интернет через Wi‑Fi работает, а голос идёт по сотовой сети.
3. Сброс сетевых настроек — проверить, восстанавливается ли опция и её состояние.

Частые вопросы

Q: Удалятся ли контакты или данные при отключении?

A: Нет. Отключение затрагивает только способ передачи голосовых вызовов. Контакты и сообщения не удаляются.

Q: Если у меня плохое покрытие, стоит ли всё‑таки оставить Wi‑Fi Calling?

A: Да. В зонах с плохим сотовым сигналом звонки по Wi‑Fi обычно дают лучшее качество и меньше сбоев.

Q: Почему я получаю уведомления, если функция выключена?

A: Иногда уведомления генерирует приложение оператора или сервис, который не синхронизировал состояние. Попробуйте очистить кэш приложения оператора или перезагрузить устройство.

Короткое резюме

Отключение звонков по Wi‑Fi занимает буквально пару шагов в настройках Android или в приложении «Телефон» на Samsung. Прежде чем отключать функцию навсегда, стоит попробовать простые методы устранения неполадок: перезагрузка, сброс сетевых настроек и обновления. Для корпоративных пользователей рекомендуется проверить политики MDM и согласовать изменения с IT.

Важно: если вы часто оказываетесь в местах со слабым покрытием оператора, сохраните способность включать Wi‑Fi Calling по необходимости.