Как отключить субтитры на Apple TV

Кратко

Краткая инструкция — два способа: глобально для всех приложений через «Настройки» и локально для текущего воспроизведения через меню плеера. В статье есть пошаговые инструкции, советы по устранению проблем и короткий чек‑лист.

Субтитры (Closed Captions / SDH) помогают людям с нарушениями слуха и полезны в шумной среде. Но если вы предпочитаете смотреть без субтитров, Apple TV позволяет выключить их для всего устройства или только для конкретного видео.

Отключение субтитров для всех приложений

Чтобы полностью отключить субтитры на устройстве Apple TV (для всех установленных приложений), выполните следующие шаги:

1. Включите Apple TV и перейдите на главный экран.
2. Откройте приложение «Настройки» (Settings).
3. В списке справа выберите «Универсальный доступ» (Accessibility).
4. Выберите раздел «Субтитры и подписи» (Subtitles and Captioning).
5. Нажмите «Закрытые титры и SDH» (Closed Captions and SDH), чтобы переключить параметр в положение «Выкл».

Справа от пункта будет показано «Вкл» или «Выкл», что позволяет быстро убедиться в текущем состоянии. Это глобальная настройка — она влияет на все приложения, которые следуют системным настройкам субтитров.

Важно: некоторые приложения могут иметь собственные настройки субтитров, которые переопределяют системные параметры. Если глобальное отключение не убирает субтитры в конкретном приложении, проверьте настройки внутри этого приложения.

Отключение субтитров для текущего воспроизведения

Если вы смотрите фильм или сериал и хотите быстро убрать субтитры только для текущего титула, сделайте так:

1. Пока идёт воспроизведение, смахните вверх или нажмите кнопку управления на пульте, чтобы открыть меню воспроизведения внизу экрана.
2. Найдите и выберите значок «Субтитры» (Subtitles) или «Аудио и субтитры» — внешний вид может отличаться в зависимости от приложения.
3. Выберите нужный язык или выберите вариант «Выкл» (Off).
4. Нажмите кнопку «Назад», чтобы вернуться к видеоконтенту.
5. Нажмите «Воспроизведение» для продолжения просмотра без субтитров.

Совет: в большинстве сторонних приложений (Netflix, Prime Video, Disney+) меню субтитров находится в разделе аудио/субтитров внутри плеера. Ищите значок диалога, надписи «CC» или «Subtitles».

Когда отключение субтитров не сработает

• Приложение игнорирует системные настройки и использует собственные параметры субтитров. Проверьте настройки внутри приложения.
• Контент идёт с «зашитым» в видео текстом (hardcoded subtitles). Такие субтитры нельзя отключить — они встроены в сам видеопоток.
• Кэш или временные данные приложения «застряли»: перезапустите приложение или устройство.

Быстрое устранение неполадок

1. Перезапустите воспроизведение: выйдите из видео и откройте заново.
2. Перезагрузите Apple TV: удерживайте центр и TV кнопку (или используйте Настройки → Система → Перезагрузка).
3. Обновите программное обеспечение: проверьте обновления tvOS в Настройках → Система → Обновления ПО.
4. Проверьте настройки самого приложения (особенно у сервисов потокового видео).

Альтернативные подходы

• Настроить профиль с персональными предпочтениями: в некоторых сервисах можно создать профиль и сохранить настройки субтитров.
• Использовать внешний проигрыватель или приложение, где есть гибкие настройки субтитров (если вы воспроизводите локальные файлы через сетевые хранилища).

Мини‑методика тестирования (быстрая проверка)

1. Отключите системные субтитры через Настройки → Универсальный доступ.
2. Запустите официальный плейер Apple TV+ и проверьте, исчезли ли субтитры.
3. Запустите сторонний сервис (например, ваше подписное приложение) и проверьте меню субтитров.
4. Если субтитры остались — проверьте настройки внутри приложения и перезагрузите устройство.

Чек‑лист для разных ролей

• Для пользователя:

  • Проверил системные настройки.
  • Проверил меню субтитров в плеере.
  • Перезагрузил устройство при необходимости.

• Для техподдержки:

  • Спросить, глобально ли включены субтитры или только при воспроизведении.
  • Попросить сделать скриншот меню субтитров.
  • Проверить версию tvOS и наличие обновлений.

Критерии приёмки

• Система: опция «Closed Captions and SDH» установлена в «Выкл».
• Плейер: при воспроизведении выбран параметр «Off» в меню субтитров.
• Контент: при отсутствии «вшитых» субтитров текст не отображается.

Глоссарий (в одну строку)

• SDH — субтитры для людей с нарушениями слуха (Subtitles for the Deaf and Hard of Hearing).
• Closed Captions — закрытые титры, которые можно включать и выключать.

Часто задаваемые вопросы

Как отключить субтитры только в одном приложении?

Откройте это приложение, запустите контент и используйте меню плеера (значок субтитров или аудио/субтитры), чтобы выбрать «Выкл». Если приложение имеет отдельные настройки профиля, проверьте их.

Почему субтитры снова появляются после перезапуска?

Возможно, приложение сохраняет собственные предпочтения. Откройте настройки приложения и измените там опцию субтитров или сбросьте кэш приложения.

Можно ли полностью запретить субтитры для отдельных детей или профилей?

Некоторые сервисы позволяют сохранить настройки субтитров на уровне профиля. Проверьте настройки профиля в соответствующем приложении.

Короткое резюме

Отключить субтитры на Apple TV можно двумя способами: глобально через Настройки → Универсальный доступ → Субтитры и подписи или локально через меню плеера при воспроизведении. Если субтитры не исчезают, проверьте настройки самого приложения, убедитесь, что субтитры не «вшиты» в видео, и перезагрузите устройство.

Важно: меняйте настройки аккуратно — они могут понадобиться другим зрителям с ограничениями слуха.

Социальный анонс: быстрое руководство по отключению субтитров на Apple TV — глобально и для текущего воспроизведения.