Как отключить запросы сообщений в Instagram

Быстрые ссылки

• Как работает функция «Не получать запросы»
• Как отключить запросы сообщений в Instagram

По умолчанию, если вам пишет человек, на которого вы не подписаны, его сообщение попадает в отдельный раздел «Запросы». Если вы не хотите получать сообщения от незнакомых пользователей Instagram, можно полностью отключить эту функцию. Ниже — подробная инструкция и полезные советы.

Как работает функция «Не получать запросы»

Интеграция Facebook Messenger и Instagram расширила возможности обмена сообщениями в Instagram: темы, реакции эмодзи и другие функции. Одна из них — возможность отключать запросы на новые разговоры.

Когда эта опция включена, писать вам смогут только пользователи, на которых вы подписаны, или те, кто есть в вашей адресной книге.

Кнопка «Сообщение» по-прежнему будет видна в вашем профиле, но при попытке написать вам пользователь увидит сообщение об ошибке: «Пользователь не может получить ваше сообщение. Он не разрешает новые запросы сообщений от всех.»

Как отключить запросы сообщений в Instagram

Инструкция ниже применима к официальному мобильному приложению Instagram на iPhone и Android.

1. Откройте приложение Instagram на смартфоне.
2. Нажмите кнопку Профиль в правом нижнем углу.

3. На странице профиля нажмите кнопку меню (три полоски) в правом верхнем углу.

4. В появившемся меню выберите «Настройки».

5. В разделе «Настройки» откройте «Конфиденциальность».

6. В «Конфиденциальности» выберите пункт «Сообщения».

7. Прокрутите вниз до секции «Другие люди» и нажмите «Другие в Instagram».

8. В параметрах «Другие в Instagram» включите «Не получать запросы».

9. Выйдите из настроек. Теперь сообщения от незнакомых пользователей не будут отображаться в вашей папке «Запросы» и уведомления о них не придут.

Важно: после объединения сообщений Facebook и Instagram пользователи Facebook тоже могут писать вам напрямую в Instagram. В настройках есть отдельный параметр, который позволяет запретить запросы от пользователей Facebook — при необходимости его тоже отключите.

Когда это не сработает

• Если человек, который пишет вам, уже подписан на вас или есть у вас в контактах, его сообщения всё равно пройдут.
• Если вы недавно объединяли аккаунты Facebook и Instagram, кое-какие настройки могут синхронизироваться иначе — проверьте параметры и в приложении Facebook.
• Боты или спам-аккаунты, использующие обходные пути, иногда всё равно пытаются доставлять сообщения; в таких случаях дополнительно блокируйте или отмечайте как спам.

Альтернативные подходы

• Ограничить новых контактов: вместо полного закрытия запросов можно разрешать запросы, но не отвечать или удалять их вручную.
• Сделать профиль приватным: если профиль закрыт, писать смогут только подписчики.
• Блокировать или отмечать аккаунты как спам: быстрый способ убрать навязчивых отправителей.

Контрольный список: что сделать после отключения

Для обычного пользователя:

• Включить «Не получать запросы» в настройках Сообщений
• Проверить и отключить запросы от Facebook (если нужно)
• Заблокировать явно нежелательные аккаунты

Для менеджера сообщества или бренда:

• Убедиться, что команда в курсе новой политики сообщений
• Настроить автоматические ответы и правила модерации в случае, если сообщения всё же приходят
• Периодически проверять настройки после обновлений приложения

Критерии приёмки

• Пользователь, не подписанный на вас и не находящийся в контактах, не появляется в папке «Запросы».
• Уведомлений о таких сообщениях нет.
• По кнопке «Сообщение» другим пользователям видно, что вы не принимаете запросы.

Мини‑методология (быстрая проверка)

1. Включите «Не получать запросы». 2. Попросите знакомого, на которого вы не подписаны, отправить сообщение. 3. Убедитесь, что сообщение не пришло и уведомление отсутствует.

1‑строчный глоссарий

• Запросы — раздел в Instagram, куда попадают сообщения от людей, на которых вы не подписаны.
• Не получать запросы — настройки, блокирующие появление таких сообщений.

Часто задаваемые вопросы

Будут ли уведомления от незнакомцев, если отключить запросы?

Нет. Уведомления о сообщениях от незнакомых пользователей не будут приходить.

Могут ли подписчики по‑прежнему писать мне?

Да. Пользователи, на которых вы подписаны, смогут писать вам как обычно.

Отключает ли это сообщения от Facebook-пользователей?

Есть отдельный параметр для сообщений от Facebook; после объединения аккаунтов проверьте и его.

Краткое резюме: Отключение запросов сообщений в Instagram — быстрый и эффективный способ убрать нежелательные сообщения от незнакомцев. Проверьте отдельные параметры для Facebook, блокируйте спам и используйте приватный профиль, если нужен более строгий контроль.