Как включить и отключить уведомления о контактах COVID-19 на iPhone

Что такое уведомления о контактах кратко

Уведомления о контактах — это совместная инициатива Google и Apple для цифрового отслеживания контактов. Термин в двух словах: приложение здравоохранения обменивается анонимными Bluetooth‑идентификаторами с телефонами поблизости; при подтверждённом случае COVID‑19 ваше устройство сравнивает локальные идентификаторы с базой и уведомляет при совпадении за последние 14 дней.

Важно: сама система не отслеживает ваше местоположение и не определяет людей по имени — используются случайные идентификаторы и механизмы валидации через официальные приложения.

Где находятся настройки в iOS

В iOS 13.7 и выше настройки перемещены: раньше они были в «Настройки» > «Конфиденциальность», теперь ищите “Настройки” > “Уведомления о контактах”.

Чтобы открыть: запустите приложение «Настройки» и пролистайте список до блока, начинающегося с «Основные» и заканчивающегося «Конфиденциальность», — там должен быть пункт “Уведомления о контактах”.

Как включить уведомления о контактах (пошагово)

1. Откройте «Настройки» → «Уведомления о контактах».
2. Если вы видите кнопку «Включить уведомления о контактах», это значит, что сама система доступна, но не активирована.
3. Установите официальное приложение вашего местного органа здравоохранения из App Store — только такие приложения запускают обмен идентификаторами.
4. Запустите приложение здравоохранения и следуйте его инструкциям: оно запросит разрешение на использование API уведомлений о контактах.
5. Вернитесь в «Настройки» → «Уведомления о контактах», убедитесь, что в списке отображается установленное приложение и что служба активна.

Если появилось окно с предложением получать «Оповещения о доступности», разрешите, если хотите знать, когда служба станет доступна в вашем регионе.

Как отключить уведомления о контактах

1. Откройте «Настройки» → «Уведомления о контактах».
2. Пролистайте экран вниз до конца.
3. Нажмите «Отключить уведомления о контактах».
4. Подтвердите действие, если система потребует подтверждения.

Важно: отключение функции прекращает обмен случайными идентификаторами, но данные, уже сохранённые в локальном хранилище на устройстве, могут оставаться до удаления приложения или сброса соответствующих данных.

Конфиденциальность и безопасность — что нужно знать

• Анонимность: система опирается на случайные Bluetooth‑идентификаторы, а не на вашу личность.
• Локальное хранение: список полученных идентификаторов хранится на устройстве, а не в централизованной базе (если только приложение здравоохранения не использует централизованную модель; читайте условия — см. раздел «Когда это не работает»).
• Валидация случаев: подтверждённые диагнозы обычно проходят проверку через коды от медицинских служб, чтобы предотвратить ложные оповещения.

Примечание: точная модель хранения и верификации зависит от приложения вашего региона — некоторые органы здравоохранения могут хранить и обрабатывать данные иначе. Всегда проверяйте политику конфиденциальности приложения до его установки.

Когда система может не сработать (ограничения и случаи отказа)

• Устройство выключено или разряжено в момент контакта.
• Bluetooth отключён — обмен идентификаторами невозможен.
• Контакт был короче временного порога (обычно 10 минут или больше по реализации в конкретной программе).
• В вашем регионе нет поддерживаемого приложения от официальных органов здравоохранения.
• Ошибки валидации: подтверждённый случай не был занесён в базу или вы не получили обновление базы из сети.

Если вы не получили ожидаемое уведомление, проверьте настройки сети, состояние Bluetooth и наличие обновлений приложения страхования/здоровья.

Альтернативные подходы и когда их использовать

• Традиционное ручное отслеживание контактов: при подтверждённом случае сотрудники здравоохранения собирают список контактов и уведомляют их напрямую — подходит там, где цифровые решения недоступны.
• QR‑чек‑ины в местах общественного доступа: вместо постоянного Bluetooth‑сканирования заведения могут вести журналы входа.
• Локальные решения операторов: некоторые организации используют собственные системы обмена данными — изучите риски и политику конфиденциальности.

Чек‑лист: что проверить перед использованием

• Установлено официальное приложение органа здравоохранения.
• Bluetooth включён.
• Включены фоновые обновления для приложения (если требуется).
• Разрешены оповещения о доступности (по желанию).
• Прочитана политика конфиденциальности приложения.

Критерии приёмки

• Устройство обменивается идентификаторами (в настройках видно активное приложение).
• При отключении обмен идентификаторами прекращается.
• Пользователь понимает, какие данные собираются и как ими управлять.

Краткая глоссарий в одну строку

• Идентификатор: случайная строка, которую устройство отправляет по Bluetooth.
• Валидация: подтверждение диагноза через код или проверку от медицинской организации.
• Оповещение о доступности: уведомление о том, что в вашем регионе появилось поддерживаемое приложение.

Короткое руководство для администраторов IT (роль‑based)

• Обеспечьте сотрудников инструкциями по включению Bluetooth и обновлению iOS.
• Разместите ссылку на официальное приложение регионального здравоохранения в корпоративных каналах.
• Укажите контакт для вопросов по конфиденциальности.

Часто задаваемые вопросы

Q: Нужно ли постоянно держать приложение открытым?
A: Нет. Обмен идентификаторами выполняется системой на уровне ОС; приложение требуется лишь для валидации и управления учётной записью.

Q: Увидит ли кто‑то моё имя или местоположение?
A: Нет. Система использует случайные идентификаторы и не передаёт геолокацию.

Резюме

Уведомления о контактах на iPhone — полезный инструмент для быстрого оповещения о возможном риске контакта с COVID‑19. Они не активируются автоматически: нужно установить официальное приложение здравоохранения. Управление простое: включить/отключить можно в «Настройках» → «Уведомления о контактах». Перед использованием прочитайте политику конфиденциальности выбранного приложения и проверьте, что Bluetooth и фоновые обновления разрешены.

Важное: если вы предпочитаете не участвовать, полностью отключите уведомления в настройках и удалите соответствующее приложение.

Дополнительные материалы: посмотрите наш обзор контактного трейсинга и подборку лучших приложений и сайтов для отслеживания COVID‑19.

Related: The Best COVID-19 Tracking Apps and Websites