Как отключить уведомления о заказах Alexa

Почему это полезно

Уведомления Alexa о заказах могут выдавать названия покупаемых товаров голосом или на экране устройства. Это удобно, но опасно для сюрпризов — например, если вы готовите подарок. Отключение уведомлений сохраняет приватность и уменьшает количество ненужных подсказок.

Важно: отключение уведомлений не отменяет сам заказ — оно только предотвращает озвучивание и показ информации о доставке и возвратах на устройствах Alexa.

Как отключить уведомления о заказах в приложении Alexa

На умных колонках Echo уведомления о заказах часто сопровождаются жёлтым кольцом подсветки. Чтобы прослушать текущие уведомления, можно сказать «Алекса, какие у меня уведомления?».

Шаги для отключения в приложении (iOS и Android):

1. Откройте приложение Alexa на телефоне.
2. Нажмите «Ещё» (More) в нижнем меню.
3. Перейдите в «Настройки» (Settings).
4. Выберите «Уведомления» (Notifications) и затем «Amazon Shopping».
5. Управляйте этими опциями:
   • Под «Говорить или показывать названия товаров» выключите «Для товаров в обновлениях доставок» и «Для товаров в обновлениях возвратов». Это предотвратит озвучивание названий товаров при доставке и возврате.
   • Если вы готовите подарок, выключите показ названий для «Товаров, отмеченных как подарок». Это особенно полезно в праздничный сезон.
   • Чтобы полностью отключить уведомления, под «Уведомления о доставке» выключите «В пути» и «Доставлено». Также отключите «Возвраты» и «Обновления по заказу».
   • При желании отключите «Рекомендации по сделкам» и «Рекомендации по повторному заказу», чтобы Alexa не предлагала покупки.
6. Нажмите стрелку назад, чтобы сохранить настройки.

Совет: если вы хотите оставить Alexa включённой, но скрыть только названия товаров, достаточно отключить показ/озвучивание названий. Это хорошая середина между удобством и приватностью.

Как отключить уведомления о заказах на сайте Amazon

Если у вас нет доступа к мобильному приложению, воспользуйтесь веб-интерфейсом Alexa или настройками на сайте Amazon.

Шаги на сайте Amazon:

1. Войдите в свой аккаунт на Amazon.
2. Наведите курсор на «Аккаунт и списки» в правом верхнем углу и выберите «Ваш аккаунт».
3. В разделе «Почтовые оповещения, сообщения, реклама и файлы cookie» выберите «Уведомления покупок Alexa» (Alexa shopping notifications).
4. Вы увидите те же опции, что и в приложении. Отключите переключатели рядом с:
   • «Для товаров в обновлениях доставок», «Для товаров в обновлениях возвратов», «Товары в корзине, отмеченные как подарок» (под «Говорить или показывать названия товаров»).
   • Переключатели в разделах «Уведомления о доставке», «Возвраты» и «Обновления по заказу».
   • При желании отключите «Рекомендации по сделкам» и «Рекомендации по повторному заказу».
5. После изменений прокрутите страницу вверх и кликните по «Ваш аккаунт» или логотипу Amazon, чтобы вернуться и сохранить выбор.

Дополнительные рекомендации и сценарии

Когда отключение уведомлений не решит проблему

• Если в доме несколько профилей и кто-то использует ваш аккаунт Amazon напрямую (через сайт), они всё равно увидят письма на электронную почту и историю заказов в аккаунте. Отключение уведомлений Alexa влияет только на голосовые и визуальные уведомления на устройствах Alexa.
• Если устройство использует общий голосовой профиль или доступ к общему экрану (например, Echo Show), кто-то может просмотреть список последних уведомлений в интерфейсе устройства.

Альтернативные подходы

• Включить голосовую PIN-кодировку для покупок голосом, чтобы предотвратить случайные покупки и уменьшить вероятность получения нежелательных уведомлений от Alexa.
• Временно отключить устройство или поставить режим «Не беспокоить», если нужен полный молчаливый период.
• Использовать отдельный Amazon Household профиль для получения подарков, чтобы история и уведомления не смешивались.

Практическая методика проверки (мини-методология)

1. Отключите нужные переключатели в приложении или на сайте.
2. Сделайте тестовый заказ: купите недорогой товар и пометьте его как подарок (если такая опция доступна).
3. Наблюдайте за устройством Echo: появится ли жёлтая подсветка, озвучит ли Alexa название товара.
4. Если уведомление всё ещё появляется, повторите проверку настроек и проверьте профиль устройства и учётную запись Amazon.

Чек-листы по ролям

Для дарящего:

• Отключены названия товаров для доставок и возвратов
• Включена отметка «подарок» при оформлении
• Уведомления «В пути» и «Доставлено» выключены

Для родителей:

• Отключены рекомендации по сделкам и повторным заказам
• Включена голосовая PIN-кодировка для покупок
• Детские профили отделены в Amazon Household

Decision flow (быстрое решение)

flowchart TD
  A[Вы хотите скрыть названия товаров?] -->|Да| B[Отключите «Говорить или показывать названия товаров»]
  A -->|Нет| C[Хотите полностью отключить уведомления?]
  C -->|Да| D[Отключите «В пути», «Доставлено», «Возвраты», «Обновления по заказу»]
  C -->|Нет| E[Оставьте настройки как есть]
  B --> F[Проверьте тестовым заказом]
  D --> F
  E --> F

Короткий глоссарий

• Уведомления о доставке: оповещения о статусе посылки «в пути» и «доставлено».
• Возвраты: оповещения о процессе возврата товара.
• Рекомендации по сделкам: предложения специальных предложений и скидок.
• Рекомендации по повторному заказу: подсказки о покупке ранее купленных товаров.

Частые ошибки и как их избежать

• Ошибка: думать, что отключение уведомлений удалит записи о заказах.
  Решение: история заказов остаётся в аккаунте Amazon; отключаются только голосовые/визуальные уведомления Alexa.

• Ошибка: не проверить профиль устройства.
  Решение: убедитесь, что вы поменяли настройки в том аккаунте Alexa, который связан с конкретным Echo.

Критерии приёмки

• На всех используемых устройствах Alexa больше не озвучиваются названия заказанных товаров.
• Уведомления «В пути» и «Доставлено» не появляются на голосовых устройствах, если вы их отключили.
• Тестовый заказ не вызвал голосового анонса названия товара.

Итог

Отключение уведомлений о заказах в Alexa — простой шаг, который помогает сохранить сюрпризы и приватность. Используйте приложение Alexa или настройки на сайте Amazon, чтобы точно настроить, какие виды уведомлений вы хотите получать. Если нужно — применяйте дополнительные меры (отдельные профили, голосовая PIN-кодировка) для полной защиты от случайных раскрытий.

Краткая подсказка: если готовите подарок, начните с выключения показа названий для товаров, помеченных как подарок, и выключите уведомления о доставке — это обычно решает проблему.