Как сделать скриншот на Samsung Galaxy Watch 4 и 5

Galaxy Watch 3 и более ранние модели Samsung требовали комбинаций с пролистыванием и нажатием кнопок. На Galaxy Watch 4 и 5 процесс проще и удобнее для одноручного использования. Ниже — пошаговая инструкция, рекомендации по отправке скриншотов на телефон и советы по решению возможных проблем.

Как сделать скриншот на Galaxy Watch 4 или 5

Коротко: экран должен быть включён, затем одновременно нажмите обе аппаратные кнопки на правой стороне корпуса часов.

1. Убедитесь, что экран часов включён и показывает то, что вы хотите захватить. Если экран выключен, коснитесь его или нажмите любую кнопку, чтобы включить.
2. Нажмите обе аппаратные кнопки одновременно и отпустите. Нажимать и удерживать долго не нужно — короткое одновременное нажатие достаточно.
3. Успешный скриншот подтверждается короткой вибрацией и анимацией: изображение слегка уходит вверх с экрана.

Важно: некоторые приложения блокируют создание скриншотов по соображениям безопасности или авторских прав. В таких случаях вы не сможете сохранить изображение с экрана.

Как отправить скриншоты с часов на телефон

После создания скриншотов на самих часах мало возможностей по редактированию. Чаще всего нужно отправить изображения на телефон, чтобы поделиться ими, отредактировать или загрузить в облако.

1. Убедитесь, что часы и телефон связаны по Bluetooth и находятся в зоне действия связи. Без активного соединения отправка не сработает.
2. На часах с главного экрана проведите вверх пальцем и откройте приложение Галерея (Gallery).

3. В Галерее пролистайте до созданного скриншота. Для выбора нажмите и удерживайте изображение; можно выбрать несколько файлов, перемещаясь влево или вправо.
4. Нажмите иконку «Отправить на телефон» (Send to Phone). Начнётся передача по Bluetooth.

5. Вы увидите уведомление на часах и/или на телефоне о завершении передачи.

Что делать, если скриншот не создаётся или не отправляется

• Экран приложения или контент защищён. Некоторые банковские приложения, стриминговые плееры и защищённые раскладки блокируют снимки экрана. В этом случае попробуйте другой способ документирования (см. альтернативы).
• Экран был выключен в момент нажатия. Включите экран и повторите попытку.
• Часы и телефон не связаны по Bluetooth. Проверьте соединение в настройках телефона и приложения Samsung Galaxy Wearable (если используется).
• Передача прерывается. Поднесите устройства ближе и убедитесь, что на телефоне нет ограничений фоновой передачи данных или режимов энергосбережения, блокирующих приём.

Альтернативные подходы

• Сделать фото экрана телефоном как временное решение, если встроенный скриншот заблокирован.
• Использовать функцию зеркалирования экрана или скриншот через рабочую станцию, если вы администрируете устройство — это редкий кейс и требует дополнительных инструментов.

Быстрая инструкция для службы поддержки (SOP)

1. Попросите пользователя описать, что он пытается зафиксировать.
2. Убедитесь, что экран включён и пользователь нажимает обе кнопки одновременно.
3. Попросите проверить вибрацию и анимацию подтверждения на часах.
4. Если скриншот сделан, но не дошёл до телефона — проверьте Bluetooth, затем откройте Галерею на часах и выберите «Отправить на телефон».
5. Если приложение блокирует скриншоты, запросите фото экрана с телефона или попросите переписать текст вручную.

Критерии приёмки

• Скриншот был создан: часы вибрируют и изображение уходит вверх с экрана.
• Скриншот отображается в Галерее часов.
• При отправке — на телефоне появляется уведомление о приёме изображения.

Короткие рекомендации по безопасности и приватности

Скриншоты могут содержать личные данные: пароли, финансовую информацию, переписку. Перед отправкой убедитесь, что в изображении нет лишней конфиденциальной информации. При необходимости закройте или отредактируйте данные на телефоне до пересылки.

Однострочные определения

• Галерея: приложение на часах для просмотра и управления изображениями.
• Bluetooth: беспроводной протокол связи для передачи файлов между часами и телефоном.
• Скриншот: снимок текущего содержимого экрана устройства.

Краткое резюме

Скриншоты на Galaxy Watch 4 и 5 делаются просто: короткое одновременное нажатие обеих аппаратных кнопок. После захвата вы можете отправить изображение на телефон через Галерею часов при активном Bluetooth-соединении. Если скриншоты блокируются приложением, используйте альтернативные способы документации.

Важно: проверяйте содержимое скриншота перед отправкой, чтобы не раскрывать личные данные.