Как восстановить Windows, если компьютер не загружается

Если ваш компьютер с Windows не загружается, причиной может быть сбой программного обеспечения, неисправность железа или сбой прошивки (BIOS/UEFI). В статье подробно описаны диагностические шаги, команды и чек‑листы, которые помогут последовательно восстановить загрузку Windows, понять, что именно сломалось, и какие меры предпринять.
Основные сценарии неудачной загрузки
Коротко о типичных состояниях, с которыми вы можете столкнуться:
- Синий экран смерти (BSOD) во время загрузки — обычно грузится загрузчик (MBR/GPT), затем падает драйвер или ОС. Запишите код ошибки.
- Черный экран (мигающий курсор) — часто указывает на проблемы с MBR/GPT или неверной загрузочной записью.
- Постоянная перезагрузка (bootloop) — Windows пытается стартовать и падает несколько раз; в новых Windows после 3 принудительных перезагрузок система должна войти в меню восстановления.
- Черный экран с курсором — чаще графический драйвер не инициализировался.
- Сообщение “Checking media” с опциями IPv4/IPv6 — попытка загрузиться по сети (PXE) из‑за отсутствия других загрузочных носителей или неправильно настроенного порядка загрузки.
Важно: последовательная диагностика — ключ. Начинайте с простых действий и переходите к сложным.
Как загружается Windows — короткая справка
BIOS (Basic Input Output System) или UEFI (Unified Extensible Firmware Interface) выбирают, с какого диска/раздела загружать систему. В старых установках используется таблица MBR (Master Boot Record), в новых — таблица GPT (GUID Partition Table).
- MBR: один загрузочный сектор, ограничение по разделам и объёму.
- GPT: современная таблица разделов, обязательна для UEFI и дисков >2 ТБ.
Если загрузчик (MBR/GPT/BCD) или критические драйверы повреждены, система остановится до полноценного запуска или упадёт дальше по цепочке.
Первые шаги — быстрые проверки
- Запишите все коды ошибок BSOD и сообщения на экране.
- Отключите все внешние устройства (USB‑накопители, внешние HDD, принтеры, док‑станции).
- Попробуйте войти в BIOS/UEFI: проверьте порядок загрузки (Boot Order) и режим контроллера SATA (AHCI/IDE/RAID).
- Если система пытается загрузиться по сети (IPv4/IPv6/PXE), переключите порядок загрузки, чтобы первым был локальный жёсткий/SSD диск или USB‑носитель с восстановлением.
Если после этих действий ничего не изменилось — переходите к созданию загрузочной флешки восстановления.
Создание USB‑диска восстановления Windows
Вам понадобится другой рабочий компьютер с Windows (7/8/10) и USB‑накопитель минимум 128 МБ (рекомендуется 4 ГБ или больше). На компьютере введите “Create a recovery drive” (Создать диск восстановления) и следуйте мастеру. При создании флешка будет форматирована — сохраните важные данные заранее.
- Вставьте флешку.
- Откройте Панель управления → Восстановление (или введите в поиске “Create a recovery drive”).
- Выберите флеш‑накопитель, подтвердите форматирование и подождите.
После создания флешки перезагрузите проблемный ноутбук и запуститесь с USB (F10/F11/F12 или выберите в BIOS). Если не знаете клавишу, введите в поисковике модель ноутбука и “USB boot”.
Меню восстановления Windows — что выбрать
После загрузки с флешки выберите: “Восстановление системы” → “Поиск и устранение неисправностей” → “Дополнительные параметры”.
Варианты:
- Автоматическое восстановление (Automatic Repair / Startup Repair): попытается исправить ошибки MBR/GPT и загрузочной встречи.
- Восстановление системы (System Restore): откат к предыдущей контрольной точке (если есть).
- Восстановление образа системы (System Image Recovery): если у вас есть образ.
- Командная строка (Command Prompt): для ручного восстановления BCD/MBR/файлов.
Если Automatic Repair решил проблему — отлично. Если нет, переходим к ручной диагностике.
Ручное восстановление загрузчика и проверка разделов
Откройте “Командную строку” в меню восстановления и выполните последовательные команды в зависимости от таблицы разделов.
- Просмотр дисков и разделов (diskpart):
diskpart
list disk
select disk 0 (выберите системный диск)
list volume
exitОбратите внимание, какой раздел помечен как EFI (для GPT) или системный раздел (для MBR). Если это GPT/UEFI, на диске будет маленький раздел EFI (обычно 100–300 МБ).
- Для MBR (BIOS) — восстановление MBR и BCD:
bootrec /fixmbr
bootrec /fixboot
bootrec /scanos
bootrec /rebuildbcdЕсли bootrec /fixboot выдаёт “Access denied” в Windows 10/8, попробуйте:
diskpart
select disk 0
list partition
select partition X (где X — раздел восстановления/EFI или системный)
active (только для MBR)
exit
bootrec /fixboot- Для GPT/UEFI — восстановление BCD через bcdboot:
Определите букву раздела Windows (например C:). Затем выполните:
bcdboot C:\Windows /s S: /f ALLЗдесь S: — буква EFI‑раздела, назначенная через diskpart (возможно понадобится сначала назначить ей букву).
- Проверка целостности системных файлов и образа:
sfc /scannow /offbootdir=C:\ /offwindir=C:\Windows
DISM /Image:C:\ /Cleanup-Image /RestoreHealth
chkdsk C: /f /rПримечание: при выполнении этих команд будьте внимательны с буквами томов — в среде восстановления они могут отличаться от привычных в работе Windows.
Что делать при ошибке “Checking media” и видимых опциях IPv4/IPv6
Это означает, что система пытается загрузиться по сети (PXE) — потому что ни один локальный загрузочный носитель не найден первым в порядке загрузки. Решение:
- Отключите PXE/Network Boot в BIOS/UEFI или установите приоритет загрузки на локальный диск или USB.
- Убедитесь, что ваш внутренний диск виден в BIOS (если нет — возможно аппаратная проблема или отключён накопитель).
Восстановление после использования сторонних утилит для разделов (DiskGenius/PartitionGuru)
Утилиты для работы с разделами могут изменить метки, таблицы разделов и загрузочную запись. Последовательность действий:
- Не выполнять произвольных действий с диском — есть риск перезаписи BCD.
- Создать копию образа диска (если данные критичны) с помощью dd/Clonezilla/образов в сервисе.
- Попробовать автоматическое восстановление через Recovery USB.
- Если автоматическое восстановление не помогает — использовать командную строку для проверки таблицы разделов (diskpart, parted через Linux живой диск).
- В крайнем случае можно восстановить таблицу разделов вручную (testdisk, but caution) или восстановить данные и переустановить систему.
Важно: если вы не уверены в действиях с разделами — лучше остановиться и обратиться к специалисту, чтобы не потерять данные.
Восстановление проблем драйверов и BSOD
BSOD при загрузке чаще всего связан с повреждёнными драйверами, особенно если до этого вы пользовались инструментом для разделов или клонирования.
Последовательность:
- Запишите код BSOD и ищите информацию по коду.
- Загрузитесь с Recovery USB → Командная строка.
- Выполните sfc /scannow и DISM как описано выше.
- Если проблема в драйвере устройства (видео, контроллер дисков), попробуйте:
- Удалить проблемный драйвер через командную строку или восстановление к точке отката.
- Загрузиться в Безопасном режиме и откатить/удалить драйвер.
Как загрузиться в безопасном режиме:
- Для Windows 8/10: в меню восстановления выберите Поиск и устранение неполадок → Дополнительные параметры → Параметры загрузки → Перезагрузить и затем F4/F5.
- Для Windows 7: нажмите F8 во время загрузки и выберите Safe Mode.
Черный экран с курсором и графические проблемы в Windows 10
В Windows 10 графические драйверы, загруженные системой, могут конфликтовать с адаптером. Решения:
- Попробуйте загрузиться в Безопасном режиме и удалить/переустановить графический драйвер.
- Восстановите систему к предыдущему состоянию.
Если ОС не входит в меню восстановления автоматически, используйте восстановительный USB.
Аппаратные проблемы и POST
Если система не проходит POST (Power On Self Test) — это почти всегда проблема железа. Алгоритм проверки:
- Отключите всё несущественное: внешние USB, SD, все дополнения.
- Попробуйте загрузиться с минимумом компонентов: память (1 модуль), диск, CPU.
- Посмотрите звуковые сигналы BIOS и индикаторы — по ним можно понять неисправность.
- Проверьте RAM тестами (MemTest86) и SMART накопителя (через живой диск Linux или утилиты производителя).
- Если ноутбук — проверьте видимость SSD/HDD в BIOS и питание на него.
Для материнских плат часто помогает “deep reset”: отключите питание, выньте аккумулятор (если возможно), удерживайте кнопку питания 10–15 секунд, затем подключите питание и попробуйте вновь. На многих ультрабуках батареи CMOS запаяны — тогда потребуется сервис.
Когда восстановление не помогает — варианты действий
- Если важны данные: остановитесь и сделайте образ диска/копирование файлов через загрузочный Linux (live USB) или отнесите диск в сервис по восстановлению данных.
- Если данные не критичны: выполните чистую установку Windows с флешки.
- Если есть сомнения в надёжности накопителя — замените SSD/HDD.
SOP — пошаговый план восстановления (для конечного пользователя)
- Подготовка: другой рабочий компьютер + USB‑флешка (4 ГБ+).
- Создать Recovery USB.
- Отключить все внешние устройства на проблемном ПК.
- Войти в BIOS/UEFI, проверить порядок загрузки и режим SATA (AHCI/IDE/RAID).
- Запуститься с Recovery USB.
- Попытаться Автоматическое восстановление.
- Если неудача — открыть Командную строку и выполнить bootrec /fixmbr и /rebuildbcd (для MBR) или bcdboot (для UEFI).
- Проверить sfc и chkdsk.
- Загрузиться в Безопасном режиме и удалить подозрительные драйверы.
- При аппаратных признаках — запустить MemTest и SMART, при необходимости заменить компоненты.
Чек‑лист для IT‑техника
- Подтвердить версию прошивки (BIOS/UEFI) и режим Secure Boot.
- Проверить лог ошибок в Event Viewer (после загрузки или через офлайн доступ к диску).
- Проверить таблицу разделов (GPT/MBR) и признаки перезаписи раздела.
- Сделать образ диска перед операциями с таблицами разделов.
- Применить безопасные команды для восстановления BCD/MBR/EFI.
- При необходимости — сохранить BCD и пересоздать с помощью bcdboot.
Примеры команд и сценарии (с пояснениями)
- Восстановление MBR и BCD (BIOS/MBR):
bootrec /fixmbr # перезаписывает основной загрузочный сектор
bootrec /fixboot # записывает новый загрузочный сектор
bootrec /rebuildbcd # ищет установки Windows и добавляет их в BCD- Восстановление BCD на UEFI/GPT:
# назначьте букву EFI-разделу, например S:
mountvol S: /S
bcdboot C:\Windows /s S: /f UEFI- Проверка и восстановление системных файлов офлайн:
sfc /scannow /offbootdir=C:\ /offwindir=C:\Windows
DISM /Image:C:\ /Cleanup-Image /RestoreHealth
chkdsk C: /f /rЗамечание: в среде восстановления путь к разделам может отличаться. Вполне возможно, что системный диск будет иметь букву D: — проверьте через diskpart.
Модели принятия решений (Mermaid)
flowchart TD
A[Начало: ПК не загружается] --> B{Отображается BSOD?}
B -- Да --> C[Записать код BSOD и перезагрузить без внешних устройств]
C --> D{Пройдено автоматическое восстановление?}
D -- Да --> E[Готово]
D -- Нет --> F[Загрузиться с Recovery USB и вручную восстановить BCD/MBR]
B -- Нет --> G{Черный экран с курсором или мигающий курсор?}
G -- Курсор --> H[Проверить видимость диска в BIOS и режим SATA]
H --> I{Диск виден?}
I -- Нет --> J[Аппаратная диагностика накопителя/контроллера]
I -- Да --> F
G -- Черный экран без курсора --> K[Попытка Auto Repair; если не — проверить драйверы/видео]
J --> L[MemTest, SMART, сервис]
F --> L
L --> EКритерии приёмки (как понять, что всё исправлено)
- Система загружается в рабочую среду Windows без ошибок.
- Отсутствуют BSOD и непрерывные перезагрузки.
- Доступ к данным подтверждён — все разделы видимы и читаемы.
- SMART‑статус накопителя в порядке (не показывает критических ошибок).
Когда предложенные методы не помогут — варианты и контрпримеры
- Если таблица разделов физически стёрта или сильно повреждена (например, было выполнено форматирование), восстановление загрузчика не вернёт данные — потребуется восстановление из образа или сервис восстановления данных.
- При аппаратной неисправности контроллера диска/материнской платы некоторые шаги бесполезны — помогает замена оборудования.
- Если проблема заключается в прошивке материнской платы (коррупция BIOS/UEFI), простая перезапись BCD не исправит ситуацию.
Советы по безопасности и защите данных
- Перед операциями с разделами всегда делайте образ диска.
- Не выполняйте произвольные команды, если не понимаете их эффект.
- Для ноутбуков с важными данными рекомендуется сначала извлечь накопитель и сделать образ на другом компьютере.
Быстрая галерея крайних случаев и их решения
- Ситуация: ПК начинает PXE (“Checking media – IPv4/IPv6”). Решение: отключить сетевую загрузку в BIOS или поставить локальный диск выше в порядке загрузки.
- Ситуация: bootrec /fixboot даёт Access denied. Решение: через diskpart установить активный раздел или назначить букву EFI и запустить bcdboot.
- Ситуация: система видит диск, но Windows не загружается. Решение: chkdsk, sfc, DISM.
Краткая методология диагностики (шпаргалка)
- Простое сначала: отключите периферии, перезагрузите, проверьте BIOS.
- Восстановление с USB: автоматическое → ручное (bootrec/bcdboot) → проверка файлов (sfc/DISM) → chkdsk.
- Аппаратные тесты: MemTest, SMART, проверка питания и кабелей.
- Обратитесь в сервис перед критическими изменениями таблицы разделов или если не уверены в шагах.
1‑строчный глоссарий
- BIOS: базовая прошивка старых ПК, управляет последовательностью загрузки.
- UEFI: современный интерфейс прошивки, заменяет BIOS, работает с GPT.
- MBR: устаревшая таблица разделов и загрузчик для BIOS.
- GPT: современная таблица разделов для UEFI.
- BCD: хранилище параметров загрузки Windows.
- PXE: сетевой старт компьютера (“boot from network”).
Итог и рекомендации
Если вы не уверены в своих действиях, особенно при работе с таблицами разделов и восстановлением BCD, сделайте образ диска и обратитесь к специалисту. В большинстве случаев аварийная флешка восстановления и пара команд в среде восстановления помогают вернуть систему к жизни. Если причина — аппаратная, диагностика памяти и накопителя позволит определить следующий шаг.
Wichtig: при важной информации на диске сначала создайте образ, чтобы не усугубить ситуацию.
Похожие материалы
Как узнать версию macOS на Mac
Как включить брандмауэр на Mac
Как управлять Xbox One без контроллера
Заменить термопасту на видеокарте — пошагово
Как удалить DRM с электронных книг — инструкция