Как восстановить Windows, если компьютер не загружается

Если ваш компьютер с Windows не загружается, причиной может быть сбой программного обеспечения, неисправность железа или сбой прошивки (BIOS/UEFI). В статье подробно описаны диагностические шаги, команды и чек‑листы, которые помогут последовательно восстановить загрузку Windows, понять, что именно сломалось, и какие меры предпринять.
Основные сценарии неудачной загрузки
Коротко о типичных состояниях, с которыми вы можете столкнуться:
- Синий экран смерти (BSOD) во время загрузки — обычно грузится загрузчик (MBR/GPT), затем падает драйвер или ОС. Запишите код ошибки.
- Черный экран (мигающий курсор) — часто указывает на проблемы с MBR/GPT или неверной загрузочной записью.
- Постоянная перезагрузка (bootloop) — Windows пытается стартовать и падает несколько раз; в новых Windows после 3 принудительных перезагрузок система должна войти в меню восстановления.
- Черный экран с курсором — чаще графический драйвер не инициализировался.
- Сообщение “Checking media” с опциями IPv4/IPv6 — попытка загрузиться по сети (PXE) из‑за отсутствия других загрузочных носителей или неправильно настроенного порядка загрузки.
Важно: последовательная диагностика — ключ. Начинайте с простых действий и переходите к сложным.
Как загружается Windows — короткая справка
BIOS (Basic Input Output System) или UEFI (Unified Extensible Firmware Interface) выбирают, с какого диска/раздела загружать систему. В старых установках используется таблица MBR (Master Boot Record), в новых — таблица GPT (GUID Partition Table).
- MBR: один загрузочный сектор, ограничение по разделам и объёму.
- GPT: современная таблица разделов, обязательна для UEFI и дисков >2 ТБ.
Если загрузчик (MBR/GPT/BCD) или критические драйверы повреждены, система остановится до полноценного запуска или упадёт дальше по цепочке.
Первые шаги — быстрые проверки
- Запишите все коды ошибок BSOD и сообщения на экране.
- Отключите все внешние устройства (USB‑накопители, внешние HDD, принтеры, док‑станции).
- Попробуйте войти в BIOS/UEFI: проверьте порядок загрузки (Boot Order) и режим контроллера SATA (AHCI/IDE/RAID).
- Если система пытается загрузиться по сети (IPv4/IPv6/PXE), переключите порядок загрузки, чтобы первым был локальный жёсткий/SSD диск или USB‑носитель с восстановлением.
Если после этих действий ничего не изменилось — переходите к созданию загрузочной флешки восстановления.
Создание USB‑диска восстановления Windows
Вам понадобится другой рабочий компьютер с Windows (7/8/10) и USB‑накопитель минимум 128 МБ (рекомендуется 4 ГБ или больше). На компьютере введите “Create a recovery drive” (Создать диск восстановления) и следуйте мастеру. При создании флешка будет форматирована — сохраните важные данные заранее.
- Вставьте флешку.
- Откройте Панель управления → Восстановление (или введите в поиске “Create a recovery drive”).
- Выберите флеш‑накопитель, подтвердите форматирование и подождите.
После создания флешки перезагрузите проблемный ноутбук и запуститесь с USB (F10/F11/F12 или выберите в BIOS). Если не знаете клавишу, введите в поисковике модель ноутбука и “USB boot”.
Меню восстановления Windows — что выбрать
После загрузки с флешки выберите: “Восстановление системы” → “Поиск и устранение неисправностей” → “Дополнительные параметры”.
Варианты:
- Автоматическое восстановление (Automatic Repair / Startup Repair): попытается исправить ошибки MBR/GPT и загрузочной встречи.
- Восстановление системы (System Restore): откат к предыдущей контрольной точке (если есть).
- Восстановление образа системы (System Image Recovery): если у вас есть образ.
- Командная строка (Command Prompt): для ручного восстановления BCD/MBR/файлов.
Если Automatic Repair решил проблему — отлично. Если нет, переходим к ручной диагностике.
Ручное восстановление загрузчика и проверка разделов
Откройте “Командную строку” в меню восстановления и выполните последовательные команды в зависимости от таблицы разделов.
- Просмотр дисков и разделов (diskpart):
diskpart
list disk
select disk 0 (выберите системный диск)
list volume
exitОбратите внимание, какой раздел помечен как EFI (для GPT) или системный раздел (для MBR). Если это GPT/UEFI, на диске будет маленький раздел EFI (обычно 100–300 МБ).
- Для MBR (BIOS) — восстановление MBR и BCD:
bootrec /fixmbr
bootrec /fixboot
bootrec /scanos
bootrec /rebuildbcdЕсли bootrec /fixboot выдаёт “Access denied” в Windows 10/8, попробуйте:
diskpart
select disk 0
list partition
select partition X (где X — раздел восстановления/EFI или системный)
active (только для MBR)
exit
bootrec /fixboot- Для GPT/UEFI — восстановление BCD через bcdboot:
Определите букву раздела Windows (например C:). Затем выполните:
bcdboot C:\Windows /s S: /f ALLЗдесь S: — буква EFI‑раздела, назначенная через diskpart (возможно понадобится сначала назначить ей букву).
- Проверка целостности системных файлов и образа:
sfc /scannow /offbootdir=C:\ /offwindir=C:\Windows
DISM /Image:C:\ /Cleanup-Image /RestoreHealth
chkdsk C: /f /rПримечание: при выполнении этих команд будьте внимательны с буквами томов — в среде восстановления они могут отличаться от привычных в работе Windows.
Что делать при ошибке “Checking media” и видимых опциях IPv4/IPv6
Это означает, что система пытается загрузиться по сети (PXE) — потому что ни один локальный загрузочный носитель не найден первым в порядке загрузки. Решение:
- Отключите PXE/Network Boot в BIOS/UEFI или установите приоритет загрузки на локальный диск или USB.
- Убедитесь, что ваш внутренний диск виден в BIOS (если нет — возможно аппаратная проблема или отключён накопитель).
Восстановление после использования сторонних утилит для разделов (DiskGenius/PartitionGuru)
Утилиты для работы с разделами могут изменить метки, таблицы разделов и загрузочную запись. Последовательность действий:
- Не выполнять произвольных действий с диском — есть риск перезаписи BCD.
- Создать копию образа диска (если данные критичны) с помощью dd/Clonezilla/образов в сервисе.
- Попробовать автоматическое восстановление через Recovery USB.
- Если автоматическое восстановление не помогает — использовать командную строку для проверки таблицы разделов (diskpart, parted через Linux живой диск).
- В крайнем случае можно восстановить таблицу разделов вручную (testdisk, but caution) или восстановить данные и переустановить систему.
Важно: если вы не уверены в действиях с разделами — лучше остановиться и обратиться к специалисту, чтобы не потерять данные.
Восстановление проблем драйверов и BSOD
BSOD при загрузке чаще всего связан с повреждёнными драйверами, особенно если до этого вы пользовались инструментом для разделов или клонирования.
Последовательность:
- Запишите код BSOD и ищите информацию по коду.
- Загрузитесь с Recovery USB → Командная строка.
- Выполните sfc /scannow и DISM как описано выше.
- Если проблема в драйвере устройства (видео, контроллер дисков), попробуйте:
- Удалить проблемный драйвер через командную строку или восстановление к точке отката.
- Загрузиться в Безопасном режиме и откатить/удалить драйвер.
Как загрузиться в безопасном режиме:
- Для Windows 8/10: в меню восстановления выберите Поиск и устранение неполадок → Дополнительные параметры → Параметры загрузки → Перезагрузить и затем F4/F5.
- Для Windows 7: нажмите F8 во время загрузки и выберите Safe Mode.
Черный экран с курсором и графические проблемы в Windows 10
В Windows 10 графические драйверы, загруженные системой, могут конфликтовать с адаптером. Решения:
- Попробуйте загрузиться в Безопасном режиме и удалить/переустановить графический драйвер.
- Восстановите систему к предыдущему состоянию.
Если ОС не входит в меню восстановления автоматически, используйте восстановительный USB.
Аппаратные проблемы и POST
Если система не проходит POST (Power On Self Test) — это почти всегда проблема железа. Алгоритм проверки:
- Отключите всё несущественное: внешние USB, SD, все дополнения.
- Попробуйте загрузиться с минимумом компонентов: память (1 модуль), диск, CPU.
- Посмотрите звуковые сигналы BIOS и индикаторы — по ним можно понять неисправность.
- Проверьте RAM тестами (MemTest86) и SMART накопителя (через живой диск Linux или утилиты производителя).
- Если ноутбук — проверьте видимость SSD/HDD в BIOS и питание на него.
Для материнских плат часто помогает “deep reset”: отключите питание, выньте аккумулятор (если возможно), удерживайте кнопку питания 10–15 секунд, затем подключите питание и попробуйте вновь. На многих ультрабуках батареи CMOS запаяны — тогда потребуется сервис.
Когда восстановление не помогает — варианты действий
- Если важны данные: остановитесь и сделайте образ диска/копирование файлов через загрузочный Linux (live USB) или отнесите диск в сервис по восстановлению данных.
- Если данные не критичны: выполните чистую установку Windows с флешки.
- Если есть сомнения в надёжности накопителя — замените SSD/HDD.
SOP — пошаговый план восстановления (для конечного пользователя)
- Подготовка: другой рабочий компьютер + USB‑флешка (4 ГБ+).
- Создать Recovery USB.
- Отключить все внешние устройства на проблемном ПК.
- Войти в BIOS/UEFI, проверить порядок загрузки и режим SATA (AHCI/IDE/RAID).
- Запуститься с Recovery USB.
- Попытаться Автоматическое восстановление.
- Если неудача — открыть Командную строку и выполнить bootrec /fixmbr и /rebuildbcd (для MBR) или bcdboot (для UEFI).
- Проверить sfc и chkdsk.
- Загрузиться в Безопасном режиме и удалить подозрительные драйверы.
- При аппаратных признаках — запустить MemTest и SMART, при необходимости заменить компоненты.
Чек‑лист для IT‑техника
- Подтвердить версию прошивки (BIOS/UEFI) и режим Secure Boot.
- Проверить лог ошибок в Event Viewer (после загрузки или через офлайн доступ к диску).
- Проверить таблицу разделов (GPT/MBR) и признаки перезаписи раздела.
- Сделать образ диска перед операциями с таблицами разделов.
- Применить безопасные команды для восстановления BCD/MBR/EFI.
- При необходимости — сохранить BCD и пересоздать с помощью bcdboot.
Примеры команд и сценарии (с пояснениями)
- Восстановление MBR и BCD (BIOS/MBR):
bootrec /fixmbr # перезаписывает основной загрузочный сектор
bootrec /fixboot # записывает новый загрузочный сектор
bootrec /rebuildbcd # ищет установки Windows и добавляет их в BCD- Восстановление BCD на UEFI/GPT:
# назначьте букву EFI-разделу, например S:
mountvol S: /S
bcdboot C:\Windows /s S: /f UEFI- Проверка и восстановление системных файлов офлайн:
sfc /scannow /offbootdir=C:\ /offwindir=C:\Windows
DISM /Image:C:\ /Cleanup-Image /RestoreHealth
chkdsk C: /f /rЗамечание: в среде восстановления путь к разделам может отличаться. Вполне возможно, что системный диск будет иметь букву D: — проверьте через diskpart.
Модели принятия решений (Mermaid)
flowchart TD
A[Начало: ПК не загружается] --> B{Отображается BSOD?}
B -- Да --> C[Записать код BSOD и перезагрузить без внешних устройств]
C --> D{Пройдено автоматическое восстановление?}
D -- Да --> E[Готово]
D -- Нет --> F[Загрузиться с Recovery USB и вручную восстановить BCD/MBR]
B -- Нет --> G{Черный экран с курсором или мигающий курсор?}
G -- Курсор --> H[Проверить видимость диска в BIOS и режим SATA]
H --> I{Диск виден?}
I -- Нет --> J[Аппаратная диагностика накопителя/контроллера]
I -- Да --> F
G -- Черный экран без курсора --> K[Попытка Auto Repair; если не — проверить драйверы/видео]
J --> L[MemTest, SMART, сервис]
F --> L
L --> EКритерии приёмки (как понять, что всё исправлено)
- Система загружается в рабочую среду Windows без ошибок.
- Отсутствуют BSOD и непрерывные перезагрузки.
- Доступ к данным подтверждён — все разделы видимы и читаемы.
- SMART‑статус накопителя в порядке (не показывает критических ошибок).
Когда предложенные методы не помогут — варианты и контрпримеры
- Если таблица разделов физически стёрта или сильно повреждена (например, было выполнено форматирование), восстановление загрузчика не вернёт данные — потребуется восстановление из образа или сервис восстановления данных.
- При аппаратной неисправности контроллера диска/материнской платы некоторые шаги бесполезны — помогает замена оборудования.
- Если проблема заключается в прошивке материнской платы (коррупция BIOS/UEFI), простая перезапись BCD не исправит ситуацию.
Советы по безопасности и защите данных
- Перед операциями с разделами всегда делайте образ диска.
- Не выполняйте произвольные команды, если не понимаете их эффект.
- Для ноутбуков с важными данными рекомендуется сначала извлечь накопитель и сделать образ на другом компьютере.
Быстрая галерея крайних случаев и их решения
- Ситуация: ПК начинает PXE (“Checking media – IPv4/IPv6”). Решение: отключить сетевую загрузку в BIOS или поставить локальный диск выше в порядке загрузки.
- Ситуация: bootrec /fixboot даёт Access denied. Решение: через diskpart установить активный раздел или назначить букву EFI и запустить bcdboot.
- Ситуация: система видит диск, но Windows не загружается. Решение: chkdsk, sfc, DISM.
Краткая методология диагностики (шпаргалка)
- Простое сначала: отключите периферии, перезагрузите, проверьте BIOS.
- Восстановление с USB: автоматическое → ручное (bootrec/bcdboot) → проверка файлов (sfc/DISM) → chkdsk.
- Аппаратные тесты: MemTest, SMART, проверка питания и кабелей.
- Обратитесь в сервис перед критическими изменениями таблицы разделов или если не уверены в шагах.
1‑строчный глоссарий
- BIOS: базовая прошивка старых ПК, управляет последовательностью загрузки.
- UEFI: современный интерфейс прошивки, заменяет BIOS, работает с GPT.
- MBR: устаревшая таблица разделов и загрузчик для BIOS.
- GPT: современная таблица разделов для UEFI.
- BCD: хранилище параметров загрузки Windows.
- PXE: сетевой старт компьютера (“boot from network”).
Итог и рекомендации
Если вы не уверены в своих действиях, особенно при работе с таблицами разделов и восстановлением BCD, сделайте образ диска и обратитесь к специалисту. В большинстве случаев аварийная флешка восстановления и пара команд в среде восстановления помогают вернуть систему к жизни. Если причина — аппаратная, диагностика памяти и накопителя позволит определить следующий шаг.
Wichtig: при важной информации на диске сначала создайте образ, чтобы не усугубить ситуацию.
Похожие материалы
RDP: полный гид по настройке и безопасности
Android как клавиатура и трекпад для Windows
Советы и приёмы для работы с PDF
Calibration в Lightroom Classic: как и когда использовать
Отключить Siri Suggestions на iPhone