Плагины ChatGPT: что произошло и как действовать

ChatGPT — языковая модель от OpenAI — изначально поддерживал расширение через плагины: отдельные компоненты, которые позволяли модели обращаться к внешним сервисам и данным, отсутствующим в наборе обучения. Плагины давали возможность подключать интернет‑источники, почтовые ящики, календари и другие API, чтобы делать ответы актуальными и выполнять действия от имени пользователя.

Важно: OpenAI поэтапно отключила привычные разговоры с плагинами: сначала ограничила их работу 19 марта 2024 года, а 9 апреля 2024 года удаление было завершено. Причина частично в том, что многие сценарии стали доступными через кастомные GPT и GPT Store.

Как работают плагины ChatGPT?

Плагины — это программные модули, интегрированные в платформу ChatGPT. Они давали модели два ключевых преимущества:

• Доступ к актуальным данным (новости, цены, внутренние базы).
• Возможность выполнять действия (отправка писем, создание встреч, обновление задач).

Технически плагин — это мост между генеративной моделью и API третьей стороны: модель формирует запрос к плагину, плагин выполняет вызов и возвращает структуру данных, которую модель использует для формирования ответа. В некоторых случаях плагины также использовались для снижения эффекта «галлюцинаций», потому что ответ мог базироваться на проверяемом внешнем источнике.

Пример рабочего сценария: вы просите сгенерировать письмо начальнику. Без плагинов модель опирается на общий контекст и ваш ввод. С плагинами модель могла получить состояние проекта из трекера задач, свободные слоты в календаре и отправить черновик по почте от вашего имени.

Как записаться на плагины ChatGPT?

Ранее функция плагинов была доступна только подписчикам ChatGPT Plus и распространялась через лист ожидания. Шаги для записи на лист ожидания выглядели так:

1. Перейти на страницу листа ожидания плагинов ChatGPT.
2. Заполнить требуемую информацию.
3. Указать, являетесь ли вы разработчиком или пользователем.
4. Нажать Обновить до Plus, затем Join Waitlist (или локальную кнопку подтверждения) для отправки формы.

Примечание: поскольку плагины были удалены, запись сейчас не вернёт доступ к старой системе плагинов. Однако сама процедура полезна как ориентиp для доступа к новым функциям в будущем.

Когда плагины не подходят — типовые ограничения

• Конфиденциальные данные: подключение внешних сервисов может требовать дополнительных соглашений о безопасности и доступе.
• Непредсказуемые интеграции: если плагин возвращает неконсистентные данные, модель всё равно может генерировать ошибочные выводы.
• Локальные и закрытые системы: для внутренних корпоративных API часто нужна отдельная интеграция или прокси.

Когда плагины оказались неудобны или небезопасны, для многих задач лучше использовать специально настроенные (кастомные) GPT с защищёнными коннекторами.

Альтернативы и переход на кастомные GPT

Поскольку OpenAI перенёс значительную часть функциональности в кастомные GPT и GPT Store, вот варианты перехода:

• Кастомные GPT: создайте специализированную версию модели с нужными инструкциями и добавьте доступные коннекторы (API keys, вебхуки).
• Собственный прокси/API: реализуйте промежуточный сервис, который агрегирует данные из внутренних систем и отдаёт их в формате, понятном GPT.
• Инструменты RAG (retrieval-augmented generation): храните релевантные документы в базе поиска (векторная база) и запрашивайте их динамически.
• Традиционные интеграции: при необходимости используйте существующие RPA/интеграторы (Zapier, Make или корпоративные ESB).

Совет по миграции: начните с картирования сценариев, которые использовали плагины — какие данные и действия были критичны — и сопоставьте их с возможностями кастомных GPT или RAG.

Факто‑бокс: ключевые даты и понятия

• 19 марта 2024 — временное отключение разговоров с плагинами.
• 9 апреля 2024 — полное удаление плагинов из интерфейса.
• Альтернативы: кастомные GPT и GPT Store.

Замечание: перечисленные даты — официальные временные точки изменения функциональности; никаких статистических метрик о пользователях или производительности здесь не приводится.

Контрольный список по ролям

Для пользователей:

• Оцените, какие рабочие процессы зависят от плагинов.
• Сохраните экспорт настроек или инструкции по использованию.
• Узнайте у ИТ‑отдела о приватности и доступах.

Для разработчиков:

• Сделайте аудит используемых API и токенов.
• Подготовьте прокси или обёртку для безопасного доступа.
• Спланируйте миграцию на кастомные GPT или RAG.

Для администраторов/безопасности:

• Проверьте хранение секретов и логи доступа.
• Обновите соглашения с поставщиками API.
• Настройте мониторинг и инцидентные процедуры.

Краткое объявление (для внутренних или клиентских каналов)

Плагины ChatGPT были официально отключены: разговоры с плагинами временно были ограничены 19 марта 2024, а полный вывод из интерфейса состоялся 9 апреля 2024. Многие возможности, связанные с подключением внешних данных и выполнением действий, теперь доступны через кастомные GPT и GPT Store. Рекомендуем: провести аудит текущих рабочих процессов, определить критичные интеграции и начать миграцию на кастомные решения или собственные прокси для обеспечения совместимости и безопасности.

(Этот короткий анонс можно отправить в внутренний канал коммуникации или клиентам.)

Вопросы и ответы

Q: Можно ли сейчас вновь включить старые плагины?

A: Нет — старые разговоры с плагинами были удалены. Функциональность постепенно переносится в кастомные GPT и GPT Store.

Q: Как получить доступ к функционалу, похожему на плагины?

A: Создайте кастомный GPT с нужными инструкциями и подключите доступные коннекторы или реализуйте RAG/прокси для ваших данных.

Q: Нужно ли сохранять данные и настройки плагинов?

A: Да — сохраните любые локальные настройки, инструкции и токены. Это упростит миграцию и восстановление интеграций.

Краткое резюме

Плагины ChatGPT обеспечивали доступ к внешним данным и действиям, но были отключены и удалены в марте–апреле 2024. Сейчас основной путь — кастомные GPT и GPT Store, а также классические интеграционные подходы (RAG, прокси, ESB). Планируйте миграцию, защищайте секреты и документируйте критичные сценарии.

Важно: если вам нужна помощь с оценкой сценариев миграции или созданием кастомного GPT, подготовьте список используемых интеграций и желаемых действий — это ускорит выбор архитектуры и минимизирует простои.