Как поделиться доступом к Ring Doorbell с членами семьи

Быстрое объяснение

Ring Doorbell отправляет оповещения на аккаунт, который привязан к устройству. Когда вы добавляете «общего пользователя», вы даёте этому человеку право получать те же уведомления и просматривать журнал событий, не передавая полный контроль над устройством. Это удобно для членов семьи или соседей, которым нужен доступ к видеопотокам и уведомлениям.

Важно: общий пользователь не сможет изменять настройки устройства, удалять его или просматривать платные подписки учётной записи владельца.

Что вам понадобится

• Установлённое приложение Ring на вашем смартфоне;
• Электронная почта человека, которому вы хотите дать доступ;
• Аккаунт у приглашённого: если его нет, система попросит создать его при принятии приглашения.

Как это работает (в одном предложении)

Добавление общего пользователя присылает электронное приглашение — получатель создаёт/входит в аккаунт Ring и после этого видит устройство и получает уведомления.

Пошаговая инструкция

1. Откройте приложение Ring на смартфоне. Нажмите на ваше устройство Ring Doorbell в верхнем левом углу экрана.

2. Нажмите «Shared Users» (Общие пользователи).

3. Нажмите «Add User» (Добавить пользователя).

4. Введите адрес электронной почты человека, которому хотите дать доступ, и нажмите «OK».

5. В списке появится адрес с пометкой «pending invite» — значит приглашение отправлено, но ещё не принято.

6. Попросите получателя открыть письмо с приглашением и перейти по ссылке. В письме будет ссылка для принятия приглашения.

7. При первом входе получателю потребуется создать аккаунт Ring: ввести e‑mail и задать пароль, затем нажать «Next».

8. После создания аккаунта можно закрыть браузер, установить приложение Ring на собственный телефон, открыть его и нажать «Log In».

9. Войти в приложении, указав только что созданный e‑mail и пароль, и нажать «OK».

10. После входа приглашённый теперь увидит Ring Doorbell в своём приложении и начнёт получать уведомления и историю посещений.

Что получит общий пользователь

• Получение пуш‑уведомлений при срабатывании дверного звонка или детекции движения;
• Доступ к записи и истории событий устройства;
• Возможность просматривать видеопоток в реальном времени.

Ограничения и когда это не работает

• Общие пользователи не могут менять настройки устройства, подключённые подписки или удалять устройство.
• Если у вас нет подключённого Chime или проводного звонка, в доме не будет звукового уведомления — только мобильные оповещения.
• При проблемах с доставкой приглашений проверьте папку «Спам» у получателя и корректность введённого e‑mail.

Альтернативные подходы

• Создать общий семейный почтовый ящик и добавить его в Ring (менее удобен для личной истории и уведомлений);
• Установить физический Ring Chime в доме — тогда и гости, и члены семьи услышат звонок без телефонов;
• Использовать общую систему умного дома с интеграцией Ring (например, через совместимые хабы), чтобы делиться доступом на уровне платформы.

Метод минимального доступа

1. Добавьте только тех, кому действительно нужен доступ к уведомлениям.
2. Попросите общих пользователей включить двухфакторную аутентификацию в Ring при наличии такой опции.
3. Периодически проверяйте список общих пользователей и удаляйте неактивные аккаунты.

Роль‑ориентированные чек‑листы

• Владелец устройства:
  • Добавить только проверенные e‑mail адреса;
  • Проверить папку «pending invite» после отправки;
  • Поддерживать актуальность платных подписок и резервных настроек.
• Общий пользователь:
  • Принять приглашение и создать пароль;
  • Установить приложение Ring и включить уведомления;
  • Настроить приватность устройства на своём телефоне (микрофон, уведомления).

План восстановления и откат

1. Если приглашение не дошло — удалите и отправьте приглашение заново;
2. Если общий пользователь потерял доступ — попросите его сбросить пароль через стандартную форму восстановления Ring;
3. При компрометации аккаунта владельца — удалите все общие пользователи, смените пароль и включите дополнительные уровни защиты.

Критерии приёмки

• Общий пользователь получил уведомления и видит журнал событий;
• Владелец подтвердил, что общий пользователь не видит настроек управления устройством;
• При необходимости звуковое оповещение работает (если установлено Chime или используется проводка).

Глоссарий (одно предложение для термина)

• Ring Doorbell — умный дверной звонок с видеокамерой и возможностью удалённого уведомления;
• Chime — дополнительное устройство, которое воспроизводит звуковой сигнал внутри дома;
• Shared User — пользователь, которому предоставлён доступ к просмотру уведомлений и истории без прав администратора.

Резюме

Добавление общего пользователя в Ring — быстрый способ поделиться уведомлениями и видеодоступом с членами семьи, не отдавая полный контроль над устройством. Убедитесь, что адрес электронной почты введён правильно, а приглашённый завершил регистрацию и вошёл в приложение. Периодически проверяйте список общих пользователей и удаляйте лишние аккаунты.

Важно: если вам нужен полный контроль или участие в управлении устройством, рассмотрите настройку общего семейного аккаунта или передачу устройства аккуратно и только проверенным людям.