Bing Chat Enterprise: настройка и использование

Кратко

Bing Chat Enterprise — корпоративная версия чат‑бота Bing для работы с конфиденциальными данными. Подключитесь в несколько кликов через рабочую учётную запись Microsoft 365: разговоры шифруются, данные не используются для обучения моделей, а в превью к продукту уже получили доступ миллионы пользователей.

Microsoft Inspire 2023 прошла 18—19 июля 2023 года и была полностью посвящена искусственному интеллекту. На первой день конференции компания анонсировала множество AI‑функций и продуктовых новинок, включая Bing Chat Enterprise — корпоративную версию Bing Chat.

Ключевая идея проста: взять возможности Bing AI и сделать их безопасными для бизнеса. По словам Microsoft, Bing Chat Enterprise уже доступен в предварительной версии миллионам пользователей.

Мы значительно расширяем возможности Bing, выпуская Bing Chat Enterprise — ИИ‑чат для работы, который сегодня стартует в превью и уже доступен более чем 160 миллионам человек.

Что такое Bing Chat Enterprise

Bing Chat Enterprise — это та же технология чат‑помощника Bing, но с настройками и гарантиями для организаций. Коротко о свойствах:

• Разговоры шифруются в пути и в состоянии покоя.
• Данные пользователей и корпоративные файлы не используются для дообучения моделей.
• Интеграция с Microsoft 365: происходит переключение на корпоративную версию при входе через рабочий аккаунт.
• Текущая доступность: превью для подписок Microsoft 365 E3, E5, Business Standard и Business Premium.

Кому это полезно

• Менеджерам продуктов и маркетингу для быстрой генерации черновиков и идей.
• HR и внутренним командам для подготовки шаблонов коммуникаций и инструкций.
• Аналитикам и специалистам для суммирования отчётов и подготовки презентаций.
• IT‑администраторам как инструмент ускорения рутинных задач.

Как настроить (пошагово)

1. Убедитесь, что в вашей организации есть подписка Microsoft 365 E3, E5, Business Standard или Business Premium, либо будьте готовы подключить отдельную подписку.
2. Войдите в Bing Chat под рабочим аккаунтом Microsoft (Azure AD). При входе ваш личный Bing Chat автоматически переключится в корпоративный режим.
3. Если администратор организации включил Bing Chat Enterprise на уровне tenant, функциональность появится у всех пользователей в пределах организации.
4. Для администраторов: проверьте политики доступа в панели Microsoft 365 и настройте ограничение доменов, если нужно.

Важно: пока продукт находится в превью — администраторы должны следить за обновлениями и политиками соответствия.

Что можно и что нельзя делать

Можно:

• Использовать конфиденциальные документы при формировании запросов.
• Просить помощи в написании коммерческих предложений, презентаций и служебных записок.

Нельзя:

• Оставлять в чате данные, не одобренные политиками компании (например, персональные данные клиентов без правовой базы).
• Рассматривать чат как замену полноценной системы DLP — он дополняет, а не заменяет процессы контроля утечек.

Важно

Разговоры шифруются, но организациям стоит интегрировать Bing Chat Enterprise в свои процессы безопасности и соответствия (compliance) прежде, чем использовать его с особо чувствительными данными.

Стоимость и лицензирование

На момент анонса Bing Chat Enterprise доступен в превью без дополнительной платы для перечисленных планов Microsoft 365. Microsoft планирует также выпустить отдельную платную подписку по цене 5 долларов США за пользователя в месяц.

Когда Bing Chat Enterprise может не подойти (контрпример)

• Если у компании строгие требования по хранению данных в локальных дата‑центрах (on‑premise) и запрет на облачную обработку — тогда решение может быть непригодно.
• Для задач, где требуется официальное аудиторское доказательство некорректности вывода ИИ, лучше применять проверяемые процессы и инструменты с трассируемостью данных.

Альтернативы и подходы

• Локальные LLM‑решения (on‑prem) для компаний с жёсткими правилами хранения данных.
• Специализированные корпоративные ассистенты от крупных вендоров (например, решения в рамках Azure AI для специфичных рабочих нагрузок).
• Гибридный подход: использовать Bing Chat Enterprise для черновой работы и локальные инструменты для финальной обработки чувствительной информации.

Мини‑методология внедрения (быстрый план из трёх шагов)

1. Пилот: выберите одну команду (10–30 пользователей) и включите Bing Chat Enterprise в превью.
2. Оценка рисков: согласуйте список допустимых типов данных и запустите DLP‑контроль.
3. Развёртывание: после успешного пилота расширьте использование и добавьте обучение сотрудников.

Роль‑ориентированные чек‑листы

IT‑администратор:

• Проверить совместимость tenant и Azure AD.
• Настроить политики доступа и DLP.
• Мониторить журналы и отчёты.

Менеджер команды:

• Провести инструктаж по допустимому использованию.
• Сформировать шаблоны запросов и примеры.
• Собирать обратную связь от пользователей.

Обычный пользователь:

• Входить только через рабочий аккаунт.
• Не публиковать сверхчувствительные данные без согласования.
• Сообщать о подозрительных выводах ИИ.

Безопасность и соответствие

Bing Chat Enterprise проектирован с учётом корпоративной безопасности: данные шифруются, а Microsoft подчёркивает, что они не используют корпоративные данные для дообучения публичных моделей. Тем не менее, организации должны:

• Подключить собственные политики DLP.
• Контролировать доступы и журналы активности.
• Проводить регулярные ревизии использования сервиса.

Критерии приёмки

• Сервис доступен группе пилотных пользователей.
• Пользователи выполняют типичные сценарии (подготовка презентаций, суммирование отчётов) без утечек данных.
• Администраторы подтвердили соответствие внутренним политикам безопасности.

Глоссарий в одну строку

Bing Chat Enterprise — корпоративный чат‑ассистент Microsoft, адаптированный для безопасной работы с рабочими данными.

Краткое резюме

Bing Chat Enterprise даёт возможность быстро использовать ИИ в бизнес‑задачах, сохраняя контроль над данными. Это удобный инструмент для повышения продуктивности, но внедрять его нужно с учётом корпоративных политик безопасности.

Объявление для внутренних каналов (короткая версия)

Компания внедряет Bing Chat Enterprise в превью: сотрудники могут подключаться через рабочие аккаунты Microsoft 365. Инструмент ускорит подготовку документов и презентаций — просим соблюдать существующие политики безопасности.

Поделитесь мнением

Использовали ли вы Bing Chat Enterprise в превью? Какие сценарии уже работают у вашей команды? Оставьте комментарий или обсудите с IT‑отделом.