Как включить двухэтапную проверку для учётной записи PlayStation

Двухэтапная проверка (иногда называют двухфакторной аутентификацией или 2FA) добавляет второй уровень защиты к вашей учётной записи PlayStation Network (PSN). Даже если злоумышленник узнает ваш пароль, без второго фактора он не сможет войти.

Кому это нужно и почему

Если вы используете PlayStation для игр, покупок или хранения личных данных, включение 2FA снижает риски несанкционированного доступа. Это особенно важно, если у вас подключён платный контент, сбережения в крипто-кошельках, привязанная банковская карта или семейный аккаунт.

Важно: вы увидите фирменные страницы Sony во время настройки. Это нормально — Sony владеет брендом PlayStation.

Как включить двухэтапную проверку (быстрая инструкция)

1. На компьютере откройте домашнюю страницу PlayStation и нажмите значок профиля в правом верхнем углу. Выберите Настройки учётной записи. Если вы не вошли, нажмите Войти и авторизуйтесь.
2. В разделе аккаунта слева выберите Безопасность. Для продолжения сайт может запросить повторный ввод пароля.
3. В блоке Двухэтапная проверка нажмите Изменить рядом с полем Статус, затем выберите Активировать.
4. Выберите метод: получение кода по SMS на мобильный номер или использование приложения-аутентификатора (рекомендуется). Введите код, который придёт по выбранному каналу, для подтверждения.
5. После завершения поле Статус должно показывать Активно.

Подробный пошаговый процесс с пояснениями

Подготовка

• Убедитесь, что в разделе Мобильный номер добавлен ваш актуальный номер, если вы планируете использовать SMS.
• Рекомендуем настроить приложение-аутентификатор (Google Authenticator, Microsoft Authenticator, Authy или любая совместимая программа), а не полагаться на SMS. SMS уязвимы к перехвату и подмене номера.

Настройка через приложение-аутентификатор

1. При выборе варианта «аутентификатор» сайт покажет ключ или QR-код.
2. Откройте приложение-аутентификатор на телефоне, добавьте аккаунт и отсканируйте QR-код или вручную введите ключ.
3. Приложение начнёт генерировать 6-значные коды. Введите текущий код на сайте для подтверждения.

Настройка через SMS

1. Введите подтверждаемый мобильный номер в настройках безопасности.
2. Выберите SMS как метод, дождитесь входящего сообщения с кодом и введите его.

Примечание: если вы выбираете SMS, регулярно проверяйте номер и избегайте передачи SIM-карты третьим лицам.

Как 2FA влияет на процесс входа

После включения 2FA вы будете вводить не только пароль, но и одноразовый код при входе с нового устройства или с незнакомого браузера. Некоторые браузеры можно отметить доверенными, чтобы не вводить код каждый раз. Если вы сменили метод (SMS ↔ приложение), потребуется деактивировать 2FA и включить заново с новым вариантом.

Резервные коды и пароли для старых устройств

Две важные вещи, которые нужно сделать сразу после активации:

• Сохраните Резервные коды. Они нужны, если вы потеряли доступ к телефону или приложению-аутентификатору. Распечатайте их или сохраните в надёжном менеджере паролей.
• Для устаревших устройств (PS3, PS Vita, PlayStation TV) поддержка 2FA отсутствует. Для входа на таких устройствах создайте отдельный пароль устройства.

Чтобы сгенерировать пароль устройства:

1. В разделе Безопасность нажмите Генерировать или управлять паролями для настройки устройств.
2. Нажмите Создать новый пароль. Сайт выдаст случайную строку, которую нужно ввести на старом устройстве вместо обычного пароля.
3. Отметьте опции «оставаться в системе», если устройство личное, чтобы не повторять процесс часто.

Рекомендации по безопасности (жёсткая конфигурация)

• Используйте приложение-аутентификатор, а не SMS.
• Сохраните резервные коды в инструменте управления паролями и в физическом виде (распечатка в сейфе).
• Регулярно меняйте основной пароль на учётной записи и не используйте его повторно.
• Отключайте устройства, которые вы больше не используете, через управление учётной записью.
• Не передавайте свой телефон или SIM-карту третьим лицам.

Альтернативные подходы и когда 2FA может не сработать

• Аппаратные ключи безопасности (FIDO/U2F) — надёжны, но PlayStation не всегда поддерживает их напрямую. Проверяйте текущие возможности в справке Sony.
• Если вы часто теряете доступ к телефону, используйте менеджер паролей с встроенным облачным резервированием для хранения резервных кодов.
• Если у вас ограниченный доступ к мобильной сети (путешествия, зоны без покрытия), заранее сохраните резервные коды.

Примеры проблем:

• Потеря телефона без сохранённых резервных кодов усложнит восстановление доступа. В этом случае придётся обращаться в поддержку Sony и подтверждать владение учётной записью.
• Перехват SMS на уязвимой SIM — причина предпочесть приложения-аутентификаторы.

Плейбук — чек-лист для быстрой настройки

• Войти в учётную запись PlayStation на компьютере.
• Проверить и актуализировать мобильный номер (если нужен).
• Включить 2FA: выбрать приложение-аутентификатор.
• Сохранить резервные коды в менеджере паролей и распечатать копию.
• Сгенерировать пароль устройства для PS3/PS Vita, если требуется.
• Проверить вход на новом устройстве и отметить доверенные браузеры.

Ролевые чек-листы (кому что важно)

• Игроку: включите 2FA, сохранив резервные коды; привяжите актуальный мобильный номер.
• Родителю: используйте семейный контроль и отдельный пароль устройства для старых консолей детей.
• Администратору консоли (если у вас несколько пользователей): ведите список доверенных устройств и периодически отзывайте устаревшие пароли.

План действий при взломе учётной записи (инцидентный план)

1. Немедленно смените пароль учётной записи с надёжной временной паролем.
2. Если возможно, отзовите все активные сессии и выйдите со всех устройств через настройки аккаунта.
3. Смените пароли на связанных почтовых ящиках и других сервисах, использующих те же учётные данные.
4. Включите 2FA, если ранее не был включён.
5. Используйте резервные коды при необходимости или обратитесь в службу поддержки Sony для подтверждения владения.
6. Проанализируйте, как могли получить доступ, и закройте вектор атаки (фишинг, компрометация почты, утечка паролей).

Критерии приёмки

• В разделе Безопасность Статус показывает Активно.
• После входа с нового устройства система запрашивает одноразовый код.
• Резервные коды сохранены в безопасном месте и протестированы для восстановления доступа.
• Пароли устройств сгенерированы и применены для устаревших консолей.

Короткий глоссарий

• Двухэтапная проверка: дополнительный уровень защиты с одноразовым кодом.
• Аутентификатор: приложение, генерирующее временные коды (TOTP).
• Резервный код: одноразовая строка для восстановления доступа без телефона.
• Пароль устройства: специальный пароль для входа на старые консоли.

Примечания по конфиденциальности и соответствию

Данные 2FA (номер телефона, резервные коды) хранятся и обрабатываются Sony в рамках политики конфиденциальности компании. При необходимости проверьте настройки приватности в вашем аккаунте и загляните в раздел управления данными на сайте Sony.

Вопросы и ответы

Что делать, если я потерял телефон?

Если у вас есть резервные коды — используйте один из них для входа и сразу настройте новый метод 2FA. Если резервных кодов нет, обратитесь в поддержку Sony и подготовьте данные для подтверждения личности.

Можно ли использовать только SMS?

Можно, но это менее безопасно. SMS подвержены уязвимостям (SIM-swap, перехват). Лучше использовать приложение-аутентификатор.

Работает ли 2FA на PS3 или PS Vita?

Устаревшие устройства не поддерживают 2FA. Для них нужно создавать отдельный пароль устройства через настройки безопасности.

Как восстановить доступ с резервным кодом?

Войдите, выберите «Использовать резервный код» на экране ввода кода и введите одну из сохранённых строк. После входа сгенерируйте новые резервные коды при необходимости.

Итог

Двухэтапная проверка — простой и эффективный способ повысить безопасность учётной записи PlayStation. Настройте приложение-аутентификатор, сохраните резервные коды и создайте пароли устройств для старых консолей. Это займет несколько минут, но значительно снизит риск несанкционированного доступа.

Important: если вы настраиваете 2FA после подозрительной активности, действуйте по инцидентному плану выше и свяжитесь с поддержкой при необходимости.