Настройка сетевого сканирования Epson

epson event manager

В этом руководстве подробно описано, как настроить и изменить параметры сетевого сканирования в приложении Epson Event Manager на Windows (10/11). Поясним терминологию, покажем пошаговые инструкции, добавим чеклисты для администратора и пользователя, решение типичных проблем и краткое руководство по тестированию.

Введение

Epson Event Manager — утилита, которая позволяет управлять функциями сканера прямо с рабочего стола. Значок программы отображается в области уведомлений (system tray). Для корректной работы сетевого сканирования утилита должна видеть сканер в сети и иметь включённые соответствующие параметры.

Определения (1‑строчные)

AP‑режим: точка доступа, в которой сканер создаёт временную Wi‑Fi сеть для первоначальной настройки.
Wi‑Fi‑режим: нормальная работа через ваш роутер/локальную сеть.
Enable Network Scan: опция в Event Manager, разрешающая сканирование по сети.

Как подключить сканер Epson к сети (подробно)

Для подключения сканера к вашей Wi‑Fi сети нужно знать SSID и пароль вашей сети, а также иметь Wi‑Fi адаптер на ПК/устройстве для первоначальной настройки. Рекомендуется предварительно установить ПО сканера согласно руководству производителя.

Шаги для настройки через AP‑режим

Проверьте этикетку на корпусе сканера — там указан SSID и пароль для временной сети. Включите сканер.
На панели управления сканера переведите аппарат в AP‑режим (переключатель на боковой стороне). Alt: Переключатель режима сканера в положение AP‑режим на боковой панели устройства
На ПК кликните значок Wi‑Fi на панели задач и выберите сеть с указанным SSID (имя совпадает с меткой на сканере).
Подключитесь, введя пароль с этикетки сканера. Индикатор AP‑режима должен загореться синим — это значит, что соединение установлено.
Подключите ПК/устройство к вашему обычному беспроводному роутеру (или используйте кабель Ethernet) и верните на сканере переключатель в Wi‑Fi‑режим. Alt: Переключатель режима сканера в положение Wi‑Fi на панели управления
Дождитесь, пока индикатор Wi‑Fi на сканере перестанет мигать и станет постоянным — это означает успешное подключение к вашей локальной сети.

Важно: после завершения этой процедуры компьютер и сканер должны находиться в одной подсети роутера, чтобы они могли обнаружить друг друга.

Как узнать IP‑адрес сканера

Если у вас несколько устройств в сети и нужно расшарить сканер, найдите его IP‑адрес:

Windows 10: откройте EpsonNet → EpsonNet Config.
Windows 8.x: на экране приложений выберите EpsonNet Config.
Другая версия Windows: Пуск → Все программы → EpsonNet → EpsonNet Config.
macOS: Папка Applications → Epson Software → EpsonNet → EpsonNet Config.

В списке устройств найдите ваш сканер и запомните IP‑адрес. По умолчанию конфигурация IP может быть Auto/Panel/PING, диапазон 0.0.0.0–255.255.255.255; при обычной работе используйте DHCP или статический адрес в локальной подсети.

Пошаговая настройка сетевого сканирования в Epson Event Manager

Запустите приложение Epson Event Manager на вашем ПК.
Перейдите на вкладку Button Settings, в разделе Scanner выберите модель сканера. Alt: Окно Epson Event Manager с выбором модели сканера в настройках кнопок
В поле действия (Action) нажмите стрелку и выберите нужное действие: Scan to PDF, Scan to Email и т. п. Alt: Выпадающий список действий сканирования в Epson Event Manager
Чтобы добавить действие в качестве пользовательского, нажмите Make Job Settings. Alt: Кнопка создания пользовательского задания (Make Job Settings) в окне настроек
В диалоге Job Settings введите Job Description, настройте параметры сканирования и нажмите OK. Alt: Окно Job Settings с полями описания задания и параметрами сканирования
Убедитесь, что для действия выбран Custom Action. Alt: Переключатель Custom Action отмечен в настройках Epson Event Manager
Для All‑in‑One / проводных / беспроводных сетей нажмите кнопку Network Scan Settings. Alt: Кнопка Network Scan Settings в главном окне настроек
В диалоге Network Scan Settings отметьте Enable Network Scan, введите понятное имя Network Scan Name и нажмите OK. Alt: Окно Network Scan Settings с включенной опцией Enable Network Scan и полем имени

После этого закройте Event Manager — настройки сохранены. Теперь кнопка сканирования на устройстве должна запускать выбранное сетевое действие, если программа активна в системном трее.

Примечание: убедитесь, что значок Epson Event Manager видим в области уведомлений перед нажатием кнопки на сканере.

Типичные причины, почему сканер не подключается по Wi‑Fi и решения

Возможные причины и шаги для устранения:

Блокировка Event Manager брандмауэром или антивирусом. Решение: добавьте Epson Event Manager и процессы сканирования в исключения брандмауэра и антивируса.
Epson Scan не запущен до начала сканирования. Решение: запустите Epson Scan вручную или убедитесь, что он включается автоматически.
Устройство не поддерживает запуск сканирования по кнопке в беспроводном режиме. Решение: проверьте спецификации модели и используйте сканирование из программы.
Очень высокое разрешение оригинала тормозит процесс. Решение: снизьте dpi или используйте предварительный просмотр.
Обрыв связи при инициации Epson Scan. Решение: проверьте стабильность Wi‑Fi и расстояние до роутера.
Блокировка на уровне роутера (брандмауэр/ACL). Решение: временно отключите фильтрацию или добавьте исключение по порту/IP.
Ошибка коммуникации между сканером и ПК. Решение: перезагрузите сканер, ПК и роутер.
Использование IPv6 — Epson Scan может не поддерживать IPv6. Решение: переключиться на IPv4 в настройках роутера или на ПК.

Рекомендуется сначала проверить простые вещи: питание, индикаторы, видимость значка Event Manager и совпадение подсетей между ПК и сканером.

Быстрые тесты и сценарии приёма (Критерии приёмки)

Тестовые шаги (минимум):

После настройки сканер и ПК в одной подсети; команда ping успешна.
Значок Epson Event Manager видим в системном трее. Запуск сканирования с кнопки приводит к появлению задания в Epson Scan или сохранению PDF в указанной папке.
При запуске действия Scan to Email приложение открывает окно отправки с вложенным PDF.
При отключении брандмауэра сканирование без ошибок проходит — подтверждает проблему с правилами безопасности.

Критерии приёмки (acceptance):

Сканирование по сети выполняется без ошибок в течение трёх последовательных заданий.
Файлы сохраняются в целевой папке с корректными именами и метаданными.
Сообщения об ошибках отсутствуют или предоставляют понятный текст для устранения.

Чеклист для администратора и пользователя

Чеклист для администратора сети:

Проверить совместимость устройства с сетевым сканированием и поддержкой кнопки по Wi‑Fi.
Убедиться, что сеть использует IPv4 или что маршрутизация IPv6 совместима.
Добавить исключения в брандмауэр/антивирус для Event Manager и Epson Scan.
Назначить статический IP для сканера (рекомендуется для стабильности).
Протестировать соединение ping и работу портов.

Чеклист для пользователя:

Убедиться, что сканер включён и индикатор Wi‑Fi стабилен.
Проверить наличие значка Epson Event Manager в системном трее.
Выполнить тестовое сканирование с минимальным разрешением.
Если ошибка — сделать скриншоты и передать администратору.

Процедура восстановления (SOP) — краткое руководство

Перезапустите сканер, ПК и роутер.
Проверьте, виден ли сканер в EpsonNet Config и доступен ли по ping.
Откройте Event Manager, убедитесь, что модель сканера выбрана и Network Scan включён.
Временно отключите брандмауэр и антивирус и попробуйте повторить сканирование.
Если помогло — настройте исключения вместо полного отключения защиты.
Если проблема сохраняется — переключитесь на статический IPv4 адрес для сканера и перезапустите службы.

Альтернативные подходы

Использовать USB‑подключение напрямую для критичных задач при сетевых перебоях.
Применить универсальное ПО для сканирования по сети (например, сетевые службы SANE для Linux/серверов), если Epson‑утилиты не подходят.
Организовать централизованный сервер сканирования, который получает файлы с нескольких устройств и распределяет их по папкам/почте.

Когда сетевое сканирование не подходит (контрпример)

Во временных и нестабильных сетях (например, мобильные хотспоты) — лучше использовать локальное USB‑подключение.
При строгих требованиях безопасности, где устройства в одной подсети недоступны друг для друга без VPN/фильтрации — требуется отдельная согласованная политика доступа.

Диаграмма принятия решения (Mermaid)

flowchart TD
  A[Сканер не виден в Event Manager?] -->|Да| B[Проверить Wi‑Fi индикатор на сканере]
  B --> C{Индикатор стабилен?}
  C -->|Нет| D[Настроить AP‑режим и повторно подключить]
  C -->|Да| E[Проверить ping и IP сканера]
  E --> F{Ping успешен?}
  F -->|Нет| G[Проверить маршрутизацию, статический IP]
  F -->|Да| H[Проверить брандмауэр/антивирус]
  H --> I{Исключения добавлены?}
  I -->|Нет| J[Добавить исключения и протестировать]
  I -->|Да| K[Связаться с поддержкой или перейти на USB]

Короткий справочник (1‑строчные термины)

Enable Network Scan — включение сетевого сканирования в Event Manager.
AP‑режим — временная Wi‑Fi сеть для первичной настройки.
Job Settings — параметры задания сканирования (формат, папка, dpi).

Частые вопросы (FAQ)

Почему печать и сканирование работают, но кнопка на сканере ничего не делает?

Проверьте, запущен ли Epson Event Manager и включена ли опция Enable Network Scan для выбранного задания. Также убедитесь, что ваша модель поддерживает запуск сканирования по кнопке в беспроводном режиме.

Нужно ли использовать IPv4?

Да. Многие версии Epson Scan/Event Manager могут некорректно работать с чистой IPv6‑сетью. При проблемах переключитесь на IPv4 или назначьте статический IPv4‑адрес сканеру.

Итог и рекомендации

Начинайте с AP‑режима для первоначальной настройки, затем переводите сканер в Wi‑Fi режим и проверяйте соединение по ping.
Всегда держите Epson Event Manager запущенным и добавленным в исключения брандмауэра.
Для стабильности сети рекомендуем назначить статический IPv4‑адрес сканеру.

Если после всех шагов проблема остаётся, соберите сведения: модель сканера, версия Windows, скриншоты ошибок и логи Epson, и опубликуйте их в комментариях или передайте в службу поддержки — это ускорит диагностику.

Примечание: если у вас вопросы по конкретной модели Epson или вы хотите пошаговую помощь в конфигурации, оставьте модель и текущую схему сети в комментариях ниже.