Voice Access в Windows 11: установка, настройка и советы

Voice Access в Windows 11 — встроенная функция для голосового управления и диктовки, доступная в сборках 22H2 и новее. В этой подробной инструкции показано, как установить и настроить Voice Access, провести голосовую привязку, основные команды, проверочные сценарии, рекомендации по микрофону и план внедрения для организаций.

В последние годы голосовое управление появилось в телевизорах, колонках и смартфонах. Voice Access приносит подобный опыт на ПК под Windows 11. Это средство доступности позволяет управлять окнами, браузерами и приложениями голосом и диктовать текст в любые поля. Руководство описывает установку, настройку и практическое использование Voice Access на настольных и портативных компьютерах.

Важно: Voice Access поддерживает не все языки одновременно — на момент написания он доступен на английском в нескольких региональных вариантах. Microsoft планирует расширять количество языков.

Содержание

• Начало работы с Voice Access
• Настройка Voice Access и Voice Match
• Как пользоваться Voice Access: примеры команд
• Устранение неполадок и распространённые ошибки
• Отключение Voice Access
• Рекомендации для разных ролей
• SOP для развёртывания в организации
• Критерии приёмки
• Часто задаваемые вопросы
• Краткое резюме

Начало работы с Voice Access

Voice Access позволяет управлять приложениями и интерфейсом компьютера голосом и диктовать текст в браузеры и текстовые поля. Он встроен в Windows 11, начиная с версии 22H2. Перед началом проверьте, что система обновлена и у вас есть рабочий микрофон.

Способы запуска:

1. Через поиск Windows

1. Откройте строку поиска в Windows и введите «Voice Access» или «voice access». При первом запуске рекомендуется запустить приложение от имени администратора, чтобы обеспечить корректную работу с элементами интерфейса, которые требуют повышенных привилегий.

2. Через меню доступности

1. Нажмите Win + I, чтобы открыть «Параметры».
2. Выберите «Доступность» → «Взаимодействие» → «Речь».
3. Включите переключатель Voice Access.
4. При желании включите автозапуск «Запускать Voice Access после входа в систему». Это полезно для пользователей, которым нужна постоянная доступность голосового управления.

После включения сверху экрана появится панель Voice Access. На устройстве начнётся загрузка языковой модели. Подождите завершения загрузки — на панели отображается процент установки.

Важно: на текущем этапе поддерживается английский в региональных вариантах Соединённых Штатов, Великобритании, Индии, Австралии, Канады, Ирландии и Новой Зеландии.

Полезно: если у вас не работает голосовой ввод в Windows в целом, сначала проверьте системные параметры звука и политику конфиденциальности для доступа к микрофону.

Настройка Voice Access и Voice Match

Перед тем как полноценно пользоваться Voice Access, настройте микрофон и выполните обучение голосу (Voice Match). Это улучшит распознавание вашей речи.

Шаги настроек:

1. Подключите и выберите микрофон: встроенный, USB-микрофон или гарнитуру с микрофоном.
2. В «Параметры звука» убедитесь, что выбранный микрофон активен и уровень сигнала достаточен.

3. В приложении Voice Access нажмите «Start guide» (Начать руководство) и следуйте подсказкам.

4. По умолчанию приложение может находиться в спящем режиме. Для активации голосом скажите ««Voice Access, wake up»» или нажмите кнопку микрофона на сенсорной клавиатуре.

5. Практикуйтесь с примерами фраз в левой панели: команды клика, навигации и диктовки. Для диктовки введите тестовые фразы в текстовое поле и следите за транскрипцией.

6. Завершите голосовую привязку, нажав «Done».

Совет: если распознавание ошибок слишком частое, попробуйте создать короткую фазовую запись в тихом помещении и проверьте фильтры шума в настройках микрофона.

Как пользоваться Voice Access: примеры команд

Voice Access предоставляет набор команд, сгруппированных по категориям: навигация по окнам, редактирование текста, управление мышью и специфические команды приложений.

Запуск и управление окнами:

• «открыть Google Chrome» — открывает браузер, если он установлен.
• «открыть Microsoft Word» — запускает Word.
• «развернуть окно» или «свернуть окно» — действия с текущим окном.

Работа с прокруткой и позиционированием:

• «начать прокрутку вниз» / «начать прокрутку вверх».
• «прокрутить на страницу вниз».

Управление мышью и сетка:

• «показать сетку здесь» — накладывает сетку на активное окно.
• «3» — перемещает курсор в область, обозначенную цифрой 3; повторное «увеличить сетку» даёт более точное позиционирование.

Диктовка и редактирование:

• Произносите текст естественно: Voice Access распознаёт слова и показывает транскрипцию.
• Если слово распознаётся неверно, можно «прописать слово по буквам» — произнести буквы по одной.
• Включите автоматическую пунктуацию в настройках, чтобы получать знаки препинания автоматически.

Памятка по частым действиям:

• Чтобы увидеть все команды, нажмите «Посмотреть все команды» в справочном меню.

• Для ввода URL в адресную строку браузера используйте диктовку. Если распознавание некорректно, диктуйте по буквам или произносите «точка» для точек в адресе.

Советы по удобству:

• Практикуйтесь в тихой комнате и держите микрофон на постоянном расстоянии.
• Для сложных интерфейсов используйте команды сетки для точного клика.
• Комбинируйте голосовое управление с клавиатурными сокращениями для повышения скорости.

Устранение неполадок и распространённые ошибки

Важно: прежде чем менять системные настройки, перезапустите приложение и проверьте обновления Windows.

Чек-лист для диагностики:

• Проверить, выбран ли корректный микрофон в «Параметры» → «Звук».
• Разрешён ли доступ к микрофону для приложений в «Конфиденциальность» → «Микрофон».
• Достаточно ли пропускной способности процессора и свободной оперативной памяти — на старых устройствах распознавание может идти медленнее.
• Если голосовая модель не скачивается, проверьте подключение к сети и политику корпоративного прокси.

Когда распознавание часто ошибается:

• Проблема с акцентом или фоновым шумом: попробуйте сменить микрофон и выполнить повторную голосовую привязку.
• Ошибки при кликах: переключитесь на сетку и используйте номера зон.

Когда Voice Access не запускается:

• Убедитесь, что у вас установленная версия Windows 11 22H2 или новее.
• Выполните проверку целостности системных файлов (sfc /scannow) через командную строку с правами администратора.

Критерии приёмки

• Voice Access запускается и отображает панель сверху.
• Язык модели успешно скачан и процент установки достиг 100%.
• Микрофон распознаёт три простых фразы с точностью, приемлемой для пользователя.
• Основные команды (открыть приложение, прокрутка, ввод текста) работают в тестовых сценариях.

Отключение Voice Access

Есть два способа выключить Voice Access:

1. Правый клик по значку шестерёнки в правом верхнем углу дока и выбор «Выключить Voice Access».
2. Сказать голосовую команду ««Turn off voice access»», и приложение завершит работу.

Совет: если вы временно не хотите использовать голос, лучше перевести приложение в спящий режим, чем полностью удалять настройки.

Рекомендации для разных ролей

Для пользователя (обычный):

• Настройте автозапуск, если голосовое управление необходимо постоянно.
• Тренируйтесь в диктовке 10–15 минут в день, чтобы улучшить точность.

Для продвинутого пользователя:

• Используйте сочетание голос/клавиатура для сложных рабочих процессов.
• Создайте набор часто используемых команд и отработайте их последовательность.

Для IT-администратора:

• Проверяйте совместимость языковых пакетов в образах Windows.
• Включите политику доступа к микрофону в групповой политике там, где это требуется.

Для специалиста по доступности:

• Организуйте тренинг для пользователей, включающий практику с сеткой и режимом диктовки.
• Подготовьте инструкции по резервному управлению (клавиатура/мышь) на случай отказа голосового распознавания.

SOP для развёртывания Voice Access в организации

1. Планирование:
   • Оцените целевые группы пользователей и их потребности.
   • Проверьте аппаратное обеспечение на соответствие требованиям микрофонов и производительности.
2. Тестирование на пилотной группе:
   • Запустите пилот на 10–20 пользователях с разными профилями речи.
   • Соберите отзывы и логи ошибок.
3. Подготовка образа:
   • Включите необходимые языковые пакеты и политики доступа к микрофону.
4. Развёртывание:
   • Раскатайте настройки через средства управления (SCCM, Intune) и обеспечьте инструкцию пользователя.
5. Поддержка:
   • Организуйте справочный канал и чек-листы для устранения распространённых проблем.

Дополнительные подходы и альтернативы

Когда Voice Access может не подойти:

• При необходимости поддержки большого количества языков прямо сейчас — можно использовать сторонние решения с более широкой локализацией.
• Если требуется офлайн-распознавание для конфиденциальных данных и Voice Access не поддерживает нужный язык локально.

Альтернативы:

• Windows Speech Recognition — старая встроенная система, доступная в Windows 10 и 11.
• Сторонние продукты (например, профессиональные диктовальные решения). При выборе учитывайте стоимость, локализацию и совместимость с рабочими приложениями.

Мини-методология обучения собственной голосовой модели

1. Настройте тихую комнату и одинаковые условия записи.
2. Запишите серию типовых фраз, команд и диктовочных текстов (короткие и длинные).
3. Проверьте точность распознавания и повторно выполните привязку при необходимости.
4. Сравните результаты до и после каждой сессии, чтобы оценить прогресс.

Безопасность и конфиденциальность

• Voice Access использует модели распознавания речи. Проверьте корпоративную политику на предмет передачи голосовых данных в облако.
• Для чувствительных данных по возможности используйте локальные модели или дополнительные меры защиты данных.

Сопутствующие советы по оборудованию и качеству звука

• Используйте направленные микрофоны или гарнитуры с шумоподавлением в шумной среде.
• Поддерживайте микрофон на расстоянии 10–20 см от рта и избегайте резких шумов.
• Если есть эхоподавление в помещении, оттестируйте разные позиции микрофона.

Часто задаваемые вопросы

Как включить голосовой доступ в Windows 10?

Windows 10 не имеет нового приложения Voice Access из Windows 11. В ней доступна устаревшая функция Windows Speech Recognition через «Доступность», которую нужно настроить отдельно. Она сохраняется и в Windows 11, но Voice Access предлагает более современные возможности.

В чем разница между Cortana и Voice Access?

Cortana — это виртуальный ассистент с функциями напоминаний и поисковых запросов; её развитие ограничено и функционал постепенно сокращается. Voice Access — это инструмент управления и диктовки, ориентированный на замену мыши и клавиатуры в задачах управления интерфейсом.

Как отключить Voice Access?

Можно правым кликом по шестерёнке в верхней панели выбрать «Выключить Voice Access» либо произнести команду выключения.

Критерии приёмки

• Панель Voice Access появляется при запуске и язык модели скачан полностью.
• Микрофон распознаёт команды навигации и базовую диктовку в 4 тестовых приложениях.
• Пользователь успешно выполняет набор из 10 ключевых задач: открыть приложение, прокрутить страницу, ввести URL, выделить текст, удалить слово, вставить фразу, развернуть окно, свернуть окно, кликнуть по координате через сетку и выключить Voice Access.

Краткое резюме

Voice Access даёт мощные возможности голосового управления для пользователей Windows 11. Он подходит как для частного использования, так и для развёртывания в организациях с учётом политики безопасности и обучения персонала. Начните с настройки микрофона, выполните голосовую привязку и потренируйтесь с командами сетки для точного управления.

Важно: регулярно обновляйте Windows и языковые пакеты. При проблемах обращайтесь к диагностическому чек-листу выше.

Изображения: скриншоты интерфейса Voice Access и примеры действий.

Автор материалов: скриншоты предоставлены Sayak Boral. Изображения по лицензии Unsplash.