Как настроить и использовать Samsung Pay

Введение

Контактные платежи перестали быть футуристической идеей — сегодня большинство смартфонов умеют заменять бумажный кошелёк. Пользователям iPhone доступен Apple Pay, а владельцы Samsung могут выбирать между Google Pay и собственным решением Samsung Pay (в некоторых регионах заменено на Samsung Wallet). Эта статья объясняет, что нужно, как настроить Samsung Pay, какие карты и устройства поддерживаются, и какие есть альтернативы и сценарии отказа.

Важно: Samsung Pay предназначен для устройств Samsung и официально не поддерживается на iOS и большинстве других Android-устройств.

Что такое Samsung Pay (одно предложение)

Samsung Pay — это защищённый цифровой кошелёк, который хранит платёжные, транспортные и лояльностные карты и позволяет расплачиваться с помощью NFC и специализированной интеграции в магазинах и приложениях.

Какие устройства поддерживают Samsung Pay

Samsung Pay совместим с современными смартфонами Samsung с NFC. Для старых моделей требуется Android Nougat (7.0) или выше. Поддерживаются основные серии:

• Galaxy Z Series
• Galaxy Note Series (начиная с Galaxy Note 5)
• Galaxy S Series (начиная с Galaxy S6 Edge+)
• Galaxy M Series (M22, M23 5G, M32, M33 5G, M52 5G, M62)
• Galaxy A Series (начиная с Galaxy A5)

Часы и фитнес-устройства Gear и Galaxy Watch также могут поддерживать Samsung Pay:

• Gear S3
• Gear Sport
• Galaxy Watch, Galaxy Watch Active, Galaxy Watch Active2, Galaxy Watch3
• Galaxy Watch4, Galaxy Watch4 Classic, Galaxy Watch5 series

Полный список поддерживаемых устройств доступен на официальном сайте Samsung (страницы поддержки для вашей страны).

Какие платёжные провайдеры и банки поддерживаются

Samsung Pay работает в связке с платёжными сетями (Visa, Mastercard, American Express) и банками-эмитентами. В США и ряде других стран Samsung сотрудничает с крупными банками (Bank of America, Chase, Wells Fargo, Capital One и др.). В некоторых регионах список может быть ограничен — например, в Великобритании некоторые банки (Monzo, Barclays) могут отсутствовать в реестре.

Samsung активно расширяет поддержку через сервис Samsung Pay+ (в некоторых рынках — интеграция с Curve), который объединяет карты разных платёжных систем под одной оболочкой.

Совет: если вы не в США или Великобритании, проверьте страницы поддержки samsung.com для вашей страны, чтобы узнать точный перечень банков.

Пошаговая настройка Samsung Pay

Ниже — упрощённая методика настройки и добавления разных типов карт. Перед началом убедитесь, что у вас есть Samsung Account и подключение к интернету.

Требования перед настройкой

• Совместимое устройство Samsung с NFC
• Samsung Account (аккаунт Samsung)
• Поддерживаемая платёжная карта или билет транспортной системы
• Доступ к SMS или электронной почте для подтверждения

Как добавить платёжную карту в Samsung Pay

1. Откройте приложение Samsung Pay на смартфоне.
2. Нажмите кнопку «+ Платёжные карты» на главном экране или в боковом меню.
3. Выберите способ добавления: сканирование карты камерой, добавление через NFC (если карта поддерживает бесконтакт) или ввод реквизитов вручную.
4. Следуйте подсказкам для подтверждения карты: банк может запросить код по SMS, звонок в банк или авторизацию через банковское приложение.
5. Введите выставочный адрес (адрес держателя карты), если требуется.
6. После успешной верификации карта появится в приложении. Вы можете добавить до 10 платёжных карт.

Из соображений безопасности Samsung блокирует возможность сделать скриншот на экранах ввода данных карт.

Закрыть заметку: после добавления карта будет доступна в списке вместо кнопки «+ Платёжные карты» — интерфейс может показывать «01 Платёжные карты» или число добавленных карт.

Как настроить транспортную карту по умолчанию

В некоторых странах Samsung Pay можно использовать в качестве транспортной (проездной) карты. Для этого нужно добавить хотя бы одну платёжную карту в кошелек.

1. Откройте Samsung Pay.
2. В меню выберите раздел «Транспортная карта» или пролистайте главный экран до блока «Транспортная карта».
3. Нажмите «Настроить транспортную карту».
4. Выберите карту, которую хотите использовать как платёжную основу для транспортной карты (если в кошельке несколько карт).
5. Подтвердите способ верификации — SMS или электронная почта.

После настройки транспортная карта позволяет проходить турникеты и валидаторы, даже если экран телефона выключен. При желании функцию можно отключить в том же экране, переведя переключатель «Использовать транспортную карту» в положение выкл.

Как добавить карту лояльности в Samsung Pay

Samsung Pay позволяет хранить до 300 карт лояльности. Это удобно для магазинов, кафе и программ лояльности.

1. Откройте Samsung Pay.
2. Нажмите «+ Карты лояльности» или выберите «Карты лояльности» в меню.
3. Выберите «Импортировать карты лояльности» или «Добавить карту лояльности».
4. Найдите вашу программу в списке или добавьте карту вручную, если её нет в каталоге.
5. Если карта имеет штрихкод, отсканируйте его камерой или введите номер вручную.

Закрыть заметку: после добавления карта лояльности доступна для сканирования в магазине — процесс идентичен использованию физической карты.

Как совершать платежи с помощью Samsung Pay

• Откройте приложение Samsung Pay или вызовите его свайпом вверх с главного экрана/экрана блокировки (в зависимости от модели).
• Выберите карту для оплаты.
• Подтвердите оплату с помощью отпечатка, PIN-кода Samsung Pay или распознавания радужки глаза (на поддерживаемых устройствах).
• Поднесите устройство к терминалу — оплата проходит по NFC, и вы получите уведомление о завершении операции.

Как оплачивать через интернет

Если на сайте или в приложении есть кнопка Samsung Pay Checkout, вы можете расплатиться с помощью Samsung Pay. Процесс:

1. Нажмите Samsung Pay Checkout в корзине.
2. Выберите «Оплатить через Samsung Pay» и войдите в Samsung Account, если потребуется.
3. Подтвердите платеж с телефона (отпечаток, PIN, радужка).

Важно: для успешной онлайн-оплаты логин на сайте должен совпадать с вашим Samsung Account ID в некоторых случаях.

Как пользоваться Samsung Pay как транспортной картой

Если вы установили транспортную карту по умолчанию, для проезда не нужно открывать приложение или проходить аутентификацию. Просто поднесите телефон к валидатору — устройство должно быть включено, но экран может быть отключён.

Замечание: в отдельных городах могут быть дополнительные требования (пополнение баланса, активация проездного заранее и т.п.). Узнайте правила своей транспортной системы.

Использование карт лояльности при оплате

Чтобы показать карту лояльности кассиру:

• Откройте Samsung Pay, перейдите на вкладку «Оплата» и выберите «Карты лояльности».
• Выберите нужную карту — на экране отобразится штрихкод или QR-код для сканирования.
• Либо в меню выберите «Карты лояльности», найдите карту и нажмите «Касаться для использования карты».

Процесс начисления и списания баллов происходит через систему продавца так же, как при использовании физической карты.

Безопасность Samsung Pay

Samsung Pay использует несколько уровней защиты:

• Токенизация платёжных данных — номер карты не передаётся продавцу, вместо него используется уникальный токен.
• Samsung KNOX — встроенная платформа безопасности для обнаружения несанкционированных изменений и для защиты данных на уровне устройства.
• Аутентификация пользователя — отпечаток, PIN Samsung Pay или скан радужки глаза (на поддерживаемых моделях).

Если телефон потерян или украден, карты остаются защищёнными: данные скрыты, и без биометрии/пина оплату провести нельзя. Также можно использовать сервис Find My Mobile от Samsung, чтобы заблокировать устройство и удалить карты удалённо.

Что делать при потере телефона

1. Попытайтесь найти устройство через Find My Mobile.
2. Войдите в аккаунт Samsung и удалённо заблокируйте или удалите карты.
3. Свяжитесь с банком-эмитентом, если считаете, что карта скомпрометирована.

Решение проблем и распространённые ошибки

• Терминал не реагирует: убедитесь, что NFC включён и телефон находится близко к считывателю.
• Карта не добавляется: проверьте, поддерживает ли банк Samsung Pay и доступно ли подтверждение через SMS/почту.
• Онлайн-платёж не проходит: проверьте, совпадает ли ваш Samsung Account с логином на сайте, или попробуйте оплатить через другое приложение.
• Транспортная карта не работает при выключенном экране: проверьте региональные ограничения и требования транспортной системы.

Если проблема не решается, обратитесь в поддержку Samsung или в банк-эмитент.

Альтернативы и сравнительная матрица

Ниже — качественное сравнение Samsung Pay и основных альтернатив, полезное при выборе цифрового кошелька:

• Apple Pay: доступен только на iPhone; простая интеграция с экосистемой Apple; высокий уровень безопасности.
• Google Pay: доступен на большинстве Android-устройств; удобен для онлайн-платежей и интеграции с сервисами Google.
• Samsung Pay: оптимизирован для устройств Samsung; может поддерживать магнитные терминалы через MST (в старых моделях) и имеет широкую совместимость с банковскими партнёрами.

Выбор зависит от устройства, банковской поддержки и предпочтений по функционалу (онлайн-платежи, транспортные карты, программы лояльности).

Когда Samsung Pay может не подойти

• У вас не Samsung-устройство. Официальной поддержки нет.
• Ваш банк или карта не поддерживаются в вашей стране.
• Транспортная система вашей страны не интегрирована с Samsung Pay.
• Вы часто меняете устройства на не-Samsung.

В этих случаях стоит рассмотреть Google Pay или локальные решения.

Техническая и организационная методика принятия решения по кошельку

1. Проверьте модель устройства и версию Android.
2. Сверьте свой банк и карты с официальным списком поддерживаемых эмитентов.
3. Оцените, нужны ли вам транспортные или лояльностные карты.
4. Сравните функционал Samsung Pay и Google Pay (онлайн-платежи, поддержка магазинов).
5. Проведите тестовую оплату в безопасном месте, чтобы подтвердить совместимость.

Контрольные списки по ролям

Контрольный список для рядового пользователя:

• Устройство Samsung с NFC
• Samsung Account активирован
• Одна платёжная карта добавлена и подтверждена
• Включена биометрия или задан PIN Samsung Pay
• Проверена работа в магазине/транспортной системе

Контрольный список для администратора ИТ (корпоративные устройства):

• Установлены политики безопасности KNOX
• Настроено управление удалённым удалением карт
• Документированы инструкции для сотрудников по добавлению карт
• Проведено тестирование с корпоративными картами

Контрольный список для продавца/кассира:

• Терминал поддерживает NFC
• Персонал обучен сканированию QR/штрихкодов из Samsung Pay
• Установлены инструкции по возвратам при оплате через мобильный кошелёк

Руководство по повышению безопасности (Security hardening)

• Используйте биометрическую аутентификацию как основной метод подтверждения платежей.
• Установите сложный PIN для Samsung Pay, отличающийся от системного PIN телефона.
• Включите удалённое управление и резервную блокировку через Samsung Account.
• Не рутируйте устройство и не используйте кастомные прошивки — это снижает защиту KNOX.
• Регулярно обновляйте ОС и приложение Samsung Pay.

Конфиденциальность и соответствие требованиям GDPR

• Samsung Pay хранит минимум данных на устройстве: реальные номера карт не передаются продавцу, применяются токены.
• При использовании в ЕС/ЕЭЗ обработка персональных данных подчиняется регламенту GDPR; пользователи вправе запросить удаление или перенос данных.
• Для корпоративных карт уточняйте политику хранения и обработки данных у банка-эмитента и в ИТ-службе.

Примечание для пользователей: если вы беспокоитесь о приватности, изучите политику конфиденциальности Samsung и банки, выпустившего вашу карту.

Сценарии отказа и обходные пути

• Если банк не поддерживает Samsung Pay — используйте Google Pay (если устройство позволяет) или виртуальные карты от платёжных сервисов.
• Если транспортная карта недоступна — купите отдельный проездной электронный носитель или используйте банковскую карту прямо на валидаторе, если это поддерживается.
• Если терминал не принимает бесконтакт — попросите кассира провести оплату через магнитную полосу или вручную ввести данные (при необходимости).

Decision flowchart для выбора кошелька

flowchart TD
  A[Пользуетесь Samsung] --> B{Поддерживает ли банк Samsung Pay?}
  B -- Да --> C[Использовать Samsung Pay]
  B -- Нет --> D{Поддерживает ли банк Google Pay?}
  D -- Да --> E[Использовать Google Pay]
  D -- Нет --> F[Рассмотреть сторонние решения или виртуальные карты]
  C --> G{Нужно ли оплачивать онлайн?}
  G -- Да --> H[Проверить совместимость сайта с Samsung Pay]
  G -- Нет --> I[Продолжать использовать в магазинах и транспорте]

Критерии приёмки

• Устройство и банк официально поддерживаются.
• Карта добавлена и подтверждена в Samsung Pay.
• Успешная тестовая оплата в магазине.
• Карты лояльности видимы и сканируются.
• Транспортная карта проходит в местной системе (если требуется).

Часто задаваемые вопросы

Вопрос: Могу ли я использовать Samsung Pay на другом Android-устройстве?

Ответ: Официально Samsung Pay предназначен для устройств Samsung. На других устройствах приложение обычно недоступно в магазине приложений или работает некорректно.

Вопрос: Работает ли Samsung Pay с картами виртуальных банков?

Ответ: Это зависит от политики банка-эмитента. Многие виртуальные банки поддерживают Samsung Pay, но обязательно проверьте список поддерживаемых эмитентов.

Вопрос: Что если покупатель требует чек при оплате через Samsung Pay?

Ответ: Процесс идентичен обычной оплате картой — вы можете попросить кассу распечатать бумажный чек.

Заключение

Samsung Pay — удобный и защищённый способ расплачиваться с помощью устройств Samsung. Он интегрирует платёжные карты, транспортные и лояльностные карты, поддерживает биометрическую защиту и токенизацию. Перед началом убедитесь в совместимости устройства и банка, следуйте шагам настройки и включите дополнительные меры безопасности. Если Samsung Pay не подходит, рассмотрите Google Pay или локальные решения.

Important: выбор цифрового кошелька зависит от устройства, банка и личных требований к функционалу и приватности.

Короткая памятка для публикации в соцсетях

Samsung Pay на телефоне Samsung заменит кошелёк: платёжные, транспортные и программы лояльности в одном приложении. Проверьте совместимость устройств и банка, добавьте карту и включите биометрию — и можно расплачиваться в магазинах и онлайн.