Как добавить контакт восстановления для Apple ID

Быстрые ссылки

• Как работают контакты восстановления
• Как настроить контакт восстановления на iPhone и iPad
• Как настроить контакт восстановления на Mac

Как работают контакты восстановления

Начиная с iOS 15, iPadOS 15 и macOS Monterey, Apple позволяет добавить доверенного человека в качестве контакта восстановления. Этот человек может выдать вам шестизначный код восстановления, который вы вводите на своём устройстве, чтобы снова получить доступ к Apple ID и обойти проблемы с паролем или кодом устройства.

Ключевые правила и цифры:

• Можно добавить до пяти контактов восстановления.
• На устройстве должна быть включена двухфакторная аутентификация Apple ID.
• Возраст пользователя и контакта должен быть старше 13 лет.

Факт-бокс:

Коротко: контакт восстановления — это доверенный человек, который не получает ваш пароль, но может сгенерировать код, помогающий восстановить доступ.

Как настроить контакт восстановления на iPhone и iPad

Требования: iPhone или iPad с iOS 15 или iPadOS 15 и выше, активная двухфакторная аутентификация.

1. Откройте приложение «Настройки» на iPhone или iPad.

2. Нажмите на своё имя в верхней части экрана.

3. Выберите «Пароль и безопасность».

4. Нажмите «Восстановление учётной записи».

5. В разделе «Помощь при восстановлении» выберите «Добавить контакт восстановления».

6. Если вы участвуете в семейном доступе, Apple сначала покажет членов вашей группы «Семья». Можно выбрать одного из них или нажать «Выбрать другого человека», чтобы выбрать контакт из адресной книги.

7. Вы увидите предварительное сообщение, которое будет отправлено выбранному человеку; его можно отредактировать.

8. Нажмите «Отправить» чтобы отправить приглашение. Человек должен принять приглашение, чтобы появиться в списке контактов восстановления.

Как настроить контакт восстановления на Mac

Требования: Mac с macOS Monterey или более поздней версией.

1. Нажмите на меню Apple в верхнем левом углу и выберите «Системные настройки».

2. Войди в настройки Apple ID, нажав на значок «Apple ID».

3. В колонке слева выберите «Пароль и безопасность», затем нажмите «Управлять» рядом с «Восстановление учётной записи».

4. В появившемся окне нажмите на значок +, чтобы добавить новый контакт восстановления.

5. Выберите «Добавить контакт восстановления» и при необходимости введите пароль администратора Mac.

6. Выберите участника семейной группы или нажмите «Выбрать другого человека», чтобы выбрать контакт из iCloud, из Mac или из подключённого Google-аккаунта.

7. У выбранного контакта появится синяя галочка; нажмите «Продолжить» и отправьте настраиваемое сообщение с просьбой принять приглашение.

После принятия приглашения контакт отобразится в разделе «Помощь при восстановлении» на вашем Mac.

Когда это не сработает

• Контакт не принял приглашение — тогда он не сможет помочь. Всегда проверяйте, что приглашение принято.
• У вас не включена двухфакторная аутентификация — добавление контакта восстановления невозможно.
• Контакт младше 13 лет — Apple не разрешает назначать несовершеннолетних.
• Устройства слишком старые или не обновлены до минимальных версий ОС.
• Если учётная запись Apple заблокирована или отключена, может потребоваться обращение в поддержку Apple.

Альтернативные подходы к восстановлению доступа

• Настроить ключ восстановления (Recovery Key) — подход для продвинутых пользователей, но требует аккуратного хранения ключа.
• Использовать доверённый номер телефона или адрес электронной почты, привязанные к Apple ID, если они настроены.
• Обратиться в поддержку Apple и пройти процедуру восстановления учётной записи через официальный канал.

Чек-лист по ролям

Владелец учётной записи:

• Убедиться, что на устройстве включена двухфакторная аутентификация.
• Обновить ОС до iOS 15 / iPadOS 15 / macOS Monterey или новее.
• Выбрать надёжных людей и предупредить их заранее.
• Отправить приглашение и подтвердить, что оно принято.
• Записать, кто является контактом восстановления и где хранится эта информация.

Контакт восстановления:

• Принять приглашение и подтвердить согласие помочь.
• Понимать, что код восстановления — временный и не даёт доступа к паролю.
• Следить за безопасностью своего устройства и Apple ID.

Критерии приёмки

• Контакт отображается в списке «Помощь при восстановлении» на устройстве владельца.
• Контакт успешно принял приглашение и получил возможность генерировать код восстановления.
• Владелец может запросить код и использовать его для восстановления доступа.

Простая модель принятия решения

flowchart TD
  A[Нужен ли контакт восстановления?] --> B{У вас 2FA и устройства обновлены?}
  B -- Нет --> C[Обновите устройства и включите 2FA]
  B -- Да --> D{Есть ли надёжный человек старше 13 лет?}
  D -- Да --> E[Добавьте контакт восстановления]
  D -- Нет --> F[Рассмотрите альтернативы: ключ восстановления или поддержка Apple]

Безопасность и приватность

• Контакт восстановления не получает ваш пароль и не получает постоянный доступ к аккаунту: он может сгенерировать временный код восстановления по запросу.
• Приглашение отправляется в виде сообщения — контакт должен принять явное согласие.
• Если вы находитесь в регионе с особыми требованиями к защите данных, убедитесь, что контакт даёт согласие на обработку своей контактной информации в соответствии с местными законами.

Важно: выбирайте людей, которым доверяете в вопросах цифровой безопасности.

Короткое объявление для команды или аудитории

Добавьте доверенного контакт восстановления в свой Apple ID, чтобы снизить риск потери доступа из‑за забытого пароля или кода устройства. На iPhone, iPad и Mac (новейшие версии ОС) можно назначить до пяти контактов восстановления. Это простой и безопасный способ иметь запасной план: контакт может сгенерировать одноразовый шестизначный код, помогающий восстановить доступ. Убедитесь, что у вас включена двухфакторная аутентификация и что выбранные люди старше 13 лет и готовы помочь.

Краткое резюме

• Контакты восстановления упрощают восстановление доступа к Apple ID без сброса пароля.
• Нужны iOS 15 / iPadOS 15 / macOS Monterey и включённая двухфакторная аутентификация.
• Можно добавить до пяти доверенных контактов; контакт должен принять приглашение.

Спасибо, и удачи с настройкой контактов восстановления.