Как посмотреть, какие устройства используют ваш Amazon Prime Video

Быстрые ссылки

• Как посмотреть устройства на компьютере

• Как посмотреть устройства на мобильном устройстве

Amazon Prime Video предлагает фильмы, сериалы и оригинальный контент. Если вы входили в аккаунт на чужих или старых устройствах, полезно понимать, кто сейчас имеет доступ. Amazon не ограничивает количество зарегистрированных устройств, но потоковая трансляция одновременно разрешена только на трёх устройствах. Ниже — пошаговые инструкции для компьютера и мобильных устройств, а также рекомендации по безопасности и принятию решений.

Как посмотреть устройства на компьютере

1. Откройте сайт Amazon и, в правом верхнем углу, нажмите значок с тремя линиями (меню).

2. В меню выберите «Prime Video», чтобы перейти в раздел сервиса.

3. В строке Prime Video справа нажмите «Настройки» (Settings).

4. В меню «Аккаунт и настройки» (Account & Settings) откройте вкладку «Ваши устройства» (Your Devices).

5. На странице зарегистрированных устройств вы увидите список устройств. Рядом с каждым будет кнопка «Отменить регистрацию» (Unregister). Нажмите её, чтобы удалить доступ этого устройства к вашему аккаунту.

6. Подтвердите действие, если появится запрос. Устройство удалится из списка и потеряет доступ к контенту.

Важно: удаление устройства не обязательно немедленно завершает все активные сессии на нём. Иногда нужно перезайти на устройстве или подождать несколько минут.

Как посмотреть устройства на мобильном устройстве

1. Откройте приложение Prime Video на Android, iPhone или iPad.

2. Нажмите вкладку «Мои материалы» (My Stuff) внизу справа.

3. В правом верхнем углу страницы «Мои материалы» нажмите значок шестерни, чтобы открыть «Настройки».

4. В меню настроек выберите «Зарегистрированные устройства» (Registered Devices). Появится список компьютеров, телефонов, смарт‑телевизоров и других устройств, подключённых к вашему аккаунту.

Примечание: в мобильном приложении нельзя зарегистрировать новое устройство — только просматривать и отменять регистрацию.

Когда показанный способ не сработает

• Если устройство использует старую версию приложения, оно может некорректно отображаться в списке. Обновите приложение или проверьте на самом устройстве.
• Если вы потеряли доступ к почте или номеру, через которые привязан аккаунт, удаление устройств не поможет восстановить контроль — сначала восстановите учётную запись Amazon.
• При проблемах с удалением повторите попытку через веб‑версию; иногда мобильный интерфейс даёт сбой.

Альтернативные подходы

• Сброс пароля: если вам кажется, что аккаунт скомпрометирован, смените пароль и включите двухэтапную аутентификацию. Это автоматически потребует повторного входа на всех устройствах.
• Выйти на всех устройствах: в настройках Amazon (не только Prime Video) есть опция разлогинить все сеансы. Используйте её при подозрении на несанкционированный доступ.
• Проверка покупок и подписок: просмотрите историю заказов и платежей, чтобы найти неожиданные списания.

Краткая методика: быстрое восстановление контроля (шаги)

1. Смените пароль Amazon на надёжный (12+ символов, уникальный).
2. Включите двухфакторную аутентификацию.
3. Отмените регистрацию неизвестных устройств в Prime Video.
4. Проверьте историю покупок и привязанные способы оплаты.
5. При необходимости свяжитесь со службой поддержки Amazon.

Чек‑лист для владельца аккаунта

• Сменить пароль, если произошло незнакомое устройство.
• Включить двухфакторную авторизацию.
• Проверить список зарегистрированных устройств (веб и мобильное приложение).
• Отменить регистрацию неизвестных устройств.
• Уведомить членов семьи о новых правилах входа и паролях.

Модель принятия решения: удалять устройство или нет

• Устройство мне знакомо и активно используется: оставить.
• Устройство не опознаётся, но могло быть добавлено другим членом семьи: спросить у них.
• Устройство подозрительное или доступ посторонних возможен: удалить и сменить пароль.

Критерии приёмки

• В списке устройств отображаются все ваши текущие устройства.
• Неизвестные устройства удалены.
• После удаления незнакомое устройство не имеет доступа к контенту.
• Вы включили двухфакторную аутентификацию.

Безопасность и конфиденциальность

Всегда используйте уникальный пароль для Amazon. Включите двухэтапную аутентификацию для защиты аккаунта. Удаление устройства уменьшает риск несанкционированного просмотра, но для полного контроля рекомендуется сменить пароль и проверить платёжные методы. Для жителей ЕС: соблюдайте правила конфиденциальности — вы вправе запросить данные учётной записи у Amazon через их страницу конфиденциальности.

Короткий глоссарий

• Зарегистрированное устройство — устройство, где вы входили в Prime Video с сохранением доступа.
• Отмена регистрации — действие, удаляющее привязку устройства к аккаунту.
• Двухфакторная аутентификация — дополнительная проверка при входе (SMS, приложение‑генератор кодов).

Частые ошибки и советы

• Не забывайте проверять и обновлять приложения на ТВ/медиаплеерах.
• Если устройство по‑прежнему может воспроизводить контент после удаления, перезагрузите его и убедитесь, что оно не хранит локальную авторизацию.
• При совместном использовании аккаунта договоритесь о правилах: кто может добавлять новые устройства и как часто менять пароль.

Краткое резюме

Вы можете увидеть и удалить устройства из Prime Video как на сайте, так и в мобильном приложении. Удаление помогает ограничить доступ, но для полного контроля смените пароль и включите двухфакторную проверку. Используйте чек‑лист и приведённую методику для быстрого восстановления безопасности.