Как просмотреть и удалить диагностические данные Windows 10

Windows 10 в обновлении April 2018 добавила новый инструмент для прозрачности данных. Раньше системе часто критиковали за объём собираемой телеметрии. Новый просмотрщик даёт пользователю возможность увидеть, что именно отправляется, экспортировать это и запросить удаление.

Что делает просмотрщик диагностических данных

Просмотрщик показывает события и поля, которые Windows отправляет на серверы Microsoft. Это не просто список процессов: это структурированные записи (events) с полями и значениями. Вы можете искать по приложению, по типу события и экспортировать результаты.

Важное: включение просмотрщика займёт примерно 1 ГБ дискового пространства для локального кэша данных.

Пошаговая инструкция — как просмотреть и удалить данные

1. Откройте «Параметры > Конфиденциальность > Диагностика и отзывы». Включите переключатель Средство просмотра диагностических данных. (Учтите: потребуется ≈1 ГБ свободного места.)
2. Нажмите кнопку Средство просмотра диагностических данных — вы перейдёте в Microsoft Store. Установите приложение Diagnostic Data Viewer и снова запустите его из меню «Пуск» или с той же кнопки.
3. В приложении слева отображается список событий. Клик по событию раскрывает все поля и значения, которые были отправлены.
4. Используйте строку поиска, чтобы найти записи, связанные с конкретными приложениями или действиями. Полезно провести тесты: откройте приложение, выполните несколько действий и затем поискать эти события.
5. Для сохранения копии данных нажмите Экспорт — приложение создаст CSV-файл с выбранными записями, который можно анализировать в таблицах.
6. Чтобы удалить диагностические данные с серверов Microsoft, вернитесь в «Параметры > Конфиденциальность > Диагностика и отзывы» и нажмите Удалить.

Важно: после удаления данные могут быть также сохранены в других службах Microsoft по условиям их политики — этот инструмент управляет основными диагностическими записями, но не обязательно всеми связанными логами облачных сервисов.

Настройки уровня данных: Полный и Базовый

На той же странице «Диагностика и отзывы» вы можете переключать уровень отправки данных: Полный отправляет больше подробностей о системе и приложениях; Базовый — минимальный набор для диагностики безопасности и стабильности. Модель: чем выше уровень, тем больше контекста и меньше анонимности.

Совет: перейдите на «Базовый», если хотите отправлять меньше данных постоянно, а для разовой диагностики временно включайте «Полный».

Альтернативные способы управления телеметрией

• Групповая политика (Windows Pro/Enterprise): через gpedit.msc можно ограничить или управлять диагностикой централизованно.
• Редактор реестра: тонкая настройка некоторых параметров отправки данных (требует осторожности и бэкапа реестра).
• MDM и инструменты управления: в корпоративной среде применяйте политики Intune или аналогичные средства.

Когда это не сработает: в Home-версии без доступа к групповой политике некоторые опции недоступны; сторонние «оптимизаторы» часто лишь маскируют настройки и могут ломать обновления.

Практические рекомендации и роль‑ориентированные чек‑листы

Для обычного пользователя:

• Включите просмотрщик, проверьте несколько событий и экспортируйте CSV при сомнениях.
• Поставьте уровень «Базовый», если не нуждаетесь в расширенной диагностике.
• Удалите данные после проверки, если хотите повысить приватность.

Для администратора/специалиста по безопасности:

• Настройте централизованные политики через GPO/MDM.
• Тестируйте экспортированные CSV на наличие чувствительной информации.
• Документируйте процесс удаления в политике конфиденциальности организации.

Для разработчика приложений:

• Тестируйте поведение приложения при разных уровнях телеметрии.
• Используйте просмотрщик для поиска событий, связанных с вашим приложением.

Малая методология тестирования (мини‑SOP)

1. Включите просмотрщик и зафиксируйте состояние «Базовый/Полный».
2. Выполните набор действий в целевом приложении (запуск, авторизация, сохранение файла).
3. Откройте просмотрщик, выполните поиск по имени приложения.
4. Экспортируйте результаты в CSV.
5. Проверьте CSV на наличие персональных данных.
6. Выполните удаление диагностических данных и подтвердите, что новые запросы не возвращают старых записей.

Критерии приёмки

• Просмотрщик установился из Microsoft Store и запускается.
• Для выполненных тестов соответствующие события отображаются в приложении.
• CSV экспортируется и открывается в таблице.
• Нажатие «Удалить» в параметрах инициирует очистку диагностических записей (проверяется повторным поиском старых событий).

Факты и быстрые числа

• Локальный кэш для просмотра диагностических данных занимает около 1 ГБ.
• Функция доступна с April 2018 Update и позднее.
• Экспорт создаёт CSV-файл, удобный для анализа в табличных редакторах.

Частые ошибки и когда инструмент не поможет

• Инструмент не отключает все удалённые логи Microsoft (например, данные облачных сервисов могут храниться отдельно).
• Удаление диагностических данных не отменяет ранее использованные сервисы или отчёты, отправленные сторонним разработчикам.
• Неправильные правки реестра могут нарушить обновления ОС.

Краткое резюме

Просмотрщик диагностических данных даёт ясное представление о том, что отправляет ваша Windows 10. Используйте его, чтобы проверить события, экспортировать результаты и удалить записи при необходимости. Для постоянного уменьшения объёма отправляемой информации переключитесь на уровень «Базовый» или применяйте групповые политики в корпоративной среде.

Важно: отключайте просмотрщик, если вам нужно вернуть ≈1 ГБ места на диске и вы не планируете регулярно проверять данные.