Как запланировать отправку писем в Mail на iPhone

Быстрые ссылки

• Как запланировать отправку писем в приложении Mail на iPhone

• Где найти своё запланированное письмо

• Не видите опцию планирования?

Как запланировать отправку письма в приложении Mail на iPhone

Чтобы запланировать письмо, откройте приложение «Mail» и нажмите кнопку создания нового сообщения. После того как вы добавите получателя, тему и тело письма, кнопка отправки (стрелка вверх) станет синей — это означает, что письмо готово к отправке.

Чтобы отложить отправку, нажмите и удерживайте кнопку «Отправить». Появятся стандартные варианты с учётом текущего времени суток и доступных опций.

Выберите пункт «Отправить позже» и вручную задайте дату и время. Нажмите «Готово» — письмо будет поставлено в очередь и отправится в указанное время.

Важно: если вы нажмёте на кнопку «Отправить» без удержания, письмо уйдёт сразу. Если вы случайно отправили письмо вместо планирования, внизу экрана появится опция «Отменить» — она действует в течение выбранного времени отмены.

Вы можете настроить длительность окна для отмены отправки в «Настройки» > «Mail». Доступные варианты: 10 с, 20 с или 30 с.

Где найти запланированные письма

Запланированные сообщения попадают в отдельный почтовый ящик в приложении «Mail». Откройте «Mail» и в представлении «Ящики» посмотрите верхнюю часть экрана — там должен быть почтовый ящик «Отправить позже». Если вы находитесь внутри конкретного почтового ящика и не видите список ящиков, нажмите стрелку назад в левом верхнем углу, чтобы вернуться к главному списку.

Если «Отправить позже» не отображается, нажмите «Изменить» в правом верхнем углу и отметьте круг рядом с ящиком «Отправить позже», затем нажмите «Готово». После этого ящик появится в списке.

Нажмите на ящик, чтобы увидеть все сообщения и время их отправки.

Примечание: вы не можете изменить содержание сообщения после того, как оно запланировано. Чтобы внести правки, удалите запланированное письмо и создайте новое с корректным текстом. Для удаления смахните сообщение влево и нажмите «Корзина».

Если открыть запланированное сообщение и нажать «Изменить» рядом с ним, можно изменить время отправки. Будьте внимательны: нажатие «Изменить» немедленно изменит запланированное время на текущее, и если вы затем нажмёте «Готово», письмо будет отправлено сразу.

Не видите опцию планирования?

Функция планирования появилась в приложении «Mail» начиная с iOS 16. Если у вас нет этой опции:

• Убедитесь, что устройство обновлено: «Настройки» > «Основные» > «Обновление ПО». Текущую версию можно посмотреть в «Настройки» > «Основные» > «Об этом устройстве».
• Убедитесь, что вы используете приложение Apple «Mail», а не стороннее почтовое приложение (например, Gmail, Outlook, Spark). Некоторые сторонние клиенты тоже умеют планировать, но интерфейс отличается.
• Проверьте, не включены ли ограничения или профили управления устройством, которые могут блокировать новые функции.

Если у вас есть подписка iCloud+, можно дополнительно использовать «Скрыть мою почту» (Hide My Email) для защиты реального адреса и снижения спама — это не связано с планированием, но полезно для приватности.

Короткая методология: когда планировать, а когда отправлять сразу

• Планируйте письма, когда нужно отправить сообщение в рабочее время получателя, но вы работаете вне этого времени.
• Используйте планирование для напоминаний (например, рассылка приглашений) или для отправки документов в определённый срок.
• Не используйте планирование для срочных уведомлений — в критических случаях лучше позвонить или отправить сразу.

Чек-листы по ролям

Для отправителя (обычный пользователь)

• Подготовить получателя, тему и тело письма.
• Нажать и удерживать «Отправить» → выбрать «Отправить позже» → задать дату и время → «Готово».
• Проверить папку «Отправить позже» через «Mail» → «Ящики».
• При необходимости удалить и перепланировать.

Для администратора (IT / системный администратор)

• Убедиться, что устройства имеют iOS 16 или новее.
• Проверить, не мешают ли профили управления или политики MDM функционалу почты.
• Инструктировать сотрудников о безопасных практиках отправки и хранении конфиденциальных данных.

Для службы поддержки

• Попросить пользователя показать экран «Об этом устройстве» (версия iOS).
• Проверить, используется ли приложение «Mail» и что аккаунт корректно синхронизируется.
• При необходимости предложить временную альтернативу (например, планирование через веб-интерфейс почты).

Частые проблемы и решения

• Не появляется «Отправить позже»: обновите iOS до актуальной версии и проверьте приложение «Mail».
• Не отображается папка «Отправить позже»: в представлении «Ящики» нажмите «Изменить» и включите её.
• Письмо ушло сразу после нажатия «Изменить» у запланированного сообщения: при редактировании время может сброситься на текущее — если не хотите отправлять сейчас, нажмите «Отмена».
• Нужна возможность редактировать содержание: удалите запланированное письмо и создайте новое.

Альтернативные подходы

• Планирование в веб-интерфейсе почты (например, Gmail/Web) — удобно при работе на компьютере.
• Использование сторонних почтовых клиентов (Spark, Outlook, Gmail) — у каждого своя реализация планирования и дополнительные функции, такие как шаблоны и повторяющиеся отправки.
• Автоматизация через сервер или скрипты (для продвинутых пользователей и организаций) — требует серверной настройки и согласия политик безопасности.

Критерии приёмки

• Пользователь может создать письмо и установить «Отправить позже» на выбранную дату и время.
• Письмо отображается в ящике «Отправить позже» и помечено временем отправки.
• Письмо не отправляется до указанного времени (если устройство включено и сеть доступна).
• При удалении письма из «Отправить позже» оно больше не отправляется.

Безопасность и конфиденциальность

• Планирование писем не отправляет содержимое на сторонние серверы — сообщение хранится в вашей учётной записи и на устройстве в соответствии с политиками почтового провайдера и iCloud.
• Для анонимности используйте «Скрыть мою почту» (iCloud+). Не отправляйте конфиденциальную информацию по несекьюрным почтовым провайдерам.

Короткий глоссарий — 1 строка каждое

• Ящик «Отправить позже»: папка в Mail, где хранятся запланированные к отправке сообщения.
• Отмена отправки: окно внизу экрана после отправки, дающее 10/20/30 секунд для отмены.
• iCloud+: платный набор сервисов Apple, включая «Скрыть мою почту».

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли редактировать содержание сообщения после его планирования?

Нет. Чтобы изменить текст или вложения, удалите запланированное сообщение и создайте новое.

Где находится опция «Отправить позже»?

Нажмите и удерживайте кнопку «Отправить» в окне создания письма — появится опция «Отправить позже». Также запланированные сообщения хранятся в ящике «Отправить позже» в представлении «Ящики».

Планирование доступно всем почтовым аккаунтам?

Да, функция работает с любым почтовым аккаунтом, добавленным в приложение «Mail», но у старых версий iOS или при управлении устройством опция может отсутствовать.

Короткий шаблон проверки перед отправкой (чек-лист)

• Получатель: указан корректно
• Тема: краткая и понятная
• Вложение: прикреплено и проверено
• Дата/время планирования: установлены
• Ящик «Отправить позже»: подтверждение появления

Итоги

Планирование писем в стандартном приложении «Mail» на iPhone — простой способ контролировать время отправки без сторонних приложений. Убедитесь, что устройство обновлено до iOS 16+, проверяйте папку «Отправить позже» и используйте окно отмены, если нужно предотвратить случайную отправку.

Важно: при редактировании запланированного сообщения будьте внимательны — действие может срочно отправить письмо.