Как откатить драйвер в Windows 10

Как откатить драйвер через Диспетчер устройств Windows 10

1. Нажмите Windows + R, введите devmgmt.msc и нажмите Enter. Откроется Диспетчер устройств.
2. Найдите устройство, для которого нужно вернуть предыдущую версию драйвера. Примеры: видеокарта — раздел «Видеоадаптеры», сетевая карта — «Сетевые адаптеры», звуковая карта — «Звуковые, игровые и видеоустройства».
3. Дважды кликните по устройству, чтобы открыть окно «Свойства».

4. Перейдите на вкладку «Драйвер». Здесь вы увидите информацию о текущей версии, дате и производителе драйвера.
5. Нажмите «Откатить драйвер» (Roll Back Driver) и следуйте мастеру. Windows вернёт предыдущую установленную версию драйвера.

Если откат помог — перезагрузите компьютер и проверьте стабильность. Если нет, переходите к разделу «Пошаговый план при проблемах».

Что делать, если кнопка Откатить драйвер недоступна

Кнопка может быть неактивна в двух основных случаях:

• У старой версии драйвера нет сохранённой резервной копии в системе.
• Драйвер устанавливался впервые и предыдущая версия отсутствует.

Решения:

• Скачайте нужную версию драйвера с сайта производителя устройства (NVIDIA, AMD, Intel, Realtek и т. п.) и установите вручную.
• Используйте «Удалить устройство» в Диспетчере устройств, затем перезагрузите компьютер — Windows установит базовый драйвер; затем установите нужную версию вручную.
• Восстановите систему до точки восстановления, сделанной до обновления драйвера.

Совет: сохраняйте установочные файлы драйверов локально перед обновлением — это ускорит откат при проблемах.

Альтернативные способы вернуть рабочую конфигурацию

• Точка восстановления системы: откройте Панель управления → Восстановление → Запуск восстановления системы и выберите точку до обновления драйвера.
• Установка драйвера вручную: скачайте .inf/.exe с сайта производителя и установите пакет в режиме администратора.
• pnputil (для опытных): используйте командную строку от администратора. Команды pnputil /enum-drivers и pnputil /delete-driver позволяют удалить конкретные пакеты драйверов.
• Использование специализированного ПО от производителя: утилиты NVIDIA/Intel/AMD умеют откатывать и управлять версиями драйверов.

Пошаговый метод для безопасного отката — мини-методология

1. Зафиксируйте проблему: опишите симптомы (BSOD, артефакты, сеть не работает).
2. Сделайте точку восстановления и резервную копию важных данных.
3. Откат через Диспетчер устройств. Тест 10–15 минут.
4. Если не помогло — удалите устройство и перезагрузите. Тест.
5. Если нужно — установите ранее скачанный драйвер вручную.
6. Логируйте изменения: версия драйвера, источник установки, дата.

Важно: выполняйте действия под локальной учётной записью администратора или с правами администратора.

Руководство по реагированию при критических проблемах с драйвером

1. Отключите устройство (если внешнее) и перезагрузите систему в безопасном режиме.
2. В безопасном режиме откатите или удалите проблемный драйвер.
3. Очистите оставшиеся пакеты драйверов: pnputil /delete-driver /uninstall /force.
4. Установите альтернативную версию драйвера, протестируйте.
5. При сохранении ошибок — используйте восстановление системы или обратитесь к производителю.

Критерии приёмки

• Устройство работает без ошибок в течение 24 часов.
• Нет появления BSOD или повторяющихся сбоев, связанных с драйвером.
• Пользователь может выполнять профильные задачи (игры, сетевые операции, звук) без заметной деградации.

Чек-листы по ролям

Домашний пользователь:

• Сохранить установщик текущего драйвера.
• Создать точку восстановления перед обновлением.
• Откатить через Диспетчер устройств, если появились проблемы.

ИТ-администратор:

• Контролировать версии драйверов через централизованные инструменты (WSUS, SCCM).
• Протестировать обновления в лаборатории перед развёртыванием.
• Вести каталог поддерживаемых версий и шаблоны отката.

Когда откат не поможет — контрпримеры и ограничения

• Если проблема вызвана аппаратным сбоем (неисправная память, повреждённая видеокарта), откат драйвера не решит проблему.
• Если обновление ОС изменило API драйверов, старый драйвер может быть несовместим.
• Производитель устройства может прекратить поддержку старых драйверов; в этом случае ищите альтернативные драйверы или замену оборудования.

Частые ошибки и как их избежать

• Не делать точку восстановления перед сменой драйвера. Решение: всегда создавать точку восстановления.
• Удалять драйверы без учёта зависимостей (например, сетевой драйвер при работе по удалённому доступу). Решение: подготовьте локальный доступ и резервные копии.
• Игнорировать логи событий Windows. Решение: проверяйте журнал событий и дампы памяти при BSOD.

Краткий словарь

• Драйвер — программный компонент, который управляет аппаратным устройством.
• Откат драйвера — возврат к ранее установленной версии драйвера.
• pnputil — утилита Windows для управления драйвер-пакетами.

Часто задаваемые вопросы

Q: Можно ли откатить драйвер без перезагрузки?

A: Иногда перезагрузка требуется для полной замены привязанных к ядру компонентов. Если система не требует перезагрузки, проверьте состояние устройства и выполните тесты.

Q: Что делать, если старой версии драйвера нет на сайте производителя?

A: Попробуйте поискать архив драйверов у производителя, в сообществе пользователей или восстановить систему до точки перед обновлением.

Q: Как безопасно тестировать новую версию драйвера для большого парка ПК?

A: Используйте тестовую группу, автоматические сценарии тестирования и мониторинг SLI/SLO (время безотказной работы как целевой показатель).

Краткое резюме

• Откат через Диспетчер устройств — быстрый и безопасный способ вернуть рабочую версию драйвера.
• Если кнопка отката недоступна, скачайте драйвер с сайта производителя или используйте точку восстановления.
• Для ИТ: внедряйте процесс проверки драйверов и централизованный контроль версий.

Примечание: всегда сохраняйте установочные файлы и делайте точку восстановления перед крупными изменениями системы.