Сброс и восстановление iPhone без iTunes

iphone on Home Screen

Изображение: главный экран iPhone с иконками приложений

Ключевые термины в одну строку

Сброс — возврат настроек или удаление контента без переустановки iOS.
Восстановление — полная переустановка iOS с удалением всех данных; используется при серьёзных сбоях.

Почему этот материал важен

Многие пользователи привыкли использовать iTunes для восстановления iPhone. После удаления iTunes на macOS и потому что не на всех Windows‑ПК он установлен, нужно знать альтернативы и понять риски при применении сторонних инструментов.

Сброс и восстановление — в чём разница

Сброс — более лёгкая операция с несколькими уровнями:

сброс всех настроек, но сохранение данных;
сброс содержимого и настроек (полный заводской сброс);
сброс сетевых настроек, словаря клавиатуры, макета Домашнего экрана или настроек приватности.

Восстановление применяется при серьёзных проблемах: устройство застряло в Recovery или DFU режиме, появляются коды ошибок (например, при ошибках обновления/восстановления). Восстановление полностью стирает данные и заново устанавливает iOS. Восстановление делится на два сценария:

восстановление iPhone «чистым» (без данных);
восстановление из резервной копии (возврат ранее сохранённых данных).

Как безопасно подготовиться перед любым сбросом или восстановлением

Создайте резервную копию: iCloud или локально на компьютере.
Выход из Apple ID не обязателен при полной перезагрузке через устройство, но при восстановлении через Finder/iTunes может потребоваться пароль Apple ID.
Запишите или убедитесь, что знаете свой Apple ID и пароль.
Зарядите батарею минимум до 50% или подключите устройство к питанию.

Как сбросить iPhone без iTunes (через Настройки)

Если iPhone включается и работает, выполните следующие шаги:

Откройте приложение Настройки.
Перейдите в раздел Общие.
Прокрутите вниз и выберите «Перенос или сброс iPhone».
Для полного заводского сброса нажмите «Стереть контент и настройки». Для частичных сбросов используйте кнопку «Сброс» и выберите: сброс всех настроек, сброс сетевых настроек, сброс словаря клавиатуры, сброс макета экранов или сброс местоположения и конфиденциальности.
Следуйте подсказкам: при необходимости введите пароль устройства и подтвердите выход из Apple ID.
Подождите завершения процесса — устройство перезагрузится и вернётся в состояние «нового» или в выбранное состояние.

iPhone Settings Menu

Изображение: меню Настройки на iPhone, показывающее основные разделы

General Settings on iPhone showing Transfer or Reset iPhone option

Изображение: раздел Общие на iPhone с опцией «Перенос или сброс iPhone»

iPhone Reset options in iOS 15

Изображение: экран с вариантами сброса iPhone в iOS 15

Важно: если устройство не загружается, этот путь недоступен — переходите к восстановлению через Finder или сторонние утилиты.

Восстановление iPhone на Mac через Finder

Если на вашем Mac iTunes отсутствует (новые версии macOS) — используйте Finder. Процесс схож со старым iTunes:

Подключите iPhone к Mac кабелем Lightning / USB‑C.
Откройте Finder и в боковой панели выберите своё устройство.
При запросе введите пароль устройства и подтвердите доверие (Trust) на iPhone.
На вкладке Общие нажмите «Восстановить iPhone», чтобы полностью стереть устройство и установить iOS заново. Либо выберите «Восстановить резервную копию» для возврата данных из локальной копии.

iPhone connected to Finder

Изображение: iPhone подключён к Mac и отображается в Finder

Если требуется восстановление прошивки на низком уровне, понадобится DFU режим — см. отдельный раздел с инструкциями.

Восстановление iPhone на Windows без iTunes

На Windows без доступа к iTunes можно использовать сторонние приложения. Три популярных варианта: Tenorshare (ReiBoot, UltData), dr.fone и FonePaw. Перед началом рекомендую сначала попробовать скачать iTunes с официального сайта Apple, так как это может сэкономить время и снизить риск.

Восстановление с помощью Tenorshare ReiBoot

ReiBoot — инструмент для входа/выхода из Recovery и DFU режимов, а также для восстановления iOS. Инструкция:

Скачайте и установите Tenorshare ReiBoot на Windows или macOS с официального сайта Tenorshare.
Подключите iPhone к компьютеру через USB‑кабель.
Разрешите доверие на устройстве, если появится запрос.
В интерфейсе программы выберите «Ремонт системы» или «Reset Device» (в зависимости от версии интерфейса).
Выберите «Factory Reset» для полного восстановления (стереть всё) или «General Reset» для менее радикального варианта.
Программа предложит скачать подходящую прошивку — загрузите её и следуйте пошаговым инструкциям для установки. Процесс может включать автоматический перевод устройства в Recovery или DFU режим.
Дождитесь окончания операции и перезагрузки устройства.

Заметьте: ReiBoot может оказаться платным для полного функционала. Бесплатная версия часто позволяет выполнить базовые операции, но для полного восстановления и скачивания прошивок может потребоваться подписка.

Как восстановить удалённые данные после восстановления iPhone

Если после восстановления случилась потеря важных файлов, Tenorshare предлагает приложение UltData:

Скачайте и установите UltData на macOS или Windows.
Подключите iPhone и откройте программу.
Выберите режим восстановления: из iOS устройства, из резервной копии iTunes или из iCloud.
Нажмите «Сканировать», просмотрите найденные файлы и отметьте нужные для восстановления.
Восстановите данные на устройство или экспортируйте их на компьютер.

UltData может восстановить данные напрямую с устройства без наличия резервной копии, если участки памяти ещё не перезаписаны. Это не гарантия успеха — чем раньше вы начнёте, тем выше шанс восстановить файлы.

Tenorshare UltData app

Изображение: интерфейс приложения Tenorshare UltData с опциями восстановления

Как войти в Recovery и DFU режимы (пошагово по моделям)

Если нужен DFU для низкоуровневого восстановления прошивки, используйте следующие инструкции. DFU позволяет восстановить прошивку, когда обычный режим восстановления не помогает.

Примечание: точные комбинации кнопок зависят от модели iPhone.

iPhone с Face ID (iPhone 8 и новее):

Подключите iPhone к компьютеру.
Быстро нажмите и отпустите кнопку увеличения громкости.
Быстро нажмите и отпустите кнопку уменьшения громкости.
Нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока экран не станет чёрным, затем продолжайте удерживать боковую кнопку, одновременно удерживая кнопку уменьшения громкости 5 секунд.
Отпустите боковую кнопку, но продолжайте удерживать кнопку уменьшения громкости ещё примерно 10 секунд.
Экран должен оставаться чёрным — это признак DFU. Если появился логотип Apple, вы попали в Recovery, а не в DFU; повторите попытку.

iPhone с кнопкой Home (старые модели):

Подключите iPhone к компьютеру.
Выключите устройство.
Удерживайте кнопку питания + кнопку Home одновременно примерно 10 секунд.
Отпустите кнопку питания, но продолжайте удерживать Home ещё 10–15 секунд.
Если экран остаётся чёрным — устройство в DFU.

Важно: неверные попытки могут привести в режим восстановления (Recovery) вместо DFU; это нормально, Recovery также позволяет выполнить восстановление через Finder или iTunes.

Когда сторонние приложения не помогают — возможные причины

Повреждение аппаратной части (плата, контроллер питания, флеш‑память).
Блокировка активации Apple ID (Activation Lock): если устройство связано с чужим Apple ID и вы не знаете учётные данные, восстановление не снимет блокировку.
Плохой USB‑кабель или порт, нестабильное соединение.
Неподходящая или повреждённая прошивка, несовместимая с вашей моделью.

Если перечисленные причины подтверждаются — обратитесь в авторизованный сервисный центр Apple.

Альтернативные подходы

iCloud.com: если «Найти iPhone» включён, можно стереть устройство удалённо через iCloud (Erase).
Официальный сервис Apple или авторизованный сервисный центр: безопасно и с гарантией защиты данных.
Попытка восстановления через старую версию iTunes на Windows (если доступна).

Чек‑лист для ролей

Для пользователя:

Сделать резервную копию.
Проверить Apple ID и пароль.
Зарядить устройство.
Попробовать сброс через Настройки.

Для ИТ‑администратора или техподдержки:

Подготовить автовосстановление и образы прошивок.
Иметь под рукой лицензии/ключи сторонних утилит.
Проверить политику безопасности и доступ к учётным записям Apple.

Ментальные модели и эвристики при принятии решения

Если устройство работает — всегда начинать со сброса через Настройки.
Если устройство не включается или застряло — переходите к Recovery/DFU.
Если доступен Mac — используйте Finder; он официальен и безопасен.
Сторонние утилиты полезны для извлечения данных и обхода Recovery, но требуются осторожность при выборе.

Риски и меры по снижению рисков

Риск потери данных — снизить созданием резервных копий заранее.
Риск блокировки активации — иметь доступ к Apple ID.
Риск использования мошеннического ПО — скачивать только с официальных сайтов и проверять отзывы, политику возврата и условия лицензирования.

Критерии приёмки после восстановления

Устройство загружается до экрана приветствия или рабочего стола.
Можно войти в Apple ID и выполнить активацию.
Все аппаратные функции (звук, сенсор, камера, мобильная связь, Wi‑Fi) работают.
При восстановлении из резервной копии данные соответствуют ожидаемому набору приложений и файлов.

Резюме

Сброс и восстановление iPhone без iTunes сегодня — обычная задача: при работающем устройстве используйте Настройки; на Mac — Finder; на Windows — сначала попробуйте официальный iTunes, затем проверенные сторонние инструменты вроде Tenorshare. Всегда делайте резервные копии и имейте учётные данные Apple ID. Если означает аппаратная поломка или блокировка активации — обращайтесь в авторизованный сервис.

Ключевые действия на короткой карточке:

Сначала: резервная копия и проверка Apple ID.
Если работает — Настройки -> Перенос или сброс iPhone.
Если не работает и есть Mac — Finder -> Восстановить.
Если только Windows и iTunes недоступен — проверенные сторонние утилиты (ReiBoot, UltData).

Дополнительно: если вы решаете вопрос в корпоративной среде, заранее согласуйте план восстановления и хранение резервных копий у отдела IT.

flowchart TD
  A[Устройство работает?] -->|Да| B[Сброс через Настройки]
  A -->|Нет| C[Есть Mac?]
  C -->|Да| D[Восстановление через Finder]
  C -->|Нет| E[Пробовать iTunes на Windows]
  E -->|Не доступен| F[Сторонние утилиты 'ReiBoot/UltData']
  F --> G{Успех восстановления}
  G -->|Да| H[Восстановление данных из рез. копии]
  G -->|Нет| I[Обратиться в авторизованный сервис]