Как перезагрузить iPhone: полное руководство

Перезагрузка — это выключение устройства с последующим включением. Она удаляет временные файлы, закрывает зависшие процессы и часто решает большинство мелких проблем с производительностью или приложениями. Ниже — подробные инструкции и дополнительные советы.

Как перезагрузить iPhone с Face ID

Подходит для iPhone X, XR и всех более новых моделей с вырезом или Dynamic Island.

1. Нажмите и удерживайте боковую кнопку (Side) справа и любую кнопку регулировки громкости слева одновременно.
2. Удерживайте, пока не появится экран выключения (Power Off).
3. Потяните ползунок «Выключить» вправо, чтобы выключить iPhone.
4. Подождите не менее 30 секунд.
5. Нажмите боковую кнопку и удерживайте, пока не появится логотип Apple.
6. Введите код доступа, если потребуется, и вернитесь на Домашний экран.

Важно: если экран не реагирует, переходите к разделу о принудительной перезагрузке.

Как перезагрузить iPhone с кнопкой Home

Подходит для iPhone 6, 6S, 7, 8 и iPhone SE (2‑го поколения).

1. Нажмите и удерживайте боковую кнопку (Side) до появления экрана выключения.
2. Потяните ползунок «Выключить» вправо.
3. Подождите не менее 30 секунд.
4. Нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока не появится логотип Apple.

После включения введите код доступа, если устройство его запрашивает.

Как перезагрузить iPhone с верхней кнопкой

Если у вас iPhone SE (1‑го поколения), 5s, 5c, 5, 4s или более ранняя модель, действия такие же, как для устройств с кнопкой Home, но используйте верхнюю кнопку питания (Power) вместо боковой.

1. Нажмите и удерживайте верхнюю кнопку питания.
2. Потяните ползунок «Выключить» вправо.
3. Подождите 30 секунд.
4. Нажмите верхнюю кнопку, чтобы включить устройство.

Как перезагрузить iPhone, если кнопки не работают

Если одна или несколько кнопок не работают, есть два безопасных способа выключить и снова включить iPhone без физических кнопок.

Перезагрузка через Настройки

1. Откройте «Настройки» (Settings).
2. Перейдите в «Основные» (General).
3. Прокрутите вниз и нажмите «Выключить» (Shut Down).
4. На экране появится ползунок «Выключить» — перетащите его вправо.
5. Подождите 30 секунд.
6. Чтобы включить iPhone, подключите его к зарядке или компьютеру — устройство автоматически включится.

Перезагрузка с помощью Siri

Это работает на iPhone с iOS 16 и новее.

1. Убедитесь, что Siri настроена и включена функция «Слушать «Привет, Siri»» (Listen for “Hey Siri”), а на устройстве есть подключение к интернету.
2. Скажите: «Hey Siri, перезагрузи мой iPhone».
3. На экране появится подтверждение. Нажмите «Перезагрузить» (Restart).
4. iPhone автоматически выключится и включится.

Примечание: Siri не сможет выполнить команду при отсутствии интернета или если устройство заблокировано политиками безопасности.

Как часто стоит перезагружать iPhone

Перезагрузка зависит от личного использования. Рекомендация для большинства пользователей:

• Минимум — раз в неделю.
• Лучше — каждые 2–3 дня, если вы активно используете много приложений.

Регулярная перезагрузка снижает вероятность утечек памяти, очищает временные файлы и помогает избежать частых падений приложений.

Факт-бокс:

• Рекомендуемая частота: 1 раз в неделю.
• Полезно при: замедлении, частых падениях приложений, нагреве устройства.

Принудительная перезагрузка, когда обычная не помогает

Если iPhone замер, экран черный, устройство зависло на логотипе Apple или сенсор не реагирует, используйте принудительную перезагрузку (force restart). Она не удаляет данные, но завершает все процессы и перезапускает устройство.

Правильные действия по модели:

• Для iPhone 8 и новее (включая iPhone X, 11, 12, 13, 14, 15):

  1. Быстро нажмите и отпустите кнопку увеличения громкости.
  2. Быстро нажмите и отпустите кнопку уменьшения громкости.
  3. Нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока не появится логотип Apple.

• Для iPhone 7 и iPhone 7 Plus:

  1. Нажмите и удерживайте одновременно кнопку уменьшения громкости и боковую кнопку.
  2. Держите, пока не появится логотип Apple.

• Для iPhone 6s и старее (включая iPhone SE 1‑го поколения):

  1. Нажмите и удерживайте одновременно кнопку Home и верхнюю или боковую кнопку питания.
  2. Держите, пока не появится логотип Apple.

Критерии приёмки: если после принудительной перезагрузки устройство включается и работает стабильно — задача решена. Если оно продолжает зависать или не включается, переходите к разделу «Дальнейшие шаги».

Дальнейшие шаги, если перезагрузка не помогла

1. Обновите iOS до последней версии, если устройство работает.
2. Освободите хранилище: удалите неиспользуемые приложения и старые файлы.
3. Сбросьте настройки сети, если проблема связана с Wi‑Fi или мобильной связью.
4. Выполните резервное копирование и восстановление через iTunes/Finder как диагностический шаг.
5. Обратитесь в авторизованный сервисный центр, если устройство не включается или обнаружены аппаратные неисправности.

Важно: до обращения в сервис сделайте резервную копию, если устройство включается.

Когда перезагрузка не поможет — быстрый обзор

• Проблемы с аппаратной частью (батарея, материнская плата) не решаются перезагрузкой.
• Повторяющиеся сбои одного и того же приложения могут требовать переустановки этого приложения или обращения к его поддержке.
• Если iPhone грузится бесконечно на логотипе Apple и восстановление через компьютер не помогает — возможна аппаратная неисправность.

Практическая чек-лист‑памятка

Чек-лист для пользователя:

• Сохранить работу и закрыть приложения перед выключением.
• Попробовать обычную перезагрузку через кнопки или Настройки.
• При зависании — выполнить принудительную перезагрузку по инструкции для вашей модели.
• Если не помогло — подключить к компьютеру и сделать резервную копию.
• Обновить iOS и приложения.
• Обратиться в сервис, если устройство не включается или часто зависает.

Чек-лист для IT-поддержки:

• Уточнить модель и версию iOS.
• Провести обычную и принудительную перезагрузку.
• Проверить логи ошибок и консоль при подключении к компьютеру.
• Попытаться восстановление через DFU/Recovery в безопасном окружении.
• Предложить замену аппаратных компонентов при аппаратных симптомах.

Короткая методология диагностики (mini‑метод)

1. Начните с обычной перезагрузки.
2. Если проблема остаётся — принудительная перезагрузка.
3. Если устройство загружается, проверьте обновления и хранилище.
4. Если не загружается — подключите к компьютеру для восстановления.
5. При неудаче — сервисный центр.

Простая схема принятия решения

flowchart TD
  A[Устройство работает?] -->|Да| B[Проблемы с производительностью?]
  A -->|Нет| C[Экран черный/замер]
  B -->|Нет| D[Нужна настройка/обновление]
  B -->|Да| E[Обычная перезагрузка]
  E --> F[Проблема решена?]
  F -->|Да| G[Завершено]
  F -->|Нет| H[Принудительная перезагрузка]
  H --> I[Включилось?]
  I -->|Да| G
  I -->|Нет| J[Восстановление через компьютер]
  J -->|Не помогло| K[Сервисный центр]
  C --> H

Краткое объявление для команды или соцсетей (100–200 слов)

Если iPhone начал тормозить или приложения часто вылетают, попробуйте перезагрузку — это простой и быстрый способ вернуть устройству стабильность. Для современных моделей с Face ID нажмите и удерживайте боковую кнопку вместе с любой кнопкой громкости, чтобы вызвать экран выключения. Для старых моделей используйте боковую или верхнюю кнопку питания. Если кнопки не работают, выключите устройство через Настройки → Основные → Выключить или попросите Siri перезагрузить iPhone (требуется iOS 16+). В случае полного зависания выполните принудительную перезагрузку: для iPhone 8 и новее — нажмите и быстро отпустите кнопки громкости, затем удерживайте боковую кнопку до появления логотипа Apple. Если после всех шагов проблема остаётся, сделайте резервную копию и обратитесь в сервис.

Краткое резюме

Перезагрузка часто решает временные проблемы и улучшает производительность. Знайте, какой метод подходит для вашей модели: обычная перезагрузка, перезагрузка через Настройки, команда Siri или принудительная перезагрузка для критических случаев. Если устройство не восстанавливается, обратитесь за профессиональной помощью.

Important: всегда делайте резервную копию перед восстановлением через компьютер или посещением сервисного центра.