Как сбросить или изменить пароль Instagram

Ниже — пошаговые инструкции по сбросу и изменению пароля через мобильное приложение Instagram, советы по безопасности и варианты действий, если стандартный сброс не сработал.

Как сбросить пароль Instagram

Сброс пароля нужен, если вы забыли текущий пароль и не можете войти в аккаунт. Для сброса вам понадобится доступ к одной из трёх вещей: к электронной почте, указанной в аккаунте; к номеру телефона, привязанному к аккаунту; или к связанному аккаунту Facebook.

Процесс немного отличается на iPhone и Android, но общая идея одна — запросить ссылку или код для сброса и создать новый пароль.

Сброс пароля на iPhone

1. Откройте приложение Instagram на iPhone.
2. На экране входа нажмите «Забыли пароль?» (или «Get help logging in» в англоязычной версии).
3. Введите имя пользователя, адрес электронной почты или номер телефона, привязанный к аккаунту.
4. Выберите способ получения инструкции по сбросу: по электронной почте, по SMS на указанный номер или через связанный аккаунт Facebook.
5. Нажмите «Далее»/«Next» и следуйте письму или SMS с инструкциями.
6. Откройте ссылку или введите код, который пришёл, и установите новый пароль.

Совет: выбирайте уникальный и сложный пароль — не менее 12 символов, сочетание букв, цифр и символов.

Как изменить пароль Instagram (если вы помните старый)

Если вы помните текущий пароль, но хотите сменить его ради безопасности, выполните эти шаги в приложении после входа.

1. Откройте приложение и войдите в аккаунт.
2. Перейдите в свой профиль, нажав на иконку профиля внизу справа.
3. Нажмите на значок меню (три полоски) и выберите «Настройки».
4. Выберите «Безопасность» → «Пароль».
5. Введите текущий пароль, затем новый пароль дважды для подтверждения.
6. Нажмите «Сохранить».

Важно: Если вы подозреваете, что к Вашему аккаунту получили доступ посторонние, сначала проверьте активные сессии в «Безопасность» → «Активные сеансы» и завершите все неизвестные устройства.

Двухфакторная аутентификация (2FA)

Двухфакторная аутентификация добавляет второй уровень защиты помимо пароля. Кратко: первый фактор — ваш пароль, второй — код, который Instagram отправляет на телефон или генерируется приложением.

Как включить 2FA:

1. Откройте «Настройки» → «Безопасность» → «Двухфакторная аутентификация».
2. Выберите способ: SMS-коды или приложение-генератор кодов (рекомендуется использовать приложение-генератор — более безопасно).
3. Следуйте инструкциям для привязки номера или приложения (Google Authenticator, Authy и т. п.).

Преимущество: даже если кто-то знает ваш пароль, без второго фактора он не сможет войти.

Что делать, если стандартный сброс не работает

Иногда вы не можете восстановить доступ обычным способом. Частые причины и действия:

• Нет доступа к почте или телефону.
  Действие: попробуйте восстановить доступ к почтовому ящику (провайдер почты) или к номеру телефона у оператора. Если это невозможно — переходите к форме поддержки Instagram.

• Аккаунт взломан и изменены контакты.
  Действие: на экране входа выберите «Нужна дополнительная помощь?» и заполните форму для восстановления аккаунта. Вас попросят подтвердить владение аккаунтом (старые пароли, фото себя с кодом, чек о покупке рекламы и т. п.).

• Связанный Facebook недоступен.
  Действие: попробуйте другие способы восстановления (почта/телефон) или обращайтесь в поддержку.

Если ничего не помогает, нужно открыть форму «Нужна дополнительная помощь?» в приложении и следовать инструкциям Instagram по восстановлению аккаунта. Подготовьте максимум подтверждающих данных (скриншоты, старые пароли, дата создания аккаунта).

Альтернативные способы и советы

• Веб-версия Instagram: на компьютере откройте instagram.com, нажмите «Забыли пароль?» и действуйте по письму на почту.
• Сторонние приложения для управления паролями: используйте менеджер паролей (1Password, Bitwarden) для генерации и хранения уникальных паролей.
• Проверяйте адрес отправителя в письмах — фишинговые письма могут имитировать Instagram. Настоящие письма приходят с доменов instagram.com или facebookmail.com.

Короткая проверочная инструкция (чек-лист)

• Есть доступ к привязанной почте или телефону.
• Попробовали опцию «Забыли пароль?» в приложении.
• Проверили папку «Спам» для писем от Instagram.
• Если вошли — включили двухфакторную аутентификацию.
• Сменили пароль в настройках и завершили незнакомые сеансы.

Когда сброс не сработает: примеры и решение

Примеры:

• Вы создали аккаунт с временным адресом почты, который позже удалили — в этом случае восстановление через почту невозможно. Переходите к форме поддержки.
• Номер телефона сменился и не привязан к аккаунту — попробуйте вспомнить и указать прежние данные в форме восстановления.

Решение: максимально полно заполните форму для восстановления, приложите подтверждающие материалы и ожидайте ответа от поддержки. Это может занять несколько дней.

Краткое резюме

• Сброс пароля возможен без входа через почту, SMS или связанный Facebook.
• Изменить пароль можно в настройках после входа: Настройки → Безопасность → Пароль.
• Включите двухфакторную аутентификацию для повышения безопасности.
• Если у вас нет доступа к старым контактам — используйте форму «Нужна дополнительная помощь?» и готовьте подтверждающие данные.

Итог: сохраните новый сложный пароль в менеджере паролей и включите 2FA — это значительно снизит риск потери доступа к аккаунту.