Удалить изображение несовершеннолетнего из Google

Иллюстрация: опция Google для сообщения об изображениях несовершеннолетних

Зачем это важно

Изображения детей и подростков в результатах поиска могут распространяться быстро и оставаться доступными долгое время. Google предоставляет инструмент, позволяющий ограничить видимость таких материалов в результатах поиска, даже если исходная страница остаётся онлайн. Это дает родителям, опекунам и самим несовершеннолетним возможность удалить нежелательные изображения из поиска и снизить риски приватности и безопасности.

Как запросить удаление изображения несовершеннолетнего из Google — пошагово

Перейдите на страницу поддержки Google для запроса удаления персональной информации.
Выберите в секции «Я хочу удалить» опцию, соответствующую изображению человека младше 18 лет — обычно подпись выглядит как «Изображение лица человека, который в настоящее время младше 18 лет».
Заполните поля формы: указывайте прямой URL каждого изображения (не URL страницы в целом), URL страницы результатов поиска (если применимо) и поисковые запросы, по которым появляются изображения. В поле для комментариев кратко опишите ситуацию и вашу роль.
Нажмите «Отправить», чтобы отправить запрос в Google.
После отправки Google проверит запрос и может связаться с вами для уточнения или подтверждения полномочий.
Если запрос соответствует правилам, Google удалит ссылку на изображение из результатов поиска и уведомит вас.

Важно: отправка формы — это запрос, а не гарантия удаления. Google принимает решение на основе внутренних правил и законодательства.

Что требуется для успешного запроса

Критерии приёмки

Указывайте прямые URL изображений (обычно заканчиваются на .jpg, .png и т. п.), а не только страницу сайта.
На изображении должен быть идентифицируемый человек, которому на момент подачи запроса менее 18 лет.
Вы должны быть изображённым человеком, родителем, опекуном или уполномоченным представителем.
Иногда требуется подтверждение отношений (например, документы), если Google запросит дополнительные сведения.

Когда это не сработает

Изображение не показывает идентифицируемого несовершеннолетнего.
Вы не можете доказать связь с изображённым (нет полномочий представителя).
Изображение защищено законом и/или релевантно общественным интересам по политике Google (например, новости) — в таких случаях отказ возможен.

Чек‑лист перед отправкой запроса

Собрали прямые URL всех изображений.
Скопировали URL страницы результатов поиска (если есть).
Подготовили краткое объяснение и указали свою роль (родитель/опекун/представитель/сам несовершеннолетний).
Проверили, что на изображении видно лицо несовершеннолетнего.
Подготовили возможность предоставить дополнительные доказательства по запросу Google.

Шаблон текста для поля «Комментарий» в форме

Здравствуйте. Прошу удалить из результатов поиска изображение(я), на котором изображён(а) несовершеннолетний(ая) (мне/моему подопечному) — [укажите имя или роль]. Прямые URL изображений: [вставьте URL1], [URL2]. Страница(ы) поиска, где появляются результаты: [вставьте URL]. Я являюсь [родителем/опекуном/уполномоченным представителем/сам несовершеннолетний]. Контакт для связи: [эл. почта или телефон]. Готов(а) предоставить подтверждающие документы по запросу.

Роли и обязанности: быстрый чек‑лист

Для родителей/опекунов

Найдите и сохраните ссылки на изображение и страницу поиска.
Отправьте запрос от своего имени и укажите подтверждение родства при необходимости.
Мониторьте результат и отвечайте на запросы Google.

Для несовершеннолетнего

Если вы уверены, что вас изображают, попросите родителя или доверенное лицо помочь с запросом.
Если вы старше 13 лет и имеете доступ к аккаунтам, убедитесь, что у вас есть документы, подтверждающие личность.

Для уполномоченных представителей (юрист/организация)

Подготовьте доверенность или другое подтверждение полномочий и загружайте только по запросу Google.
Представляйте материалы кратко и с точными URL.

Альтернативные и дополнительные шаги

Свяжитесь с владельцем сайта, где размещено изображение, и попросите удалить файл с сервера — это самый надёжный путь, т.к. Google удаляет только ссылки на содержимое, но не само содержимое на сайте.
Если владелец сайта не отвечает, подайте жалобу хостеру или используйте механизмы DMCA, если применимы (только для нарушений авторских прав).
Если изображение связано с киберпреступлением, угрожает безопасности ребёнка или содержит материалы сексуального характера с участием несовершеннолетних, немедленно обратитесь в правоохранительные органы.

Модель принятия решения: чек‑лист Google (упрощённо)

Является ли на изображении идентифицируемый несовершеннолетний? Если нет → отказ.
Подтверждена ли связь заявителя с несовершеннолетним? Если нет → запрос дополнительных подтверждений.
Наносит ли изображение вред или нарушает ли неприкосновенность частной жизни? Если да → высокая вероятность удаления.
Есть ли общественный интерес, который может оправдать публикацию (например, критическая новость)? Если да → возможен отказ.

Потенциальные причины отказа и что делать дальше

Отказ из‑за общественного интереса: попробуйте связаться напрямую с владельцем сайта или используйте юридические каналы.
Отказ по доказательной базе: соберите дополнительные доказательства, подтвердите полномочия и повторно отправьте запрос.

Совет по безопасности: как минимизировать риск появления новых изображений

Установите приватность во всех аккаунтах социальных сетей: делайте публикации приватными и ограничивайте аудиторию.
Настройте Google Family Link и функции родительского контроля на устройствах ребёнка.
Не публикуйте личную информацию и не разрешайте фотографировать ребёнка в публичных местах без причины.

Краткая методология для повторного мониторинга

Зафиксируйте дату и содержание отправленного запроса.
Проверяйте результаты поиска по ключевым запросам 1 раз в неделю в течение месяца.
При появлении новых ссылок — повторите процедуру и свяжитесь с владельцем ресурса.

Пример сценария (когда всё прошло успешно)

Родитель обнаружил фотографию ребёнка в блоге.
Родитель собрал прямой URL изображения и URL страницы поиска.
Отправил форму Google с объяснением и указанием родства.
Через несколько дней получил уведомление от Google об удалении ссылки из поиска.
Родитель связался с автором блога и попросил удалить оригинал — в идеале оригинал был удалён отдельно.

Часто задаваемые вопросы

Сколько времени занимает обработка запроса?

Время обработки варьируется: от нескольких дней до нескольких недель в зависимости от загруженности и необходимости дополнительных подтверждений.

Удаляет ли Google изображение с самого сайта?

Нет. Google удаляет ссылку на изображение из результатов поиска, но не удаляет файл с сервера сайта. Для этого нужно связаться с владельцем сайта.

Нужно ли предоставлять документы сразу?

Обычно нет — Google запросит дополнительные документы только в случае необходимости подтвердить полномочия.

Завершение и ключевые рекомендации

Всегда отправляйте прямые URL изображений и указывайте свою роль по отношению к несовершеннолетнему.
Параллельно попытайтесь связаться с владельцем сайта для удаления оригинала.
Мониторьте результаты поиска после отправки запроса и сохраняйте копии переписки.

Ключевые шаги: собрать URL → заполнить форму Google → подтвердить полномочия при необходимости → следить за статусом.