Как сообщить о вредном контенте на Tumblr

Кратко

Сообщение о вредном или оскорбительном контенте на Tumblr доступно и в веб-версии, и в мобильном приложении — нужно нажать меню с тремя точками и выбрать причину жалобы. Модераторы проверят сигнал, а вы сможете блокировать аккаунт или скрыть пост, чтобы больше его не видеть.

Важно: используйте жалобы только по делу — злоупотребление системой может нарушать правила платформы.

О чём эта инструкция

Эта статья объясняет пошагово, как отправить жалобу на пост в Tumblr с компьютера и со смартфона, какие варианты пометок доступны, что происходит после жалобы и какие альтернативы есть, если жалоба не подходит.

Как сообщить о вредном контенте на сайте Tumblr

На панели записей (дашборде) у каждого поста в правом верхнем углу есть иконка с тремя точками — это меню поста.

1. Нажмите на иконку с тремя точками (информационно её иногда называют «meatballs»). Откроется меню с датой поста, ссылкой и дополнительными действиями.
2. В меню выберите «Report» (пожаловаться). Появится список причин, по которым можно пометить пост.
3. На первом уровне можно отметить: чувствительный контент, спам или «другое».
4. Если выбрать «другое», откроется расширенное меню с более точными категориями: преследование/домогательство, разжигание ненависти, недостоверность/неискренность, явно насильственный/террористический контент и т.д.
5. При желании вы можете сразу же заблокировать аккаунт автора — опция показывается в том же диалоге и по умолчанию может быть включена. Блокировка не обязательна.

Советы при выборе причины

• Выбирайте максимально точную категорию: это ускорит обработку модераторами. Например, если это спам, не отмечайте «оскорбление».
• Если пост содержит угрозы жизни или данные о преступлении, используйте наиболее серьёзную доступную категорию и, при необходимости, обратитесь в экстренные службы.

Как сообщить о контенте в мобильном приложении

Процесс в приложении для iPhone и Android почти не отличается.

1. Откройте пост в приложении и нажмите на три точки в правом углу.
2. Выберите «Report» и укажите причину — сначала будет базовый набор, затем расширенные опции при выборе «другое».
3. При желании включите блокировку аккаунта.

Что происходит после отправки жалобы

• Жалоба поступает в очередь на модерацию. Решение принимает команда модераторов или автоматические фильтры.
• Не все жалобы приводят к удалению поста: платформы оценивают контекст и соответствие правилам сообщества.
• После отправки жалобы вы, как правило, не увидите этот пост снова в своём фиде — платформа может скрыть его для вас, даже если оно останется публичным для других.

Примечание: точные сроки рассмотрения зависят от загруженности модераторов и политики Tumblr; платформа не всегда даёт подробный отчёт о статусе каждого обращения.

Когда жалоба не подойдёт — контрпримеры

• Пост выражает неприятное, но законное мнение: отличается от контента, нарушающего правила. В таких случаях жалоба приклеит больше проблем, чем решит.
• Устаревший или цитируемый материал без призыва к насилию обычно не удаляют.
• Если вы хотите помешать видимости просто потому, что не согласны с содержанием, лучше воспользоваться блокировкой или скрытием.

Альтернативные действия вместо жалобы

• Заблокировать аккаунт, чтобы больше не видеть его публикации.
• Выключить репосты или отключить показы от конкретных тэгов/топиков.
• Обратиться в техподдержку Tumblr при систематических нарушениях или если ответ модерации отсутствует.
• Сохранить доказательства (скриншоты, ссылки) — полезно при серьёзных нарушениях.

Руководство для трёх ролей: чек‑лист

Для потерпевшего:

• Зафиксируйте скриншоты и ссылки.
• Сообщите, выбрав наиболее серьёзную категорию.
• Рассмотрите блокировку аккаунта автора.

Для свидетеля (байстендера):

• Оцените серьёзность: угроза/домогательство/спам?
• Сообщите или порекомендуйте пострадавшему обратиться в техподдержку.
• Не участвуйте в кампании жалоб по личным мотивам.

Для администратора сообщества/модератора:

• Проверьте контекст и историю аккаунта.
• Определите, требует ли случай эскалации (передача в Trust & Safety).
• Документируйте решение и причину модерации.

Экстренный план (если обнаружена угроза)

1. Если есть непосредственная угроза жизни или незаконная деятельность — свяжитесь с местными экстренными службами.
2. Сохраните все доказательства (снимки экрана, URL, дату/время).
3. Отправьте жалобу на Tumblr и, при необходимости, дополнительно свяжитесь с поддержкой платформы через форму обратной связи.
4. Рассмотрите уведомление других пострадавших или администратора сообщества.

Критерии приёмки (как понять, что жалоба уместна)

• Контент содержит угрозы, домогательства, откровенное призывание к насилию, сексуальный контент с участием несовершеннолетних или спам/мошенничество.
• Контент нарушает правила сообщества Tumblr или применимое законодательство.
• Вы можете представить доказательства или контекст, который подтверждает нарушение.

Краткий глоссарий

• Модерация — проверка контента на соответствие правилам платформы.
• Блокировка — действие, при котором вы больше не видите публикации указанного аккаунта.
• Спам — нежелательные или мошеннические массовые сообщения.

Резюме

Сообщать о вредном контенте на Tumblr просто: используйте меню с тремя точками у поста, выберите «Report» и укажите причину. Всегда выбирайте максимально точную категорию, фиксируйте доказательства при серьёзных нарушениях и не злоупотребляйте системой жалоб.

Важно: при угрозах безопасности обратитесь в экстренные службы и сохраните доказательства для дальнейшей эскалации.