Как отказаться от оператора: Cheogram + JMP — полный путеводитель

Что такое Cheogram

Cheogram — мобильное приложение для обмена сообщениями и звонков, основанное на открытом протоколе XMPP (иногда называемом Jabber). XMPP — это открытый протокол обмена сообщениями, похожий по концепции на электронную почту: аккаунт на одном сервере может общаться с аккаунтом на другом сервере. Cheogram добавляет к XMPP функции, необходимые для взаимодействия с телефонной сетью: голосовые звонки, приём и отправка SMS (через мосты) и интеграцию с нативной телефонной книгой.

Cheogram разрабатывается в экосистеме Soprani.ca и ориентирован на свободу, совместимость и использование свободного программного обеспечения.

Важно: Cheogram сам по себе не выдаёт телефонный номер — для этого нужен сервис‑мост, например JMP.

Что такое JMP

JMP — это мост между инфраструктурой XMPP и телефонной сетью PSTN. Сервис предоставляет американский или канадский телефонный номер и «привязывает» его к вашему XMPP‑аккаунту. Благодаря этому вы можете:

• принимать и совершать голосовые звонки по обычным телефонным номерам;
• отправлять и получать SMS через привычный интерфейс чата XMPP;
• управлять несколькими номерами одновременно без SIM‑карты.

Технически JMP выполняет роль SIP/PSTN‑шлюза и работает на свободном программном обеспечении: исходный код доступен публично.

Кому это подходит

• Людям, которые хотят отказаться от контрактов мобильных операторов;
• Тем, кто хочет управлять несколькими номерами на одном устройстве;
• Тем, кто предпочитает открытые стандарты (XMPP) и свободное ПО;
• Пользователям без строгой потребности в экстренных вызовах через сеть оператора.

Не подходит, если для вас критична возможность дозвониться на 911/112 через номер — JMP не обеспечивает экстренные номера.

Преимущества и ограничение

Преимущества:

• Нет привязки к SIM‑карте и тарифу оператора;
• Множество номеров на одном устройстве;
• Открытые стандарты и прозрачность кода;
• Можно использовать Wi‑Fi или мобильный интернет от любого провайдера.

Ограничения:

• Нет доступа к экстренным номерам через JMP (оставьте активную SIM для 911);
• Качество голосовых звонков зависит от качества интернет‑соединения;
• Некоторые сервисы (банки, двухфакторная аутентификация) могут не принимать номера JMP для верификации;
• Настройка требует базовых знаний об XMPP и установке приложений вне Google Play.

Важно: сохраняйте резервный способ связи для экстренных ситуаций.

Как начать: обзор шагов

1. Зарегистрируйтесь на JMP.chat и выберите номер.
2. Привяжите выбранный номер к вашему Jabber/XMPP‑ID (либо создайте новый XMPP‑аккаунт).
3. Установите Cheogram (F‑Droid или APK) и войдите под своим XMPP‑аккаунтом.
4. Завершите регистрацию в сообщениях от JMP и настройте звонки/сообщения.
5. (Опционально) Перенесите (port) ваш существующий номер к JMP.

Пошаговая инструкция

Регистрация в JMP

1. Перейдите на: https://jmp.chat
2. Выберите свободный номер (США или Канада).
3. Вас спросят, есть ли у вас Jabber/XMPP‑ID или нужно создать новый. Если нет — создайте.
4. Если регистрируете новый аккаунт через JMP, сервис порекомендует бесплатный публичный сервер. Внимание: волонтёрные публичные серверы могут быть нестабильны. Для постоянного использования рассматривайте платные/надёжные XMPP‑провайдеры с поддержкой и SLA.

5. Укажите Jabber ID, который вы хотите связать с номером.

Результат: ваш JMP‑аккаунт связан с XMPP‑ID, и вы можете принимать/совершать звонки.

Как установить Cheogram

Cheogram не распространяется через Google Play. Установите приложение одним из способов:

• Через F‑Droid (рекомендуется для обновлений автоматически);
• Скачав APK с сайта Cheogram (требует ручной проверки обновлений).

После установки войдите под вашим Jabber/XMPP‑ID. JMP пришлёт инструкции в виде сообщения, чтобы завершить привязку номера.

Скачать: Cheogram (бесплатно через F‑Droid)

Как добавить контакт и позвонить

В Cheogram требуется добавить телефонный номер как контакт перед звонком.

1. Нажмите значок чата внизу справа.
2. Нажмите на кнопку «+» и выберите «Добавить контакт».

3. Выберите аккаунт, через который хотите совершать звонок, и тип контакта: Jabber ID или PSTN (телефон).

4. Для PSTN введите 10‑значный номер (без префикса страны, если сервис просит в таком формате).

Когда вы добавите номер, Cheogram автоматически допишет @cheogram.com к записи — это адрес XMPP‑ресурса, через который проходит соединение.

Совершение звонков и отправка SMS

• Откройте чат с контактом и нажмите иконку телефона вверху, чтобы начать голосовой вызов.
• Во время звонка доступна клавиатура DTMF для ввода тоновых команд (PIN, автоответчики и т.д.).
• История звонков и SMS сохраняется в потоке чата; отправка SMS выполняется как обычное текстовое сообщение.

Интеграция с нативным наборщиком

Чтобы не открывать Cheogram каждый раз, можно отметить аккаунты, которые будут видны нативному приложению «Телефон»: откройте Настройки → Управление аккаунтами в Cheogram и настройте «Управление телефонами» (или аналогичный пункт). После этого Cheogram может стать вариантом по умолчанию при выборе номера для звонка.

Перенос (port) существующего номера

Если хотите сохранить основной номер, исследуйте на JMP возможность переноса (porting) номера от вашего оператора. Инструкции по переносу доступны на веб‑сайте JMP; процесс обычно требует передачи информации от вашего текущего оператора и подтверждения владения номером.

Практические советы по качеству связи

• Используйте Wi‑Fi с низкой задержкой (ping) и достаточной пропускной способностью: голос потребляет ~30–100 кбит/с в одну сторону в зависимости от кодека.
• Если связь прерывается, переключитесь на мобильные данные или другое Wi‑Fi.
• Для лучших результатов выбирайте XMPP‑сервер с поддержкой современной аудиокодировки (Opus).
• Для корпоративных вызовов проверьте совместимость DTMF.

Когда это не работает: типичные проблемы и решения

• Звонки не проходят/плохое качество: проверьте NAT/Firewall, убедитесь, что UDP‑трафик для RTP не блокируется.
• SMS не доставляются: некоторые операторы блокируют сообщения от виртуальных номеров; попробуйте разные шлюзы или используйте альтернативную проверку (Auth app, аппаратный ключ).
• Не приходят входящие вызовы при закрытом приложении: проверьте настройки фоновой работы Android и разрешения для автостарта и уведомлений.

Альтернативные подходы

• VoIP через SIP‑клиенты и платных SIP‑провайдеров — обычно более совместимы с телефонной сетью, но менее интегрированы с XMPP.
• eSIM от MVNO — даёт мобильные данные и звонки без физического SIM, но остаётесь у оператора.
• Телефония через RCS/OTT‑сервисы — меньше гибкости и чаще привязаны к конкретной экосистеме.

Модель принятия решения (по шагам)

flowchart TD
  A[Нужен ли экстренный вызов 911?] -->|Да| B[Оставить активную SIM]
  A -->|Нет| C[Хочу отказаться от оператора]
  C --> D{Нужны ли SMS для 2FA?}
  D -->|Да| E[Проверить совместимость JMP с сервисами]
  D -->|Нет| F[Перейти к регистрации JMP]
  E -->|Совместимо| F
  E -->|Не совместимо| G[Использовать отдельный номер для 2FA или аппаратный ключ]
  F --> H[Установить Cheogram и завершить настройку]
  H --> I[Тестовые звонки и SMS]
  I --> J[Решение: оставить/отключить SIM]

Мини‑методология тестирования перед полным переходом

1. Зарегистрируйте тестовый JMP‑номер (не переносите основной номер сразу).
2. Установите Cheogram и выполните регистрацию.
3. Выполните 10 исходящих и 10 входящих звонков в разное время суток.
4. Отправьте/получите 20 SMS с разными операторами.
5. Проверьте работу DTMF, запись истории вызовов и интеграцию с нативным наборщиком.
6. Оцените качество голоса и устойчивость соединения — если вас устраивает, планируйте перенос номера.

Ролевые чек‑листы

Чек‑лист для обычного пользователя:

• Проверить наличие стабильного Wi‑Fi/мобильного интернета.
• Зарегистрировать тестовый JMP‑номер.
• Установить Cheogram через F‑Droid.
• Пройти тест звонков и SMS.
• Оставить SIM для экстренных вызовов, если нужно.

Чек‑лист для технического администратора:

• Проверить совместимость корпоративных IVR и DTMF.
• Убедиться в политике безопасности компании по использованию виртуальных номеров.
• Настроить надёжный XMPP‑сервер с резервированием и мониторингом.
• Документировать процедуру переноса и отката.

Плейбук: шаги для полного перехода (SOP)

1. Подготовка:
   • Создайте резервный план связи (SIM или второй номер).
   • Зарегистрируйте JMP‑тест.
2. Тестирование:
   • Выполните пошаговое тестирование (см. методологию).
3. Перенос номера:
   • Запросите перенос на JMP, следуя инструкции JMP.
   • Проверьте принятие вызовов и SMS сразу после переноса.
4. Мониторинг:
   • Ведите журнал проблем в первые 7–14 дней.
5. Откат (если нужно):
   • Свяжитесь с оператором для отмены переноса или перевода обратно; имейте подтверждающие данные.

Критерии приёмки

• Успешное получение входящих звонков в 95% случаев при тех же сетевых условиях, что и у оператора.
• SMS доставляются и отображаются в чате XMPP.
• Интеграция с нативным наборщиком работает корректно на целевых устройствах.
• DTMF корректно обрабатываются IVR системами важных сервисов.

(Количественные цели установите для своей ситуации; приведённые выше — ориентиры.)

Тест‑кейсы и критерии приёмки

• TC1: Входящий звонок при закрытом приложении — уведомление и приём звонка.
• TC2: Исходящий звонок, набор DTMF — тоновые коды доходят до IVR.
• TC3: Отправка SMS на номер оператора X — доставка в течение N минут.
• TC4: Перенос номера — сохранение возможности приёма/отправки SMS и звонков.

Критерии приёмки: все тесты выполняются успешно в контролируемой сети.

Безопасность и конфиденциальность

• Cheogram и JMP используют открытые протоколы; проверьте шифрование XMPP‑сообщений (OTR/OMEMO) для защиты сообщений.
• Хранение логов и метаданных зависит от провайдера сервера XMPP и JMP; прочитайте политику конфиденциальности провайдера.
• Для соблюдения GDPR/локальных законов: проверьте, где хранятся данные и сохраняются ли метаданные звонков.

Миграция и совместимость

• Cheogram работает на Android; для iOS официальной версии нет, поэтому iPhone‑пользователи ограничены.
• Проверьте совместимость XMPP‑сервера с OMEMO (сквозное шифрование) и SIP/VoIP‑шлюзами.
• Dual‑SIM телефоны всё ещё пригодятся, если вам нужно одновременно иметь локальную SIM‑линию и JMP.

Когда задуматься о возврате к оператору

• Если вам критичны экстренные вызовы через номер
• Когда банки и сервисы постоянно блокируют виртуальные номера
• Если качество связи по интернету нестабильно в вашей зоне

Быстрая сводка (факт‑бокс)

• Сервис: Cheogram (клиент) + JMP (мост)
• Номера: США и Канада (через JMP)
• Экстренные 911: не поддерживаются JMP (рекомендация — держать SIM)
• Обновления: через F‑Droid или ручная проверка APK

Глоссарий (одна строка для каждого термина)

• XMPP: открытый протокол обмена сообщениями, похожий на электронную почту для чатов.
• Jabber ID: идентификатор пользователя в XMPP (формат user@server).
• PSTN: традиционная телефонная сеть общего пользования.
• SIP: протокол сигнализации для VoIP (альтернатива мостам JMP).
• OMEMO: метод сквозного шифрования для XMPP.

Короткий план запуска в вашей организации (roadmap)

1. POC: зарегистрировать JMP‑номер и протестировать 2 недели.
2. Пилот: развернуть для 5–10 пользователей, собрать обратную связь.
3. Развёртывание: подготовить инструкции, обучение и поддержку.
4. Поддержка: мониторинг качества и SLA для XMPP‑сервера.

Шаблон заметки для команды (анонс, 100–200 слов)

Cheogram + JMP дают возможность использовать телефонный номер без SIM‑карты: звонки и SMS проходят через интернет по открытому протоколу XMPP. Мы протестировали решение в пилоте: звонки и обмен сообщениями работают по Wi‑Fi и мобильному интернету. Важное ограничение — сервис JMP не поддерживает экстренные 911‑вызовы, поэтому рекомендуем сохранить активную SIM на случай чрезвычайных ситуаций. Техкоманда подготовит инструкции по установке через F‑Droid и план переноса номера по запросу. Если вам интересен переход, оставьте заявку — организуем тестовую регистрацию номера.

Конец: выводы и рекомендации

Cheogram в связке с JMP — практичное решение для тех, кто хочет контролировать свои номера, использовать открытые протоколы и избавиться от оператора. Перед полным переходом выполните поэтапное тестирование и оставьте резервную связь для экстренных вызовов. Для корпоративного использования оцените совместимость с сервисами и IVR.