Как исправить ошибку Untitled в Google Chrome

Ошибка «Untitled» в Chrome обычно связана с повреждённым профилем пользователя, конфликтующими расширениями, проблемами с аппаратным ускорением, кешем/куки или сторонним антивирусным ПО. Ниже — подробная инструкция с пошаговыми действиями, пояснениями и вспомогательными чеклистами.

Что вызывает ошибку

• Повреждённый профиль пользователя — конфигурация и данные профиля Chrome могут быть некорректны.
• Расширения или плагины — некоторые расширения конфликтуют с движком браузера.
• Аппаратное ускорение — использование GPU для отрисовки иногда приводит к сбоям на определённом оборудовании/драйверах.
• Кэш и куки — устаревшие файлы могут мешать загрузке интерфейса.
• Антивирус/файрвол — блокируют часть процессов Chrome.

Кратко: ошибка чаще всего программная и решается последовательными исключениями причин.

1. Добавьте флаг –no-sandbox в ярлык

Когда это нужно: если Chrome не запускается вообще или вы видите ошибку при старте.

Шаги:

1. Закройте Google Chrome.
2. Щёлкните правой кнопкой по значку Google Chrome и выберите «Свойства».
3. На вкладке «Ярлык» найдите поле «Объект» и добавьте после пути к приложению пробел и флаг:

--no-sandbox

4. Нажмите «Применить», затем «ОК». Перезагрузите компьютер и запустите Chrome.

Примечание: флаг отключает песочницу (sandbox). Используйте временно для диагностики. После устранения проблемы флаг лучше убрать для безопасности.

2. Очистите кэш и куки

Когда это нужно: если страницы загружаются некорректно или интерфейс вылетает.

Шаги:

1. Откройте Google Chrome.
2. Нажмите Ctrl + Shift + Delete чтобы открыть окно «Очистка данных браузера».
3. Перейдите на вкладку «Дополнительно», в поле «Интервал времени» выберите «За всё время» и нажмите «Очистить данные».
4. Закройте и снова откройте браузер.

Совет: сначала очищайте только кэш и файлы cookie. Если проблема сохраняется — удалите остальные категории данных.

3. Отключите аппаратное ускорение

Когда это нужно: если после обновления драйверов или при специфическом оборудовании Chrome падает.

Шаги:

1. Нажмите на кнопку с тремя вертикальными точками в правом верхнем углу окна, затем выберите «Настройки».
2. Прокрутите вниз и откройте раздел «Дополнительно». В блоке «Система» выключите переключатель «Использовать аппаратное ускорение (если доступно)».
3. Перезапустите браузер.

Примечание: аппаратное ускорение улучшает производительность, но может конфликтовать с устаревшими драйверами или интегрированным GPU.

4. Отключите расширения

Когда это нужно: если проблема проявляется при работе конкретных сайтов или после установки нового расширения.

Шаги:

1. Нажмите на три точки → «Дополнительные инструменты» → «Расширения».
2. Отключите все расширения, переключив тумблеры в положение «выключено».
3. Перезапустите Chrome. Если проблема решена — включайте расширения по одному, чтобы найти виновника.

Совет: сначала отключайте расширения, связанные с безопасностью, блокировкой рекламы или редактированием содержимого страниц.

5. Добавьте флаг –disable-GPU в ярлык

Когда это нужно: если проблема связана с графическим ускорением и отключение аппаратного ускорения в настройках не помогло.

Шаги:

1. Закройте Chrome.
2. Правой кнопкой по значку Chrome → «Свойства» → вкладка «Ярлык».
3. В поле «Объект» добавьте после пути пробел и флаг:

--disable-GPU

4. Нажмите «ОК» и запустите браузер.

Примечание: флаг отключает использование GPU; полезно для теста и временных обходов.

6. Проверьте режим совместимости

Когда это нужно: если Chrome запускается в режиме, отличном от вашей ОС (например, старые настройки совместимости).

Шаги:

1. Щёлкните правой кнопкой по ярлыку Chrome и выберите «Свойства».
2. Перейдите на вкладку «Совместимость».
3. Снимите галочку «Запускать эту программу в режиме совместимости».
4. Нажмите «Применить» и «ОК», затем перезагрузите Chrome.

Совет: режим совместимости особенно вреден при переходе между версиями Windows.

Дополнительные шаги, если базовые методы не помогли

• Создайте новый профиль пользователя Chrome: перейдите в настройки → «Вы и Google» → «Добавить профиль». Если с новым профилем всё в порядке — старый профиль повреждён.
• Временно отключите антивирус/файрвол и проверьте запуск (не забудьте включить обратно).
• Переустановите Chrome: удалите через «Программы и компоненты», затем скачайте свежую версию с официального сайта.
• Попробуйте Chrome Canary или бета-версию для проверки: если в Canary проблема отсутствует, возможно, баг исправлен в новой сборке.

Когда советы могут не сработать (примеры)

• Системные файлы Windows повреждены — нужна проверка SFC/чистая установка.
• Проблемы на уровне железа (дефект видеокарты) — аппаратное решение вне браузера.
• Централизованные политики в корпоративной сети блокируют изменения — обратитесь к администратору.

Быстрый план действий (мини-методология)

1. Перезагрузите ПК.
2. Очистите кэш и куки.
3. Отключите расширения.
4. Отключите аппаратное ускорение и/или добавьте --disable-GPU.
5. Добавьте --no-sandbox только для диагностики.
6. Создайте новый профиль. Если всё ещё не работает — переустановите Chrome.

Ролевые чеклисты

• Для обычного пользователя:

  • Перезагрузить ПК.
  • Очистить кэш и куки.
  • Отключить расширения.
  • Отключить аппаратное ускорение.
  • Переустановить Chrome при необходимости.

• Для IT-администратора:

  • Проверить групповую политику и политики безопасности.
  • Проверить журналы событий Windows.
  • Тестировать с отключённым антивирусом на одной машине.
  • Если массовая проблема — подготовить инструкцию по восстановлению профилей.

Критерии приёмки

• Chrome запускается без появления ошибки «Untitled».
• Страницы загружаются и интерфейс работает без зависаний.
• Проблема не проявляется при обычных сценариях использования (перезапуск, открытие вкладок, использование расширений после поочерёдного включения).

Краткий глоссарий

• Профиль пользователя — набор настроек и данных (закладки, куки, расширения) для отдельного пользователя Chrome.
• Аппаратное ускорение — использование GPU для рендеринга страниц и интерфейса браузера.
• Расширение — установленный модуль, расширяющий функциональность браузера.

Важно: прежде чем вносить изменения вроде --no-sandbox или отключения защиты, убедитесь, что вы понимаете риски и используете эти методы только для диагностики. Если проблема сохраняется и у вас корпоративная машина, обратитесь к IT-поддержке.

Если вы испробовали все шаги и ошибка «Untitled» остаётся, опишите в комментариях: какая версия Windows, версия Chrome, какие расширения установлены и что уже пробовали — это поможет дать более точную инструкцию.

Краткое резюме

• Ошибка «Untitled» обычно решается простыми действиями: очисткой кэша, отключением расширений и аппаратного ускорения, а также редактированием ярлыков для временных обходов.
• Если ничего не помогает — создайте новый профиль или переустановите браузер.

Спасибо за внимание. Если нужно, я могу подготовить пошаговый чеклист в виде таблицы для печати или MerMaid-диаграмму с потоком решений.