Как освободить место в WhatsApp на Android и iPhone

Быстрые ссылки

• Уменьшить объём данных WhatsApp на Android

• Уменьшить объём данных WhatsApp на iPhone

WhatsApp‑чаты часто заполняются мемами, фото и видео. Всё это занимает ценное место на вашем смартфоне. Ниже — пошаговая инструкция для Android и iPhone, как безопасно освободить место, не удаляя приложение.

Важно: удаление медиа из внутренних настроек WhatsApp удаляет файлы только из хранилища WhatsApp на телефоне, но не трогает резервные копии в облаке (если вы их делали). Прежде чем удалять, проверьте, не нужна ли вам медиа‑копия.

Уменьшение объёма WhatsApp на Android

Инструмент управления хранилищем находится в настройках приложения.

1. Откройте WhatsApp на Android и нажмите на меню с тремя точками в правом верхнем углу.

2. Выберите «Настройки».

3. Выберите «Данные и хранилище» (или Data and Storage Usage в старых версиях).

4. Прокрутите до раздела «Использование хранилища». Здесь показан общий объём, который занимает WhatsApp на устройстве.

5. Открыв «Использование хранилища», вы увидите список бесед, отсортированных по занимаемому объёму. Нажмите на беседу из верхней части списка.

6. Отобразится разбивка по типам: сообщения, изображения, видео, GIF‑файлы. Нажмите кнопку «Освободить место» в правом нижнем углу.

7. Отметьте флажками типы медиа, которые хотите удалить, затем нажмите «Удалить элементы».

8. Подтвердите действие кнопкой «Очистить сообщения» в появившемся окне.

После подтверждения выбранные сообщения и медиа будут удалены из локального хранилища WhatsApp, и вы освободите место на устройстве.

Уменьшение объёма WhatsApp на iPhone

Процесс на iPhone похож, но отличается расположением пунктов меню.

1. Откройте WhatsApp и перейдите в вкладку «Настройки» в правом нижнем углу. Затем откройте «Данные и хранилище».

2. Прокрутите вниз и выберите «Использование хранилища».

3. Вы увидите список бесед, отсортированных по объёму. Нажмите на беседу, затем внизу экрана — кнопку «Управлять».

4. Отметьте типы медиа, которые хотите удалить (фото, видео, документы и т. п.).

5. Нажмите «Очистить», подтвердите действие ещё раз в поп‑апе.

После удаления вы можете проверить доступное место на iPhone в «Настройки» → «Основные» → «Хранилище iPhone».

Рекомендации и лучшие практики

• Отключите автозагрузку медиа: Настройки → Данные и хранилище → Автозагрузка медиа. Выберите «Никогда» для фото/видео/аудио, чтобы файлы не сохранялись автоматически.
• Отключите автоматическое добавление в Фото (только iPhone): Настройки WhatsApp → Чаты → Отключите «Сохранение в Фото». Это предотвратит дублирование файлов.
• Делайте периодическую чистку («раз в месяц»): просматривайте «Использование хранилища» и удаляйте большие беседы с лишним видео.

Совет: сначала удаляйте большие видео и документы — они чаще всего «съедают» всё хранилище.

Когда этот метод не помогает

• Если основная часть памяти занята системными файлами или другими приложениями, очистка WhatsApp даст небольшой эффект.
• Если вы используете резервные копии в облаке (Google Drive, iCloud), чистка локального хранилища не уменьшит объём облачного бэкапа — нужно управлять настройками резервного копирования.
• Если мультимедиа сохранено в папке «Фото»/«Галерея», удаление внутри WhatsApp не всегда удалит копию в системной библиотеке — проверьте «Фото» отдельно.

Альтернативные подходы

• Удалить и переустановить WhatsApp: при удалении приложения локальные данные удаляются, но при восстановлении из бэкапа часть данных вернётся. Этот способ радикален и годится, если нужно быстро очистить всё локально.
• Перенос важных медиа в облако вручную: сохраните нужные файлы в Google Фото, iCloud Drive или на внешний диск, затем удалите их из WhatsApp.
• Использовать проводник/файловый менеджер (Android): перейдите в WhatsApp/Media и вручную удалите большие папки (например, WhatsApp Video). Делайте это осторожно.

Мини‑методология: быстрая рутина (5 минут)

1. Откройте «Использование хранилища». 2. Выберите 1–2 самых больших чата. 3. Удалите только видео и документы. 4. Отключите автозагрузку. 5. Проверьте свободное место в системных настройках.

Ролевые чек‑листы

Обычный пользователь:

• Проверил самые большие беседы
• Удалил видео и документы
• Отключил автозагрузку
• Проверил папку «Фото» на предмет копий

ИТ‑администратор / специалист по поддержке:

• Проинструктировал пользователей о политике хранения данных
• Проверил настройки резервного копирования организации
• Настроил MDM‑политику (при необходимости) для контроля автозагрузки

Критерии приёмки

• Освободилось ожидаемое место на устройстве (визуальная проверка в «Хранилище»).
• Пользователь подтверждает, что важные файлы сохранены/перенесены.
• Автозагрузка медиа отключена, если это было требованием.

Короткий словарь

• Автозагрузка: автоматическое сохранение входящих медиа на устройстве.
• Резервная копия: сохранение данных чатов в облаке (iCloud/Google Drive).
• Локальное хранилище: место на самом устройстве, где WhatsApp хранит скачанные файлы.

Итог

Очистка хранения WhatsApp — быстрый способ вернуть свободное место на смартфоне: используйте встроенную «Использование хранилища», удаляйте большие видео и документы и отключайте автозагрузку. Для долгосрочной экономии места сохраняйте важные файлы в облаке и выполняйте плановую чистку.

Сопутствующая статья: Как отключить автоматическое сохранение изображений WhatsApp на телефоне.