Как записать и сохранить звонок в Skype

Быстрые ссылки

• Как записать голосовой или видеозвонок
• Как сохранить запись звонка

Microsoft добавил встроенную функцию записи звонков в Skype. Она работает и для аудио, и для видео, а также фиксирует совместно показываемый экран в видеозвонках. Skype уведомляет всех участников, что звонок записывается.

Как записать голосовой или видеозвонок

Определение: запись звонка — сохранённый аудио/видео файл разговора и/или трансляции экрана.

Вы можете начать запись прямо во время звонка.

На компьютере (Windows, macOS)

1. Во время звонка наведите курсор на окно разговора.
2. Нажмите кнопку “+” в правом нижнем углу окна звонка.
3. В появившемся меню выберите «Начать запись».

Если вы не видите опцию, обновите клиент Skype или немного подождите — функция постепенно развёртывалась и для некоторых версий появлялась позже (например, для современного приложения Skype для Windows 10 это происходило в сентябре 2018 года).

На мобильных устройствах (Android, iPhone, iPad)

1. Во время звонка нажмите значок “+” внизу экрана.
2. Выберите «Начать запись».

После запуска записи все участники увидят баннер в верхней части экрана с сообщением о том, что разговор записывается. Skype дополнительно рекомендует проговорить начало записи вслух — это может помочь с юридической прозрачностью.

Важно: в некоторых юрисдикциях зафиксированное уведомление может быть недостаточно с юридической точки зрения; дополнительные требования зависят от местных законов.

Другие участники увидят, что именно вы запустили запись.

Запись выполняется «в облаке» — на серверах Skype. После завершения звонка файл появляется в чате, и все участники могут просмотреть, сохранить или переслать запись. По умолчанию запись доступна в чате 30 дней, после чего удаляется с серверов Skype.

Как сохранить запись звонка

Несмотря на ограничение 30 дней на хранение в облаке, вы можете скачать файл и хранить его локально столько, сколько нужно. Skype экспортирует записи в формате MP4.

На компьютере

1. В чате наведите курсор на миниатюру видео.
2. Нажмите кнопку «Ещё», расположенную справа от миниатюры.
3. Выберите «Сохранить как» и укажите место на компьютере для файла.

На Android, iPhone, iPad

1. В чате найдите запись звонка.
2. Зажмите миниатюру записи (long-press).
3. В появившемся меню выберите «Сохранить», чтобы загрузить копию на устройство.

Вы также можете переслать запись другому пользователю Skype через функцию «Переслать» в меню.

Законность записи и советы по соответствию

Короткая справка: в разных странах и штатах действуют разные правила — от одностороннего согласия до обязательного согласия всех участников.

• «Одностороннее согласие»: достаточно, чтобы хотя бы один участник (обычно вы) знал о записи.
• «Двустороннее согласие»: требуется согласие каждого участника.

Пример ситуации: если вы находитесь в штате с односторонним согласием, а собеседник — в штате с двусторонним, вы не можете полагаться только на своё согласие. В таких спорных случаях проконсультируйтесь с юристом.

Важно: мы не даём юридических консультаций. Рекомендации в статье — общие и не заменяют профессиональную правовую помощь.

Альтернативные подходы и случаи, когда встроенная запись не подходит

1. Нужна скрытая запись: встроенная функция Skype уведомляет участников — для незаметной записи потребуется стороннее ПО. Помните о правовых ограничениях.
2. Высокое качество звука: для подкастов и профессиональных интервью имеет смысл использовать отдельные записи на локальные микрофоны и многодорожечную запись.
3. Длительное архивирование: если вы храните записи дольше 30 дней, автоматически скачивайте и переносите их в безопасное хранилище.

Альтернатива: специализированные сервисы конференц-записи или программные аудио/видео рекордеры дают больше контроля над качеством, форматами и многодорожечностью.

Практические рекомендации и чек-листы

Короткий чек-лист перед записью:

• Убедитесь, что у всех участников достаточно места и стабильный интернет.
• Сообщите участникам о начале записи вслух.
• Проверьте громкость микрофона и работу камеры.
• По окончании звонка скачайте запись, если нужно хранить её дольше 30 дней.

Роль — организатор (хост):

• Запустите запись и уведомите участников.
• Сохраните MP4 на защищённом носителе.
• При необходимости удалите лишние фрагменты перед публичным показом.

Роль — участник:

• Если вы не согласны на запись, прекратите разговор или попросите организатора остановить запись.
• Уточните, как будет использована запись и кто её сохранит.

Отладка и типичные проблемы

• Не видно опции записи: обновите приложение Skype до последней версии и перезапустите его.
• Не удаётся скачать файл: проверьте права доступа в файловой системе и наличие свободного места.
• Качество записи низкое: проверьте исходные устройства (микрофон, камера) и стабильность сети.

Совет: для критичных записей делайте резервную локальную запись (резервная запись не гарантирована встроенным сервисом).

Критерии приёмки для записи звонка

• Запись начинается по нажатию «Начать запись».
• Все участники получают визуальное уведомление.
• Файл появляется в чате после завершения звонка.
• Файл можно скачать в формате MP4.
• Файл удаляется с серверов Skype через 30 дней (как заявлено в клиенте).

Часто задаваемые вопросы

Q: Сколько времени хранится запись в Skype?
A: Запись хранится в чате на серверах Skype 30 дней, затем удаляется.

Q: Могу ли я скачать запись?
A: Да — Skype экспортирует записи как MP4; на компьютере используйте «Сохранить как», на мобильном устройстве — «Сохранить» через долгое нажатие.

Q: Увидят ли другие, что я записываю звонок?
A: Да — Skype показывает баннер всем участникам и указывает, кто начал запись.

Q: Можно ли записывать, чтобы никто не знал?
A: Только с помощью стороннего ПО; учтите юридические и этические соображения.

Резюме

Skype предоставляет встроенную и простую функцию записи звонков: она работает на десктопе и мобильных устройствах, сохраняет видео/аудио и общий экран, уведомляет всех участников и держит запись в чате 30 дней. Скачивайте MP4 для долгого хранения и помните о местных законах о записи разговоров.

Важно: всегда уведомляйте участников и, при сомнениях в правовой стороне вопроса, проконсультируйтесь с юристом.

Краткие рекомендации: обновите Skype, проверьте настройки звука, оповестите участников, скачайте запись при необходимости.