Как массово удалить письма в Gmail

Кратко

Кратко: в веб‑версии Gmail можно выделить все письма одной командой и удалить их за пару кликов. Для выборочной очистки используйте поисковые операторы и метки. На мобильных приложениях доступно массовое удаление по 50 писем за раз.

Важно: удалённые письма попадают в «Корзину» и окончательно удаляются через 30 дней. Для немедленного удаления используйте функцию очистки «Корзины».

Логотип Gmail на прозрачном фоне.

Быстрые ссылки

Удалить все письма в Gmail через «Выделить всё»
Использовать поиск и метки для массового удаления
Удаление архивированных писем
Массовое удаление в мобильном приложении Gmail
Удаление аккаунта Gmail полностью

Как работает массовое удаление в Gmail — краткая модель

Ментальная модель: Gmail хранит письма с метками. Входящие — это метка «Входящие». Архивированные письма — те, у которых отсутствует метка «Входящие». Массовое удаление выполняется в два шага: выбрать множество писем → отправить в «Корзину» → очистить «Корзину» для немедленного стирания.

Удалить письма через «Выделить всё» в веб‑версии

Откройте Gmail в настольном браузере.
Нажмите флажок «Выделить всё» в левом верхнем углу списка писем. Это выделит первые 50 писем на странице.

Переключатель для выделения всех сообщений во входящих Gmail.

После выделения появится уведомление с ссылкой. Нажмите ссылку «Выделить все беседы во входящих», чтобы выбрать все письма, соответствующие виду (не только первые 50).

Выделение первых 50 сообщений во входящих Gmail.

Нажмите значок «Корзина» для перемещения выделенных писем в «Корзину».

Используйте значок корзины для удаления писем.

Чтобы удалить сразу окончательно, откройте «Корзину» и нажмите «Очистить корзину сейчас».

Совет: вместо удаления можно нажать «Архивировать», чтобы убрать письмо из входящих, но сохранить копию в «Всем почтовом ящике».

Использовать поиск, фильтры и метки для выборочного массового удаления

Поиск — самый гибкий инструмент. С его помощью вы отделите рассылки, письма с вложениями или сообщения старше года. Откройте кнопку «Расширенный поиск» рядом со строкой поиска, настройте критерии и нажмите «Поиск».

Открыть расширенный поиск в Gmail.

Полезные приёмы и операторы поиска:

Поиск по отправителю: в поле «От» введите адрес или домен, например: @newsletter.com.
Поиск по слову в теме: subject:отчёт.
Найти письма с вложениями: has:attachment.
Найти письма старше определённого срока: older_than:1y (старше года) или older_than:6m (старше 6 месяцев).
Без меток: has:nouserlabels — покажет письма без пользовательских меток.
Комбинации: from:@example.com has:attachment older_than:1y.

Примеры запросов (скопируйте и вставьте в строку поиска):

from:@gmail.com
has:attachment
older_than:1y is:read
has:nouserlabels older_than:1y
"unsubscribe" after:2020/01/01

После того как результаты поиска появятся, нажмите «Выделить всё», затем ссылку «Выделить все беседы, соответствующие этому запросу», и удалите или архивируйте.

Когда поиск полезнее «Выделить всё»

Когда нужно удалить письма только от одного отправителя или домена.
Когда нужно стереть старые письма или письма с большими вложениями.
Когда вы хотите оставить важные письма с метками.

Когда поиск может не помочь

Если вы не помните ключевых слов или отправителя.
Если письма помечены сложной системой меток и условия трудно формализовать.

Как удалить архивированные письма

Архивированные письма не имеют метки «Входящие», но они видны в разделе «Вся почта». Чтобы массово удалить архив:

Нажмите в боковой панели «Ещё», затем «Вся почта».

Меню «Вся почта» в Gmail.

В списке «Вся почта» отфильтруйте сообщения, у которых нет метки «Inbox» (архивированные будут без метки «Входящие»). Архивированные сообщения при выделении покажут неактивную иконку «Архив».

Архивированное и входящее сообщение рядом в Gmail.

Отметьте нужные сообщения и нажмите «Удалить».

Совет: сочетайте has:nouserlabels и older_than:1y is:read для поиска старых, неразмеченных прочитанных сообщений, которые безопасно удалить.

Массовое удаление в мобильном приложении Gmail (Android и iOS)

В мобильном приложении можно удалять по 50 писем за раз:

В списке писем коснитесь аватара отправителя слева от письма — появится флажок.
Отметьте несколько писем или тапните «Выбрать всё» вверху, чтобы отметить первые 50.
Нажмите значок «Корзина» для удаления.

Выбор нескольких писем в Gmail для iPhone.

Ограничение: мобильная версия не предлагает кнопку «Выделить все беседы, соответствующие этому запросу», поэтому для полной очистки удобнее использовать веб‑версию.

Удалить аккаунт Gmail полностью

Если вы хотите прекратить пользоваться Gmail и удалить аккаунт целиком:

Можно удалить только сервис Gmail в настройках аккаунта Google, оставив другие сервисы (YouTube, Drive).
Можно удалить весь Google‑аккаунт — вместе с почтой, календарём и файлами.

Внимание: удаление сервиса или аккаунта необратимо. Скачайте резервную копию через Google Takeout перед удалением.

Практическое руководство (SOP) для быстрой очистки почты

Шаги:

Сделайте экспорт важных писем через Google Takeout, если есть сомнения.
На десктопе перейдите в Gmail.
Для полной очистки используйте «Выделить всё» и ссылку «Выделить все беседы во входящих».
Нажмите «Удалить». Перейдите в «Корзину» и нажмите «Очистить корзину сейчас».
Для выборочного удаления используйте расширенный поиск и проверьте результаты перед удалением.
Очистите «Корзину» и проверьте свободное место в аккаунте.

Критерии приёмки

Все письма, помеченные к удалению, перемещены в «Корзину».
«Корзина» очищена при необходимости.
Резервная копия создана для критичных писем.

Чек‑лист по ролям

Для обычного пользователя:

Создать резервную копию важных писем.
Использовать поиск для фильтрации рассылок и старых писем.
Удалить и очистить «Корзину».

Для администратора G Suite / Google Workspace:

Проверить политики хранения и удаление для всех пользователей.
Настроить правила по удалению старых писем при необходимости.
Сообщить пользователям о бэкапах и последствиях удаления.

Шаблон поисковых запросов и подсказки

Удалить все письма от домена: from:@domain.com
Все письма старше 2 лет: older_than:2y
Не помеченные письма, старше года: has:nouserlabels older_than:1y
Письма с большим вложением: has:attachment larger:10M

Примеры ошибок и как их избежать

Ошибка: случайно удалить важные письма. Решение: всегда делайте экспорт важных писем и просматривайте первые 20–50 результатов поиска перед массовым удалением.
Ошибка: думать, что «Архив» удаляет письмо. Решение: архив лишь убирает метку «Входящие», письмо остаётся и занимает место.
Ошибка: полагаться на мобильный интерфейс для глобальной очистки. Решение: используйте веб‑версию для массовых операций над всеми результатами поиска.

Решение в виде диаграммы (поток принятия решения)

flowchart TD
  A[Нужно ли удалить все письма?] -->|Да| B[Использовать веб: Выделить всё + удалить]
  A -->|Нет, выборочно| C[Сформировать поисковый запрос]
  C --> D{Результаты безопасны для удаления?}
  D -->|Да| E[Выделить все результаты и удалить]
  D -->|Нет| F[Сохранить в метку «Проверка» и просмотреть]
  E --> G[Очистить корзину]
  B --> G
  F --> H[Ручная проверка и повтор]

Конфиденциальность и соответствие требованиям

Если ваша почта содержит персональные данные клиентов, проверьте требования конфиденциальности и архивирования в вашей организации перед массовым удалением. Для пользователей в ЕС учтите требования по хранению данных и праву на доступ. При удалении корпоративных аккаунтов координируйтесь с отделом безопасности.

Советы по снижению объёма почты в будущем

Отпишитесь от рассылок, которые не читаете. Ищите «unsubscribe» в письмах.
Настройте фильтры: автоматически перемещайте рассылки в папку или помечайте для периодической очистки.
Используйте метки и правила: пометка «Биллинг», «Ресурсы» и т. п. упростит выборочную очистку.