Как ускорить загрузки в Microsoft Store на Windows 11

Почему загрузки в Microsoft Store бывают медленными

Причин может быть несколько: медленное интернет-соединение, фоновые приложения, ограничение Windows (Metered connection), настройки Delivery Optimization, повреждённый кэш Store, проблемы с DNS, системный глюк или ошибочная конфигурация сетевых адаптеров. Понимание источника проблемы помогает выбрать точный метод устранения.

Важно: последовательность шагов в статье построена от простого к более инвазивному — сначала проверяем сеть и процессы, затем правим системные настройки и, в крайнем случае, делаем сбросы.

1. Проверьте интернет-соединение

Прежде чем менять настройки Windows, убедитесь, что сама сеть не виновата. Откройте любой сайт для проверки скорости и сравните с тем, что вы обычно получаете от провайдера. Если скорость низкая везде, сначала устраните проблему с сетью: перезагрузите роутер, проверьте кабели, спросите у провайдера о сбоях.

Краткая проверка:

• Запустите тест скорости (speed test) в браузере.
• Попробуйте загрузить файл с другого источника (например, с официального сайта разработчика) — если там тоже медленно, проблема вне Microsoft Store.
• Если проблема только в Microsoft Store, переходите к следующим шагам.

Примечание: разные приложения и протоколы по-разному реагируют на потери пакетов и высокую задержку. Игры и крупные обновления особенно чувствительны к стабильности соединения.

2. Закройте приложения, потребляющие сеть

Background-приложения способны «съесть» полосу пропускания. Для максимальной скорости загрузки в Microsoft Store завершите все ненужные сетевые процессы.

Шаги:

1. Откройте Диспетчер задач: нажмите Ctrl + Shift + Esc.
2. На вкладке Процессы найдите столбец Сеть и посмотрите, какие процессы используют трафик.
3. Завершите неважные процессы (правой кнопкой → Завершить задачу).

Проверьте также, не запущены ли крупные облачные синхронизации (OneDrive, Google Drive, Dropbox), торренты, стримы и обновления других приложений.

Важно: не завершайте системные процессы, если не уверены в их назначении.

Проверка режима «Эффективность» для Microsoft Store

Если Microsoft Store работает в режиме «Эффективность», Windows уменьшает приоритет его процессов, что может замедлять загрузки.

Как выключить:

1. В Диспетчере задач найдите Microsoft Store.
2. Правой кнопкой мыши кликните по процессу Microsoft Store.
3. Нажмите Efficiency mode (если включён), чтобы снять режим.

После этого перезагрузите компьютер и повторите попытку загрузки.

3. Отключите «Metered connection» (лимитируемое подключение)

Функция «Metered connection» ограничивает использование трафика приложениями. Она полезна при сотовом подключении или лимите, но мешает при неограниченном трафике.

Как отключить:

1. Нажмите Win + I, чтобы открыть Параметры.
2. Выберите Сеть и интернет.
3. Нажмите Wi‑Fi, затем выберите вашу сеть.
4. Отключите переключатель Metered connection.

Примечание: для проводного Ethernet-подключения функция настраивается в свойствах конкретного адаптера или в разделе параметров сети.

4. Измените полосу пропускания для фоновых загрузок (Delivery Optimization)

Windows позволяет ограничивать, какую долю канала занимают фоновые загрузки. Если стоит низкий лимит, это уменьшит скорость Store.

Как увеличить до максимума:

1. Откройте Параметры → Обновление Windows (Windows Update).
2. Выберите Дополнительные параметры.
3. В разделе Дополнительные параметры нажмите Оптимизация доставки (Delivery Optimization).
4. Нажмите Дополнительные параметры.
5. В разделе Настройки загрузки выберите опцию Percentage of measured bandwidth (measured against the updates source).

6. Отметьте Limit how much bandwidth is used for downloading updates in the background и сдвиньте ползунок на 100%.
7. Затем отметьте Limit how much bandwidth is used for downloading updates in the foreground и тоже установите 100%.

После изменения настроек попробуйте снова скачать приложение.

5. Очистите кэш Microsoft Store

Кэш Store может повредиться и мешать корректной загрузке. Очистка кэша не удаляет установленные приложения — она сбрасывает временные данные магазина.

Шаги:

1. Нажмите клавишу Win, чтобы открыть меню Пуск.
2. Введите Command Prompt и выберите Запуск от имени администратора.
3. В окне повышенных привилегий выполните команду: wsreset и нажмите Enter.

После выполнения команда автоматически перезапустит Microsoft Store и очистит кэш. Проверьте загрузку ещё раз.

6. Переключитесь на Google Public DNS (или другой открытый DNS)

Иногда медленный или ненадёжный DNS приводит к «тормозам» в загрузке контента. Переключение на общеизвестный DNS, например Google Public DNS (8.8.8.8 / 8.8.4.4), может ускорить время отклика при разрешении доменных имён.

Как поменять DNS для IPv4:

1. Откройте Пуск, введите Control Panel и нажмите Enter.
2. В Панели управления переключите Вид: Категория.
3. Выберите Сеть и Интернет → Центр управления сетями и общим доступом.
4. Слева нажмите Изменение параметров адаптера.

5. Правой кнопкой кликните по активному подключению → Свойства.
6. Дважды щёлкните Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4).
7. Выберите Использовать следующие адреса DNS-серверов и укажите:
   • Предпочитаемый DNS: 8.8.8.8
   • Альтернативный DNS: 8.8.4.4

8. Нажмите OK и перезагрузите подключение (отключите/включите адаптер или перезагрузите ПК).

Альтернатива: Cloudflare DNS (1.1.1.1 / 1.0.0.1) или OpenDNS. Экспериментируйте, чтобы найти самый быстрый для вашего региона.

7. Перерегистрируйте Microsoft Store (PowerShell)

Иногда системная регистрация приложения нарушается. Перерегистрация не удаляет пользовательские данные магазина, но восстанавливает связи приложения с системой.

Как выполнить перерегистрацию:

1. Откройте Пуск, введите PowerShell и выберите Запуск от имени администратора.
2. Вставьте и выполните команду:

Get-AppXPackage *Microsoft.WindowsStore* | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

3. Нажмите Enter. После завершения перезагрузите компьютер и проверьте загрузку в Store.

Важно: в команде используется путь установки приложения — PowerShell повторно регистрирует манифест Store.

8. Сбросьте сетевые настройки

Если предыдущие шаги не помогли, проблема может быть в сетевой конфигурации Windows. Сброс сети удаляет и заново устанавливает сетевые адаптеры и возвращает настройки по умолчанию.

Как выполнить сброс:

1. Откройте Параметры → Сеть и интернет.
2. Выберите Дополнительные параметры сети → Сброс сети.
3. Нажмите Reset now и подтвердите Yes в окне подтверждения.

После сброса перезагрузите компьютер и снова подключитесь к сети. Проверьте Microsoft Store.

Когда эти шаги не помогают — альтернативные подходы

• Попробуйте загрузить приложение в другое время суток: высокая нагрузка провайдера или серверов Microsoft может временно снижать скорость.
• Если проблема наблюдается только при подключении к конкретной Wi‑Fi сети, попробуйте проводное подключение Ethernet.
• Используйте другой профиль Windows или временно создайте нового локального пользователя, чтобы проверить, не связана ли проблема с профилем.
• Если вы корпоративный пользователь — обратитесь к администратору сети: возможно, политики или прокси ограничивают трафик.

Критерии приёмки

• Приложение загружается до 90–100% без неожиданных прерываний.
• Скорость загрузки в Microsoft Store сравнима со скоростью загрузки других крупных файлов из интернета.
• Никаких ошибок Store, связанных с неизвестными кодами, не отображается.

Тестовые сценарии

1. До изменений: зафиксируйте скорость в Store и в SpeedTest.
2. После каждого шага повторяйте загрузку одного и того же приложения и фиксируйте время.
3. Если после сброса сети проблема исчезла — регистрация/сброс помогли.

Быстрая методика (SOP) для домашних пользователей

1. Проверить интернет (speed test).
2. Закрыть фоновые загрузчики и облачные сервисы.
3. Выключить режим «Эффективность» для Microsoft Store.
4. Отключить Metered connection.
5. Очистить кэш: wsreset.
6. Если не помогло — поменять DNS и перерегистрировать Store.
7. В крайнем случае — сброс сети.

Эта последовательность минимизирует риск побочных эффектов и обычно решает 90% проблем с медленными загрузками.

Ролевая чек-лист‑матрица

• Домашний пользователь:
  • Проверил скорость, закрыл торренты и облачные синхронизации, сделал wsreset.
• Продвинутый пользователь:
  • Сменила/проверил DNS, настроил Delivery Optimization на 100%, перерегистрировал Store.
• Сетевой администратор:
  • Проверил правила QoS на роутере, ограничение на прокси, сетевые политики домена, логи корпоративного прокси.

Решение проблем — дерево принятия решений

flowchart TD
  A[Проблемы со скоростью в Store?] --> B{Медленно везде?}
  B -- Да --> C[Проверить провайдера/роутер]
  B -- Нет --> D[Закрыть фоновые приложения]
  D --> E{Стало быстрее?}
  E -- Да --> Z[Готово]
  E -- Нет --> F[Отключить Metered connection]
  F --> G[Очистить кэш 'wsreset']
  G --> H{Стало лучше?}
  H -- Нет --> I[Поменять DNS]
  I --> J[Перерегистрировать Store]
  J --> K{Стало лучше?}
  K -- Да --> Z
  K -- Нет --> L[Сбросить сетевые настройки]
  L --> Z

Безопасность и конфиденциальность

• Изменение DNS не передаёт ваши данные автоматически третьим лицам, но сам оператор DNS может логировать запросы. Если конфиденциальность критична, выбирайте DNS-провайдеров с прозрачной политикой конфиденциальности.
• Перерегистрация Store и очистка кэша не удаляют ваши учетные данные и купленные приложения, но всегда полезно иметь резервные копии важных данных.

Шпаргалка команд и сочетаний клавиш

• Открыть Параметры: Win + I
• Диспетчер задач: Ctrl + Shift + Esc
• Командная строка с правами администратора: в Пуск → введите Command Prompt → Запуск от имени администратора
• PowerShell с правами администратора: в Пуск → введите PowerShell → Запуск от имени администратора
• Очистка кэша Store: wsreset

Глоссарий (одной строкой)

• Delivery Optimization — механизм Windows для распределения обновлений и загрузок между устройствами и серверами.
• Metered connection — режим лимитированного подключения, ограничивающий сетевой трафик для приложений.
• DNS — служба преобразования доменных имён в IP‑адреса.

Заключение

Медленные загрузки в Microsoft Store обычно возникают из‑за сетевого узкого места, фоновых приложений или системных настроек Windows. Выполнив описанные шаги последовательно — от простых к сложным — вы существенно повысите шанс быстро восстановить нормальную скорость загрузки. Если и после всех действий проблема остаётся, стоит обратиться в техподдержку Microsoft или к вашему интернет‑провайдеру.

Важно: всегда фиксируйте результаты тестов до и после изменений, чтобы понять, какой шаг дал эффект.