Как определить неисправный компонент ПК

Как определить, какой компонент компьютера выходит из строя

Быстрые ссылки

Blue Screen 101: Поиск ошибки в сообщении
Проверка SMART статуса диска
Тест оперативной памяти (RAM)
Проверка температур
Стресс-тест процессора (CPU)
Стресс-тест видеокарты (GPU)
Замена компонентов для проверки

Важно: если у вас ноутбук или системный блок на гарантии — сначала обращайтесь к производителю. Этот материал рассчитан на тех, кто чинит сам или собирал ПК самостоятельно.

Почему последовательность важна

Диагностика аппаратных проблем — это процесс исключения. Неправильный порядок тестов тратит время и может ввести в заблуждение: например, перегрев ЦПУ приводит к ошибкам памяти, а дефект питания — к ложным симптомам видеокарты. Начинайте с логов и простых мониторингов, затем переходите к тестам под нагрузкой и, при необходимости, к замене компонентов.

Blue Screen 101: Поиск по сообщению об ошибке

По сути: сообщение синего экрана часто указывает на драйвер или подсистему. Если Windows показывает имя модуля или код ошибки — ищите именно его.

Что сделать:

Запишите код ошибки и имя файла (например, nv4_disp.dll).
Найдите официальную привязку (nv4_disp.dll — драйвер NVIDIA).
Проверьте, появляется ли ошибка после обновления драйверов, BIOS/UEFI или установки нового оборудования.

Когда это не помогает: синие экраны иногда обусловлены повреждениями памяти или нестабильным питанием, которые маскируются как ошибки драйверов.

Проверка SMART статуса диска

Диск сам отслеживает ряд параметров через S.M.A.R.T. (Self-Monitoring, Analysis and Reporting Technology). Если SMART сообщает сбой — оставьте диск в покое и сделайте резервную копию.

Как проверить:

Для HDD/SSD используйте CrystalDiskInfo, smartctl (Linux) или встроенные утилиты.
Ищите атрибуты: Reallocated Sectors Count, Current Pending Sector, Uncorrectable Sector Count.
При появлении предупреждений — плановая замена диска.

Ограничения: SMART не совершенен — некоторые сбои происходят без предупреждения.

Сводка SMART-статуса диска в CrystalDiskInfo

Тест оперативной памяти (RAM)

Почему важно: дефекты RAM приводят к случайным падениям программ, синим экранам и повреждению данных.

Инструменты и шаги:

Windows: встроенная Memory Diagnostic (диагностика памяти Windows).
Linux/универсально: MemTest86 или MemTest86+.
Запустите тест минимум на 1–2 прохода; лучше — на ночь для нескольких проходов.

Интерпретация:

Ошибки MemTest — признак плохих модулей или проблем с контроллером памяти/слотами материнской платы.
Попробуйте поочерёдно запускать по одному модулю и тестировать каждый слот. Это определяет, что именно — модуль или слот.

Средство диагностики памяти Windows — пример экрана

Проверка температур

Почему: перегрев вызывает аварийное завершение, понижение частот (throttling), графические артефакты и сбои при нагрузке.

Как измерять:

BIOS/UEFI показывает базовые температуры при старте.
Для мониторинга в Windows используйте HWInfo, SpeedFan или Speccy.
Обращайте внимание на температуру CPU, GPU, чипсета и дисков.

Нормы и признаки проблем:

Современные CPU обычно безопасны до ~90–105 °C при полной нагрузке (точные пределы зависят от модели).
GPU имеют свои пороги — ориентируйтесь на спецификации производителя.
Если проблемы проявляются только под нагрузкой (игры, рендер), вероятно, проблема — в охлаждении.

Монитор температур в SpeedFan

Советы по снижению температур:

Очистите пыль, проверьте вентиляторы и термопасту.
Улучшите вентиляцию корпуса или замените кулеры.
Для ноутбуков используйте охлаждающую подставку и чистку от пыли в сервисе.

Стресс-тест процессора (CPU)

Цель: заставить CPU работать на пределе, чтобы выявить ошибки, связанные с теплом, питанием или микроповреждениями.

Инструменты:

Prime95 (тесты «torture»).
IntelBurnTest, AIDA64 — альтернативы и дополнительные проверки.

Как выполнять:

Запустите мониторинг температур параллельно.
Запустите тест на 30–60 минут в первый раз.
Следите за ошибками (Prime95 сообщит о неверных вычислениях) и критическими температурами.

Интерпретация:

Ошибки вычислений → нестабильность (плохой разгон, плохое питание, дефект CPU/материнской платы).
Стабильность в стресс-тесте, но сбои в реальных задачах → возможно, другие компоненты (RAM, драйверы).

Программа стресс-тестирования CPU (пример окна Prime95)

Стресс-тест видеокарты (GPU)

Если вы видите артефакты в играх, сбои графики или драйверы падают — начните с теста GPU.

Инструменты:

3DMark, Unigine Heaven/Valley.
FurMark — очень тяжёлый тест (может привести к экстремальным температурам).

Как выполнять:

Запустите бенчмарк, наблюдайте за артефактами, падениями частоты, сообщениями об ошибках или перезагрузками.
Если артефакты появляются в бенчмарке — скорее всего, аппаратная проблема GPU.

Когда проблема может быть не в GPU:

Бенчмарк проходит, но игра крашится — возможно, проблема в конкретном драйвере или в конфликте игрового ПО.

Графический стресс-тест в 3DMark — пример результатов

Замена компонентов («Swap it Out»)

Иногда единственный надёжный способ — подменить подозрительный компонент заведомо исправным. Это даёт однозначный результат методом исключения.

Примеры:

Подозрение на видеокарту → вставьте другую и проверьте систему.
Подозрение на блок питания → замените на проверенный источник мощностью и стабильностью.

Ограничения:

У большинства пользователей нет под рукой «ящика с запасными деталями».
Для ноутбуков замена компонентов ограничена и часто требует сервисного центра.

Пошаговый план (SOP) для домашней диагностики

Создайте резервную копию важных данных.
Соберите симптомы: когда проявляется, какие программы запущены, последние изменения ПО/ДРАЙВЕРОВ.
Проверьте журналы Windows (Просмотр событий) и запишите коды ошибок.
Проверьте SMART дисков.
Запустите MemTest86/Диагностику памяти.
Мониторьте температуры при простое и под нагрузкой.
Проведите стресс-тесты CPU и GPU отдельно.
Попробуйте загрузиться с Live-USB (Linux) — исключает проблему ОС/драйверов.
По возможности — подменяйте подозрительные компоненты и тестируйте снова.
Если не уверены — обратитесь в сервис или к производителю (при гарантии).

Чек-листы по ролям

Домашний пользователь:

Резервная копия данных.
Проверка SMART и MemTest.
Очистка от пыли и проверка вентиляторов.
Обновление драйверов и BIOS только как тест (с осторожностью).

Системный администратор/инженер:

Собрать дампы памяти (minidump), логи системных событий.
Выполнить долгие прогревочные тесты и сравнить с профильными метриками.
Подменить БП, если нестабильность системная.
Плановая ротация HDD/SSD с мониторингом SMART.

Ментальные модели и эвристики

Симптомы при нагрузке → подумайте про охлаждение и питание.
Случайные, неиндуцируемые ошибки → думаем про память или материнскую плату.
Ошибки, указывающие на драйвер → сначала тестируем соответствующую подсистему (GPU для nv4_disp.dll).

Когда метод может не сработать (контрпримеры)

Электромагнитные помехи или нестабильная сеть питания вызывают неожиданные перезагрузки, имитируя неисправности компонентов.
Программные ошибки в драйверах могут давать артефакты, похожие на аппаратный износ GPU.
Перепаянные/ремонтированные компоненты могут вести себя нестабильно локально и давать ложные позитивы при подмене.

Таблица риска и смягчение

Симптом	Вероятные причины	Риск	Действие для смягчения
Синий экран с указанием драйвера GPU	Видеокарта/драйвер/питание	Средний–высокий	Обновить/откатить драйвер, стресс-тест, заменить GPU
Случайные перезагрузки	Блок питания/перегрев/материнская плата	Высокий	Проверить БП, нагрузочные тесты, мониторинг температур
Ошибки записи на диск	HDD/SSD умирает	Высокий	Резервная копия, SMART, замена диска
Артефакты графики	GPU/память GPU/драйвер	Средний	Бенчмарк, проверить охлаждение, замена GPU

Критерии приёмки (как понять, что проблема найдена)

Ошибка более не воспроизводится после замены/ремонта компонента.
Система стабильно проходит профильные тесты (MemTest, Prime95, 3DMark) в течение времени, достаточного для вашей среды (минимум 1–2 часа для первичной проверки).
SMART-ошибки исчезли после замены диска или подтверждены тестами на другом контроллере.

Короткий чек при отсутствии запасных частей

Запустите Live-USB и посмотрите, повторяются ли ошибки вне установленной ОС.
Попробуйте загрузиться с минимальной конфигурацией (один модуль RAM, отключённые периферии).
Используйте внешние инструменты (внешний диск, USB-GPU в некоторых случаях) для полаходных тестов.

Короткий справочник терминов (1‑строчные определения)

SMART: встроенная система самодиагностики дисков.
MemTest86: утилита для тестирования модулей RAM.
Prime95: стресс-тест для CPU.
3DMark/FurMark: бенчмарки для GPU.

Decision flow — как выбирать тесты (Mermaid)

flowchart TD
  A[Начальные симптомы]
  A --> B{Есть ли синий экран?}
  B -- Да --> C[Записать код и модуль]
  C --> D{Модуль указывает на GPU/диск/другое?}
  D -- GPU --> E[Стресс-тест GPU]
  D -- Диск --> F[Проверить SMART и сделать копию]
  D -- Другое --> G[Запустить MemTest и мониторинг температур]
  B -- Нет --> H{Ошибка при нагрузке?}
  H -- Да --> G
  H -- Нет --> I[Логи, Live-USB, поэтапная минимизация]

Часто задаваемые вопросы

Как быстро понять — ПО или железо?

Загрузитесь с Live-USB (например, Linux). Если проблема повторяется под Live-средой, скорее всего, железо.

Могу ли я доверять SMART полностью?

Нет. SMART полезен как раннее предупреждение, но некоторые сбои происходят без заметных предупреждений.

Как долго запускать стресс-тесты?

Минимум 30–60 минут для начальной проверки; для уверенности — несколько часов или ночь, особенно для сервера.

Изучение аппаратных проблем — навык, который набирается опытом. Если вам не комфортно вскрывать устройство или выполнять сложные тесты, обращение в сервис или к специалисту — разумный выбор.

Источник изображения: Justin Marty on Flickr