Почему на Reddit видео воспроизводятся без звука и как исправить

Кратко

Если видео на Reddit воспроизводится без звука, чаще всего это простая настройка: отключён звук в самом плеере, включён тихий режим на устройстве или вкладка браузера заглушена. Откройте видео и нажмите значок динамика в правом нижнем углу плеера, проверьте системный звук и обновите приложение при необходимости. Если у видео нет аудиодорожки, звук вернуть нельзя.

Изображение: мобильный экран с приложением Reddit в папке приложений на смартфоне

Что важно понять

• Значок динамика в плеере управляет звуком только для текущего видео.
• Системный тихий режим или заглушённая вкладка браузера блокируют звук глобально.
• Некоторые загруженные видео действительно не имеют аудиодорожки — в этом случае восстановить звук нельзя.

Как включить звук в мобильном приложении Reddit на iPhone и Android

Кратко: откройте приложение, запустите видео и нажмите значок динамика в правом нижнем углу плеера. Если рядом с динамиком виден крестик, видео заглушено.

Пошагово:

1. Запустите приложение Reddit на смартфоне.
2. Найдите пост с видео и нажмите Пуск.
3. В правом нижнем углу плеера нажмите на значок динамика. Значок без крестика означает, что звук включен.

Изображение: значок динамика в плеере мобильного приложения Reddit

Дополнительные проверки для iPhone:

• Убедитесь, что не включён боковой физический переключатель в положение «тихо». На корпусе переключатель не должен показывать оранжевую полосу.
• В приложении Reddit проверьте отключён ли в настройках режим тихого звука. Откройте свой профиль, наведите в Настройки и найдите параметр «Режим тихого звука» — выключите его, если он включён.

Дополнительные проверки для Android:

• Нажмите кнопку увеличения громкости на корпусе телефона, убедитесь, что уровень медиа-шумов не равен нулю.
• В некоторых оболочках Android есть системные профили звука; переключите профиль на обычный или мультимедиа, а не на «без звука».

Как включить звук на сайте Reddit в браузере

Кратко: откройте Reddit в браузере, запустите видео и нажмите значок динамика в правом нижнем углу плеера. Если звук не появляется, проверьте, не заглушена ли сама вкладка браузера.

Пошагово:

1. Откройте reddit.com в браузере на компьютере.
2. Найдите видео и запустите воспроизведение.
3. В правом нижнем углу области плеера нажмите значок динамика. Крестик рядом означает, что видео заглушено.

Изображение: веб-плеер Reddit со значком динамика в правом нижнем углу

Как убрать заглушение вкладки в популярных браузерах:

• Правый клик по вкладке Reddit и выберите «Разблокировать звук сайта» или «Включить звук для сайта» в локализованном меню браузера.
• В браузерах на основе Chromium можно также открыть меню настроек сайта и разрешить звук для reddit.com.

Что делать, если звук всё ещё не работает

Если после описанных шагов звук не появился, пройдите проверочный сценарий ниже. Он систематизирует возможные причины и быстрые решения.

1. Проверьте уровень системного звука

• На Windows откройте область уведомлений и увеличьте громкость.
• На macOS нажмите клавишу увеличения громкости или откройте Центр управления и проверьте звук.
• На iPhone выключите боковой переключатель и при необходимости проверьте Пункт управления.
• На Android нажмите клавиши громкости и убедитесь, что канал «Медиа» не заглушён.

2. Обновите приложение Reddit на мобильном устройстве

Старая версия приложения может содержать баги, включая проблемы со звуком. Обновление часто решает проблему.

• Android: откройте Play Store, найдите приложением Reddit и нажмите «Обновить» либо «Установить» если требуется.

Изображение: кнопка обновления приложения в магазине приложений

• iPhone: откройте App Store, перейдите в раздел обновлений и обновите Reddit.

После обновления перезапустите приложение и попробуйте воспроизвести видео снова.

3. Проверьте, не заглушена ли вкладка в браузере

Если звук отсутствует в браузере, возможно, вы случайно заглушили вкладку. Нажмите правой кнопкой по вкладке и выберите «Включить звук для сайта» или аналогичную опцию в вашей локали.

Изображение: контекстное меню вкладки в браузере с опцией снятия заглушения сайта

4. Проверьте, содержит ли само видео аудиодорожку

Иногда пользователи загружают видео без звука. Если даже при всех включённых настройках звук отсутствует, возможно, у поста нет аудио. В этом случае:

• Напишите автору поста с просьбой подтвердить наличие звуковой дорожки.
• Поиск альтернативной копии ролика на YouTube или Vimeo.

5. Очистите кэш приложения или браузера

Иногда повреждённый кэш мешает корректной работе плеера. Очистка кэша помогает в большинстве случаев.

• В приложении Android: Настройки → Приложения → Reddit → Хранилище → Очистить кэш.
• В iOS можно удалить приложение и установить его заново.
• В браузере очистите кэш и куки для reddit.com.

6. Проверьте расширения браузера и VPN

Некоторые расширения для блокировки рекламы или VPN могут вмешиваться в потоковое воспроизведение. Отключите расширения и VPN временно и проверьте звук.

7. Попробуйте другой браузер или устройство

Чтобы исключить локальную проблему конкретного браузера или устройства, откройте reddit.com в другом браузере или воспроизведите видео на другом устройстве.

Быстрый чеклист для пользователей

• Нажмите значок динамика в плеере
• Проверьте системный звук и выключите тихий режим
• Убедитесь, что вкладка не заглушена
• Обновите приложение Reddit
• Очистите кэш приложения или браузера
• Выключите временно расширения и VPN
• Проверьте, есть ли аудио в самом видео

Роли и что они могут сделать

• Пользователь

  • Проверить динамик в плеере и системный звук
  • Обновить приложение и очистить кэш
  • Сообщить автору поста о проблеме

• Автор поста

  • Перезагрузить и проверить исходный файл видео
  • Загрузить версию с аудио, если оно было удалено по ошибке

• Модератор или администратор сообщества

  • Проверить, не связано ли отключение звука с правилами сообщества
  • Подсказать автору, как правильно загрузить видео с аудио

Методология быстрого устранения проблемы

1. Воспроизведите видео и проверьте значок динамика. Если звук включён, переходите к шагу 2.
2. Проверьте системный звук и режим устройства. Если звук есть в системе, переходите к шагу 3.
3. Обновите приложение или очистите кэш браузера. Если не помогло, переходите к шагу 4.
4. Отключите расширения и VPN, попробуйте другой браузер или устройство. Если звук всё ещё отсутствует, вероятнее всего у файла нет аудио.

Быстрая инструкция для поддержки (SOP)

1. Спросите пользователя о платформе: iPhone, Android, Windows, macOS или Linux.
2. Попросите воспроизвести видео и сделать скриншот значка динамика.
3. Проверьте уровень системного звука и режим устройства.
4. Попросите временно отключить блокировщики рекламы и VPN.
5. Если проблема локализована у автора поста, предложите инструкции по повторной загрузке видео с аудио.

Диагностическое дерево принятия решений

flowchart TD
  A[Видео без звука] --> B{Значок динамика в плеере}
  B -->|Заглушен| C[Нажать значок динамика]
  B -->|Включен| D{Системный звук}
  D -->|Отключён| E[Включить звук в системе или снять тихий режим]
  D -->|Включен| F{Вкладка браузера заглушена}
  F -->|Да| G[Снять заглушение вкладки]
  F -->|Нет| H{Есть ли аудио в файле}
  H -->|Нет| I[Сообщить автору или найти копию на другом хостинге]
  H -->|Да| J[Очистить кэш, обновить приложение, отключить расширения]
  J --> K[Проверить снова]

Критерии приёмки

• Видео на мобильном и вебе воспроизводится со звуком после включения динамика плеера.
• При включённом системном звуке и отсутствии расширений звук идёт стабильно.
• Если у оригинального файла нет аудио, пользователь информирован и предложены варианты поиска альтернативы.

Глоссарий 1 строкой

• Плеер: элемент страницы или приложения, который воспроизводит видео и управляет звуком.
• Тихий режим: аппаратная или программная настройка, отключающая системные звуки.

Частые ошибки и когда методы не сработают

• Если видео загружено без звуковой дорожки, никакие настройки устройства или браузера не вернут звук.
• Некоторые старые версии приложения могут некорректно обрабатывать медиапотоки; обновление решает проблему в большинстве случаев.
• Расширения браузера, особенно для приватности и блокировки, могут влиять на воспроизведение.

Быстрые советы по безопасности и приватности

• Не загружайте и не воспроизводите файлы из ненадёжных источников.
• VPN и прокси могут менять способ доставки медиа; при диагностике временно отключайте такие сервисы.

Часто задаваемые вопросы

Почему при нажатии на значок динамика не появляется звук

Если значок динамика показывает, что звук включён, но вы его не слышите, проверьте системный уровень громкости и режим устройства, а также заглушение вкладки в браузере.

Как понять, что у видео нет аудио

Если даже при всех включённых настройках звук не появляется, попробуйте найти тот же ролик на другом хостинге. Если везде нет звука, значит аудиодорожка отсутствует.

Что делать, если звук работает в одном браузере, но не работает в другом

Очистите кэш и куки проблемного браузера, отключите расширения и проверьте разрешения сайта для reddit.com.

Изображения в статье показывают, где находятся элементы управления звуком в мобильном приложении и веб-плеере Reddit. Следуя инструкциям выше, вы быстро вернете звук в большинстве случаев. Приятного просмотра!