Как исправить неработающий голосовой чат в Valorant

Почему это руководство полезно

Это подробное руководство переведёт вас через все популярные причины, по которым микрофон или голосовой чат могут перестать работать в Valorant, и даст практичные шаги для исправления. Подойдёт как обычным игрокам, так и техподдержке, которая помогает другим.

Важно: большинство проблем решаются последовательной проверкой настроек и прав доступа; радикальные действия — удаление и переустановка игры — оставляйте на крайний случай.

Что означает «микрофон не работает»

1‑линия определение: «Микрофон не отправляет аудиопоток в игру» — другие приложения его не слышат, либо игра не получает звук от выбранного устройства.

1. Предварительные проверки и быстрая подготовка

Выполните эти простые шаги перед глубокой диагностикой:

• Отключите микрофон и подключите снова — это устраняет временные проблемы с подключением.
• Отключите все лишние устройства ввода (внешние микрофоны, Bluetooth‑наушники, USB‑адаптеры), оставьте только то устройство, которое собираетесь использовать.
• Перезагрузите ПК — многие временные конфликты с драйверами и сервисами решаются перезапуском.
• Обновите аудиодрайверы: проверьте сайт производителя материнской платы/звуковой карты или используйте Центр обновления Windows. Устаревшие драйверы часто вызывают проблемы со совместимостью.
• Добавьте Valorant в исключения брандмауэра Windows и временно отключите сторонний антивирус (особенно если он включает модуль «защита микрофона»). Некоторые пакеты безопасности блокируют доступ приложений к микрофону.

Если это помогло — отлично. Если нет, переходите к следующим разделам.

2. Убедитесь, что микрофон не сломан

• Проверьте микрофон в других приложениях: голосовые сообщения в мессенджерах, диктофон Windows, Discord, Skype и т. п. Если он передаёт звук там — аппаратно микрофон исправен.
• Подключите микрофон к другому устройству (например, к ноутбуку или другому ПК). Если и там нет звука — возможно, микрофон неисправен.
• Если микрофон работает на другом устройстве, проблема локальна для вашего ПК/настроек Valorant.

Совет: если у вас есть запасной простой гарнитурный микрофон, протестируйте его — это быстрый способ исключить аппаратную неисправность.

3. Проверьте выбор микрофона и статус отключения в Valorant

1. Запустите Valorant.
2. Нажмите клавишу Escape чтобы открыть Settings.
3. Вверху откройте вкладку Audio, затем подкладку Voice Chat.
4. В поле Input Device выберите устройство, которое вы используете как микрофон.

5. Убедитесь, что ползунок Mic Volume установлен достаточно высоко (двиньте вправо).

Также проверьте настройки Party Voice и Team Voice: возможно, вы случайно отключили передачу для конкретной группы.

Важно: если в Valorant вы не видите нужного устройства, значит Windows его не распознаёт — см. разделы про системные настройки и драйверы.

4. Проверьте настройки микрофона в Windows

1. Откройте приложение Settings (Параметры).
2. Перейдите в System > Sound.
3. В разделе Input выберите нужный микрофон.
4. Убедитесь, что уровень Input Volume достаточен — говорите в микрофон и смотрите на индикатор.

Если проблема с тем, что вы не слышите собеседников — вернитесь в Sound и выберите правильное устройство вывода (Playback).

Примечание: в Windows есть быстрый переключатель устройств в панели задач — попробуйте переключиться оттуда и перезапустить Valorant.

5. Установите основное устройство ввода и вывода по умолчанию

Если у вас несколько аудиоустройств, назначьте основное как «по умолчанию»:

1. Откройте Settings > System > Sound и нажмите More sound settings.
2. На вкладке Recording найдите ваш микрофон, щёлкните правой кнопкой и выберите «Set as Default Device».
3. На вкладке Playback аналогично установите вашу основную гарнитуру или колонки как устройство по умолчанию.

После этого перезапустите Valorant и проверьте чат.

6. Разрешения на микрофон для Valorant в Windows

Windows позволяет отключить доступ к микрофону для отдельных приложений. Проверьте права:

1. Откройте Settings.
2. Перейдите в Privacy and security (Конфиденциальность и безопасность).
3. В разделе App permissions выберите Microphone.
4. Убедитесь, что переключатель Microphone access включён.
5. В списке приложений найдите Valorant и включите доступ.

Важно: если переключатель недоступен (серый), проверьте политики группы (для корпоративных/учебных устройств) или настройки администраторов.

7. Отключите эксклюзивный доступ и улучшения звука в Windows

Иногда приложения «захватывают» устройство в эксклюзивном режиме, блокируя другие программы. Отключите это:

1. Откройте Settings > System > Sound > More sound settings.
2. На вкладке Recording выберите микрофон, нажмите Properties.
3. Перейдите во вкладку Advanced и снимите галочку с «Allow applications to take exclusive control of this device». Также отключите «Enable audio enhancements».
4. Повторите для устройства вывода на вкладке Playback: снимите эксклюзивный доступ и улучшения.

Перезапустите систему и проверьте работу голосового чата.

8. Попробуйте режим Push to Talk

Иногда автоматическое распознавание голоса некорректно работает из‑за фонового шума или конфигураций. Переключитесь на Push to Talk:

1. В Valorant зайдите в Settings > Audio > Voice Chat.
2. В опции Party Voice Activation Mode выберите Push to Talk и назначьте удобную клавишу.

Push to Talk гарантирует, что микрофон будет передавать голос только при нажатии кнопки — удобно в шумных условиях.

Дополнительные проверки и советы

• Отключите эффекты подавления эха/улучшения в сторонних приложениях (Discord, Nahimic, Sonic Studio и т. п.). Такие программы могут перенаправлять аудиовход и мешать Valorant.
• Если вы используете USB‑микрофон, попробуйте другой USB‑порт (лучше напрямую на материнскую плату, а не через хаб).
• Для Bluetooth‑гарнитур: убедитесь, что профиль соединения — Hands‑Free или аналогичный, поддерживающий микрофон. Некоторые Bluetooth‑режимы ограничивают качество микрофона и могут быть нестабильными.
• Временно закройте все приложения, которые могут использовать микрофон (Zoom, Skype, Discord, программы записи). Перезапуск Valorant после этого может решить конфликт.

Когда нужно переустановить Valorant

Переустановка — крайняя мера. Сначала попробуйте сбросить настройки голосового чата внутри игры и удалить кэш Riot (например, папку Riot Client и локальные настройки). Переустановка имеет смысл, если файлы игры повреждены и другие приложения работают нормально.

Плейбук для техподдержки (короткая SOP)

1. Спросите: какое устройство и ОС использует пользователь, работает ли микрофон в других приложениях?
2. Попросите выполнить предварительные проверки (переподключить микрофон, перезагрузить ПК, обновить драйверы).
3. Проверьте выбор устройства в Valorant и Windows (выполните шаги 3 и 4 вместе с пользователем).
4. Проверьте разрешения микрофона в Privacy и отключите эксклюзивный доступ.
5. Если не помогло — попросите временно отключить антивирус и перезапустить игру.
6. Если и это не помогло — запросите логи Riot/клиента и предложите переустановку.

Критерии приёмки:

• Пользователь может передавать голос и другие участники слышат его без искажений.
• Индикатор микрофона в Valorant реагирует при разговоре или при нажатии Push to Talk.

Решётка принятия решения (Decision Tree)

flowchart TD
  A[Проблема: голосовой чат не работает] --> B{Микрофон работает в других приложениях?}
  B -- Да --> C{Выбрано правильное устройство в Valorant?}
  B -- Нет --> D[Проверьте кабель/порт/замените микрофон]
  C -- Нет --> E[Выберите устройство в Settings > Audio > Voice Chat]
  C -- Да --> F{Доступ к микрофону разрешён в Windows?}
  F -- Нет --> G[Включите Microphone access и разрешите Valorant]
  F -- Да --> H{Эксклюзивный доступ отключён?}
  H -- Нет --> I[Отключите Allow applications to take exclusive control]
  H -- Да --> J{Поменялся ли результат при Push to Talk?}
  J -- Нет --> K[Проверьте антивирус/драйверы/переустановите Valorant]
  J -- Да --> L[Используйте Push to Talk или отладьте автоматику]

Ролевые чек‑листы

Игрок:

• Проверил физическое подключение микрофона.
• Убедился, что устройство выбрано в Valorant и в Windows.
• Проверил уровень Mic Volume и Input Volume.
• Отключил сторонние приложения, использующие микрофон.
• Попробовал Push to Talk.

Системный администратор / техподдержка:

• Проверил политики групп (GPO), которые могут блокировать доступ к микрофону.
• Проверил логи Riot Client и системные события Windows.
• Обновил/переустановил аудиодрайверы.
• Проверил наличие конфликтов с программами аудиопроцессинга.

Когда эти методы не помогут — возможные причины и обходные пути

• Аппаратная неисправность микрофона: замените или отремонтируйте устройство.
• Политики корпоративной сети блокируют доступ: обратитесь к ИТ‑администратору.
• Повреждённые файлы игры: выполните проверку целостности или переустановку Riot и клиента Valorant.
• Редкие баги в клиенте Riot: проверьте обновления или обратитесь в поддержку Riot с приложением логов.

Альтернативы: используйте внешние сервисы голосовой связи (Discord, TeamSpeak) как временное решение, если встроенный чат не восстанавливается.

Важно: при использовании внешних сервисов следите за конфиденциальностью и настройками приватности.

Факто‑бокс: ключевые числа и ожидания

• Временные проверки (переподключение, перезагрузка): 2–5 минут.
• Детальная диагностика (проверка драйверов, прав доступа, исключений): 15–45 минут.
• Переустановка игры: 10–60 минут в зависимости от скорости интернета и диска.

(Это ориентиры — фактическое время зависит от конфигурации устройства и скорости сети.)

Безопасность и конфиденциальность

• Давайте разрешения микрофону только проверенным приложениям.
• Отключайте временно антивирус только для проверки; после диагностики включите его снова.
• На общих/корпоративных машинах согласуйте изменения с администратором.

Краткий глоссарий (1 строка на термин)

• Mic Volume — уровень громкости микрофона в игре.
• Input Device — выбранное устройство ввода (микрофон).
• Push to Talk — режим передачи голоса по удержанию клавиши.
• Exclusive Control — режим Windows, позволяющий приложению единолично использовать аудиоустройство.

Часто задаваемые вопросы

В: Что делать, если в Valorant нет моего микрофона в списке устройств? О: Сначала проверьте, видит ли Windows устройство (Settings > System > Sound). Если Windows не распознаёт — проблема в драйвере или аппаратном подключении.

В: Могу ли я использовать Bluetooth‑наушники для голосового чата в Valorant? О: Да, но качество и стабильность зависят от профиля Bluetooth. Если возникают проблемы, попробуйте проводное подключение.

В: Нужно ли переустанавливать драйверы аудиокарты? О: Да, если базовые шаги не помогли — обновление/переустановка драйверов часто решает проблемы.

Итог

Если голосовой чат в Valorant не работает, следуйте последовательности: быстрые проверки → проверить устройство в Valorant → проверить Windows и права → отключить эксклюзивный доступ → попробовать Push to Talk → проверить антивирус/драйверы → при необходимости переустановка. Используйте чек‑листы и плейбук для структурированной диагностики. Если всё перепробовано и ничего не помогает, обратитесь в поддержку Riot с логами клиента.

Важно: всегда начинайте с простых шагов — они решают большинство проблем.