Как исправить ошибку «This app has been blocked for your protection» в Windows

Windows стремится защищать систему, но иногда защита оказывается излишне жёсткой и блокирует приложение, которое вы считаете безопасным. Сообщение «This app has been blocked for your protection» означает, что система ограничила запуск приложения. В этом руководстве объяснены причины блокировки и приведены пошаговые методы её устранения.

1. Перезагрузите компьютер

Перезагрузка — простой и безопасный первый шаг. Многие временные ошибки и сбои служб решаются простым перезапуском. Закройте все программы и выполните обычную перезагрузку через Пуск → Питание → Перезагрузка.

Важно: если ошибка появляется после установки обновлений или изменений в системе, перезагрузите компьютер ещё раз — некоторые изменения вступают в силу только после повторного запуска.

Примечание: если система не загружается нормально, загрузитесь в безопасном режиме (Safe Mode) и проверьте приложение оттуда.

2. Проверьте систему на вредоносные программы

Определение: вредоносное ПО — программы, которые повреждают или похищают данные, запускают нежелательные операции или открывают доступ злоумышленникам.

Почему это важно: Windows блокирует запускаемые файлы, если подозревает заражение. Поэтому перед ослаблением защиты выполните полное сканирование.

Рекомендации:

• Запустите полное сканирование стандартным Защитником Windows (Windows Security → Защита от вирусов и угроз → Выполнить полное сканирование).
• При наличии антивируса другого поставщика выполните глубокое сканирование этим средством.
• Для сложных случаев используйте автономное сканирование при загрузке (Windows Defender Offline).

Если найдено вредоносное ПО — удалите его и перезагрузите компьютер. После этого попробуйте запустить приложение снова.

Совет: при сомнении запустите диагностику в командной строке PowerShell с правами администратора командлетами защитника (если знаете их) или используйте специализированные утилиты от известных производителей.

3. Запустите программу от имени администратора

Некоторым программам нужны привилегии администратора для корректной работы. Если вы пытаетесь запустить приложение без достаточных прав, Windows может блокировать его.

Как запустить от имени администратора:

1. Щёлкните правой кнопкой мыши по ярлыку или exe-файлу.
2. Выберите Запуск от имени администратора.

Если приложение запускается успешно, можно настроить его на постоянный запуск с повышенными правами:

1. Правый клик → Свойства.
2. Вкладка Совместимость → Установите флажок Запускать эту программу от имени администратора → ОК.

Важно: не включайте постоянный запуск с правами администратора для сомнительных программ.

4. Отключите фильтр SmartScreen

SmartScreen — встроенная функция, которая защищает систему от неизвестных и потенциально опасных приложений. Иногда она блокирует легитимные программы.

Шаги для отключения:

1. Откройте Пуск и найдите Безопасность Windows.
2. Откройте приложение Безопасность Windows.
3. Перейдите в Контроль приложений и браузера.
4. Нажмите Параметры защиты на основе репутации.
5. Отключите Блокировку потенциально нежелательных программ и SmartScreen для приложений из Microsoft Store.

Примечание: после теста рекомендуется снова включить SmartScreen. Отключение повышает риск запуска вредоносного ПО.

5. Измените параметры групповой политики

Редактор локальной групповой политики позволяет управлять настройками безопасности Windows. Отключение некоторых параметров UAC может устранить блокировку, но снизит уровень защиты.

Как временно ослабить UAC через gpedit:

1. Нажмите Win + X и выберите Выполнить.
2. Введите gpedit.msc и нажмите Enter.
3. Перейдите в Local Computer Policy → Computer Configuration → Windows Settings → Security Settings → Local Policies → Security Options.
4. Найдите параметр User Account Control: Run all administrators in Admin Approval Mode и установите Disabled.
5. Примените изменения и перезагрузите компьютер.

Важно: такие изменения делают систему более уязвимой. Используйте этот метод только при необходимости и сразу возвращайте значение в положение по умолчанию после решения проблемы.

6. Измените параметры в реестре

Если у вас Windows Home (нет gpedit), аналогичное изменение можно сделать в Редакторе реестра. Перед правкой реестра создайте его резервную копию.

Шаги:

1. Нажмите Win + R, введите regedit и нажмите Enter.
2. Подтвердите UAC, если появится запрос.
3. Перейдите к ключу:

Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System

4. В правой части найдите EnableLUA и установите значение 0.
5. Сохраните изменения и перезагрузите компьютер.

Важно: отключение EnableLUA полностью отключает механизм контроля учётных записей. Не забудьте вернуть значение 1 после решения проблемы.

7. Сброс компонентов Центра обновления Windows

В некоторых ситуациях повреждённые компоненты обновления мешают нормальной работе системы и приводят к ошибкам при запуске приложений. Сброс компонентов может помочь.

Чтобы автоматизировать процесс, можно создать BAT-скрипт и запустить его от имени администратора. Скопируйте и сохраните следующий блок в файл Reset.bat (сохраните как Все файлы):

net stop bits  
net stop wuauserv  
net stop appidsvc  
net stop cryptsvc  
Del "%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\*.*"  
rmdir %systemroot%\SoftwareDistribution /S /Q  
rmdir %systemroot%  
system32\catroot2 /S /Q  
sc.exe sdset bits D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU)  
sc.exe sdset wuauserv D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU)  
cd /d %windir%  
system32  
regsvr32.exe /s atl.dll  
regsvr32.exe /s urlmon.dll  
regsvr32.exe /s mshtml.dll  
regsvr32.exe /s shdocvw.dll  
regsvr32.exe /s browseui.dll  
regsvr32.exe /s jscript.dll  
regsvr32.exe /s vbscript.dll  
regsvr32.exe /s scrrun.dll  
regsvr32.exe /s msxml.dll  
regsvr32.exe /s msxml3.dll  
regsvr32.exe /s msxml6.dll  
regsvr32.exe /s actxprxy.dll  
regsvr32.exe /s softpub.dll  
regsvr32.exe /s wintrust.dll  
regsvr32.exe /s dssenh.dll  
regsvr32.exe /s rsaenh.dll  
regsvr32.exe /s gpkcsp.dll  
regsvr32.exe /s sccbase.dll  
regsvr32.exe /s slbcsp.dll  
regsvr32.exe /s cryptdlg.dll  
regsvr32.exe /s oleaut32.dll  
regsvr32.exe /s ole32.dll  
regsvr32.exe /s shell32.dll  
regsvr32.exe /s initpki.dll  
regsvr32.exe /s wuapi.dll  
regsvr32.exe /s wuaueng.dll  
regsvr32.exe /s wuaueng1.dll  
regsvr32.exe /s wucltui.dll  
regsvr32.exe /s wups.dll  
regsvr32.exe /s wups2.dll  
regsvr32.exe /s wuweb.dll  
regsvr32.exe /s qmgr.dll  
regsvr32.exe /s qmgrprxy.dll  
regsvr32.exe /s wucltux.dll  
regsvr32.exe /s muweb.dll  
regsvr32.exe /s wuwebv.dll  
netsh winsock reset  
netsh winsock reset proxy  
net start bits  
net start wuauserv  
net start appidsvc  
net start cryptsvc

Затем выполните файл Reset.bat от имени администратора и перезагрузите компьютер.

Примечание: скрипт выполняет глубокую перерегистрацию DLL и очистку кэша обновлений. Перед запуском убедитесь, что понимаете каждую команду или проконсультируйтесь с администратором.

Когда это не сработает

В некоторых случаях перечисленные методы не помогут:

• Файл действительно заражён или содержит вредоносный код — удаление и переустановка более надёжны.
• Политики организации (MDM, Active Directory) блокируют изменения — обратитесь к IT-отделу.
• Цифровая подпись приложения отсутствует или повреждена — подпишите приложение или получите подписанную версию от поставщика.
• Системные файлы повреждены — может потребоваться восстановление системы или чистая переустановка Windows.

Если у вас корпоративная машина, не меняйте политики без согласования с администратором.

Альтернативные подходы

Если вы не хотите изменять защитные настройки:

• Запустите программу в виртуальной машине (VM) или контейнере.
• Попробуйте портативную версию приложения, если доступна.
• Свяжитесь с вендором и получите подписанную сборку.
• Используйте средства совместимости Windows (Устранение неполадок совместимости).

Модель принятия решения

Используйте простую эвристику: сначала проверка, затем ослабление защиты, затем восстановление.

flowchart TD
  A[Появилась ошибка] --> B{Файл официальный?}
  B -- Да --> C[Перезагрузить и просканировать]
  B -- Нет --> D[Не запускать — удалить или проверить у поставщика]
  C --> E{Работает?}
  E -- Да --> Z[Вернуть настройки по умолчанию]
  E -- Нет --> F[Запустить от имени администратора]
  F --> G{Работает?}
  G -- Да --> Z
  G -- Нет --> H[Временно отключить SmartScreen и проверить]
  H --> I{Работает?}
  I -- Да --> Z
  I -- Нет --> J[Изменить UAC/ gpedit / реестр 'последний шаг']
  J --> K[Сброс компонентов обновления]
  K --> L{Работает?}
  L -- Да --> Z
  L -- Нет --> M[VM / контакт с вендором / восстановление системы]

Чек-листы по ролям

Администратор:

• Сделать резервную копию системного реестра.
• Проверить групповые политики и журналы безопасности.
• Просканировать систему на уровне сети.
• При необходимости восстановить систему из образа.

Обычный пользователь:

• Перезагрузить ПК.
• Запустить полное сканирование антивирусом.
• Попробовать Запуск от имени администратора.
• Сообщить IT, если ПК корпоративный.

Пошаговый план — SOP

1. Перезагрузка.
2. Полное антивирусное сканирование.
3. Запуск от имени администратора.
4. Отключение SmartScreen на время теста.
5. Если не помогает — изменить UAC через gpedit или реестр (только временно).
6. Сброс компонентов Windows Update.
7. Если всё ещё не решено — запустить в изолированной среде или запросить у поставщика подписанную сборку.
8. После успеха вернуть все ослабленные защитные настройки.

Критерии приёмки

• Приложение запускается без ошибки «This app has been blocked for your protection».
• Система не содержит следов вредоносного ПО по результатам полного сканирования.
• Все временные ослабления безопасности возвращены в исходное состояние.
• При корпоративном использовании — изменения согласованы с IT и задокументированы.

Краткий глоссарий

UAC — контроль учётных записей (User Account Control), механизм ограничения прав программ.
SmartScreen — фильтр репутации приложений и загрузок в Windows.
gpedit.msc — редактор локальной групповой политики Windows.
EnableLUA — ключ реестра, включающий/отключающий работу UAC.

Резюме

Windows блокирует приложения для защиты системы. Начните с простых шагов: перезагрузка, антивирусная проверка, запуск с правами администратора. Если нужно — временно отключите SmartScreen или ослабьте UAC через gpedit или реестр, но возвращайте настройки обратно. В случае сомнений используйте изолированную среду или обратитесь к поставщику приложения.

Важно: любое ослабление защиты повышает риск. Всегда делайте резервные копии и возвращайте параметры безопасности после проверки.