Windows Security не запускается или постоянно падает — как исправить

Кратко

Если приложение “Безопасность Windows” не запускается или постоянно аварийно завершает работу, начните с простых действий: перезагрузите ПК, проверьте системные файлы и отключите сторонний антивирус. Если это не помогло — выполните сброс приложения, переустановите его через PowerShell или, в крайнем случае, восстановите Windows. В статье пошаговые инструкции, чек‑листы и дерево принятия решений для домашнего и корпоративного сценариев.

Коротко: приложение “Безопасность Windows” (Windows Security) — это встроенный набор средств защиты Windows: антивирус, защита в реальном времени, мониторинг целостности устройства и т.д. Если оно не открывается или падает, следуйте пошаговой инструкции ниже.

Что означает ошибка и почему это важно

Безработоспособное приложение безопасности снижает видимость угроз и может оставить систему уязвимой. Даже если у вас есть сторонний антивирус, сама панель безопасности помогает управлять функциями и выявлять конфликты. Действуйте последовательно: от простого к сложному.

1. Общие способы устранения неполадок

1. Перезагрузите компьютер. Часто простая перезагрузка решает временные проблемы.
2. Проверьте системные файлы.
   • Откройте Командную строку от имени администратора (Пуск → введите cmd → правой кнопкой мыши → “Запуск от имени администратора”).
   • Выполните:

sfc /scannow

• Если SFC не устранил проблему, выполните восстановление образа через DISM:

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

3. Установите обновления Windows. Откройте “Параметры” → “Обновление и безопасность” → “Центр обновления Windows” и проверьте наличие обновлений.
4. Попробуйте восстановление системы. Если у вас есть точка восстановления до появления проблемы, откат может вернуть работоспособность.

Important: перед восстановлением системы или сбросом сделайте резервную копию важных данных.

2. Проверка конфликтов с другим программным обеспечением

Причина: сторонние антивирусы и некоторые защитные утилиты могут конфликтовать с компонентами Windows Security.

Шаги:

• Отключите временно сторонний антивирус и перезапустите ПК. Проверьте, запускается ли приложение.
• Если проблема исчезла — конфликт подтверждён. Рассмотрите удаление альтернативного антивируса или настройку исключений.
• Выполните чистую загрузку (Clean boot), чтобы локализовать проблемный компонент:
  1. Нажмите Win+R, введите msconfig и нажмите Enter.
  2. На вкладке “Службы” отметьте “Не отображать службы Microsoft”, затем отключите оставшиеся сторонние службы.
  3. На вкладке “Автозагрузка” откройте диспетчер задач и отключите элементы автозагрузки сторонних приложений.
  4. Перезапустите систему и поочерёдно включайте службы/элементы, чтобы найти виновника.

Note: в корпоративной среде сначала согласуйте эти действия с администратором. Некоторые службы управляются политиками группы (GPO).

3. Сброс приложения “Безопасность Windows”

Иногда причиной становятся повреждённые настройки самого приложения. Сброс возвращает его к значениям по умолчанию.

1. Нажмите на строку поиска на Панели задач и введите “безопасность Windows”.
2. В результатах поиска выберите приложение “Безопасность Windows” и затем — “Параметры приложения”.

3. Нажмите кнопку “Сброс” и подтвердите действие. Это удалит все локальные настройки приложения.

4. Перезагрузите ПК и запустите приложение снова.

Important: после сброса восстановите индивидуальные политики и настройки, если они критичны.

4. Переустановка приложения через PowerShell

Если сброс не помог, попробуйте переустановить/сбросить пакет приложения через PowerShell.

1. Нажмите Win+S, введите “PowerShell”, щёлкните правой кнопкой по Windows PowerShell и выберите “Запуск от имени администратора”.
2. Выполните команду ниже и дождитесь завершения:

Get-AppxPackage Microsoft.Windows.SecHealthUI | Reset-AppxPackage

3. Перезагрузите компьютер и проверьте приложение.

Альтернатива: при ошибках можно удалить пакет и переустановить его командой Add-AppxPackage из кэша Microsoft Store, но это требует дополнительных шагов и прав администратора.

5. Сброс Windows к заводским настройкам (последняя мера)

Если ни один шаг не помог, выполните сброс системы. Это крайняя мера.

1. Сделайте резервную копию всех важных файлов и установочных ключей.
2. Откройте “Параметры” → “Обновление и безопасность” → “Восстановление” → “Вернуть компьютер в исходное состояние”.
3. Выберите, сохранить ли личные файлы (рекомендуется сделать полный бэкап) или удалить всё, затем следуйте подсказкам.

Note: восстановление системы удалит установленные приложения и может потребовать повторной настройки окружения.

Когда перечисленные методы не сработают — возможные причины

• Повреждённый профиль пользователя. Попробуйте создать новый локальный профиль и проверить приложение в нём.
• Корневые системные ошибки, связанные с аппаратными сбоями (жёсткий диск, модуль памяти).
• Политики безопасности в корпоративном домене блокируют компоненты. Обратитесь к администратору.

Counterexample: если приложение запускается в безопасном режиме, но падает в обычном — велика вероятность конфликта с драйверами или сторонним ПО.

Быстрая проверка служб и процессов

1. Откройте диспетчер задач (Ctrl+Shift+Esc) → вкладка “Службы”. Убедитесь, что запущены службы, связанные с защитой и Центром безопасности.
2. Введите в Win+R services.msc и проверьте статус служб:
   • Windows Defender Antivirus Service
   • Security Center

Если служба отключена — переключите тип запуска на “Автоматически” и запустите её.

Плейбук: шаг за шагом (для домашнего пользователя)

1. Перезагрузите ПК.
2. Запустите sfc /scannow; затем DISM /RestoreHealth.
3. Отключите сторонний антивирус на 10 минут и протестируйте.
4. Сбросьте приложение через Параметры.
5. Переустановите через PowerShell.
6. Если не помогло — сделайте резервную копию и выполните сброс Windows.

Роли и действия:

• Домашний пользователь: выполняет все шаги самостоятельно, начиная с перезагрузки и SFC.
• IT‑администратор: проверяет политики группы, журналы событий и конфликты драйверов.

Дерево принятия решений

flowchart TD
  A[Приложение не запускается/падает] --> B{Перезагрузка помогла?}
  B -- Да --> Z[Проблема решена]
  B -- Нет --> C{SFC / DISM исправили файлы?}
  C -- Нет --> D[Выполнить чистую загрузку и отключить антивирус]
  C -- Да --> Z
  D --> E{Проблема исчезла после отключения ПО?}
  E -- Да --> F[Удалить или перенастроить конфликтующее ПО]
  E -- Нет --> G[Сброс приложения через Параметры]
  G --> H{Работает после сброса?}
  H -- Да --> Z
  H -- Нет --> I[Переустановка через PowerShell]
  I --> J{Работает?}
  J -- Да --> Z
  J -- Нет --> K[Резервная копия и сброс Windows]
  K --> Z

Критерии приёмки

• Приложение “Безопасность Windows” открывается без ошибок.
• Инструменты (антивирус, защита в реальном времени) отображают корректный статус.
• Журналы событий не содержат повторяющихся критических ошибок, связанных с SecHealth.

Частые вопросы

Почему приложение “Безопасность Windows” не запускается, если у меня установлен другой антивирус?

Сторонний антивирус может отключать части встроенной защиты или регистрировать конфликтующие драйверы. Отключите или удалите сторонний антивирус и проверьте работу приложения.

Что делать, если PowerShell-команда не выполняется?

Убедитесь, что вы запустили PowerShell от имени администратора. В корпоративных системах команды могут блокироваться политиками. Обратитесь в IT‑поддержку.

Можно ли доверять удалению и повторной установке приложения через PowerShell?

Да — это стандартный механизм восстановления пакетов приложения в Windows. Тем не менее заранее сделайте резервную копию данных и учтите влияние на политики и настройки.

Итог

Если приложение “Безопасность Windows” не запускается, действуйте от простого к сложному: перезагрузка, проверка системных файлов, исключение конфликтов с ПО, сброс приложения, переустановка через PowerShell и, в крайнем случае, сброс Windows. Всегда сохраняйте резервные копии перед серьёзными изменениями.

Маленькое напоминание: никогда не оставляйте компьютер без рабочей антивирусной защиты.