Как исправить ошибку VDS в "Управлении дисками"

Что означает эта ошибка

Ошибка говорит о том, что «Управление дисками» не может подключиться к службе Virtual Disk (VDS). Без связи с VDS утилита не может перечислять, монтировать или изменять разделы дисков. Проблема чаще проявляется при работе по удалённым подключениям (RDP, удалённый администрирование) — в таких случаях необходимо проверить настройки как локального, так и удалённого компьютера.

Кратко: VDS — служба, которая предоставляет интерфейс для управления логическими/физическими дисками в Windows. SFC и DISM — встроенные утилиты для проверки и восстановления системных файлов и образа ОС.

Быстрые шаги перед глубоким разбором

Отключите внешние USB-устройства и карте-ридеры.
Запустите SFC, затем DISM, если SFC не смог восстановить файлы.
Проверьте состояние и тип запуска службы Virtual Disk и запустите её.
Убедитесь, что в брандмауэре разрешён Remote Volume Management на обеих сторонах (локальной и удалённой).
Временно отключите сторонний антивирус/фаервол для проверки.

1. Отключите внешние накопители

Перед началом любых действий физически отключите все внешние USB-диски, флешки, смартфоны и карт-ридеры. Иногда некорректно работающие внешние устройства вызывают ошибки в службах, связанных с управлением томами. После отключения попробуйте снова открыть «Управление дисками».

Внешний диск на столе компьютера

Важно: если на внешнем диске есть важные данные — сначала сделайте резервную копию.

2. Проверка и восстановление системных файлов (SFC и DISM)

Пошагово:

Откройте Командную строку от имени администратора (Win → введите cmd → Правый клик → Запуск от имени администратора).
Выполните команду проверки системных файлов:

sfc /scannow

Команда System File Checker в командной строке

Если SFC обнаружил повреждения, но не смог всё исправить, выполните восстановление образа Windows:

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Команда DISM восстановит компоненты образа Windows, после чего рекомендуется снова запустить sfc /scannow.

Пояснение: SFC проверяет целостность системных файлов и пытается их восстановить из кеша. DISM обращается к компонентам образа Windows и скачивает/восстанавливает недостающие элементы, если требуется.

Возможные результаты и действия:

SFC завершился без ошибок — переходите к проверке службы Virtual Disk.
SFC нашёл и исправил ошибки — перезагрузите систему и проверьте «Управление дисками».
SFC выявил ошибки, но не исправил — запустите DISM, затем повторите SFC.

3. Включите и запустите службу Virtual Disk

Одна из самых частых причин — служба Virtual Disk отключена или работает некорректно. Выполните следующие шаги:

Нажмите Win + R, введите services.msc и нажмите Enter.
В списке служб найдите “Virtual Disk” и дважды щёлкните её.
В поле “Тип запуска” выберите «Автоматически».
Нажмите «Запустить», затем в закладке “Вход в систему” установите флажок “Разрешить службе взаимодействовать с рабочим столом” (если доступно).
Примените изменения и нажмите ОК.

Альтернативно можно использовать команды:

sc query vds
sc start vds

или в PowerShell (запущенном от имени администратора):

Get-Service -Name vds
Start-Service -Name vds

Если служба не запускается, посмотрите записи в “Просмотре событий” (Event Viewer) в разделах Windows Logs → System/Application на предмет ошибок, связанных с именем службы “vds” или компонентами RPC.

Важно: при работе по удалённому подключению выполните те же проверки и настройки на обеих машинах — локальной и удалённой.

4. Разрешите Remote Volume Management в Брандмауэре Windows

Функция Remote Volume Management использует удалённые вызовы RPC и может блокироваться брандмауэром. Чтобы разрешить её:

Откройте “Параметры” → “Обновление и безопасность” → “Безопасность Windows” → “Брандмауэр и защита сети” → “Разрешить приложение через брандмауэр“.
В списке найдите “Remote Volume Management” и включите разрешения для необходимых профилей (Private, Domain, Public) на обеих сторонах соединения.

Настройки разрешённых приложений в брандмауэре

Техническая подсказка: удалённое управление дисками использует RPC (порт TCP 135) и динамические порты RPC. В корпоративной сети может потребоваться координация с сетевыми администраторами для проброса/разрешения соответствующих портов.

5. Отключите сторонний антивирус и фаерволы временно

Антивирусные пакеты и встроенные/внешние фаерволы иногда блокируют взаимодействие служб. Для проверки:

Временно отключите модуль защиты (щиты) антивируса и компонент фаервола.
Попробуйте открыть «Управление дисками». Если проблема исчезла — настройте правила/исключения в антивирусе для процесса mmc.exe и для Remote Volume Management.

Отключение антивируса временно

Предупреждение: не оставляйте антивирус отключённым длительное время. Делайте это только для диагностики и возвращайте защиту после проверки.

Дополнительные диагностики и альтернативные подходы

Проверка прав доступа: убедитесь, что используемый аккаунт имеет права администратора на локальной и удалённой машинах.
Запуск в безопасном режиме: если проблема связана с конфликтующим ПО, загрузка в безопасном режиме с сетью может помочь диагностировать.
Восстановление системы: если ошибка появилась после недавних изменений, точка восстановления может откатить проблемные обновления.
Использование PowerShell и DiskPart: для некоторых задач управления дисками можно временно использовать diskpart или PowerShell cmdlet (Get-Disk, Get-Volume) в обход mmc, но это не устраняет проблему VDS.

Пример PowerShell-команд:

Get-Disk
Get-Volume

Пример diskpart:

diskpart
list disk
select disk 1
list partition

Замечание: diskpart — мощный инструмент. Неправильные команды могут привести к потере данных.

Как действовать при удалённой работе (RDP/удалённое администрирование)

На обеих машинах (локальной и удалённой) проверьте, что служба Virtual Disk запущена и стоит тип запуска «Автоматически».
Убедитесь, что Remote Volume Management разрешён в брандмауэре каждой машины.
Проверьте сетевые правила между машинами (порт TCP 135 и динамические RPC-порты).
Если используете VPN, проверьте, не блокируются ли необходимые порты/протоколы мобильными/корпоративными настройками.

Роль‑ориентированные чеклисты

Администратор локальной машины:

Отключить внешние накопители.
Выполнить sfc /scannow и DISM при необходимости.
Проверить и запустить службу vds.
Проверить брандмауэр и разрешить Remote Volume Management.
Просмотреть события в Event Viewer.

Администратор удалённого хоста:

Повторить те же шаги на удалённой машине.
Проверить сетевые правила и межсетевые экраны.
Подтвердить права пользователя, выполняющего подключение.

Обычный пользователь:

Отключить внешние накопители и попробовать снова.
Сообщить системному администратору, если проблема остаётся.

Плейбук инцидента (шаги для быстрого восстановления)

Собрать контекст: скриншот ошибки, тип подключения (локально/удалённо), список подключённых устройств.
Переключить внешние накопители.
Запустить sfc /scannow → при ошибках запустить DISM → перезапустить sfc.
Проверить и запустить vds (services.msc или sc/PowerShell).
Разрешить Remote Volume Management в брандмауэре.
Временно отключить сторонний антивирус.
Перезагрузить систему и проверить.
Если не помогло — собрать логи Event Viewer и эскалировать к сетевому/системному инженеру.

Критерии приёмки

Открыв «Управление дисками», вы не видите ошибку VDS.
Утилита корректно отображает список дисков и разделов.
Вы можете создать/удалить/изменить разделы (если есть права) без ошибок.
При удалённом подключении управление дисками работает на обеих сторонах.

Тестовые сценарии / Acceptance тесты

Локальная машина без внешних накопителей: открыть Упр. дисками — успешно.
Локальная машина с внешним USB, отключить USB — проблема исчезла.
Удалённая машина по RDP: проверить работу после включения Remote Volume Management.
Сторонний антивирус отключён: ошибка исчезает — настроить исключения.

Мини‑методология для рутинной диагностики

Сбор симптомов (ошибка, скриншоты, журналы).
Применение простых исправлений (отключение USB, запуск SFC/DISM).
Проверка состояния служб и брандмауэра.
Изоляция проблемы (локальная/удалённая, ПО третьих сторон).
Эскалация при необходимости с прикреплёнными логами.

Риски и рекомендации по их снижению

Риск потери данных: перед работой с разделами делайте бэкап.
Риск уязвимости при отключении антивируса: не оставляйте защиту выключенной дольше, чем нужно для теста.
Сетевые риски: открытие портов RPC должно согласовываться с политикой безопасности.

Короткое примечание по безопасности и конфиденциальности

При работе с внешними носителями, особенно содержащими персональные данные, следуйте внутренним политикам безопасности и шифруйте данные при переносе. При открытии удалённого управления согласуйте изменения брандмауэра с отделом безопасности.

Простая терминологическая шпаргалка

VDS: Virtual Disk Service, служба управления дисками в Windows.
SFC: System File Checker, проверка целостности системных файлов.
DISM: инструмент для восстановления образа Windows.
RPC: удалённые вызовы процедур — протокол, используемый для межпроцессного взаимодействия по сети.

Решение, если ничего не помогает

Если перечисленные шаги не устранили проблему:

Соберите логи Event Viewer (System/Application) с пометками времени ошибок.
Подготовьте список установленных третьих‑сторонних средств безопасности.
Эскалируйте задачу к специалисту по инфраструктуре с предоставлением собранных данных.

Краткий итог: чаще всего проблему решают отключение внешних устройств, восстановление системных файлов (SFC/DISM) и запуск службы Virtual Disk с корректной настройкой брандмауэра. При удалённой работе убедитесь, что нужные правила применены и на удалённом хосте.