Ошибка перехода на летнее время в Windows: что делать пользователям в Чили

Что произошло
Microsoft опубликовал официальное сообщение для пользователей клиентских и серверных версий Windows (Windows 7–11 и соответствующих серверных выпусков). В ряде систем было замечено, что время продвинулось на 60 минут не в ожидаемую дату: вместо 4 сентября 2022 года переключение сработало 10 сентября. Ошибка связана с локальными изменениями правил перехода на летнее/зимнее время в Чили и корректировками часовых поясов.
Компания подчеркнула, что это не баг уровня Y2K: проблема локализована и связана с несоответствием локальных правил DST (Daylight Saving Time).
Симптомы и возможные последствия
Пользователи и администраторы могли столкнуться со следующими эффектами на затронутых устройствах:
- Неправильное системное время в Windows и приложениях.
- Сдвиг расписаний в Microsoft Teams, Outlook и других сервисах, где зависят уведомления и встречи — на 60 минут.
- Сбоев в автоматизации, например, Scheduled Tasks, которые могут выполниться не в ожидаемое время.
- Неверные метки времени в транзакциях, файлах и логах.
- Протоколы, критичные к времени (Kerberos и др.), могут вызывать ошибки аутентификации и проблемы с доступом к ресурсам.
- Устройства вне Чили могут ощутить последствия, если они синхронизируются с серверами или календарями в Чили, либо если пользователи участвуют в мероприятиях с участниками в Чили.
Важно: устройства за пределами Чили не должны применять обход без необходимости — это изменит локальное время и может вызвать неправильное поведение.
Затронутые платформы
Короткий список платформ, на которых Microsoft отметил возможные проблемы:
- Клиентские: Windows 11 (21H2); Windows 10 (21H2, 21H1, 20H2); Windows 10 Enterprise LTSC 2019, LTSC 2016, 2015 LTSB; Windows 8.1; Windows 7 SP1.
- Серверные: Windows Server 2022, 2019, 2016, 2012 R2, 2012, 2008 R2 SP1, 2008 SP2.
Официальный обходной путь (рекомендация Microsoft)
Microsoft предлагает временно отключить автоматическую корректировку перехода на летнее/зимнее время и вернуть её после завершения аномалии. Выполнять эти шаги следует только на устройствах, которые находятся в Чили или непосредственно взаимодействуют с системами в Чили.
Примечание: ниже инструкции для 4 сентября 2022 года (отключение) и последующего возврата 11 сентября 2022 года (включение).
Вариант A — через «Дата и время»
- Откройте поиск и запустите приложение Дата и время.

- Выключите опцию Автоматически переводить часы на летнее время.

Вариант B — через Панель управления
- Откройте Панель управления.

- Выберите раздел Часы и регион.

- Нажмите Дата и время.

- Кликните Изменить часовой пояс.

- Снимите флажок Автоматически переводить часы на летнее время.

Важно: отмените эти изменения 11 сентября 2022 года, чтобы вернуть обычное поведение после исправления Microsoft или завершения локального перехода.
Когда не применять обход и возможные риски
- Если ваше устройство не находится в Чили и не синхронизируется с системами Чили, обход может нарушить локальные расписания и привести к неверным меткам времени.
- На серверах, которые обслуживают пользователей в нескольких часовых поясах, ручное изменение локальной настройки может привести к общим инцидентам и сбоям сервисов.
- На корпоративных устройствах сначала согласуйте изменение с IT/администраторами и проверьте политики управления временем (GPO, MDM).
Important: не применять массово через скрипты для всех пользователей без фильтрации по локали и зависимости от расписаний.
Альтернативные подходы для администраторов
- Централизованно: настроить политику на уровне домена (GPO) или MDM-профиля так, чтобы изменение касалось только устройств с региональными настройками Чили.
- Синхронизация времени: обеспечить точную работу NTP/Time Server с корректной конфигурацией часового пояса и исключениями для служб, зависящих от локального времени.
- Коммуникация: уведомить сотрудников в Чили и тех, кто взаимодействует с офисами в Чили, об ожидаемом сдвиге расписаний и необходимости проверки встреч.
- Мониторинг: временно усилить мониторинг Kerberos, служб аутентификации и критичных задач по расписанию.
Роли и краткие чек-листы действий
Администратор (местный / офис в Чили):
- Выявить список устройств с настройками Чили.
- Применить обход на отобранных машинах (4 сентября 2022) и запланировать возврат (11 сентября 2022).
- Проверить синхронизацию NTP и журналы аутентификации.
- Подготовить откатный план и уведомления для пользователей.
Сотрудник/пользователь в Чили:
- Если заметили неправильное время или сдвиг встреч, следуйте инструкциям по отключению автоматической корректировки.
- Перепроверьте назначенные встречи и уведомления в календарях после изменения.
Служба поддержки (Helpdesk):
- Иметь заранее подготовленные инструкции и скриншоты для пользователей.
- Фиксировать обращения и паттерны ошибок (авторизация, сдвиги встреч).
Разработчик/DevOps (если сервисы зависят от времени):
- Аудит временных зависимостей (cron, scheduled jobs, временные метки в БД).
- Тестирование влияния ручного изменения часового пояса на интеграции.
Критерии приёмки
- На тестовом устройстве с региональными настройками Чили отключение автоматической корректировки устраняет 60-минутный сдвиг в системном времени.
- Критичные задачи и расписания выполняются в ожидаемое локальное время после применения обхода.
- Аутентификация Kerberos и доступ к ресурсам остаются стабильными.
- При возврате настройки 11 сентября время корректно возвращается к ожидаемому значению и расписаниям.
Тестовые сценарии и контроль
- Тест 1: устройство в Чили — отключить автоматическую корректировку и проверить текущее системное время и время календаря.
- Тест 2: провести синхронизированную встречу между участниками в Чили и вне Чили — проверить время приглашения и уведомлений.
- Тест 3: запустить плановую задачу (Scheduled Task) и сравнить фактическое время выполнения с ожидаемым.
- Тест 4: попытаться аутентифицироваться к доменным ресурсам сразу после переключения и зафиксировать возможные ошибки Kerberos.
Когда обход не сработает (контрпримеры)
- Устройствам, уже получившим исправление от Microsoft с корректными новыми правилами DST, ручное отключение будет лишним и может создать рассинхронизацию.
- Сценарии с внешними интеграциями, где время принудительно берётся с удалённого сервера с некорректным часовым поясом — локальная смена настроек не устранит проблему.
Как Microsoft будет действовать дальше
Microsoft работает над выпуском обновления, которое приведёт правила перехода времени в соответствие с изменениями в Чили. По заявлению компании, для разработки, тестирования и распространения обновления требуется время, поэтому первоначально они рекомендуют применять ручной обход для затронутых устройств.
Короткое резюме и рекомендации
- Применяйте обход только для устройств в Чили или тех, которые активно взаимодействуют с ресурсами в Чили.
- Администраторам — использовать централизованные инструменты (GPO/MDM) с фильтрацией по локали и расписанию отката.
- Пользователям вне Чили ничего менять не нужно.
- Документируйте любые изменения, чтобы иметь возможность быстро откатиться после распространения официального исправления.
Заметили похожие симптомы на своём устройстве? Опишите проблему в комментариях, укажите модель ОС и окружение (домашний ПК, корпоративный ноутбук, сервер) — это поможет другим понять масштаб и характер проблемы.
Факты в одном блоке:
- Дата отключения/включения обхода: 4 сентября 2022 — отключение; 11 сентября 2022 — восстановление.
- Сдвиг времени: 60 минут (1 час).
- Причина: изменения правил перехода на летнее/зимнее время для Чили и несоответствие в локальных настройках Windows.
Краткий глоссарий:
- DST: переход на летнее/зимнее время, перевод часов.
- NTP: протокол синхронизации времени в сети.
- GPO/MDM: инструменты централизованного управления настройками в корпоративной среде.
Mermaid диаграмма для быстрой помощи в принятии решения:
flowchart TD
A[Ваше устройство в Чили?] -->|Да| B{Подключено к серверам в Чили?}
A -->|Нет| Z[Не менять настройки]
B -->|Да| C[Отключить автоматическую корректировку 4/09]
B -->|Нет| D[Проверить календарь/встречи]
C --> E[Запланировать возврат 11/09]
E --> F[Мониторить синхронизацию и аутентификацию]Обратите внимание: используйте диаграмму как подсказку, а не как единственное руководство — прежде чем применять изменения на продакшн-серверах, проведите тесты.
Похожие материалы
Как надёжно удалять файлы в Windows
Как использовать Bitmoji Reactions в Snapchat
Ввод специальных символов в OS X за два нажатия
Включение TRIM для SSD в Windows 11
Скачивание файлов в Safari на iPhone и iPad