Как исправить ошибку 0x80070005 или 0x80070539 при смене папки для новых приложений

Что означает эта ошибка

Кратко: система не может назначить новый диск как место по умолчанию для установки приложений. Причины обычно связаны с правами доступа или повреждёнными служебными папками на целевом диске.

Определение в одну строку: ошибка 0x80070005 — отказ в доступе; 0x80070539 — ошибка установки расположения сохранения.

Быстрая подготовка перед началом

• Подключите внешний диск физически и убедитесь, что Windows его видит.
• Выполните резервное копирование важных данных с диска (переименования и удаление папок изменяют структуру файлов).
• Для большинства шагов требуется учётная запись с правами администратора.

Важно: не удаляйте системные файлы на диске, если не понимаете последствия. Лучше сначала переименовать папку, чтобы можно было откатиться.

1. Сделайте вашу учётную запись администратором

Если вы используете стандартную учётную запись, смените тип учётной записи на «Администратор». Без административных прав Windows не позволит изменить системные параметры и назначить новое место сохранения приложений.

Краткий порядок действий:

1. Откройте «Параметры» → «Учётные записи» → «Семья и другие пользователи».
2. Выберите пользователя и нажмите «Изменить тип учётной записи».
3. Установите «Администратор» и подтвердите.

После изменения перезагрузите компьютер и попробуйте снова назначить диск для новых приложений.

2. Переименуйте папку WindowsApps на целевом диске

Почему это помогает: WindowsApps — служебная папка, где хранятся файлы приложений Microsoft Store и связанная метаинформация. Если она повреждена или права нарушены, система откажется использовать диск.

Пошагово:

1. Подключите внешний диск к ПК.
2. Откройте Проводник и выберите «Этот компьютер» (или «Этот ПК»).
3. Перейдите в корень нужного диска/раздела.
4. Найдите папку WindowsApps, щёлкните правой кнопкой и выберите «Переименовать».
5. Переименуйте в WindowsApps.old и нажмите Enter.
6. Попробуйте снова задать новый путь для сохранения приложений через «Параметры» → «Система» → «Хранилище» → «Новые приложения сохранять в».

Примечание: если папки нет или переименование запрещено — продолжайте к следующему разделу.

3. Переименуйте или удалите папку WpSystem

Описание: WpSystem — ещё одна папка, используемая для данных приложений и контейнеров. Многие пользователи отмечают, что именно она блокирует назначение диска.

Как действовать:

1. В корне целевого диска найдите WpSystem (она обычно рядом с WindowsApps).
2. Щёлкните правой кнопкой и выберите «Переименовать» → WpSystem.old. Если переименовать нельзя, можно удалить папку (после резервной копии).
3. Перезагрузите систему и повторите попытку назначить диск.

Когда переименование лучше удаления: если вы хотите возможность быстро восстановить состояние — переименуйте. Удаляйте только после резервной копии и понимания, какие приложения находятся на диске.

4. Дайте полные права на папку System Volume Information

Описание: System Volume Information — скрытая системная папка, где хранятся точки восстановления и метаданные тома. Отсутствие нужных прав для SYSTEM может блокировать операцию назначения диска для приложений.

Пошагово:

1. В Проводнике откройте меню с тремя точками → Параметры. В Windows 10 откройте «Параметры папок» на вкладке «Вид».
2. На вкладке «Вид» снимите флажок «Скрывать защищённые системные файлы (рекомендуется)».
3. Включите «Показывать скрытые файлы, папки и диски» и примените изменения.
4. Выберите целевой диск в «Этот компьютер».
5. Щёлкните правой кнопкой по папке System Volume Information → «Свойства» → вкладка «Безопасность».
6. Нажмите «Дополнительно», затем «Продолжить».
7. Нажмите «Добавить», затем «Выбрать субъект» (Select a principal) и введите SYSTEM.
8. Подтвердите и отметьте разрешение «Полный доступ».
9. Примените изменения и закройте все окна. Перезагрузите ПК.

После этого попробуйте снова изменить папку по умолчанию для новых приложений.

Важно: изменение прав на System Volume Information влияет на точки восстановления и другие функции. Вносите изменения только при необходимости.

Альтернативные подходы и обходные пути

• Проверьте целостность системных файлов: запустите командную строку от имени администратора и выполните sfc /scannow и далее DISM команды (DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth). Эти команды не гарантируют исправление прав на внешних дисках, но полезны при подозрении на повреждение системы.
• Создайте новый раздел на диске и используйте его вместо текущего — иногда проблема локализована в конкретном разделе.
• Обновите Windows до последней версии: иногда баги, связанные с назначением местоположения хранения, исправляются в накопительных обновлениях.
• Используйте локальную папку вместо внешнего диска для установки приложений, если внешний диск не обязателен.

Когда эти методы не помогают

• Если диск использует файловую систему, несовместимую с требованиями Windows Store (например, exFAT или устаревшая структура), преобразуйте файловую систему в NTFS (с резервной копией данных).
• Если диск — сетевой ресурс или распознаётся как съемный медиа без нужных атрибутов, Windows может отказать в назначении.

Чек‑лист администратора перед изменением местоположения

• Подключён диск и виден в «Этот компьютер».
• Есть резервная копия данных диска.
• Вы — администратор или у вас есть администратора права.
• Переименовали WindowsApps → WindowsApps.old (если есть).
• Переименовали WpSystem → WpSystem.old (если есть).
• Проверили и дали SYSTEM полный доступ к System Volume Information.
• Перезагрузили систему и повторили попытку.

Критерии приёмки

• Успех: в «Параметрах» новая папка/диск отображается как место по умолчанию для новых приложений и система без ошибок завершает операцию.
• Откат: переименуйте WindowsApps.old обратно в WindowsApps и восстановите WpSystem.old в WpSystem, если возникли проблемы.

Короткий словарь

• WindowsApps — служебная папка приложений Microsoft Store.
• WpSystem — папка для данных приложений на сторонних дисках.
• System Volume Information — системная папка метаданных тома.

Безопасность и приватность

• Не удаляйте служебные папки без резервной копии.
• Изменение прав доступа может повлиять на точки восстановления и другие системные сервисы.
• Обновления Windows и проверка целостности (SFC/DISM) безопасны и рекомендованы.

Частые вопросы

Что делать, если папки WindowsApps или WpSystem не видны?

Отключите скрытие системных файлов в Параметрах проводника (см. раздел про System Volume Information). Если папка всё ещё не видна, проверьте, не использует ли диск нестандартную файловую систему.

Можно ли просто удалить WpSystem вместо переименования?

Да, но сначала создайте резервную копию. Переименование безопаснее, потому что позволяет быстро восстановить прежнее состояние.

Требуется ли форматирование диска в NTFS?

Для надёжной работы приложений рекомендуется NTFS. Если диск в exFAT или другом формате, стоит рассмотреть конвертацию в NTFS после резервного копирования.

Помогут ли команды sfc и DISM?

Они полезны для исправления системных повреждений Windows, но могут не решить проблемы с правами на внешних дисках.

Итог и рекомендации

Если вы видите ошибку 0x80070005 или 0x80070539 при попытке изменить папку установки для новых приложений, начните с простых шагов: убедитесь в правах администратора, переименуйте WindowsApps и WpSystem на целевом диске, а затем при необходимости дайте учетной записи SYSTEM полный доступ к System Volume Information. В большинстве случаев это решает проблему. Если нет — проверьте файловую систему диска, попробуйте переместить приложения на другой раздел или выполните восстановление системных файлов.

Краткий план действий: получить права администратора → переименовать WindowsApps → переименовать WpSystem → дать права SYSTEM → перезагрузка.

Дополнительная помощь: если описанные способы не помогли, соберите логи установки приложений и обратитесь в техподдержку Microsoft или на профильные форумы, приложив снимки экрана ошибок и информацию о файловой системе диска.