Исправление ошибки VMware: Unable to Open Kernel Device ‘VMCIDev VMX’ — быстрое руководство

Что означает ошибка и почему она возникает

Ошибка сообщает о проблеме с VMCI — Virtual Machine Communication Interface. Это внутренняя шина для быстрой обмена данными между гостевой ОС и хостом или между несколькими гостями на одном хосте. VMCI по умолчанию включён в ряде гипервизоров (VMware, VirtualBox, Hyper-V в своих реализациях), но может вызывать конфликты, блокировки файлов или проблемы совместимости в отдельных сборках/установках.

Важно: перед правкой конфигурации всегда создайте резервную копию файла .vmx и убедитесь, что виртуальная машина выключена.

Быстрое решение — отключение VMCI в файле VMX

1. Отключите виртуальную машину и закройте VMware Workstation.
2. Перейдите в папку виртуальной машины (где хранятся файлы VM — .vmx, .vmdk и пр.).
3. Найдите файл конфигурации — .vmx (иногда значок выглядит как три белые страницы).
4. Сделайте копию файла: имявиртуальноймашины.vmx.backup
5. Откройте .vmx в Блокноте или другом текстовом редакторе с правами администратора.
6. Найдите строку, содержащую vmci0.present.

Пример строки в файле VMX:

vmci0.present = "TRUE"

7. Измените значение на “FALSE”:

vmci0.present = "FALSE"

8. Сохраните изменения и закройте редактор.
9. Перезагрузите компьютер и попробуйте запустить виртуальную машину снова.

Примечание: если редактор не позволяет сохранить файл, запустите его от имени администратора или временно переместите файл, внесите изменения и верните на место.

Что делать, если отключение VMCI не помогло

Если после правки .vmx ошибка осталась, выполните следующие шаги по порядку:

• Убедитесь, что виртуальная машина действительно выключена и не запущена в другой копии VMware или на другом хосте.
• Проверьте наличие файлов-блокировок (.lck) в папке виртуальной машины и удалите их, если уверены, что машина выключена.
• Откройте Диспетчер задач и завершите процессы vmware-vmx.exe или другие процессы VMware, которые могут удерживать файлы.
• Проверьте антивирус/защитник: временно отключите или добавьте папку виртуальной машины в исключения — иногда защитное ПО блокирует доступ к устройствам/файлам.
• Проверьте службы Windows: перезапустите службы VMware (например, VMware Authorization Service) и перезапустите VMware Workstation.
• Попробуйте запустить VMware Workstation от имени администратора.
• Если используются дополнительные расширения/плагины VMware или сторонние драйверы виртуализации, временно отключите их.

Переустановка и восстановление

Если ничего не помогает:

1. Сохраните резервные копии всех файлов виртуальных машин.
2. Выполните стандартную процедуру удаления VMware Workstation через «Программы и компоненты» в Windows, затем перезагрузите систему.
3. Установите последнюю версию VMware Workstation с официального сайта.
4. При необходимости установите/обновите VMware Tools внутри гостевой ОС.

Это сбросит системные компоненты VMware и драйверы VMCI, что часто решает неполадки, связанные с повреждёнными модулями.

Альтернативы и когда отключение VMCI нежелательно

• Когда VMCI обязательна: некоторые интеграции (например, специфические средства взаимодействия хост↔гость или межгостевые агенты) требуют VMCI. В таких случаях вместо отключения попробуйте переустановить VMware Tools, обновить гипервизор и драйверы, а также проверить логи VMware на предмет детальных ошибок.
• Если вы используете функции безопасности/мониторинга, завязанные на VMCI, рассмотрите перенастройку этих инструментов или их обновление.

Быстрые рекомендации для разных ролей

Системный администратор — чеклист:

• Создать резервные копии .vmx/.vmdk
• Проверить блокировки (.lck)
• Перезапустить службы VMware
• Проверить сигнатуры драйверов и журнал событий Windows

Пользователь/разработчик — чеклист:

• Выключить VM и закрыть VMware
• Открыть .vmx, изменить vmci0.present
• Запустить от имени администратора, проверить антивирус

Критерии приёмки

• Виртуальная машина запускается без ошибки “Unable to Open Kernel Device ‘VMCIDev VMX’”.
• В случае отключения VMCI — ожидаемые функции гостевой ОС работают корректно.
• Нет оставшихся .lck-файлов, и права на файлы сохранены.

Потенциальные причины, когда это не сработает

• Повреждённые драйверы VMware на уровне ядра (требуется переустановка).
• Файлы виртуальной машины повреждены или отсутствуют необходимые разрешения.
• Конфликт с антивирусным или другим защитным ПО, блокирующим доступ.

Мини-методология для устойчивого устранения

1. Диагностика: собрать логи VMware и скриншоты ошибки.
2. Простейший фикс: отключить VMCI в .vmx и перезагрузить.
3. Проверка: если не помогло — проверить блокировки, процессы и права.
4. Восстановление: переустановка VMware/VMware Tools.
5. Эскалация: обращение в поддержку VMware с логами и шагами, которые вы уже выполнили.

Резюме

Ошибка “Unable to Open Kernel Device ‘VMCIDev VMX’” обычно решается отключением VMCI в файле конфигурации .vmx или устранением блокировок/конфликтов на стороне хоста. Всегда делайте резервные копии перед изменением конфигураций. Если шаги не устраняют проблему, переустановка VMware Workstation и обновление VMware Tools — логичный следующий шаг.

Важно: если вам нужны возможности VMCI, сначала попробуйте обновить гипервизор и VMware Tools, прежде чем отключать интерфейс.