Исправление ошибки VMware: Unable to Open Kernel Device VMCIDev VMX

Что означает ошибка и почему она появляется

Ошибка содержит подсказку: VMCI — это Virtual Machine Communication Interface. Это драйвер и интерфейс, который обеспечивает быструю связь между гостевой ОС и хостом, а также между виртуальными машинами на одном хосте. Проблема обычно возникает, когда VMware пытается получить доступ к устройству VMCI, а драйвер недоступен или файл конфигурации виртуальной машины указывает на использование VMCI, хотя оно не работает.

Важно: VMCI присутствует в большинстве гипервизоров (VMware, VirtualBox, Hyper-V), но реализация и имена параметров конфигурации отличаются.

Быстрое исправление — редактирование VMX файла

Ниже — безопасная и простая последовательность действий. Выполните её от имени пользователя с правами администратора. Эти шаги не меняют диск виртуальной машины — только файл конфигурации.

1. Остановите виртуальную машину и закройте VMware Workstation.
2. Откройте проводник и перейдите в папку с файлами виртуальной машины.
3. Найдите файл конфигурации виртуальной машины. Он чаще всего имеет значок из трёх белых страниц. Файл может не иметь расширения .vmx в видимых именах, но тип файла — конфигурация.

4. Сделайте резервную копию файла VMX: скопируйте его в ту же папку и переименуйте копию, например, добавив суффикс .bak.
5. Откройте исходный VMX в Блокноте или любом текстовом редакторе (Notepad, Notepad++, VS Code).
6. Найдите строку, содержащую vmci0.present. Это может выглядеть так:

vmci0.present = "TRUE"

7. Измените значение на “FALSE”:

vmci0.present = "FALSE"

8. Сохраните файл и закройте редактор.
9. Перезагрузите компьютер-хост.

После перезагрузки запустите VMware Workstation и виртуальную машину. В большинстве случаев это решит ошибку, так как VMCI будет отключён для этой виртуальной машины и VMware не попытается открыть проблемный VMX-устройство.

Если редактирование VMX не помогло

1. Проверьте версию VMware Workstation. Убедитесь, что установленная версия поддерживает вашу ОС и виртуальные машины. Обновления иногда содержат исправления драйверов VMCI.
2. Переустановите VMware Workstation: удалите приложение через «Программы и компоненты» или «Параметры» → Приложения, затем установите заново с официального установщика. Переустановка восстанавливает драйверы и системные компоненты.
3. Запустите VMware Workstation от имени администратора и повторите попытку.
4. Проверьте права доступа к файлам виртуальной машины: учётная запись должна иметь полный доступ к каталогу с VM.
5. Если вы используете антивирус или защитное ПО, временно отключите его — некоторые продукты блокируют доступ к драйверам гипервизора.
6. Если в системе установлен другой гипервизор (Hyper-V), отключите его, так как он может конфликтовать с VMware.

Альтернативные подходы и когда они применимы

• Отключение VMCI через GUI: в некоторых версиях VMware можно отключить VMCI в настройках виртуальной машины (Settings → Options → Advanced). Если опция доступна — используйте её вместо ручного редактирования.
• Восстановление из резервной копии: если VM работала ранее, верните рабочую копию VMX из резервной копии.
• Создание новой VM, подключение существующего диска: если конфигурация повреждена, создайте новую виртуальную машину и укажите существующий виртуальный диск (VMDK).

Противопоказания: не удаляйте VMDK или другие критичные файлы — это может привести к потере данных гостевой ОС.

Критерии приёмки

• Виртуальная машина запускается без ошибки “Unable to Open Kernel Device ‘VMCIDev VMX’”.
• VM отображается в списке VMware Workstation и может взаимодействовать с сетью и дисками как ожидается.
• Логи VMware (vmware.log в папке VM) не содержат повторяющихся ошибок, связанных с VMCI или kernel device.

Чеклист перед вмешательством

• Остановить VM и закрыть VMware Workstation
• Сделать резервную копию VMX
• Изменить vmci0.present = “FALSE”
• Сохранить и перезагрузить хост
• Проверить права доступа и конфликтующие гипервизоры

Быстрая схема принятия решения

flowchart TD
  A[Возникла ошибка VMCIDev VMX] --> B{VM записан в логи}
  B -->|Да| C[Отключить VMCI в VMX]
  B -->|Нет| D[Проверить права и конфликты]
  C --> E[Перезагрузить хост]
  E --> F{Ошибка исчезла}
  F -->|Да| G[Готово]
  F -->|Нет| H[Переустановка VMware]
  H --> I[Если не помогло — создать новую VM и подключить VMDK]

Роли и обязанности (кратко)

• Администратор системы: делает резервную копию, правит VMX, перезагружает хост.
• Пользователь VM: сообщает время и условия ошибки, сохраняет незавершённую работу в гостевой ОС.
• Техподдержка VMware: анализирует логи, предлагает патчи и эскалацию.

Короткий глоссарий

• VMX: файл конфигурации виртуальной машины VMware.
• VMCI: Virtual Machine Communication Interface — интерфейс связи между гостем и хостом.
• VMDK: виртуальный диск, используемый VMware.

Заключение

Известная и часто решаемая проблема — ошибка “Unable to Open Kernel Device ‘VMCIDev VMX’”. В большинстве случаев достаточно изменить параметр vmci0.present в VMX на “FALSE” и перезагрузить хост. Если проблема остаётся, переустановка VMware Workstation, проверка прав доступа, отключение конфликтующих гипервизоров и восстановление конфигурации из резервной копии обычно устраняют неисправность.

Важно: всегда делайте резервную копию VMX и VMDK перед вмешательством.

Краткое резюме:

• Отключите VMCI в VMX (vmci0.present = “FALSE”).
• Перезагрузите компьютер.
• Если не помогает — переустановите VMware, проверьте права и конфликтующие гипервизоры.