Как исправить ошибку «Распознавание речи не запустилось» в Windows

Если Windows показывает сообщение «Распознавание речи не запустилось», начните с проверки микрофона, звуковых драйверов и служб Windows. Выполните простую переустановку профиля распознавания, перезапустите службы Audio и Human Interface Device, проверьте параметры приватности и при необходимости запустите восстановление системных файлов. Ниже — пошаговые инструкции, чеклисты, дерево решений и тест-кейсы для быстрого восстановления работы распознавания речи.

Почему возникает ошибка

Коротко: распознавание речи — это цепочка компонентов: аппаратный микрофон → драйвер → служба Windows → приложение распознавания. Ошибка возникает, если любой из звеньев цепочки не работает.

Типичные причины

• Неправильно подключён или выбран микрофон.
• Повреждён или устарел аудиодрайвер.
• Неверные настройки распознавания речи или профиля пользователя.
• Отключённые или упавшие системные службы (Audio, Human Interface Device и др.).
• Ограничения приватности, которые блокируют доступ приложений к микрофону.

Важно

Перед глубоким вмешательством сделайте точку восстановления системы или снимок важных настроек: это упростит откат при ошибке.

Быстрые базовые шаги

Если нужно быстро вернуть распознавание речи, выполните эти пункты в таком порядке:

1. Подключите микрофон заново и попробуйте другой USB/аудио-порт.
2. Откройте настройки звука и убедитесь, что микрофон выбран по умолчанию.
3. Запустите любое приложение для голосового ввода и проверьте уровень входного сигнала.
4. Обновите аудиодрайвер через Диспетчер устройств или сайт производителя звуковой карты/ноутбука.
5. Перезапустите компьютер.

Если это не помогло — переходите к разделам ниже.

Проверка микрофона

Короткое определение

Микрофон — это устройство, которое преобразует звук в цифровой сигнал. Если сигнал не доходит до ОС, распознавание не начнёт работу.

Действия

• Осмотрите кабель и разъёмы на предмет повреждений.
• Попробуйте микрофон на другом ПК или на смартфоне, чтобы исключить аппаратную неисправность.
• В «Параметры» → «Система» → «Звук» проверьте входной уровень. Если индикатор не реагирует — ОС не видит микрофон.
• Если микрофон не отображается в списке устройств, откройте Диспетчер устройств и найдите раздел «Аудиовходы и выходы». Нажмите правой кнопкой и выберите «Обновить конфигурацию оборудования».

Если ОС не обнаруживает устройство, следуйте руководству по исправлению ошибки «Windows не обнаруживает микрофон».

Изменение параметров распознавания речи

Пошаговая инструкция

1. Нажмите клавишу Win и введите «Control Panel».
2. Откройте Панель управления и перейдите в раздел Специальные возможности → Распознавание речи → Дополнительные параметры распознавания.
3. На экране Параметры речи включите «Запускать распознавание речи при запуске системы».
4. В блоке Профили распознавания нажмите «Создать новый профиль» и пройдите быстрый цикл обучения речи.
5. Перезагрузите компьютер.

Пояснение

Создание нового профиля очищает ошибки профиля пользователя, неправильные настройки устройства и несоответствия в ассоциации микрофона.

Перезапуск служб Windows, связанных с аудио и вводом

Короткое определение

Службы Windows — фоновые процессы, которые обеспечивают работу аудио и взаимодействие оборудования с ОС.

Пошагово

1. Нажмите Win + R, введите services.msc и нажмите Enter.
2. В списке служб найдите следующие:
   • Human Interface Device Service
   • Windows Audio
   • Windows Audio Endpoint Builder
3. Для каждой службы щёлкните правой кнопкой и выберите «Перезапустить».
4. Если используете Bluetooth-микрофон, также перезапустите Bluetooth Support Service и Bluetooth Audio Gateway Service.
5. Перезагрузите компьютер и проверьте распознавание речи.

Примечание

Если служба не запускается или падает снова — смотрите журнал событий в Просмотре событий Windows (Event Viewer) и ищите ошибки с меткой Audio или Speech.

Настройка распознавания речи заново

Если во время первоначальной настройки был выбран неверный тип устройства (например, «гарнитура» вместо «настольный микрофон»), распознавание может отказать.

Как настроить

• Введите в поиск Windows «Windows Speech Recognition» и откройте мастер настройки распознавания речи.
• Следуйте подсказкам мастера, правильно выбирая тип микрофона и выполняя короткие тесты диктовки.
• После завершения переподключите микрофон и проверьте работу.

Если мастер не запускается из меню, откройте Панель управления → Специальные возможности → Распознавание речи → Настройка микрофона.

Дополнительные продвинутые шаги

Если базовые и средние шаги не помогли, выполните следующие действия по очереди:

1. Переустановка драйверов

   • Откройте Диспетчер устройств → Аудиовходы и выходы.
   • Удалите устройство микрофона (правый клик → Удалить устройство).
   • Перезагрузите ПК — Windows установит драйвер автоматически. При проблемах скачайте драйвер с сайта производителя.

2. Проверка настроек приватности

   • Откройте Параметры → Конфиденциальность и безопасность → Микрофон.
   • Разрешите доступ приложениям и убедитесь, что нужное приложение имеет право на использование микрофона.

3. Языковые пакеты и настройки распознавания

   • Проверьте, что установлен и активирован подходящий языковой пакет распознавания в Параметры → Время и язык → Язык и регион → Речь.

4. Восстановление системных файлов

   • Запустите командную строку от администратора и выполните:

     sfc /scannow

     dism /online /cleanup-image /restorehealth

   • После завершения перезагрузите систему и повторите проверку распознавания.

5. Обновление Windows

   • Полностью установите все обновления Windows Update. Иногда исправления для служб аудио приходят с обновлениями системы.

Альтернативные подходы

Если встроенное распознавание речи продолжает отказывать, рассмотрите альтернативы:

• Использовать сторонние приложения для диктовки (например, облачные сервисы распознавания речи). Они часто работают независимо от локальных служб.
• Использовать диктовку на смартфоне и переносить текст на ПК через облачные заметки или мессенджеры.
• Подключить внешнюю USB-звуковую карту или более качественную гарнитуру — аппаратные решения иногда обходят проблемы драйверов.

Ментальная модель и диагностика

Ментальная модель: аппаратное устройство → драйвер → служба → приложение. Диагностика идёт по этой цепочке: сначала аппарат, затем драйвер, затем служба и, наконец, приложение и настройки.

Короткая последовательность проверки

1. Физика: кабель, разъём, питание.
2. ОС видит устройство? Если нет — драйвер/порт.
3. Службы запущены? Если нет — перезапуск/журнал событий.
4. Профиль распознавания корректен? Если нет — создать заново.

Чек-листы по ролям

Чек-лист для конечного пользователя

• Проверить физическое подключение микрофона.
• Убедиться, что микрофон выбран по умолчанию в настройках звука.
• Разрешить доступ к микрофону в настройках конфиденциальности.
• Перезапустить компьютер.

Чек-лист для IT-администратора

• Проверить журналы событий Windows на предмет ошибок Audio/Speech.
• Обновить или переустановить драйверы на уровне устройства.
• Проверить групповые политики и настройки централизованной конфиденциальности.
• Выполнить SFC/DISM и при необходимости откат обновлений, если проблема началась после апдейта.

Тест-кейсы и критерии приёмки

Тест-кейсы

1. Подключён качественный USB-микрофон, профиль создан заново. Ожидается: распознавание запускается и диктовка проходит без ошибок.
2. Используется Bluetooth-гарнитура после перезапуска сервисов. Ожидается: устройство обнаружено, голосовой ввод работает.
3. Приложению отклонён доступ к микрофону. Ожидается: распознавание не запустится, приложение выдаёт ошибку доступа.

Критерии приёмки

• Система распознаёт голос в 1–2 секундах после старта распознавания.
• Приложение получает поток микрофона и отображает текст диктовки.
• Нет ошибок в Просмотре событий, связанных с Audio или Speech после выполнения ремонта.

Дерево решений для быстрого восстановления

flowchart TD
  A[Ошибка: распознавание не запустилось] --> B{Микрофон видим в системе?}
  B -- Да --> C{Службы Audio и HID запущены?}
  B -- Нет --> D[Проверить кабель, порт, попробовать другое устройство]
  C -- Да --> E{Есть доступ к микрофону в параметрах конфиденциальности?}
  C -- Нет --> F[Перезапустить службы и проверить журнал событий]
  E -- Да --> G[Создать новый профиль распознавания и перезагрузить]
  E -- Нет --> H[Включить доступ к микрофону для приложений]
  G --> I[Проверить распознавание]
  H --> I
  D --> I
  F --> I

Возможные причины, когда советы не помогут

• Аппаратный сбой материнской платы или контроллера USB.
• Глубокие системные повреждения Windows, требующие восстановления образа или переустановки.
• Ограничения корпоративной политикой безопасности, блокирующие доступ к службам распознавания.

Безопасность и приватность

• Распознавание речи передаёт аудиопоток локально или в облако в зависимости от реализации. Проверьте политику конфиденциальности используемого сервиса.
• В корпоративных средах убедитесь, что разрешения на микрофон и сетевые подключения соответствуют требованиям безопасности организации.

Короткая сводка действий для быстрого исправления

1. Переподключите микрофон и убедитесь, что ОС его видит.
2. Перезапустите службы Audio и Human Interface Device.
3. Проверьте доступ в настройках конфиденциальности.
4. Создайте новый профиль распознавания речи и перезагрузите ПК.
5. Переустановите драйверы и выполните SFC/DISM при необходимости.

Шаблон для записи результата тестирования

Заключение

Распознавание речи перестаёт работать обычно из‑за проблем с микрофоном, драйверами, службами или правами доступа. Следуя последовательной диагностике — от физики до служб и профилей — вы быстро выявите и исправите проблему. Если всё перечисленное не помогает, рассмотрите использование внешних сервисов распознавания или обращение в сервисный центр.

ВАЖНО

Если устройство находится на гарантийном обслуживании или в корпоративной сети, согласуйте любые аппаратные или системные изменения с IT‑отделом.