Как исправить ошибку NTFS_FILE_SYSTEM в Windows 10

Важно: прежде чем выполнять операции, которые форматируют диск или сбрасывают систему, сделайте резервную копию всех важных файлов. Если диск физически повреждён, программные методы мало помогут.

Что происходит, если компьютер вообще не загружается

Иногда ошибка NTFS_FILE_SYSTEM возникает прямо при загрузке и мешает выполнить обычные методы устранения неполадок. В таких случаях первый шаг — загрузить Windows 10 в безопасном режиме (Safe Mode). В безопасном режиме система загружает только минимальные драйверы и службы; это часто позволяет диагностировать проблему без вмешательства повреждённого драйвера или сервиса.

Как войти в безопасный режим:

1. Нажмите «Пуск» и перейдите в «Параметры» → «Обновление и безопасность» → «Восстановление». Под «Особые варианты загрузки» нажмите «Перезагрузить сейчас».

2. После перезагрузки выберите «Устранение неполадок» → «Дополнительные параметры» → «Параметры загрузки» и затем «Перезагрузить».

3. В меню «Параметры загрузки» нажмите 4 или F4, чтобы войти в безопасный режим, либо 5 или F5 для безопасного режима с поддержкой сети (рекомендуется, если нужно скачать драйверы или инструменты).

Шесть способов исправить ошибку NTFS_FILE_SYSTEM

Ошибка чаще всего связана с проблемами жёсткого диска / SSD, драйверов или повреждением файловой системы. Ниже — подробные шаги с пояснениями и командами.

1. Проверьте свободное место на диске

Недостаток свободного места может помешать нормальной работе Windows и вызвать синий экран. Откройте Проводник (в строке поиска панели задач введите «Проводник» или «File Explorer»), в левой панели выберите «Этот компьютер» и посмотрите заполнение локального диска C: (или того раздела, где установлена система).

Если полоса заполняется красным, удалите ненужные файлы или перенесите документы на внешний диск. Для быстрой очистки:

1. Кликните правой кнопкой по диску → «Свойства».
2. На вкладке «Общие» нажмите «Очистка диска».

Выберите типы файлов для удаления и подтвердите «Удалить файлы». После очистки перезагрузите компьютер и проверьте, исчезла ли ошибка.

Если проблема решилась — подумайте о дополнительном диске или внешнем накопителе для хранения больших файлов.

2. Обновите драйверы HDD/SSD

Старые или повреждённые драйверы диска часто приводят к сбоям NTFS. Обновление драйвера через Диспетчер устройств — простой и безопасный шаг.

Откройте Диспетчер устройств: нажмите Win + R, введите

devmgmt.msc

и нажмите Enter. Разверните раздел «Дисковые устройства», кликните правой кнопкой на вашем диске и выберите «Обновить драйвер».

На следующем экране выберите «Автоматический поиск драйверов». Если найдено обновление, установите его и перезагрузите ПК.

Примечание: если система предлагает откат к предыдущему драйверу и проблема начала появляться после обновления, выполните откат.

3. Проверка и восстановление ошибок диска (chkdsk)

Ошибки файловой системы и плохие сектора — частая причина NTFS_FILE_SYSTEM. Для сканирования и исправления используйте chkdsk.

Откройте Командную строку с правами администратора (введите cmd в поиске, выберите «Запуск от имени администратора»).

Выполните команду:

chkdsk C: /f /r

Пояснение: /f исправляет ошибки, /r восстанавливает данные из плохих секторов. Если диск занят, система попросит запланировать проверку при следующей перезагрузке — согласитесь и перезагрузите компьютер.

4. Восстановление системных файлов (sfc)

Если файловая система частично повреждена или отсутствуют системные файлы, примените встроенную утилиту System File Checker.

Откройте Командную строку от имени администратора и выполните:

sfc /scannow

SFC просканирует системные файлы и попытается их восстановить. По завершении перезагрузите систему и проверьте наличие BSOD.

5. Сброс Windows 10 до заводских настроек

Если предыдущие шаги не помогли, пора рассмотреть сброс системы. В «Параметрах» → «Обновление и безопасность» → «Восстановление» выберите «Вернуть компьютер в исходное состояние». Есть опция сохранить личные файлы — она сохранит документы, но удалит приложения и настройки.

Важно: перед сбросом сделайте резервную копию критичных данных. Сброс часто решает проблемы, связанные с глубоко повреждёнными системными компонентами.

6. Переустановка Windows 10 вручную

Если ошибка появляется ещё на ранних этапах загрузки и безопасный режим недоступен, создайте загрузочную флешку с официальным образом Windows и выполните чистую установку. Этот метод форматирует системный раздел — обязательно сохраните резервные копии заранее.

Когда эти шаги не помогают — что проверить дальше

• Физическое повреждение диска (странные шумы, SMART-показатели). В таком случае нужно заменить диск или обратиться в сервис.
• Контроллер SATA/PCIe на материнской плате — попробуйте другой порт или кабель.
• RAID/RAID-контроллеры: при аппаратных RAID-конфигурациях диагностика и восстановление сложнее — обратитесь к администратору или сервису.
• Шифрованные диски (BitLocker): перед операциями по восстановлению снимите защиту или сохраните ключ восстановления.
• Виртуальные машины: ошибка внутри гостевой ОС может указывать на проблемы с виртуальным диском или гипервизором.

Альтернативные подходы и инструменты

• Используйте сторонние утилиты для диагностики диска и восстановления (например, производственные утилиты Samsung, Crucial, Western Digital). Они дают дополнительную диагностику SMART и тесты на физические дефекты.
• Если диск доступен как внешний накопитель, подключите его к другому компьютеру и скопируйте данные перед любыми операциями.
• Для профессиональной диагностики применяйте загрузочные Linux-дистрибутивы (Live USB) для доступа к файлам и проверки состояния разделов.

Ментальные модели: как думать о проблеме

• Устройство — драйвер — файловая система: ошибка NTFS обычно находится на пересечении этих трёх уровней. Ищите проблему поочерёдно на каждом уровне.
• Симптом → локализация → тест → исправление: сначала зафиксируйте симптомы (когда возникает BSOD), затем локализуйте проблемный компонент, выполните тесты и примените исправления.

Роль‑ориентированные чек-листы

Пользователь:

• Сделать резервную копию важных файлов.
• Очистить место на диске.
• Перезагрузить и проверить.

Администратор/опытный пользователь:

• Проверить драйверы и обновления через Диспетчер устройств.
• Запустить chkdsk и sfc.
• Проверить SMART-статус диска с помощью утилит производителя.

Сервисный техник:

• Оценить физическое состояние накопителя, логировать SMART.
• Проверить контроллеры, кабели и порты SATA/PCIe.
• Рекомендовать замену диска при обнаружении механических дефектов.

Стандартный рабочий план (SOP) — быстрый playbook

1. Сохранить данные (если это возможно).
2. Попытка запуска в безопасном режиме.
3. Очистка диска и проверка свободного места.
4. Обновление драйверов диска.
5. Запуск chkdsk C: /f /r и sfc /scannow.
6. Если не помогло — сброс Windows с опцией сохранения файлов.
7. Если и это не помогло — резервное копирование и чистая переустановка.
8. При подозрении на аппаратный дефект — заменить диск.

Критерии приёмки:

• BSOD с ошибкой NTFS_FILE_SYSTEM больше не появляется в течение 72 часов при стандартной нагрузке.
• Доступ к файловой системе стабильный, скорость чтения/записи не имеет резких падений.

Тесты и критерии проверки

• Тест 1: Перезагрузки в течение рабочего дня без BSOD.
• Тест 2: Прохождение chkdsk без ошибок и без повторной записи тех же ошибок.
• Тест 3: Утилита SMART не выдает критических предупреждений.

Матрица рисков и смягчение последствий

• Риск: Потеря данных — высокий. Смягчение: резервное копирование до любых операций, не форматировать диск без копии.
• Риск: Неправильная замена драйвера — средний. Смягчение: создавать точку восстановления или использовать откат драйвера.
• Риск: Аппаратный дефект — высокий. Смягчение: диагностика SMART, замена диска и восстановление данных из резервной копии.

Безопасность и конфиденциальность

• Если диск шифрован (BitLocker), обязательно сохраните ключ восстановления прежде чем менять разделы или переустанавливать систему.
• При резервном копировании на облачные сервисы проверьте политику конфиденциальности и шифрование каналов передачи данных.

Галерея краевых случаев

• NTFS_FILE_SYSTEM появляется только при запуске тяжёлых приложений — возможно, проблемы с драйверами или перегревом.
• BSOD возникает сразу после установки обновления Windows — рассмотрите откат обновлений.
• Ошибка появляется в виртуальной среде, но не на хосте — проверьте образ гостевой ОС и виртуальные диски.

Глоссарий (в одно предложение)

• NTFS: журналируемая файловая система Windows; если она повреждена, ОС может выдавать BSOD с ошибкой NTFS_FILE_SYSTEM.
• chkdsk: системная утилита для проверки и устранения ошибок файловой системы и повреждённых секторов.
• sfc: утилита System File Checker для обнаружения и восстановления повреждённых системных файлов.

Короткое объявление (обновление для пользователей, 100–200 слов)

Если вы видите синий экран с ошибкой NTFS_FILE_SYSTEM в Windows 10, не паникуйте. Эта проблема обычно связана с дисковой подсистемой — недостатком места, устаревшими драйверами, ошибками файловой системы или повреждёнными системными файлами. Начните с простых действий: загрузитесь в безопасном режиме, проверьте свободное место и выполните очистку диска. Затем обновите драйверы диска и запустите диагностические утилиты chkdsk и sfc. Если это не помогает, сделайте резервную копию данных и выполните сброс системы или чистую переустановку Windows. При подозрении на физическое повреждение жёсткого диска обратитесь в сервисный центр.

Резюме

• NTFS_FILE_SYSTEM чаще всего вызвана проблемами диска, драйверов или повреждённой файловой системой.
• Последовательно выполняйте проверку свободного места, обновление драйверов, chkdsk и sfc.
• Перед радикальными операциями — резервная копия данных; при аппаратном сбое — замена диска.

Если ни один шаг не помог — обратитесь к специалисту по аппаратному обеспечению: возможно, диск следует заменить.