Как исправить ошибку NTFS_FILE_SYSTEM (BSOD) в Windows 10

Ошибка NTFS_FILE_SYSTEM всегда сопровождается синим экраном смерти (BSOD) и мешает нормальной работе Windows 10. Если вы постоянно видите этот стоп-код, даже после перезагрузок, не паникуйте: ниже — подробная последовательность действий и дополнительные рекомендации, которые помогут безопасно восстановить систему и минимизировать потерю данных.

Что происходит, если компьютер вообще не загружается?

Иногда ошибка NTFS_FILE_SYSTEM возникает во время загрузки, и вы не можете выполнить обычные шаги по устранению неполадок. В этом случае первым делом загрузите Windows 10 в безопасном режиме.

В безопасном режиме загружаются только базовые драйверы и службы, поэтому большинство причин BSOD (сторонние драйверы, автозагрузки, некоторые повреждённые модули) не будут мешать выполнению диагностики.

Чтобы войти в безопасный режим:

1. Нажмите «Пуск» → «Параметры» → «Обновление и безопасность» → «Восстановление». Под заголовком «Особые варианты загрузки» нажмите «Перезагрузить сейчас».

2. После перезагрузки откроется меню «Выберите действие». Выберите «Поиск и устранение неисправностей» → «Дополнительные параметры» → «Параметры загрузки» и нажмите «Перезагрузить».

3. После ещё одной перезагрузки в меню «Параметры загрузки» нажмите клавишу 4 (или F4) для входа в безопасный режим без сети или 5 (или F5) для безопасного режима с загрузкой сетевых драйверов. Рекомендуется выбирать безопасный режим с сетью, если вам нужно загрузить драйверы или утилиты.

Если безопасный режим недоступен (BSOD вылетает даже при попытке загрузиться в нём), подготовьте загрузочную флешку с Windows и используйте её для доступа к среде восстановления или для чистой установки.

6 способов устранить ошибку NTFS_FILE_SYSTEM

Ошибка обычно связана с неисправностями накопителя, повреждением структуры NTFS, устаревшими драйверами или вредоносным ПО. Ниже — пошаговые инструкции и дополнительные советы.

1. Проверьте свободное место на диске

Когда на системном диске C: не хватает пространства, Windows может некорректно загрузиться и выдать ошибки файловой системы.

Как проверить и освободить место:

• Откройте Проводник: в строке поиска на панели задач введите проводник и запустите приложение «Проводник». В левой панели выберите «Этот компьютер» и посмотрите, сколько свободного места на диске C.

• Если индикатор диска красный и места мало, удалите ненужные файлы или выполните «Очистку диска»: правый клик на диске C → «Свойства» → «Очистка диска».

• Отметьте категории файлов для удаления и нажмите «ОК», затем «Удалить файлы».

Совет: если проблема повторяется, перенесите большие мультимедийные файлы на внешний диск или добавьте второй диск/SSD.

Критерий приёмки

• После освобождения места и перезагрузки синий экран с NTFS_FILE_SYSTEM не появляется в течение нескольких нормальных загрузок.

2. Обновите драйвер диска (HDD/SSD)

Устаревший или повреждённый драйвер контроллера диска может вызывать ошибки файловой системы.

Как обновить драйвер:

1. Откройте диспетчер устройств: нажмите Win + R, введите devmgmt.msc и нажмите Enter.

2. Разверните раздел «Дисковые устройства», правый клик на вашем диске → «Обновить драйвер».

3. Выберите «Автоматический поиск драйверов». Система попробует найти и установить актуальный драйвер.

Если автоматическое обновление не помогает, скачайте драйвер контроллера с сайта производителя материнской платы или производителя SSD/HDD и установите вручную.

Когда этот шаг не помогает

• Если производитель не предоставляет обновлений или обновление не устраняет BSOD, перейдите к проверке диска командами диагностики (ниже).

3. Проверка и восстановление ошибок диска (chkdsk)

chkdsk — встроенная утилита для проверки целостности файловой системы и восстановления секций.

Как запустить:

1. Откройте командную строку от имени администратора: в поиске введите cmd, правый клик на «Командная строка» → «Запустить от имени администратора».

2. Введите команду:

chkdsk C: /f /r

• /f — исправляет обнаруженные ошибки
• /r — находит плохие сектора и пытается восстановить читаемую информацию

Если диск используется (обычно на системном диске так и будет), система предложит запланировать проверку при следующей перезагрузке. Согласитесь и перезагрузите компьютер.

Примечание: Проверка может занять продолжительное время (зависит от объёма и состояния диска). Не прерывайте процесс.

Когда chkdsk не помогает

• Если chkdsk находит и исправляет ошибки, но BSOD возвращается — возможно, проблема аппаратная (физические сбои диска). См. раздел о диагностике SMART и замене диска.

4. Восстановление системных файлов (SFC и DISM)

Если повреждены системные файлы NTFS или другие компоненты Windows, SFC (System File Checker) и DISM помогут восстановить целостность образа системы.

Как использовать SFC:

1. Откройте командную строку от имени администратора.
2. Выполните:

sfc /scannow

SFC просканирует все защищённые системные файлы и заменит повреждённые копии из кэша.

Если SFC не может исправить некоторые файлы, используйте DISM для восстановления образа Windows:

dism /online /cleanup-image /restorehealth

После DISM снова запустите sfc /scannow.

Когда это эффективно

• Этот шаг помогает, если BSOD вызван повреждёнными системными файлами, драйверами или компонентами файловой системы NTFS.

5. Сброс Windows 10 к заводским настройкам

Если предыдущие методы не помогли, выполните сброс Windows с сохранением или удалением личных файлов.

Как сбросить:

• Параметры → Обновление и безопасность → Восстановление → «Сбросить этот ПК» → «Начать» и выберите одну из опций: сохранить мои файлы или удалить всё.

Важно: сделайте резервную копию важных данных перед полной очисткой.

Когда использовать

• Подходит, если система стабильна в безопасном режиме и вы хотите быстро вернуть ОС в рабочее состояние без ручной переустановки.

6. Полная переустановка Windows 10 вручную

Если компьютер не загружается даже в безопасном режиме и ничего из вышеописанного не помогает, создайте загрузочную флешку с Windows 10 и выполните чистую установку.

Краткие шаги:

1. На другом рабочем компьютере скачайте официальную утилиту создания установочного носителя или ISO с сайта Microsoft.
2. Запишите образ на USB-флешку (минимум 8 ГБ).
3. Загрузитесь с флешки, выберите установку и отформатируйте системный раздел (предварительно сделайте резервные копии важных данных!).

Последствия

• Чистая установка удалит программы и настройки; при выборе форматирования — данные также будут удалены. Используйте как крайний шаг.

Диагностика аппаратной части и дополнительные проверки

Если программная диагностика не исправляет ошибку, причиной часто являются аппаратные проблемы:

• Проверка SMART: просмотрите параметры S.M.A.R.T. диска через утилиту производителя диска или сторонние программы (например, CrystalDiskInfo). Если устройство сообщает о критических ошибках, планируйте замену.
• Кабели и порты: проверьте SATA/Power кабели и порт (подключите диск к другому SATA-порту или замените кабель).
• Быстрая проверка оперативной памяти: запустите Windows Memory Diagnostic или MemTest86 — иногда ошибки ОЗУ проявляются как ошибки файловой системы.

Когда вызывать специалиста

• SMART показывает физические ошибки
• chkdsk не может восстановить секторные ошибки
• BSOD повторяется даже после чистой установки

Профилактика и безопасность

• Регулярно создавайте резервные копии важных данных (локальные и облачные копии).
• Поддерживайте драйверы и Windows в актуальном состоянии.
• Используйте надёжный антивирус и периодически выполняйте полное сканирование.
• Следите за температурой и состоянием накопителей: высокая температура ухудшает срок службы SSD/HDD.

Дополнительные методики и полезные выборы

Мини-методология для быстрого восстановления (быстрый план действий):

1. Попытка загрузки в безопасном режиме.
2. Проверка свободного места и очистка.
3. Обновление драйверов накопителя.
4. chkdsk + SFC (+ DISM при необходимости).
5. Сброс Windows с сохранением данных.
6. Чистая установка.

Роль-based чек-листы

• Домашний пользователь:

  • Сделать резервную копию важных фото/документов.
  • Загрузиться в безопасный режим.
  • Выполнить очистку диска и chkdsk.
  • Если не помогло — обратиться к знакомому специалисту.

• IT-специалист:

  • Проверить журнал событий Windows (Event Viewer) на ошибки ntfs и disk.
  • Выполнить chkdsk с логированием.
  • Протестировать SMART и выполнить тесты ОЗУ.
  • Подготовить замену накопителя при подтверждении аппаратной неисправности.

• Сервисный техник:

  • Поменять кабели/порт, клонировать диск, протестировать на другом контроллере.
  • Провести полную диагностику контроллера материнской платы и блока питания.

Критерии приёмки

• Система загружается без BSOD NTFS_FILE_SYSTEM при нормальной и нагрузочной загрузке.
• Логи системы не содержат повторяющихся критических ошибок, связанных с NTFS.
• SMART-дисплей диска не содержит предупреждений о неисправностях.

Когда описанные шаги не работают — что это может означать

• Физические дефекты поверхности диска или логические проблемы, не поддающиеся восстановлению программными инструментами.
• Повреждение контроллера диска на материнской плате.
• Серьёзные ошибки в модулях оперативной памяти, приводящие к повреждению данных на диске.

В таких случаях рекомендуется клонировать диск на новый носитель (если это возможно) и затем заменить проблемный накопитель.

Схема принятия решения

flowchart TD
  A[VS: Появляется NTFS_FILE_SYSTEM] --> B{Можно загрузиться в безопасном режиме?}
  B -- Да --> C[Освободить место и обновить драйвер]
  C --> D[Запустить chkdsk]
  D --> E{sfc /scannow + DISM}
  E --> F{Ошибка устранена?}
  F -- Да --> G[Следить за диском и резервировать данные]
  F -- Нет --> H[Сброс Windows или чистая установка]
  B -- Нет --> I[Создать загрузочную флешку, запустить диагностику с носителя]
  I --> J[Попробовать клонировать/сохранить данные]
  J --> K{SMART OK?}
  K -- Нет --> L[Заменить диск]
  K -- Да --> H

Тестовые сценарии и критерии приёмки

Примеры тестов, которые помогут убедиться, что проблема решена:

• Тест загрузки: 10 подряд полных перезагрузок без появления BSOD.
• Нагрузочный тест: запуск тяжёлых приложений (копирование больших файлов, запуск игр, бенчмарков) в течение 1–2 часов без ошибок диска.
• Проверка целостности: запуск sfc /scannow и проверка логов на отсутствие необработанных ошибок.

Заключение

Исправление ошибки NTFS_FILE_SYSTEM обычно требует последовательной проверки: от простых операций (освобождение места, обновление драйверов) до более серьёзных (восстановление системных файлов, сброс Windows и полная переустановка). Если после всех программных мер проблема сохраняется, с большой вероятностью причина аппаратная — следует проверить SMART и при необходимости заменить накопитель. Резервные копии и регулярные проверки состояния диска помогут избежать потери данных и сократить время восстановления.

Important: Всегда делайте резервные копии перед выполнением операций, которые могут затронуть данные (chkdsk с /r, форматирование, чистая установка). Если вы не уверены в своих действиях, обратитесь к сертифицированному специалисту.

Summary:

• NTFS_FILE_SYSTEM чаще всего связан с диском или файловой системой.
• Начните с безопасного режима и простых проверок, затем переходите к chkdsk и SFC/DISM.
• При аппаратных ошибках замените диск и восстановите данные из резервной копии.