Исправление ошибки VMware: «недостаточно физической памяти»

Важно: краткое определение — виртуальная память: комбинированный объём оперативной памяти и подкачки, который система использует для выполнения процессов. VMware Workstation — программа для запуска виртуальных машин на ПК под Windows.

VMware Workstation — одно из самых популярных решений для виртуализации на Windows. Иногда при попытке включить виртуальную машину появляется сообщение об ошибке: “not enough physical memory is available to power on this virtual machine”. При этом на компьютере может быть достаточно ОЗУ, но ВМ всё равно не запускается.

Эта ошибка имеет несколько возможных причин: системные ограничения прав, настройки конфигурации VMware, недостаток выделенной виртуальной памяти для ВМ, конфликтные обновления Windows или сторонние процессы, отбирающие ресурсы. Ниже — подробная инструкция по проверенным способам устранения проблемы, плюс дополнительные рекомендации, чек-листы и план действий для системных администраторов и продвинутых пользователей.

1. Запустите VMware с правами администратора

Ограниченные права запуска могут помешать VMware получить доступ к системным ресурсам. Запуск от имени администратора часто решает проблемы с правами и доступом к драйверам.

Шаги:

1. Если на рабочем столе есть ярлык VMware, щёлкните по нему правой кнопкой и выберите «Открыть расположение файла». Если ярлыка нет — вручную откройте папку установки VMware в Проводнике.
2. Найдите исполняемый файл VMware (EXE), щёлкните правой кнопкой и выберите Свойства.
3. Перейдите на вкладку Совместимость.
4. Установите флажок Выполнять эту программу от имени администратора.
   
5. Нажмите Применить, затем ОК.

Почему это помогает: запуск с повышенными правами снимает ограничения доступа к драйверам и службам хоста, которые VMware использует для управления памятью.

2. Отредактируйте файл конфигурации

Многие пользователи исправляли ошибку, добавив параметр в файл config.ini VMware. Этот параметр отключает определённые проверочные параметры хоста, которые иногда некорректно оценивают доступную память.

Шаги:

1. Нажмите Win + E, чтобы открыть Проводник.
2. Откройте папку:

C:\ProgramData\VMware\VMware Workstation

3. Щёлкните правой кнопкой по файлу config.ini и выберите Открыть с помощью.
   
4. Выберите Блокнот или другой текстовый редактор.
5. В конце файла добавьте строку без кавычек:

vmmon.disableHostParameters = "TRUE"

6. Сохраните файл: Файл → Сохранить.
   

Примечание: при редактировании системных конфигураций создайте резервную копию файла config.ini перед изменениями.

3. Увеличьте объём памяти виртуальной машины

Ошибка может появляться из-за того, что самой ВМ выделено слишком мало виртуальной памяти. Проверьте и, при необходимости, увеличьте выделение:

1. Откройте VMware Workstation.
2. Щёлкните правой кнопкой по нужной виртуальной машине и выберите Параметры или Настройки.
3. Переместите ползунок памяти вправо, чтобы увеличить объём RAM, выделяемой ВМ. Значение не должно превышать рекомендуемого значения, но обычно оно должно быть меньше общей физической памяти хоста и учитывать ёмкость подкачки.
   
4. Нажмите ОК.

Совет: выделяйте ВМ 60–75% от объёма физической памяти хоста, если на хосте работают и другие приложения. Если хост занят минимально — можно дать больше, но всегда оставляйте запас для ОС хоста.

4. Обновите VMware Workstation

Устаревшие версии VMware могут содержать баги, из‑за которых программа неправильно оценивает память. Обновление до последней версии часто устраняет известные ошибки.

Шаги:

1. Откройте окно VMware.
2. В меню Справка выберите Обновления программного обеспечения.
   
3. Нажмите Проверить обновления.
   
4. Если доступно обновление, нажмите «Получить дополнительную информацию», войдите в профиль на сайте и загрузите последнюю версию.
5. Запустите установщик и пройдите мастер обновления.

Примечание: при обновлении проверьте совместимость версии VMware с установленной версией Windows.

5. Удалите недавнее обновление Windows

Иногда конфликт возникает после установки одного из обновлений Windows. Откат недавнего обновления может вернуть совместимость с VMware.

Порядок действий:

1. Откройте Параметры → Обновление и безопасность → Просмотр журнала обновлений → Удалить обновления.
2. Найдите последнее крупное обновление, которое было установлено до появления ошибки, и удалите его.

Важно: удаление обновления может снизить безопасность системы. Перед откатом создайте точку восстановления и убедитесь, что обновление действительно вызывает проблему.

6. Выполните чистую загрузку Windows

Чистая загрузка отключает сторонние службы и автозагрузку. Это помогает выявить конфликтующие приложения и сэкономить ОЗУ.

Как выполнить:

1. Нажмите Win + R, введите msconfig и нажмите Enter.
2. На вкладке Службы установите флажок Не отображать службы Microsoft, затем отключите все оставшиеся сторонние службы.
   
3. На вкладке Автозагрузка откройте диспетчер задач и отключите все элементы автозагрузки, которые не нужны.
4. Перезагрузите компьютер и попробуйте запустить ВМ.

Если после чистой загрузки ВМ запускается — по очереди включайте службы и автозагрузку, чтобы определить виновника.

7. Создайте новую виртуальную машину

Если предыдущие шаги не помогли, возможна проблема в конфигурации конкретной ВМ. Создание новой виртуальной машины с нуля часто решает проблему.

Шаги:

1. Скачайте актуальный ISO образ операционной системы, которую вы собираетесь ставить.
2. Создайте новую виртуальную машину в VMware, следуя мастеру создания.
3. Выделите разумный объём памяти и дискового пространства, установите соответствующие драйверы VMware Tools.

Совет: перед удалением старой ВМ экспортируйте её настройки и снимите снапшоты для резервной сохранности.

Когда предложенные шаги не помогут

• Если проблема сохраняется после всех настроек, проверьте журналы VMware (vmware.log) в папке виртуальной машины. Они могут указать точную причину отказа.
• На системах с редкими или специализированными аппаратными конфигурациями (например, с нестандартными BIOS/UEFI, устаревшими чипсетами или специфичными драйверами) возможны аппаратные конфликты.
• В корпоративных средах ограничения групповой политики (GPO) или антивирус/EDR могут блокировать доступ VMware к ресурсам — обратитесь к администратору безопасности.

Альтернативные подходы и обходные пути

• Используйте другую версию VMware (например, Player) или другую платформу виртуализации (VirtualBox, Hyper-V) для проверки, возникает ли та же ошибка.
• Временно увеличьте файл подкачки Windows (виртуальную память) и проверьте запуск ВМ. Это даёт системе больше пространства для размещения активных страниц.
• Отключите ускорение 3D и принудительную виртуализацию в настройках ВМ — иногда драйверы видео вызывают ложные ошибки памяти.

Быстрая методика — пошаговый план (мини‑SOP)

1. Перезагрузите хост.
2. Запустите VMware от имени администратора.
3. Попробуйте запустить ВМ.
4. Если ошибка — проверьте и отредактируйте config.ini (создайте копию).
5. Увеличьте память ВМ на 10–20%.
6. Обновите VMware до последней версии.
7. Выполните чистую загрузку и снова попробуйте запустить ВМ.
8. Если не помогло — создайте новую ВМ или откатите последнее обновление Windows.

Чек‑лист для ролей

Для пользователя:

• Перезагрузил ПК.
• Запустил VMware от имени администратора.
• Проверил объём выделенной памяти ВМ.
• Создал резервную копию config.ini перед правкой.

Для системного администратора:

• Проверил журналы vmware.log и системные события Windows.
• Проверил политику групп и доступ антивируса/EDR к процессам VMware.
• Проверил совместимость версии VMware и Windows.

Критерии приёмки

• ВМ успешно включается без ошибки памяти в течение 5 попыток запуска.
• Производительность хоста и ВМ в разумных пределах (без чрезмерного свопинга).
• Нет побочных ошибок в журнале vmware.log, связанных с недостатком ресурсов.

Простая модель принятия решения (Mermaid)

flowchart TD
  A[Появилась ошибка памяти] --> B{Запускать с правами администратора?}
  B -- Нет --> C[Запустить от имени администратора]
  B -- Да --> D{Редактировали config.ini?}
  D -- Нет --> E[Добавить vmmon.disableHostParameters = 'TRUE']
  D -- Да --> F{Увеличили память ВМ?}
  F -- Нет --> G[Увеличить выделение памяти]
  F -- Да --> H{Обновляли VMware?}
  H -- Нет --> I[Обновить VMware]
  H -- Да --> J{Выполнить чистую загрузку?}
  J -- Нет --> K[Выполнить чистую загрузку]
  J -- Да --> L[Создать новую ВМ или открыть запрос в поддержку]

Короткий глоссарий

• ОЗУ: оперативная память (RAM).
• Файл подкачки: пространство на диске, используемое как дополнение к ОЗУ.
• vmmon: модуль VMware, управляющий виртуальными машинами.

Когда обращаться в поддержку

Если после выполнения всех шагов виртуальная машина не стартует и журналы не содержат очевидной подсказки, откройте запрос в VMware Customer Connect. При обращении приложите:

• Копию vmware.log (папка виртуальной машины).
• Описание версии VMware и Windows.
• Список шагов, которые вы уже выполнили.

Итог

Ошибка “not enough physical memory is available to power on this virtual machine” часто решается простыми действиями: запуск от имени администратора, правка config.ini, увеличение выделяемой памяти и обновление VMware. Если эти шаги не помогли — используйте чистую загрузку, откат обновлений или создайте новую виртуальную машину. Для корпоративных сред дополнительно проверьте политики безопасности и журналы событий.

Важно: всегда сохраняйте резервные копии конфигураций и снапшоты перед серьёзными изменениями.

Краткое резюме:

• Проверьте права и конфигурацию VMware.
• Отредактируйте config.ini и увеличьте память ВМ.
• Обновите VMware и выполните чистую загрузку.
• При сохранении ошибки изучите журналы и обратитесь в поддержку.