Microsoft Store сам открывается — как исправить

Коротко: Microsoft Store давно стал безопасным источником приложений для Windows, но иногда он начинает открываться без видимой причины. Ниже — пошаговая инструкция по диагностике и исправлению проблемы, дополнительные проверки и практичные рекомендации для пользователей и администраторов.

Почему Microsoft Store может открываться сам по себе

Краткие возможные причины:

• Зависший процесс Microsoft Store в фоновом режиме.
• Сбой службы Microsoft Store Install Service.
• Повреждённый кэш магазина.
• Планировщик задач или стороннее приложение вызывает URI-маршрут для Store.
• Вредоносное ПО использует автоматическое открытие приложений.

Important: сначала сделайте простые шаги (закрыть процессы, перезапустить службу), затем — глубокую проверку (антивирус, автозапуск, планировщик).

Быстрые исправления — пошагово

1. Закройте фоновые процессы Microsoft Store

Windows может повторно открывать магазин, если в фоне остался активный процесс. Закройте его через Диспетчер задач.

1. Нажмите Ctrl + Shift + Esc, чтобы открыть Диспетчер задач.
2. В списке приложений и фоновых процессов найдите Microsoft Store.
3. Щёлкните правой кнопкой и выберите Завершить задачу.

Проверьте, повторяется ли проблема после закрытия.

2. Перезапустите службу Microsoft Store Install Service

Если служба установки работает некорректно, магазин может вести себя странно.

1. Откройте меню Пуск, введите services и запустите как администратор.
2. Найдите службу Microsoft Store Install Service.
3. Нажмите «Остановить», затем «Запустить».
4. Перезагрузите компьютер и проверьте поведение.

3. Перерегистрируйте приложение Microsoft Store (PowerShell)

Если файлы манифеста повреждены, повторная регистрация часто помогает. Запустите PowerShell от имени администратора и выполните:

Get-AppXPackage *Microsoft.WindowsStore* | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}

Подождите, пока команда завершится, затем перезагрузите систему.

4. Сброс кеша Microsoft Store

Кэш может стать повреждённым и вызывать неожиданные запуски. Самый простой способ — выполнить утилиту wsreset.

1. Нажмите Win + R, введите wsreset.exe и нажмите Enter.
2. Подождите, пока откроется и автоматически закроится окно утилиты.

Это безопасная операция: она очищает локальный кэш магазина без удаления данных учётной записи.

5. Выполните офлайн-сканирование на вредоносное ПО

Иногда автоматическое открытие может быть вызвано вредоносной программой. Выполните офлайн-сканирование Защитником Windows:

1. Откройте Параметры → Обновление и безопасность → Безопасность Windows → Защита от вирусов и угроз.
2. Выберите «Параметры сканирования» → Microsoft Defender Offline Scan → Запустить.
3. Следуйте инструкциям и перезагрузите ПК, если потребуется.

Дополнительные проверки и инструменты

• Проверьте вкладку «Автозагрузка» в Диспетчере задач: возможно, стороннее ПО запускает Store при входе.
• Посмотрите Планировщик заданий (Task Scheduler) на предмет задач, которые могут вызывать ms-windows-store URI.
• Используйте Autoruns от Sysinternals для поиска скрытых автозапусков и запускаемых компонентов.
• Проверьте браузеры и расширения: некоторые сайты или расширения могут открывать ссылки, ведущие в Microsoft Store.

Notes: Для продвинутой диагностики полезно временно отключать сторонние приложения по одному, чтобы выявить виновника.

Что делать, если предыдущие шаги не помогли

Варианты действий:

• Переустановите Microsoft Store (как правило, достаточно перерегистрации, но при крайней необходимости — удаление и повторная установка через PowerShell или восстановление системы).
• Создайте новую учётную запись пользователя, чтобы проверить, локальна ли проблема для профиля.
• Для корпоративных устройств проверьте групповые политики и настройки централизованного ПО, которые могут управлять магазином.

Пример команды для удаления (используйте с осторожностью — может повлиять на системную интеграцию):

Get-AppxPackage *WindowsStore* | Remove-AppxPackage

Затем перерегистрируйте магазин (см. шаг 3) или восстановите через образ системы.

Критерии приёмки

Проблема считается исправленной, когда:

• Microsoft Store больше не открывается сам по себе в течение 24–72 часов активного использования.
• В логе событий Windows нет повторяющихся ошибок, связанных с Store или службой установки.
• При запуске магазина он открывается только при явном действии пользователя.

Чеклист для разных ролей

Для обычного пользователя:

• Закрыл процессы через Диспетчер задач.
• Перезапустил службу Microsoft Store Install Service.
• Сбросил кэш через wsreset.exe.
• Выполнил офлайн-сканирование антивирусом.

Для системного администратора:

• Проверил записи Планировщика заданий и политики групп.
• Просканировал устройство утилитой Autoruns и журналом событий.
• Тестировал проблему в учётной записи другого пользователя.
• Внёс изменения в централизованные настройки или запросил обновление образа ОС.

Примечания по безопасности и приватности

• Запускайте PowerShell и инструменты от имени администратора только при уверенности в источнике команды.
• Офлайн-сканирование Microsoft Defender безопасно и не отправляет персональные данные третьим лицам.
• Не удаляйте системные пакеты без резервной копии образа или точки восстановления.

Краткое резюме

Если Microsoft Store открывается сам по себе, начните с закрытия фоновых процессов и перезапуска службы. Далее очистите кэш (wsreset), перерегистрируйте приложение через PowerShell и проведите антивирусное офлайн-сканирование. Для администраторов — проверьте автозапуск, планировщик задач и групповые политики. Если ничего не помогает, рассмотрите удаление и переустановку приложения или восстановление системы.

Summary:

• Закройте процессы и перезапустите службу.
• Сбросьте кэш и перерегистрируйте Store.
• Просканируйте систему на вредоносное ПО.
• Проверьте автозапуск и планировщик задач.

Если нужна помощь с конкретными командами или логами, пришлите текст ошибки или экспорт журнала событий, и я помогу интерпретировать результаты.