Как исправить ошибку «Insufficient system resources» в Windows

Ошибка «Insufficient system resources exist to complete the requested service» сообщает, что операционная система не может выделить необходимые ресурсы для выполнения запроса. Это может мешать запуску программ, установке ПО и открытию папок или файлов. Ниже — подробно описанные методы диагностики и исправления, начиная с быстрых и безопасных и до более глубоких вмешательств.

Ключевые варианты решения

• Быстрые проверки и исправления Windows: CHKDSK, SFC, DISM.
• Закрытие ненужных фоновых приложений и управление автозапуском.
• Настройка значений в реестре Memory Management: PoolUsageMaximum и PagedPoolSize (с резервной копией реестра).
• Временное отключение стороннего антивируса или добавление исключений.
• Восстановление или верификация игровых файлов (для ошибок в играх).

1. Попробуйте быстрые исправления Windows

Прежде чем править реестр или удалять софт, выполните базовые проверки. Они безопасны и часто решают проблему.

Запустите проверку диска (CHKDSK)

Проблемы с файловой системой могут косвенно вызывать ошибки доступа и нестабильности. CHKDSK проверит диск и попытается исправить обнаруженные ошибки.

Откройте Командную строку от имени администратора и выполните:

chkdsk C: /f /r

Если это системный диск, потребуется перезагрузка для запуска проверки. CHKDSK не удаляет данные, но при наличии аппаратных проблем с диском он покажет ошибки SMART — в этом случае сделайте резервную копию данных.

Проверьте системные файлы: SFC и DISM

SFC (System File Checker) восстановит повреждённые системные файлы. DISM поможет восстановить образ Windows.

Выполните по очереди в командной строке с правами администратора:

sfc /scannow
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Эти команды безопасны и часто устраняют системные причины ошибок.

Обновите драйверы устройств

Устаревшие или некорректные драйверы могут вызывать утечки ресурсов или конфликты. Самый быстрый безопасный путь — обновить драйверы через Windows Update или через официальный сайт производителя материнской платы/устройства. Для массового обновления можно использовать проверенные средства обновления драйверов, но избегайте сомнительных программ — они могут добавить проблем.

2. Закройте лишние фоновые приложения

Ошибка явно указывает на нехватку ресурсов. Перед запуском проблемного ПО закройте ненужные программы.

• Откройте Диспетчер задач (Ctrl+Shift+Esc) и посмотрите, какие процессы занимают память и CPU.
• Завершите процессы, которые не нужны.

Важно: завершение задач через Диспетчер задач не отключает автозапуск. Чтобы навсегда убрать программу из автозагрузки, используйте вкладку «Автозагрузка» в Диспетчере задач или «Параметры» → «Приложения» → «Автозагрузка».

3. Измените параметры в реестре Memory Management (с резервной копией)

Некоторым пользователям помогла корректировка двух DWORD-параметров в ветке Memory Management. Это более продвинутый шаг — перед изменением обязательно создайте резервную копию реестра и точку восстановления системы.

1. Нажмите Win + R, введите regedit и нажмите OK.
2. Очистите адресную строку редактора и вставьте путь:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Session Manager\Memory Management

3. Если ключа PoolUsageMaximum нет, правой кнопкой по Memory Management → New → DWORD (32-bit) Value и назовите PoolUsageMaximum.

4. Создайте (если нет) DWORD PagedPoolSize аналогичным способом.

5. Для PoolUsageMaximum: дважды щёлкните и выберите «Decimal», затем введите значение 60 и нажмите OK. Это даёт системе ограничение использования пулов ядра по разумной величине для избежания исчерпания.

6. Для PagedPoolSize: дважды щёлкните и в поле значения введите ffffffff (шестнадцатеричное значение, означающее «максимум»). Нажмите OK.

7. Закройте редактор реестра и перезагрузите ПК.

Примечание: если после перезагрузки система нестабильна, верните экспортированную копию реестра или откатитесь по точке восстановления.

Важное: редактирование реестра может вызвать проблемы при ошибке. Всегда экспортируйте раздел перед изменениями.

4. Отключите или удалите сторонний антивирус

Некоторые антивирусы (включая упоминавшийся в отзывах McAfee) могут потреблять много ресурсов или конфликтовать с приложениями. Временное отключение реального времени помогает проверить, исходит ли ошибка от антивируса.

• Правой кнопкой по иконке в трее → опция отключения защиты в реальном времени.
• Если ошибка пропадает — рассматривайте удаление проблемного антивируса и замену на другое решение.

Некоторые антивирусы включают файервол — временно отключите и его, если есть подозрение.

Если у вас нет стороннего антивируса, проверьте встроенный Windows Security (Windows Defender) и при необходимости временно отключите его защиту в реальном времени.

5. Добавьте пострадавшие файлы или программы в исключения антивируса

Если ошибка появляется только при запуске конкретного EXE-файла или открытии определённой папки, добавьте их в список исключений антивируса.

Инструкции различаются для разных продуктов, но в Windows Security это делается через Параметры → Безопасность Windows → Защита от вирусов и угроз → Управление настройками → Добавить или удалить исключения.

6. Восстановите файлы игры, если ошибка проявляется в играх

Если проблема появляется только в игре, используйте встроенную в лаунчер проверку целостности файлов. Это восстановит повреждённые или отсутствующие игровые файлы.

Steam, Epic, Origin, EA Desktop, GOG Galaxy, Battle.net и Ubisoft Connect предоставляют такую функцию.

Когда описанные методы не помогают

• Аппаратное ограничение: у вас может быть мало физической оперативной памяти для текущих задач. Проверьте энергопотребление и нагрузку, подумайте об апгрейде RAM.
• Повреждение оперативной памяти: запустите встроенный Diagnostic Memory (mdsched.exe) или Memtest86 для проверки на дефекты.
• Утечка ресурсов в драйвере или службе: проверьте журнал событий (Event Viewer) на повторяющиеся ошибки и имена процессов.
• Вредоносное ПО: выполните полное сканирование с надёжным антивирусом и антируткитом.

Альтернативные подходы и дополнительные проверки

• Увеличьте файл подкачки (виртуальную память). Это временно снижает вероятность ошибки при пиковых нагрузках.
• Запустите компьютер в чистой загрузке (clean boot), чтобы исключить вмешательство сторонних служб.
• Обновите Windows до последней версии, где могут быть исправлены баги управления памятью.
• Проверьте SMART-статус диска и логи событий на предмет ошибок I/O.

Пошаговый план устранения неполадок (короткий SOP)

1. Сохраните работу, создайте точку восстановления системы.
2. Выполните chkdsk и SFC/DISM.
3. Закройте фоновые приложения через Диспетчер задач.
4. Отключите сторонний антивирус и проверьте проблему.
5. Добавьте исключение для файла/папки, если это помогает.
6. Измените значения реестра (PoolUsageMaximum / PagedPoolSize) с резервной копией.
7. Если не решено — проверяйте память, файл подкачки и апгрейд RAM.

Критерии приёмки

• Проблемное приложение запускается без ошибки.
• Операционная система не показывает повторяющиеся записи об исчерпании ресурсов в журнале событий.
• Система остаётся стабильной при обычной нагрузке в течение нескольких часов использования.

Дерево решений (схема)

flowchart TD
  A[Появилась ошибка Insufficient system resources] --> B{Пробовали простые шаги?}
  B -- Нет --> C[Запустите CHKDSK, SFC, DISM]
  C --> D[Проверить результат]
  D -- ОК --> Z[Готово]
  D -- Ошибка остаётся --> E{Пробовали отключить антивирус?}
  B -- Да --> E
  E -- Нет --> F[Отключите антивирус и проверьте]
  F --> G{Проблема ушла?}
  G -- Да --> H[Добавьте исключение или удалите антивирус]
  G -- Нет --> I[Закройте фоновые приложения и проверьте]
  I --> J{Проблема ушла?}
  J -- Нет --> K[Измените реестр: PoolUsageMaximum, PagedPoolSize]
  K --> L[Перезагрузите]
  L --> M{Проблема ушла?}
  M -- Нет --> N[Проверка памяти, увеличение файла подкачки, апгрейд RAM]
  N --> Z
  H --> Z
  Z[Готово]

Роли и краткие чеклисты

• Пользователь:

  • Закройте все программы и перезапустите ПК.
  • Попробуйте временно отключить антивирус и снова открыть файл.
  • Если помогло — обратитесь в техподдержку или удалите проблемный антивирус.

• Системный администратор:

  • Проверьте журналы событий (Event Viewer) на ошибки памяти и служб.
  • Запустите SFC/DISM и CHKDSK на проблемной машине.
  • Сделайте резервную копию реестра перед изменениями.

• Саппорт (техподдержка):

  • Соберите логи: dxdiag, список процессов, дампы памяти при сбое.
  • Предложите чистую загрузку и поэтапные тесты с отключением антивируса.

• Игрок:

  • Проверьте и восстановите файлы игры через лаунчер.
  • Обновите драйверы GPU и запускающие службы.

Опасности и смягчение рисков

• Редактирование реестра может сделать систему непригодной — всегда экспортируйте раздел и создавайте точку восстановления.
• Отключение антивируса увеличивает риск заражения — скачивайте файлы только из доверенных источников и включите защиту обратно после проверки.
• Изменения в системных параметрах тестируйте на одной машине перед массовым развёртыванием в корпоративной среде.

Краткая памятка (cheat sheet)

• CHKDSK: chkdsk C: /f /r
• SFC: sfc /scannow
• DISM: DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
• Редактирование реестра: резервная копия → изменить PoolUsageMaximum (Decimal=60) → PagedPoolSize=ffffffff → перезагрузка.

Когда стоит обратиться к специалисту

• Если вы не уверены при выполнении правок в реестре.
• Если компьютер показывает синие экраны или регулярно зависает.
• Если утечка ресурсов сохраняется после всех программных мер — возможно, требуется диагностика железа.

1-строчная глоссарий

• Pool (пул): область системной памяти ядра, используемая драйверами и службами.
• Paged pool: часть пула ядра, которую можно выгружать в файл подкачки.
• PoolUsageMaximum: реестровый ключ, который ограничивает использование пула.

Резюме

Ошибка “Insufficient system resources” чаще всего связана с исчерпанием оперативной памяти или ресурсов пула ядра. Начинайте с простых и безопасных действий: CHKDSK, SFC, закрытие фоновых приложений, временное отключение антивируса, затем переходите к безопасным изменениям в реестре и проверке памяти. Всегда делайте резервные копии перед вмешательством в системные настройки.

Если после всех шагов проблема остаётся — запишите поведение системы, снимите логи и обратитесь к специалисту для аппаратной диагностики.