Исправление DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR

Если Windows показывает синий экран с кодом DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL (0x000000D1), это обычно связано с некорректной работой драйвера, чаще сетевого (ndis.sys). Последовательно выполните обновление Windows, обновление/чистую переустановку драйвера сети, проверку системных файлов (DISM + SFC) и проверку диска (CHKDSK). Узнайте, как подготовить загрузочные драйверы заранее и когда обращаться к администратору или в сервис.

Изображение: Блок-схема синего экрана с указанием DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL

Что такое ошибка DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL?

Ошибка DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL связана с системными драйверами и отображается под стоп-кодом 0x000000D1. Кратко: это означает, что драйвер в режиме ядра попытался обратиться к области памяти, доступ к которой недопустим при текущем уровне IRQL (Interrupt Request Level).

Проще: аппаратное устройство или его драйвер попытались передать данные процессору в момент, когда процессор обрабатывал другие прерывания, и доступ к используемой памяти оказался недопустим. Часто виновником становится сетевой драйвер — файл ndis.sys может упоминаться прямо на синем экране.

Краткое определение: IRQL — приоритет запроса прерывания. Когда несколько устройств работают одновременно или конфигурация сбоит, приоритеты меняются, и драйвер может попытаться обратиться к «страничной» (pageable) памяти, когда это запрещено.

Почему это происходит (корневая причина)

Повреждён или устарел драйвер устройства (особенно сетевые адаптеры).
Конфликт между драйверами разных устройств.
Проблемы с виртуальной памятью (файл подкачки) или повреждение системных файлов.
Аппаратная неисправность (редко) — проблемы с ОЗУ, материнской платой или адаптером.
Неправильные настройки BIOS/UEFI или энергосбережения, приводящие к конфликту прерываний.

Important: чаще всего проблема программная и решается через обновление/переустановку драйверов и проверку целостности системы. Но если симптомы повторяются сразу после чистой системы — это повод проверить железо.

Быстрая схема действий (что делать в первую очередь)

Сохраните работу и перезагрузите компьютер.
Проверьте обновления Windows и установите их.
Обновите драйверы, особенно сетевой адаптер.
Если обновление не помогло — выполните чистую установку сетевого драйвера (скачайте драйвер заранее).
Запустите DISM, затем SFC, затем CHKDSK.
Если проблема не уходит — проверьте оперативную память и оборудование.

Подготовка перед вмешательством

Сделайте резервную копию важных данных.
Если после удаления драйвера у вас пропадёт интернет, подготовьте скачанный драйвер на USB-накопителе заранее.
Заверьтесь, что у вас есть права администратора на машине.

Пошаговые решения

1. Проверка обновлений Windows

Обновления могут содержать исправления для проблемных драйверов.

Нажмите Windows Key + I, чтобы открыть Параметры.
Перейдите в Обновление и безопасность → Центр обновления Windows.
Нажмите Проверить наличие обновлений и установите доступные.
После установки выберите Перезагрузить сейчас.

Изображение: Интерфейс Центра обновления Windows

Примечание: если система не позволяет загрузиться в обычном режиме, используйте безопасный режим для установки обновлений или восстановления системы.

2. Обновление системных драйверов

Windows часто обновляет драйверы автоматически, но иногда обновление может отсутствовать или драйвер повредился.

Нажмите Start и введите “Диспетчер устройств” (Device Manager) и откройте его.
Найдите раздел Сетевые адаптеры.
Раскройте список, найдите ваш Wi‑Fi или Ethernet адаптер и правой кнопкой мыши выберите Обновить драйвер.
Выберите Автоматический поиск обновлённого драйвера.

Изображение: Диспетчер устройств с разделом сетевых адаптеров

Если система находит обновление — установите его и перезагрузите компьютер. Если автоматический поиск не даёт результатов — переходите к чистой установке драйвера.

3. Чистая установка сетевого драйвера (рекомендуется для ndis.sys)

Это значит полностью удалить текущий драйвер и вручную поставить свежую версию.

Важно: скачайте актуальный драйвер заранее и сохраните его на USB‑накопителе, если есть риск потери интернета.

Шаги:

Откройте Диспетчер устройств.
В разделе Сетевые адаптеры выберите ваш адаптер, правой кнопкой мыши → Удалить устройство.
В диалоге отметьте «Удалить драйвер программного обеспечения для этого устройства», если такая опция есть, и подтвердите.
Перезагрузите компьютер.
Запустите скачанный установщик драйвера (обычно setup.exe) и следуйте инструкциям.
После установки перезагрузите систему.

Совет: если у производителя есть утилита (Realtek, Intel, Broadcom и т. п.), используйте её — она автоматически установит совместимую версию и дополнительные компоненты.

4. Запуск DISM, SFC и CHKDSK

Эти встроенные утилиты проверят целостность системных файлов и файловой системы.

DISM (Deployment Image Servicing and Management) восстанавливает состояние образа Windows, чтобы SFC работал корректно.

Откройте Пуск, введите “Командная строка” (Command Prompt), правой кнопкой мыши выберите Запуск от имени администратора.
Введите и выполните команду:

DISM /online /cleanup-image /restorehealth

Дождитесь завершения — процесс может занимать до 20 минут и больше.
После успешного завершения запустите SFC:

sfc /scannow

Дождитесь завершения SFC. Если SFC нашёл и исправил ошибки — перезагрузите ПК.

CHKDSK проверяет структуру диска и исправляет логические ошибки. Запускайте его, если подозреваете проблемы с файловой системой.

Откройте Командную строку от имени администратора.
Введите:

chkdsk /r

Если диск занят, CHKDSK предложит запланировать проверку при перезагрузке — согласитесь и перезагрузите систему.

Изображение: Запуск SFC и CHKDSK из командной строки для исправления повреждений

Изображение: Проверка диска CHKDSK

5. Дополнительные проверки и действия

Проверьте обновления BIOS/UEFI на сайте производителя материнской платы. Обновление BIOS может решить конфликты IRQ.
Откатите недавно установленные драйверы или программное обеспечение, которое появилось до появления ошибки.
Если вы недавно устанавливали новое оборудование, временно отключите его и проверьте систему.
Проверьте оперативную память утилитой Windows Memory Diagnostic или MemTest86.

Когда перечисленные методы не помогают

Если проблема остаётся после обновления и чистой установки драйверов и проверки системных файлов:

Попробуйте загрузиться в безопасном режиме. Если ошибка исчезает — проблема однозначно в драйвере или сервисе загрузки.
Выполните восстановление системы к точке до появления ошибки.
При повторяющихся ошибках на чистой Windows — проверьте железо: ОЗУ и сетевой адаптер в другом ПК/слоте.
Обратитесь к системному администратору или в сервис, если вы не уверены в диагностике аппаратной части.

Ментальные модели и heuristics (помогают принимать решения)

«Если ошибка связана с ndis.sys — начинай с сетевого адаптера».
«Обновление → чистая переустановка → проверка целостности → аппаратная диагностика» — это примерный порядок от простого к сложному.
«Не удаляй драйверы бесконтрольно» — всегда скачивайте и сохраняйте драйверы заранее.

Decision flowchart (блок-схема принятия решения)

flowchart TD
  A[Синий экран 0x000000D1] --> B{Можно загрузиться в Windows?}
  B -- Да --> C[Проверить обновления Windows]
  C --> D[Обновить драйверы через Диспетчер устройств]
  D --> E{Проблема решена?}
  E -- Да --> Z[Готово]
  E -- Нет --> F[Скачать драйверы производителя]
  F --> G[Удалить и чисто установить драйвер]
  G --> H[Запустить DISM + SFC]
  H --> I[Запустить CHKDSK]
  I --> J{Проблема решена?}
  J -- Да --> Z
  J -- Нет --> K[Проверка ОЗУ и аппаратуры]
  K --> L[Обращение в сервис]

  B -- Нет --> M[Загрузиться в безопасном режиме]
  M --> N[Удалить свежие драйверы/программы или выполнить восстановление системы]
  N --> O{Проблема решена?}
  O -- Да --> Z
  O -- Нет --> K

Риски и способы их снижения

Риск	Вероятность	Влияние	Митигирование
Потеря сетевого подключения после удаления драйвера	Средняя	Высокое	Скачайте драйвер заранее на USB, используйте другой компьютер или телефон для скачивания
Повреждение системных файлов при неправильных действиях	Низкая	Среднее	Используйте DISM и SFC перед радикальными шагами, делайте резервные копии
Аппаратная неисправность	Низкая	Высокое	Провести диагностику памяти и адаптера, обратиться в сервис

Роль‑ориентированные чек‑листы

Для домашнего пользователя:

Сохранить файлы.
Проверить обновления Windows.
Обновить сетевой драйвер через Диспетчер устройств.
Скачать драйвер на USB перед удалением.
Запустить DISM и SFC.

Для IT‑специалиста / системного администратора:

Снять дамп памяти (если доступно) и проанализировать, указаны ли файлы драйверов.
Проверить последние установленные обновления и пакеты драйверов.
Выполнить чистую установку драйверов от вендора.
Проверить настройки BIOS/UEFI и IRQ.
Провести аппаратные тесты памяти и сетевого адаптера.

Плейбук: стандартная процедура устранения (SOP)

Сохранить и перезагрузить.
Проверить Центр обновления Windows и установить патчи.
Обновить через Диспетчер устройств сетевые драйверы.
Скачать драйвер производителя и выполнить чистую установку.
Запустить DISM / SFC / CHKDSK.
Если не помогает — загрузиться в безопасном режиме, проверить события в “Просмотре событий” (Event Viewer) и сделать откат.
Если ошибка повторяется — выполнить тесты памяти и обратить внимание на аппаратные компоненты.

Критерии приёмки

После всех шагов система стабильно загружается без BSOD при тех же условиях использования.
Задачи, которые ранее вызывали падение, теперь выполняются корректно.
Нет повторных упоминаний ndis.sys или других драйверов в дампах/событиях.

Короткая галерея крайних случаев

Если BSOD появляется сразу после установки нового сетевого оборудования — вероятно, несовместимость или аппаратный дефект.
Если BSOD возникает на нескольких устройствах в сети — стоит проверить сетевые конфигурации или серверы, но это редкое совпадение.

1‑строчный глоссарий

IRQL — приоритет прерывания; определяет, какие прерывания можно обрабатывать в данный момент.
ndis.sys — системный драйвер Windows для сетевого стека.
DISM/SFC/CHKDSK — утилиты для восстановления образа Windows, проверки системных файлов и файловой системы.

Итог и рекомендации

DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL (0x000000D1) обычно связан с драйверами, чаще сетевыми. Начните с обновлений Windows и драйверов, выполните чистую установку сетевого драйвера и запустите DISM + SFC + CHKDSK. Всегда сохраняйте драйверы заранее и делайте резервные копии. Если проблема не уходит — проверьте железо и обратитесь в сервис.

Notes: если вы не уверены в своих действиях при работе с BIOS, драйверами или аппаратной диагностикой — лучше привлечь специалиста.