Гид по технологиям

Как исправить ошибку Rainbow Six Siege 3-0x00030089

6 min read Игровая поддержка Обновлено 01 Dec 2025
Ошибка R6 Siege 3-0x00030089 — как исправить
Ошибка R6 Siege 3-0x00030089 — как исправить

Важно: выполняйте шаги по очереди и перезапускайте игру после каждого изменения. Если вы не уверены в действиях с сетевыми настройками — делайте снимки экрана или записывайте шаги для отката.

О чём эта инструкция

Эта статья подробно описывает проверенные шаги для устранения ошибки сервера Rainbow Six Siege 3-0x00030089 на Windows. Тут есть базовые и продвинутые решения, чек-листы для игрока и техподдержки, а также блок «Когда это не поможет» с альтернативными подходами.

Ошибка Rainbow Six Siege 3-0x00030089 — экран ошибки

Первичные проверки (быстрое устранение)

  • Перезагрузите компьютер и роутер (выключите питание роутера на 30 секунд).
  • Проверьте статус серверов Ubisoft на официальном сайте или в твиттер-аккаунте Ubisoft.
  • Отключите временно антивирус и VPN — они часто блокируют сетевые подключение.
  • Убедитесь, что дата и время в системе верны — это влияет на TLS-соединения.

Если базовые шаги не помогли, выполните полное руководство ниже.

Подробное руководство по исправлению ошибки

Запуск клиента и игры от имени администратора

  1. Найдите ярлык Steam, щёлкните правой кнопкой и выберите Свойства.
  2. Перейдите на вкладку Совместимость и отметьте «Запускать эту программу от имени администратора». Свойства совместимости Steam — включить запуск от имени администратора
  3. Нажмите Применить и ОК. Повторите ту же процедуру для ярлыка игры Rainbow Six Siege.

Почему это помогает: запуск от имени администратора устраняет проблемы с доступом к файлам и сетевым ресурсам, которые могут блокировать соединение с игровыми серверами.

Проверка целостности файлов игры в Steam

  1. Нажмите кнопку Windows, введите steam и откройте клиент. Открыть Steam из меню Пуск
  2. Откройте Библиотеку, найдите Rainbow Six Siege и щёлкните правой кнопкой.
  3. Выберите Свойства → вкладку Локальные файлыПроверить целостность файлов игры. Проверка целостности файлов в Steam

Проверка заменит или восстановит повреждённые файлы. Это часто решает ошибки запуска и сетевых соединений, вызванные некорректными локальными файлами.

Временное отключение Windows Defender Firewall и добавление исключения

  1. Нажмите Windows, введите Панель управления и откройте её. Панель управления — запуск из меню Пуск
  2. Перейдите в Система и безопасность. Система и безопасность в Панели управления
  3. Откройте Брандмауэр Защитника Windows. Параметры Windows Defender Firewall
  4. Выберите «Включение и отключение брандмауэра Защитника Windows» и временно отключите его для частной и публичной сети. Отключение Защитника Windows — переключатель

Если после отключения брандмауэра игра запускается, добавьте её в список разрешённых:

  1. В Панели управления зайдите в Система и безопасностьБрандмауэр Защитника WindowsРазрешить приложение или компонент через брандмауэр. Разрешить приложение в брандмауэре Windows
  2. Нажмите Разрешить другое приложение, затем Обзор и укажите исполняемый файл игры и клиента Steam. Добавить другое приложение в список разрешённых
  3. Выберите добавленные элементы и отметьте поля для частных и публичных сетей.
  4. Нажмите Добавить и убедитесь, что флаги стоят у Rainbow Six Siege. Кнопка 'Добавить' в окне разрешения приложения

Важно: при проблемах с корпоративной или общественной сетью брандмауэр может управляться централизованно — обратитесь к сетевому администратору.

Обновление драйверов (видеокарта и сеть)

  1. Нажмите Win+R, введите devmgmt.msc и нажмите ОК, чтобы открыть Диспетчер устройств. Команда 'devmgmt.msc' для запуска Диспетчера устройств
  2. Разверните Видеоадаптеры, щёлкните правой кнопкой по драйверу и выберите Обновить драйвер. Обновление драйвера видеокарты в Диспетчере устройств
  3. Выберите Автоматический поиск драйверов. Поиск драйверов автоматически

Повторите для сетевого адаптера. Если Windows не находит новых версий, загрузите драйверы с сайта производителя (NVIDIA, AMD, Intel, Realtek).

Совет: для упрощения обновления драйверов можно использовать доверенное ПО для обновления драйверов, но проверяйте отзывы и источник.

Переустановка игры

  1. Откройте Параметры (Win+I) → ПриложенияУстановленные приложения. Приложения — установленные приложения в настройках Windows
  2. Найдите Rainbow Six Siege, нажмите на три точки и выберите Удалить. Удаление Rainbow Six Siege через параметры Windows
  3. После удаления перезапустите компьютер и установите игру заново через Steam.

Переустановка устраняет повреждённые файлы и конфликты версий.

Расширенные сетевые проверки (если базовое не помогло)

  • Сброс сетевого стека: запустите командную строку от администратора и выполните команды: netsh winsock reset, netsh int ip reset, ipconfig /flushdns. Перезагрузите ПК.
  • Измените DNS на публичные: Google DNS 8.8.8.8 и 8.8.4.4 или Cloudflare 1.1.1.1.
  • Отключите IPv6 в настройках адаптера (иногда вызывает конфликты с провайдером).
  • Временно подключитесь напрямую к модему, минуя роутер, чтобы исключить проблемы маршрутизатора.
  • Проверьте порты: некоторые онлайн-игры требуют открытые UDP/TCP порты — проверьте документацию Ubisoft.
  • Попробуйте подключиться через мобильный точку доступа или другой провайдер — это быстро покажет, проблема у вас или у провайдера.

Когда перечисленные шаги не помогают

  • На стороне Ubisoft идут работы или проблемы — проверьте официальный статус. В таких случаях ждать — единственное решение.
  • Проблема в локальной сети провайдера (пакетная потеря, маршрутизация) — свяжитесь с техподдержкой провайдера.
  • Аппаратный дефект сетевого оборудования (роутер, модем) — попробуйте другой роутер или обновите прошивку.

Чек-лист для быстрого теста (игрок)

  • Перезагрузил ПК и роутер
  • Проверил статус серверов Ubisoft
  • Отключил VPN/антивирус на время теста
  • Запустил Steam и игру от имени администратора
  • Выполнил проверку целостности файлов в Steam
  • Временно отключил брандмауэр и добавил исключение
  • Обновил драйверы видеокарты и сетевого адаптера
  • Переустановил игру, если ничего не помогло

Чек-лист для техподдержки (роли)

  • Подтвердить точное время и код ошибки от пользователя.
  • Запросить лог игры и системную информацию (версию Windows, модель сетевого адаптера).
  • Попросить пользователя выполнить сброс сетевого стека и проверку DNS.
  • Проверить жалобы по региону на статус-сайте Ubisoft.
  • Предложить временное обходное решение (подключение по другому провайдеру или VPN) и собрать результаты.

Критерии приёмки

  • Игра соединяется с серверами и матчмейкинг проходит без ошибки 3-0x00030089 в течение минимум 15 минут активной игры.
  • Повторные попытки запуска не приводят к восстановлению ошибки.

Мини-методология диагностики (быстрая)

  1. Локальная проблема: перезагрузка + админ-запуск + проверка файлов.
  2. Брандмауэр/антивирус: временное отключение и добавление исключений.
  3. Драйвер/ОС: обновление драйверов и патчей Windows.
  4. Сеть: сброс, смена DNS, тест с другим подключением.
  5. Если ничего не помогает — обращение в поддержку Ubisoft с логами.

Модель принятия решений (Mermaid)

flowchart TD
  A[Начало: ошибка 3-0x00030089] --> B{Проверки базовые}
  B -->|Перезагрузка/статус серверов| C{Работает?}
  C -->|Да| Z[Готово]
  C -->|Нет| D[Запуск от имени администратора]
  D --> E[Проверка целостности файлов]
  E --> F{Ошибка ушла?}
  F -->|Да| Z
  F -->|Нет| G[Временно отключить брандмауэр/антивирус]
  G --> H{Работает?}
  H -->|Да| Z
  H -->|Нет| I[Обновить драйверы видео и сеть]
  I --> J{Работает?}
  J -->|Да| Z
  J -->|Нет| K[Сброс сетевого стека/смена DNS]
  K --> L{Работает?}
  L -->|Да| Z
  L -->|Нет| M[Переустановка игры]
  M --> N{Работает?}
  N -->|Да| Z
  N -->|Нет| O[Обратиться в поддержку Ubisoft]
  O --> Z

Тест-кейсы и приёмка

  • Тест 1: После проверки целостности файлов и перезапуска клиент соединяется с сервером — тест пройден.
  • Тест 2: После отключения брандмауэра и добавления исключений игрок играет 30 минут без обрывов — тест пройден.
  • Тест 3: После сброса сети игра работает с обоими DNS (публичными и провайдера) — тест пройден.

Примеры альтернативных подходов

  • Использовать VPN (временное решение) если проблема в маршрутизации провайдера.
  • Запускать игру через другой аккаунт или гостевой профиль Windows, чтобы исключить профильные настройки.
  • Проверить системные журналы Windows (Просмотр событий) на ошибки сети и приложений.

Риски и меры предосторожности

  • Отключение брандмауэра повышает риск — включайте его снова, как только подтвердите причину.
  • Скачивайте драйверы только с официальных сайтов производителей.

Короткая сводка для тех, кто в спешке

  • Перезагрузите всё, проверьте статус серверов, затем последовательно: админ-запуск → проверка файлов → отключение брандмауэра → обновление драйверов → переустановка.

Если вы нашли другой рабочий способ — добавьте его в комментарии, это поможет другим игрокам.

Итог: ошибка 3-0x00030089 чаще всего лечится настройками локальной системы и сети; если же причина на стороне Ubisoft или провайдера — остаётся ждать их исправления или использовать временный обход (другой канал подключения или VPN).

Поделиться: X/Twitter Facebook LinkedIn Telegram
Автор
Редакция

Похожие материалы

Условные формулы в Adobe Acrobat
PDF-формы

Условные формулы в Adobe Acrobat

Хромакей в Blender: руководство по зелёному экрану
Композиция

Хромакей в Blender: руководство по зелёному экрану

RICE: метод приоритизации — как считать и применять
Управление продуктом

RICE: метод приоритизации — как считать и применять

Установка Google Play на Windows 11
Windows

Установка Google Play на Windows 11

Playnite: полноэкранный режим и геймпад
Руководство

Playnite: полноэкранный режим и геймпад

Добавьте снег и рождественские огни в Photoshop
Фотография

Добавьте снег и рождественские огни в Photoshop